搜索引擎 + AI 驱动的行业新闻
【覆盖行业】
信保 ｜出口 ｜金融
制造 ｜农业 ｜建筑 ｜地产
零售 ｜物流 ｜数智
【访问入口】
hangyexinwen.com
【新闻分享】
点击发布时间即可分享
【联系我们】
xinbaoren.com
（微信内打开提交表单）
【覆盖行业】
信保 ｜出口 ｜金融
制造 ｜农业 ｜建筑 ｜地产
零售 ｜物流 ｜数智
【访问入口】
hangyexinwen.com
【新闻分享】
点击发布时间即可分享
【联系我们】
xinbaoren.com
（微信内打开提交表单）
📰 上海银行副行长、CIO胡德斌：AI将成为数字化转型核心，不再简单追求场景数量-移动支付网
上海银行在2025年度及2026年第一季度业绩会上披露，将持续加深金融科技投入，推动从数字化向智能化转型。2025年金融科技投入达25.69亿元，占营业收入5.14%，人员规模增至1515人，未来将超过1700人。AI成为核心，实施“人工智能+”战略，构建高性能GPU算力池、数据治理与多模型管理体系，已支撑超50个业务场景，并通过数据治理提升合规与智能化水平。未来三年将加强基础能力建设，GPU算力翻番，AI专业人才由60人增至200人，形成算法、数据、AI工程的完整体系；加深场景应用，重点打造智能算法演化平台，聚焦风险控制、反欺诈、反洗钱、长尾客户经营等应用；完善安全与组织体系，建设自主可控的AI技术体系及高质量数据与本体模型。数字化转型与客户体验的深度融合是核心目标，2025年实现跨越式提升，架构从集中式向云原生、分布式转变，研发与运维效率显著提升，故障处置效率提升70%。对公全流程线上化、票据贴现与车贷场景效率提升显著，信用卡在新能源车领域实现精准切入。
🏷️ #数智化转型 #AI赋能 #金融科技 #客户体验 #数据治理
🔗 原文链接
📰 上海银行副行长、CIO胡德斌：AI将成为数字化转型核心，不再简单追求场景数量-移动支付网
上海银行在2025年度及2026年第一季度业绩会上披露，将持续加深金融科技投入，推动从数字化向智能化转型。2025年金融科技投入达25.69亿元，占营业收入5.14%，人员规模增至1515人，未来将超过1700人。AI成为核心，实施“人工智能+”战略，构建高性能GPU算力池、数据治理与多模型管理体系，已支撑超50个业务场景，并通过数据治理提升合规与智能化水平。未来三年将加强基础能力建设，GPU算力翻番，AI专业人才由60人增至200人，形成算法、数据、AI工程的完整体系；加深场景应用，重点打造智能算法演化平台，聚焦风险控制、反欺诈、反洗钱、长尾客户经营等应用；完善安全与组织体系，建设自主可控的AI技术体系及高质量数据与本体模型。数字化转型与客户体验的深度融合是核心目标，2025年实现跨越式提升，架构从集中式向云原生、分布式转变，研发与运维效率显著提升，故障处置效率提升70%。对公全流程线上化、票据贴现与车贷场景效率提升显著，信用卡在新能源车领域实现精准切入。
🏷️ #数智化转型 #AI赋能 #金融科技 #客户体验 #数据治理
🔗 原文链接
📰 2026年公司发展如何走？中国人寿总裁利明光介绍五个重点改革领域
中国人寿在2025年度业绩发布会上聚焦2026年重点改革领域并提出五大举措。首先推进数字化转型，实施数智变革工程，将数字化与经营深度融合，覆盖产品设计、精准销售、运营服务、风控等环节，助力高质量发展。其次升级经营管理模式，完善资产负债管理与传导机制，提升跨周期经营能力，满足更高层次的管理要求。第三是全渠道协同发展，发挥线上线下联动优势，拓展客户触点，提升销售与服务适配性，满足年金、寿险、健康险等多元需求，形成多点支撑、多级驱动的良好局面。第四方面深化客户经营，完善大服务体系，做实基础和增值、特色服务，提升服务品质与效率。第五推进投资能力建设，强化符合新资产负债管理的组织架构，提升资产配置和品种投资能力，发挥耐心资本作用，实现价值、稳健和长期投资的协同。
🏷️ #数字化 #资产负债 #全渠道 #客户经营 #投资能力
🔗 原文链接
📰 2026年公司发展如何走？中国人寿总裁利明光介绍五个重点改革领域
中国人寿在2025年度业绩发布会上聚焦2026年重点改革领域并提出五大举措。首先推进数字化转型，实施数智变革工程，将数字化与经营深度融合，覆盖产品设计、精准销售、运营服务、风控等环节，助力高质量发展。其次升级经营管理模式，完善资产负债管理与传导机制，提升跨周期经营能力，满足更高层次的管理要求。第三是全渠道协同发展，发挥线上线下联动优势，拓展客户触点，提升销售与服务适配性，满足年金、寿险、健康险等多元需求，形成多点支撑、多级驱动的良好局面。第四方面深化客户经营，完善大服务体系，做实基础和增值、特色服务，提升服务品质与效率。第五推进投资能力建设，强化符合新资产负债管理的组织架构，提升资产配置和品种投资能力，发挥耐心资本作用，实现价值、稳健和长期投资的协同。
🏷️ #数字化 #资产负债 #全渠道 #客户经营 #投资能力
🔗 原文链接
📰 来论：运营商小CEO能否发挥大作用，关键看大CEO们能否认清自己！
