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📰 组织变革、品牌聚焦、数字化提效，锦江酒店（中国区）夯实增长底盘

锦江酒店（中国区）在2025年第三季度报告中实现营业收入102.4亿元，净利润7.5亿元，显示出企业在行业波动中的稳健表现。公司通过组织变革、管理扁平化和决策下沉等手段提升效率，推动高质量发展。同时，品牌产品与数字化赋能成为提质增效的核心，支持了业绩的持续增长。

在品牌扩展方面，锦江酒店推出“12+3+1”品牌战略，聚焦稳定的千店规模品牌和中高端品牌，积极拓展度假市场，显示出强劲的发展势头。数字化转型也为酒店运营带来了新动力，通过AI技术提升客户服务，降低运营成本，进一步增强了市场竞争力。

锦江酒店通过数字化驱动的增长闭环，实现了流量的可持续转化。公司在商旅业务和直销体系建设上的努力，提升了客户满意度和市场响应能力。整体来看，锦江酒店的成功源于其以客户为中心的长期战略，持续的创新和高效服务是其未来发展的关键。

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📰 中信建投肖钢：数字化转型重在“转”，智能化是下阶段方向和引导

数字化转型在证券行业已进入深水区，中信建投首席信息官肖钢在论坛上强调，重心在于转型而非仅仅数字化。他分享了公司在数字化转型中的实践与思考，认为智能化是未来的重要方向，数字化转型则是其基础。中信建投的“3+1”方法论包括客户、产品、员工三大要素，以及数字化大运营，以达到为客户提供高效体验的目标。

肖钢详细阐述了中信建投的实践和面临的挑战，如技术迭代与业务响应之间的时间差，以及数据孤岛问题。虽然信息孤岛有其优势，但为了实现客户的全生命周期服务，必须打通这些隔阂。此外，数字化转型也需要兼顾安全合规与创新、标准化与个性化等不同需求，提升整体运营效率。

中信建投在数字化转型中还强化了标准化建设与数据治理，推出了多项CRM系统和优问平台等创新工具。公司在积累了大量数据后，致力于通过智能化方法将这些数据转化为商业价值，确保在日益激烈的市场竞争中保持领先。肖钢强调，智能化将是数字化转型的下一个高阶形态，是未来发展的重要指引。

🏷️ #数字化转型 #智能化 #3+1方法论 #客户为中心 #数据治理

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