本文回顾了“<小CEO>”概念的来龙去脉及其在电信行业改革中的应用与挑战。早在2012年，中国电信就通过划小承包、设立农村支局等方式，让一线员工担任“小CEO”，以用人、考核、资源支配等权力激励底层主动经营。当前在增长乏力、竞争加剧的背景下，重新提及小CEO，强调其承担明确的经营责任、提升组织能力的作用。然而，大CEO们往往沉溺于“全知全能”的数据推演，试图以KPI为导向设计营销方案，忽视了客户真实需求与市场动态的复杂性。这种以数据和内部博弈为出发点的方案，往往在落地时失去对客户价值的关注，甚至演化为欺骗或造假，导致成本上升与信任流失。文章主张回到以客户为中心的逻辑：将决策权下放给一线小CEO，提供必要的资源与支撑，让他们在各自领域发挥特长，因地制宜地推动新增、增长与市场份额提升。只有在承认无知、放下过度控制、强化授权与支撑的前提下，才能实现组织活力、客户满意和一线队伍的积极性全面释放。最后，作者强调，核心在于建立信任、赋予一线更大的自主权，并让小CEO成为市场与客户需求的真正主导者，从而让大盘更具韧性与活力。
🏷️ #小CEO #授权 #数据推演 #客户导向 #信任
🔗 原文链接
📰 来论：运营商小CEO能否发挥大作用，关键看大CEO们能否认清自己！
本文回顾了“<小CEO>”概念的来龙去脉及其在电信行业改革中的应用与挑战。早在2012年，中国电信就通过划小承包、设立农村支局等方式，让一线员工担任“小CEO”，以用人、考核、资源支配等权力激励底层主动经营。当前在增长乏力、竞争加剧的背景下，重新提及小CEO，强调其承担明确的经营责任、提升组织能力的作用。然而，大CEO们往往沉溺于“全知全能”的数据推演，试图以KPI为导向设计营销方案，忽视了客户真实需求与市场动态的复杂性。这种以数据和内部博弈为出发点的方案，往往在落地时失去对客户价值的关注，甚至演化为欺骗或造假，导致成本上升与信任流失。文章主张回到以客户为中心的逻辑：将决策权下放给一线小CEO，提供必要的资源与支撑，让他们在各自领域发挥特长，因地制宜地推动新增、增长与市场份额提升。只有在承认无知、放下过度控制、强化授权与支撑的前提下，才能实现组织活力、客户满意和一线队伍的积极性全面释放。最后，作者强调，核心在于建立信任、赋予一线更大的自主权，并让小CEO成为市场与客户需求的真正主导者，从而让大盘更具韧性与活力。
🏷️ #小CEO #授权 #数据推演 #客户导向 #信任
🔗 原文链接
📰 打造高效现场 激发节日消费潜力
在节日高峰来临之际，中国石化油品销售企业通过“潮汐”式运营、现场管理标准化与数字化赋能，持续提升高效现场服务能力与消费转化效率。文章聚焦吉林、福建、安徽、江苏、浙江、贵州、云南、湖北等区域的具体做法，从“通过率、进店率、停留时长、支付效率”等核心指标入手，推行动态资源配置、专岛专人管理、自助加油推广、车生态布局和多场景融合，形成“车流人流”向“商流客单”的高效转化闭环。在节日高峰期，创新运营模式如“潮汐泵岛”、自助加油教学、网格化运营、一站式服务场景，以及数智化检维修平台的落地，显著提升车辆通过率、停留时长和客单价，同时通过主题活动、会员权益及数字化管理提升客户满意度与忠诚度。未来将继续以预案库、可视化看板、区域化督导和定制化服务提升节日现场标准化水平，实现节日高效现场向日常长效的平滑过渡。
🏷️ #高效现场 #节日营销 #数字赋能 #多场景融合 #客户体验
🔗 原文链接
📰 打造高效现场 激发节日消费潜力
在节日高峰来临之际，中国石化油品销售企业通过“潮汐”式运营、现场管理标准化与数字化赋能，持续提升高效现场服务能力与消费转化效率。文章聚焦吉林、福建、安徽、江苏、浙江、贵州、云南、湖北等区域的具体做法，从“通过率、进店率、停留时长、支付效率”等核心指标入手，推行动态资源配置、专岛专人管理、自助加油推广、车生态布局和多场景融合，形成“车流人流”向“商流客单”的高效转化闭环。在节日高峰期，创新运营模式如“潮汐泵岛”、自助加油教学、网格化运营、一站式服务场景，以及数智化检维修平台的落地，显著提升车辆通过率、停留时长和客单价，同时通过主题活动、会员权益及数字化管理提升客户满意度与忠诚度。未来将继续以预案库、可视化看板、区域化督导和定制化服务提升节日现场标准化水平，实现节日高效现场向日常长效的平滑过渡。
🏷️ #高效现场 #节日营销 #数字赋能 #多场景融合 #客户体验
🔗 原文链接
📰 信息化观察网 - 引领行业变革
南京市河西集团积极应对酒店行业的数字化转型挑战，推出了“智慧酒店管理业务运营平台”项目。该平台以“全域互联、数据驱动、智能运营、人机协同”为核心，结合云计算、大数据、物联网等技术，实现了酒店预订、会员管理和运营服务的全链路数智化管理。通过“小前端+强中台+活后台+AI赋能”的架构，提升了客户体验和运营效率，树立了行业新标杆。
项目实施后，已覆盖全国13家酒店，累计服务超45万人次，客户满意度显著提升。通过智能化手段，减少了人工成本，提高了运营效率，会员数量和消费收入均有所增长。此外，项目成功打造了“无接触服务”和“AI智能住宿”的新模式，为行业提供了安全、高效的服务体验，获得了多项行业认可。
南京市河西集团将继续推进数字化转型，探索更多创新实践，树立可参考的转型标杆，助力行业整体数智化进程，为数字中国建设贡献力量。该项目不仅是酒店行业转型的成功案例，也是新技术与传统服务业融合的典型代表，具备广泛的行业推广价值。
🏷️ #智慧酒店 #数字化转型 #客户体验 #人工智能 #数据驱动
🔗 原文链接
📰 信息化观察网 - 引领行业变革
南京市河西集团积极应对酒店行业的数字化转型挑战，推出了“智慧酒店管理业务运营平台”项目。该平台以“全域互联、数据驱动、智能运营、人机协同”为核心，结合云计算、大数据、物联网等技术，实现了酒店预订、会员管理和运营服务的全链路数智化管理。通过“小前端+强中台+活后台+AI赋能”的架构，提升了客户体验和运营效率，树立了行业新标杆。
项目实施后，已覆盖全国13家酒店，累计服务超45万人次，客户满意度显著提升。通过智能化手段，减少了人工成本，提高了运营效率，会员数量和消费收入均有所增长。此外，项目成功打造了“无接触服务”和“AI智能住宿”的新模式，为行业提供了安全、高效的服务体验，获得了多项行业认可。
南京市河西集团将继续推进数字化转型，探索更多创新实践，树立可参考的转型标杆，助力行业整体数智化进程，为数字中国建设贡献力量。该项目不仅是酒店行业转型的成功案例，也是新技术与传统服务业融合的典型代表，具备广泛的行业推广价值。
🏷️ #智慧酒店 #数字化转型 #客户体验 #人工智能 #数据驱动
🔗 原文链接
📰 关于低利率环境下商业银行投诉数字化运营的思考_中国电子银行网
商业银行客户投诉是消费者因购买银行产品或接受服务而产生纠纷并主张权益的行为。在低利率环境下，传统增长模式逐渐失效，客户投诉的场景变得复杂多样。为了维护客户关系和降低市场盈利压力，商业银行亟需探索可持续发展路径，投诉数字化运营应运而生。通过数字化手段，投诉管理实现了线上化和可视化，促进了客户服务的新格局。
投诉数字化运营的重要性在于，商业银行面临低利率和高风险的市场压力，客户对服务质量和效率的要求不断提高。数字化运营能够高效处理客户投诉，赢得客户信任，将不满转化为满意，进而提升银行的市场竞争力。此外，数字化手段也有助于保护消费者权益，防范舆情风险，推动银行服务的改善。
为应对投诉运营中存在的效率问题，商业银行需要通过数字化技术整合数据渠道，优化投诉处理流程。建议强化数据驱动，完善投诉标签体系，深化平台建设，聚焦重点领域的投诉溯源，推动投诉的有效压降。通过这些措施，可以形成投诉资源反哺业务的良性循环，提升客户满意度，促进商业银行的可持续发展。
🏷️ #客户投诉 #数字化运营 #消费者权益 #银行服务 #市场竞争
🔗 原文链接
📰 关于低利率环境下商业银行投诉数字化运营的思考_中国电子银行网
商业银行客户投诉是消费者因购买银行产品或接受服务而产生纠纷并主张权益的行为。在低利率环境下，传统增长模式逐渐失效，客户投诉的场景变得复杂多样。为了维护客户关系和降低市场盈利压力，商业银行亟需探索可持续发展路径，投诉数字化运营应运而生。通过数字化手段，投诉管理实现了线上化和可视化，促进了客户服务的新格局。
投诉数字化运营的重要性在于，商业银行面临低利率和高风险的市场压力，客户对服务质量和效率的要求不断提高。数字化运营能够高效处理客户投诉，赢得客户信任，将不满转化为满意，进而提升银行的市场竞争力。此外，数字化手段也有助于保护消费者权益，防范舆情风险，推动银行服务的改善。
为应对投诉运营中存在的效率问题，商业银行需要通过数字化技术整合数据渠道，优化投诉处理流程。建议强化数据驱动，完善投诉标签体系，深化平台建设，聚焦重点领域的投诉溯源，推动投诉的有效压降。通过这些措施，可以形成投诉资源反哺业务的良性循环，提升客户满意度，促进商业银行的可持续发展。
🏷️ #客户投诉 #数字化运营 #消费者权益 #银行服务 #市场竞争
🔗 原文链接
📰 【招聘】浦发银行平台研运中心发布5个处级岗位，涉平台规划、数据经营、平台运营等-移动支付网
浦发银行于1月5日发布了多个处级岗位的社会招聘启事，涵盖平台研运中心、数据经营处、平台运营处、客户体验处及人力资源方向等。各岗位均要求应聘者具备5年及以上相关从业经历和大学本科学历，强调思想政治素质良好、身心健康及无违纪记录。岗位职责包括数字化运营、数据管理、用户运营及客户体验提升等，需具备团队管理、数据分析及项目管理能力。
每个岗位的应聘条件强调了专业能力与素质的要求。例如，平台研运中心要求有数字化平台规划和建设经验，数据经营处需要熟悉数据治理流程，而客户体验处则需具备产品设计和流程优化能力。此外，所有岗位均要求应聘者能够长期出差至北京，以适应工作的需求。这些岗位的招聘信息为有志于金融行业的人才提供了良好的发展机会。
浦发银行在招聘中不仅关注应聘者的专业背景，还重视其创新意识和团队合作精神，旨在吸引具备综合素质的人才。通过这些岗位的设置，浦发银行希望能够进一步提升其线上平台的运营效率和客户体验，推动金融科技的创新与发展。
🏷️ #浦发银行 #招聘 #数字化运营 #数据管理 #客户体验
🔗 原文链接
📰 【招聘】浦发银行平台研运中心发布5个处级岗位，涉平台规划、数据经营、平台运营等-移动支付网
浦发银行于1月5日发布了多个处级岗位的社会招聘启事，涵盖平台研运中心、数据经营处、平台运营处、客户体验处及人力资源方向等。各岗位均要求应聘者具备5年及以上相关从业经历和大学本科学历，强调思想政治素质良好、身心健康及无违纪记录。岗位职责包括数字化运营、数据管理、用户运营及客户体验提升等，需具备团队管理、数据分析及项目管理能力。
每个岗位的应聘条件强调了专业能力与素质的要求。例如，平台研运中心要求有数字化平台规划和建设经验，数据经营处需要熟悉数据治理流程，而客户体验处则需具备产品设计和流程优化能力。此外，所有岗位均要求应聘者能够长期出差至北京，以适应工作的需求。这些岗位的招聘信息为有志于金融行业的人才提供了良好的发展机会。
浦发银行在招聘中不仅关注应聘者的专业背景，还重视其创新意识和团队合作精神，旨在吸引具备综合素质的人才。通过这些岗位的设置，浦发银行希望能够进一步提升其线上平台的运营效率和客户体验，推动金融科技的创新与发展。
🏷️ #浦发银行 #招聘 #数字化运营 #数据管理 #客户体验
🔗 原文链接
📰 百思特咨询营销增长方法论：以一体化作战体系助力企业应对市场挑战_中华网
在数字化与全球化进程加速的背景下，企业营销体系面临重构，精准获客和提升转化效率成为核心需求。百思特管理咨询集团基于20余年的经验，提出了2025年企业营销体系建设的核心观点，指出企业在营销管理中面临五大挑战，包括战略规划与市场执行脱节、获客成本上升等。这些问题需要引入外部视角与专业方法论来系统化解决。
百思特咨询提出了一体化营销作战体系，涵盖从市场洞察到客户运营的全链路闭环，具体包括六大模块，如营销战略管理、MTL管理、LTC流程重构等，旨在提升整体运营效率与客户满意度。该体系不仅关注营销领域，还考虑与研发、供应链等后台体系的协同，确保企业在复杂市场环境中的竞争力。
百思特的综合性能力在多个行业得到验证，如与北京城建集团和徐工集团的合作，成功助力其市场地位与运营效率提升。百思特采用一体化平台运作模式，确保资源的深度与一致性，凭借其专业资质与行业认可，反映了咨询行业服务于企业高质量发展的整合性方向。该体系的广泛应用仍待市场检验。
🏷️ #企业营销 #管理咨询 #一体化体系 #市场挑战 #客户关系
🔗 原文链接
📰 百思特咨询营销增长方法论：以一体化作战体系助力企业应对市场挑战_中华网
在数字化与全球化进程加速的背景下，企业营销体系面临重构，精准获客和提升转化效率成为核心需求。百思特管理咨询集团基于20余年的经验，提出了2025年企业营销体系建设的核心观点，指出企业在营销管理中面临五大挑战，包括战略规划与市场执行脱节、获客成本上升等。这些问题需要引入外部视角与专业方法论来系统化解决。
百思特咨询提出了一体化营销作战体系，涵盖从市场洞察到客户运营的全链路闭环，具体包括六大模块，如营销战略管理、MTL管理、LTC流程重构等，旨在提升整体运营效率与客户满意度。该体系不仅关注营销领域，还考虑与研发、供应链等后台体系的协同，确保企业在复杂市场环境中的竞争力。
百思特的综合性能力在多个行业得到验证，如与北京城建集团和徐工集团的合作，成功助力其市场地位与运营效率提升。百思特采用一体化平台运作模式，确保资源的深度与一致性，凭借其专业资质与行业认可，反映了咨询行业服务于企业高质量发展的整合性方向。该体系的广泛应用仍待市场检验。
🏷️ #企业营销 #管理咨询 #一体化体系 #市场挑战 #客户关系
🔗 原文链接
📰 守正创新 文化铸魂：国盛证券的数字化转型实践之路
积极培育中国特色金融文化，国盛证券在数字化转型中坚持“守正创新”的理念，探索将人工智能、大数据等新技术应用于资本市场。公司通过成立信息技术委员会，加强科技创新能力，确保技术创新在合规框架内进行，避免“脱实向虚”。国盛证券制定了多项信息技术管理制度，并推出AI应用战略规划，旨在实现全面智能化，提高客户体验与运营效率。
国盛证券在AI技术的应用中，围绕智能服务、智能交易等方向，构建了多维数字员工矩阵，提升了服务质量和效率。通过智能问答系统和客户画像分析，国盛证券显著提高了客户转化率和风险管控能力，推动了业务的数字化转型。同时，国盛证券举办“AI应用文化节”，鼓励一线团队探索AI应用，形成了良好的创新氛围。
在金融服务方面，国盛证券通过科技创新实现了服务的全面升级，借助智能投顾和全媒体客服体系，满足客户多样化需求。通过建立投教数据管理平台，国盛证券提升了投资者教育的数字化水平，获得多项金融科技奖项，展现了其在科技与业务融合方面的成效。未来，公司将继续探索前沿AI技术，推动证券行业的高质量发展。
🏷️ #金融文化 #数字化转型 #人工智能 #科技创新 #客户体验
🔗 原文链接
📰 守正创新 文化铸魂：国盛证券的数字化转型实践之路
积极培育中国特色金融文化，国盛证券在数字化转型中坚持“守正创新”的理念，探索将人工智能、大数据等新技术应用于资本市场。公司通过成立信息技术委员会，加强科技创新能力，确保技术创新在合规框架内进行，避免“脱实向虚”。国盛证券制定了多项信息技术管理制度，并推出AI应用战略规划，旨在实现全面智能化，提高客户体验与运营效率。
国盛证券在AI技术的应用中，围绕智能服务、智能交易等方向，构建了多维数字员工矩阵，提升了服务质量和效率。通过智能问答系统和客户画像分析，国盛证券显著提高了客户转化率和风险管控能力，推动了业务的数字化转型。同时，国盛证券举办“AI应用文化节”，鼓励一线团队探索AI应用，形成了良好的创新氛围。
在金融服务方面，国盛证券通过科技创新实现了服务的全面升级，借助智能投顾和全媒体客服体系，满足客户多样化需求。通过建立投教数据管理平台，国盛证券提升了投资者教育的数字化水平，获得多项金融科技奖项，展现了其在科技与业务融合方面的成效。未来，公司将继续探索前沿AI技术，推动证券行业的高质量发展。
🏷️ #金融文化 #数字化转型 #人工智能 #科技创新 #客户体验
🔗 原文链接
📰 首个虚拟数字人国家标准发布
我国虚拟数字人领域首个国家标准近日正式发布，该标准为客服型虚拟数字人的研发、生产和应用提供了统一的技术要求与评估标准。这一标准的出台填补了行业技术规范的空白，极大地推动了数字人技术在金融、政务和教育等多个行业的广泛应用。
新标准构建了全链条技术规范体系，明确了客服型虚拟数字人系统的参考框架。规范涵盖形象生成、视觉交互、语音交互、情感交互、形象驱动和运营维护等多个模块，从基础的形象呈现到复杂的情感反馈，均有明确要求。
客服型虚拟数字人作为数字人技术重要的应用领域，将在未来进一步完善和发展。随着技术的进步和标准的实施，数字人技术将在各类商业场景中扮演越来越重要的角色，提升服务质量和用户体验。
🏷️ #虚拟数字人 #国家标准 #客服系统 #技术规范 #情感交互
🔗 原文链接
📰 首个虚拟数字人国家标准发布
我国虚拟数字人领域首个国家标准近日正式发布，该标准为客服型虚拟数字人的研发、生产和应用提供了统一的技术要求与评估标准。这一标准的出台填补了行业技术规范的空白，极大地推动了数字人技术在金融、政务和教育等多个行业的广泛应用。
新标准构建了全链条技术规范体系，明确了客服型虚拟数字人系统的参考框架。规范涵盖形象生成、视觉交互、语音交互、情感交互、形象驱动和运营维护等多个模块，从基础的形象呈现到复杂的情感反馈，均有明确要求。
客服型虚拟数字人作为数字人技术重要的应用领域，将在未来进一步完善和发展。随着技术的进步和标准的实施，数字人技术将在各类商业场景中扮演越来越重要的角色，提升服务质量和用户体验。
🏷️ #虚拟数字人 #国家标准 #客服系统 #技术规范 #情感交互
🔗 原文链接
📰 当“数字化转型”不再流行，电信运营商应追逐什么？
根据Omdia的最新报告，电信行业对于“数字化转型”的关注正在逐渐向更具体的举措转变，逐渐不再使用这一宽泛的术语。尽管这一术语依然存在，但业界对数字化的理解已被更具体的AI、云、网络自动化等概念所取代。这样的变化也带来了一种风险，即各项目可能失去整体协调性。与此同时，电信运营商仍需在创收与降本之间找到平衡，尤其是要维护与客户的信任关系，专注于安全和可持续性。
在AI技术的应用上，电信行业正逐步增大对AI的投资，尤其是在网络安全和客户服务领域。然而，尽管AI的潜力巨大，实际的应用和收益转化却面临诸多挑战。大部分AI项目尚未实现企业级规模的扩展，而大多数应用仍处于试点阶段。若不采用跨业务整体方法，电信运营商可能难以实现这些投资的潜在收益，反而可能导致资源浪费。
综上所述，电信运营商在推进新技术的同时，不能忽视基础的安全和信任问题。企业需要采取“回归本源”的策略，以确保在复杂环境中保持运营的韧性与安全。这包括平衡成本与安全隐患，强化内部人才基础，以应对未来的挑战。整体而言，真正的数字化转型需要在技术创新与客户信任之间找到合适的平衡点。
🏷️ #数字化转型 #电信行业 #AI投资 #客户信任 #运营韧性
🔗 原文链接
📰 当“数字化转型”不再流行，电信运营商应追逐什么？
根据Omdia的最新报告，电信行业对于“数字化转型”的关注正在逐渐向更具体的举措转变，逐渐不再使用这一宽泛的术语。尽管这一术语依然存在，但业界对数字化的理解已被更具体的AI、云、网络自动化等概念所取代。这样的变化也带来了一种风险，即各项目可能失去整体协调性。与此同时，电信运营商仍需在创收与降本之间找到平衡，尤其是要维护与客户的信任关系，专注于安全和可持续性。
在AI技术的应用上，电信行业正逐步增大对AI的投资，尤其是在网络安全和客户服务领域。然而，尽管AI的潜力巨大，实际的应用和收益转化却面临诸多挑战。大部分AI项目尚未实现企业级规模的扩展，而大多数应用仍处于试点阶段。若不采用跨业务整体方法，电信运营商可能难以实现这些投资的潜在收益，反而可能导致资源浪费。
综上所述，电信运营商在推进新技术的同时，不能忽视基础的安全和信任问题。企业需要采取“回归本源”的策略，以确保在复杂环境中保持运营的韧性与安全。这包括平衡成本与安全隐患，强化内部人才基础，以应对未来的挑战。整体而言，真正的数字化转型需要在技术创新与客户信任之间找到合适的平衡点。
🏷️ #数字化转型 #电信行业 #AI投资 #客户信任 #运营韧性
🔗 原文链接
📰 数字新引擎 服务新范式 广发银行东莞分行以科技赋能绘就金融为民新图景__新快网
在数字经济快速发展的背景下，广发银行东莞分行积极推动数字化转型，以科技赋能提升金融服务效率和客户体验。该行构建了以客户为中心的智能服务体系，通过数据智能分析深入洞察客户需求，实现个性化的金融服务，提升了产品匹配度和服务满意度。同时，通过动态数据模型加强风险管理，确保金融服务的精准高效。
为更好地服务企业客户，广发银行东莞分行建立了“需求洞察-敏捷开发-场景落地”的产品孵化机制，推出“数企通”平台，整合企业管理工具与金融服务，助力企业实现高效合规的数字运营。此外，该行还上线了“财资通”平台，解决客户跨行资金管理问题，推动资金管理的智能化转型。
广发银行东莞分行还广泛应用智能技术，如机器人流程自动化（RPA），提升业务办理效率，优化客户体验。未来，该行将继续探索智慧金融新形态，努力为客户提供更加智能、便捷、安全的数字金融服务，为区域经济发展贡献力量。
🏷️ #数字经济 #金融服务 #科技赋能 #智能化转型 #客户体验
🔗 原文链接
📰 数字新引擎 服务新范式 广发银行东莞分行以科技赋能绘就金融为民新图景__新快网
在数字经济快速发展的背景下，广发银行东莞分行积极推动数字化转型，以科技赋能提升金融服务效率和客户体验。该行构建了以客户为中心的智能服务体系，通过数据智能分析深入洞察客户需求，实现个性化的金融服务，提升了产品匹配度和服务满意度。同时，通过动态数据模型加强风险管理，确保金融服务的精准高效。
为更好地服务企业客户，广发银行东莞分行建立了“需求洞察-敏捷开发-场景落地”的产品孵化机制，推出“数企通”平台，整合企业管理工具与金融服务，助力企业实现高效合规的数字运营。此外，该行还上线了“财资通”平台，解决客户跨行资金管理问题，推动资金管理的智能化转型。
广发银行东莞分行还广泛应用智能技术，如机器人流程自动化（RPA），提升业务办理效率，优化客户体验。未来，该行将继续探索智慧金融新形态，努力为客户提供更加智能、便捷、安全的数字金融服务，为区域经济发展贡献力量。
🏷️ #数字经济 #金融服务 #科技赋能 #智能化转型 #客户体验
🔗 原文链接
📰 增长新引擎丨对话法士特荔宏：数字化已成为全球变速器巨头增长的核心引擎_中华网
当前，中国企业的增长模式正在经历从市场红利驱动向精细化管理与数字化驱动的转变。特别是在营销、销售及服务领域，数字化转型成为企业突破增长瓶颈的关键路径。法士特集团作为全球最大的商用车变速器生产基地，积极推进数字化转型，通过IT系统支撑复杂的业务运营，提升客户服务体验和管理效率。
法士特的信息化管理专家荔宏提到，数字化转型带来了客户需求的多维变化，客户对质量和服务的要求显著提升，销售范畴扩大，产品定制化需求增加。为应对这些挑战，法士特选择在销服领域进行数字化突破，建立了完善的流程和系统，提高了客户满意度和管理效率。
未来，法士特将继续深化数字化建设，尤其是在AI赋能和海外市场布局方面。荔宏强调，企业在推进数字化转型时需建立有效沟通机制和风险管理计划，以确保项目的顺利落地。法士特的实践为制造企业的数字化转型提供了宝贵的经验和方法论。
🏷️ #数字化转型 #法士特 #IT战略 #客户服务 #制造业
🔗 原文链接
📰 增长新引擎丨对话法士特荔宏：数字化已成为全球变速器巨头增长的核心引擎_中华网
当前，中国企业的增长模式正在经历从市场红利驱动向精细化管理与数字化驱动的转变。特别是在营销、销售及服务领域，数字化转型成为企业突破增长瓶颈的关键路径。法士特集团作为全球最大的商用车变速器生产基地，积极推进数字化转型，通过IT系统支撑复杂的业务运营，提升客户服务体验和管理效率。
法士特的信息化管理专家荔宏提到，数字化转型带来了客户需求的多维变化，客户对质量和服务的要求显著提升，销售范畴扩大，产品定制化需求增加。为应对这些挑战，法士特选择在销服领域进行数字化突破，建立了完善的流程和系统，提高了客户满意度和管理效率。
未来，法士特将继续深化数字化建设，尤其是在AI赋能和海外市场布局方面。荔宏强调，企业在推进数字化转型时需建立有效沟通机制和风险管理计划，以确保项目的顺利落地。法士特的实践为制造企业的数字化转型提供了宝贵的经验和方法论。
🏷️ #数字化转型 #法士特 #IT战略 #客户服务 #制造业
🔗 原文链接
📰 企业微信SCRM：重塑客户关系管理，解锁高效营销与私域运营新路径
在数字化浪潮的推动下，企业与客户之间的互动方式正在发生深刻变革。企业微信SCRM作为一种创新型客户关系管理工具，整合了社交属性与客户管理需求，为企业提供了全新的营销解决方案。通过社交化互动，企业能够构建更紧密的客户关系网络，提升竞争力，尤其在零售行业中，某连锁品牌通过SCRM系统实现了精准触达，活动转化率显著提升。
教育行业同样受益于SCRM系统的应用，某在线教育平台通过构建三方沟通网络，实现了个性化辅导，课程续费率大幅提升。系统生成的学员画像帮助教师识别知识薄弱点，增强了家长的品牌信任度，转介绍率显著增长。沟通效率的提升使得信息触达率大幅提高，客户咨询响应时间大幅缩短，营销活动的精准度也得到了提升。
此外，私域流量的运营价值正在被重新定义，某美妆品牌通过SCRM系统的会员体系实现了用户自发创作内容的传播，降低了获客成本。餐饮行业的精细化运营同样带来了显著效益，客单价和复购率的提升显示了SCRM系统在各行业中的广泛应用潜力。随着数据安全的重要性增加，企业微信SCRM通过多重加密技术确保客户信息安全，为企业数字化转型提供了保障。
🏷️ #数字化转型 #客户关系管理 #社交互动 #私域流量 #数据安全
🔗 原文链接
📰 企业微信SCRM：重塑客户关系管理，解锁高效营销与私域运营新路径
在数字化浪潮的推动下，企业与客户之间的互动方式正在发生深刻变革。企业微信SCRM作为一种创新型客户关系管理工具，整合了社交属性与客户管理需求，为企业提供了全新的营销解决方案。通过社交化互动，企业能够构建更紧密的客户关系网络，提升竞争力，尤其在零售行业中，某连锁品牌通过SCRM系统实现了精准触达，活动转化率显著提升。
教育行业同样受益于SCRM系统的应用，某在线教育平台通过构建三方沟通网络，实现了个性化辅导，课程续费率大幅提升。系统生成的学员画像帮助教师识别知识薄弱点，增强了家长的品牌信任度，转介绍率显著增长。沟通效率的提升使得信息触达率大幅提高，客户咨询响应时间大幅缩短，营销活动的精准度也得到了提升。
此外，私域流量的运营价值正在被重新定义，某美妆品牌通过SCRM系统的会员体系实现了用户自发创作内容的传播，降低了获客成本。餐饮行业的精细化运营同样带来了显著效益，客单价和复购率的提升显示了SCRM系统在各行业中的广泛应用潜力。随着数据安全的重要性增加，企业微信SCRM通过多重加密技术确保客户信息安全，为企业数字化转型提供了保障。
🏷️ #数字化转型 #客户关系管理 #社交互动 #私域流量 #数据安全
🔗 原文链接
📰 慧博云通敏捷经营管理解决方案，助力企业高效达成经营管理目标
商海风云变幻，企业在经营管理中面临多个挑战，包括增长、成本和效率等。慧博云通的敏捷经营管理解决方案通过新一代财经场景套件，帮助企业实现数智赋能。近期，该解决方案成功签约某知名零售品牌，双方合作将推动客户在规模化与精益化扩张方面的进展。
客户企业凭借强大的供应链基础和广泛的线下门店网络，积极开拓线上营销等新业务。慧博云通的解决方案精准满足客户需求，通过“财经三件套”实现从销售预测到经营分析的全链路闭环管理，帮助客户建立全面预算管理体系，实现流程数字化。
该方案的优势在于其灵活的SaaS服务模式，支持快速部署和低风险采购。产品结合行业最佳实践，提供专业的实施和辅导，确保客户团队能有效运用产品。慧博云通持续迭代和升级，开放的集成能力也使得与现有系统的对接更为顺畅，为企业提供高效的管理解决方案。
🏷️ #经营管理 #敏捷管理 #数字化 #财经三件套 #客户信赖
🔗 原文链接
📰 慧博云通敏捷经营管理解决方案，助力企业高效达成经营管理目标
商海风云变幻，企业在经营管理中面临多个挑战，包括增长、成本和效率等。慧博云通的敏捷经营管理解决方案通过新一代财经场景套件，帮助企业实现数智赋能。近期，该解决方案成功签约某知名零售品牌，双方合作将推动客户在规模化与精益化扩张方面的进展。
客户企业凭借强大的供应链基础和广泛的线下门店网络，积极开拓线上营销等新业务。慧博云通的解决方案精准满足客户需求，通过“财经三件套”实现从销售预测到经营分析的全链路闭环管理，帮助客户建立全面预算管理体系，实现流程数字化。
该方案的优势在于其灵活的SaaS服务模式，支持快速部署和低风险采购。产品结合行业最佳实践，提供专业的实施和辅导，确保客户团队能有效运用产品。慧博云通持续迭代和升级，开放的集成能力也使得与现有系统的对接更为顺畅，为企业提供高效的管理解决方案。
🏷️ #经营管理 #敏捷管理 #数字化 #财经三件套 #客户信赖
🔗 原文链接
📰 做有温度的AI转型，国金证券李艳：财富管理将呈现“AI管家+人类顾问”双引擎
在2025年大湾区交易所科技大会上，国金证券副总经理李艳探讨了数字化转型在券商财富管理中的应用。她指出，数字化转型是金融行业的生存问题，强调制度设计和技术投入的重要性。从2018年至今，证券行业的IT投入显著增长，表明行业对数字化转型的共识。李艳提到，国内外领先机构的实践经验，强调客户服务、业务流程和创新技术是核心。
李艳进一步分享了国金证券的数字化转型历程，介绍了从“分散建设”到“平台整合”的发展过程，以及如何通过智能驱动提升客户体验与运营效率。公司已建立完整的财富管理业务覆盖框架，精准运营和智能交易等领域表现突出。李艳强调，数字化转型不仅是技术升级，更是文化和模式的全面革新，必须全员参与。
在展望未来时，李艳指出财富管理将聚焦更垂直的AI应用和更人性化的服务，强调数字化转型应以客户为本，推动技术与服务的深度结合。尽管面临数据隐私和算法局限等挑战，但坚持合规和客户导向的原则将有助于找到创新与风险的平衡。她总结，数字化转型是一场持久的马拉松，未来AI将成为财富管理的合作伙伴。
🏷️ #数字化转型 #财富管理 #AI应用 #客户服务 #技术创新
🔗 原文链接
📰 做有温度的AI转型，国金证券李艳：财富管理将呈现“AI管家+人类顾问”双引擎
在2025年大湾区交易所科技大会上，国金证券副总经理李艳探讨了数字化转型在券商财富管理中的应用。她指出，数字化转型是金融行业的生存问题，强调制度设计和技术投入的重要性。从2018年至今，证券行业的IT投入显著增长，表明行业对数字化转型的共识。李艳提到，国内外领先机构的实践经验，强调客户服务、业务流程和创新技术是核心。
李艳进一步分享了国金证券的数字化转型历程，介绍了从“分散建设”到“平台整合”的发展过程，以及如何通过智能驱动提升客户体验与运营效率。公司已建立完整的财富管理业务覆盖框架，精准运营和智能交易等领域表现突出。李艳强调，数字化转型不仅是技术升级，更是文化和模式的全面革新，必须全员参与。
在展望未来时，李艳指出财富管理将聚焦更垂直的AI应用和更人性化的服务，强调数字化转型应以客户为本，推动技术与服务的深度结合。尽管面临数据隐私和算法局限等挑战，但坚持合规和客户导向的原则将有助于找到创新与风险的平衡。她总结，数字化转型是一场持久的马拉松，未来AI将成为财富管理的合作伙伴。
🏷️ #数字化转型 #财富管理 #AI应用 #客户服务 #技术创新
🔗 原文链接
📰 保利商旅：以数据穿透与东方智慧，重塑酒旅管理新范式
保利商旅酒店管理有限公司在数字化转型中，结合东方文化与现代科技，探索出一条独特的发展路径。通过“保利玉衡系统”的实施，保利商旅打破了传统酒旅管理中的数据壁垒，实现了数据的全流程自动化和一体化，提升了管理效率和决策能力。系统的实时数据分析使得管理层能够快速响应市场变化，显著提高了运营效率，满足了国资委对国有资产监管的要求。
此外，保利商旅将深厚的文化底蕴与数字化创新相结合，推出了“保利待客之道”服务标准，强调在提供个性化服务的同时，确保客户满意度。通过将东方美学融入酒店空间，保利商旅不仅提升了客户体验，也展示了其文化自信。未来，保利商旅将继续深化数字化应用，探索AI技术，推动品牌的文化赋能，致力于打造具有文化辨识度的民族品牌。
在“自有品牌+合作品牌”的双轨制发展中，保利商旅通过标准化建设与穿透式管理框架，实现了实时监管与核心数据的统一管理。这种创新模式不仅响应了国资委的监管要求，也为中国酒旅行业的转型升级提供了有益的借鉴，展示了保利商旅在行业中的引领作用。
🏷️ #保利商旅 #数字化转型 #东方文化 #管理创新 #客户体验
🔗 原文链接
📰 保利商旅：以数据穿透与东方智慧，重塑酒旅管理新范式
保利商旅酒店管理有限公司在数字化转型中，结合东方文化与现代科技，探索出一条独特的发展路径。通过“保利玉衡系统”的实施，保利商旅打破了传统酒旅管理中的数据壁垒，实现了数据的全流程自动化和一体化，提升了管理效率和决策能力。系统的实时数据分析使得管理层能够快速响应市场变化，显著提高了运营效率，满足了国资委对国有资产监管的要求。
此外，保利商旅将深厚的文化底蕴与数字化创新相结合，推出了“保利待客之道”服务标准，强调在提供个性化服务的同时，确保客户满意度。通过将东方美学融入酒店空间，保利商旅不仅提升了客户体验，也展示了其文化自信。未来，保利商旅将继续深化数字化应用，探索AI技术，推动品牌的文化赋能，致力于打造具有文化辨识度的民族品牌。
在“自有品牌+合作品牌”的双轨制发展中，保利商旅通过标准化建设与穿透式管理框架，实现了实时监管与核心数据的统一管理。这种创新模式不仅响应了国资委的监管要求，也为中国酒旅行业的转型升级提供了有益的借鉴，展示了保利商旅在行业中的引领作用。
🏷️ #保利商旅 #数字化转型 #东方文化 #管理创新 #客户体验
🔗 原文链接
📰 组织变革、品牌聚焦、数字化提效，锦江酒店（中国区）夯实增长底盘
锦江酒店（中国区）在2025年第三季度报告中实现营业收入102.4亿元，净利润7.5亿元，显示出企业在行业波动中的稳健表现。公司通过组织变革、管理扁平化和决策下沉等手段提升效率，推动高质量发展。同时，品牌产品与数字化赋能成为提质增效的核心，支持了业绩的持续增长。
在品牌扩展方面，锦江酒店推出“12+3+1”品牌战略，聚焦稳定的千店规模品牌和中高端品牌，积极拓展度假市场，显示出强劲的发展势头。数字化转型也为酒店运营带来了新动力，通过AI技术提升客户服务，降低运营成本，进一步增强了市场竞争力。
锦江酒店通过数字化驱动的增长闭环，实现了流量的可持续转化。公司在商旅业务和直销体系建设上的努力，提升了客户满意度和市场响应能力。整体来看，锦江酒店的成功源于其以客户为中心的长期战略，持续的创新和高效服务是其未来发展的关键。
🏷️ #锦江酒店 #品牌战略 #数字化转型 #高质量发展 #客户为中心
🔗 原文链接
📰 组织变革、品牌聚焦、数字化提效，锦江酒店（中国区）夯实增长底盘
锦江酒店（中国区）在2025年第三季度报告中实现营业收入102.4亿元，净利润7.5亿元，显示出企业在行业波动中的稳健表现。公司通过组织变革、管理扁平化和决策下沉等手段提升效率，推动高质量发展。同时，品牌产品与数字化赋能成为提质增效的核心，支持了业绩的持续增长。
在品牌扩展方面，锦江酒店推出“12+3+1”品牌战略，聚焦稳定的千店规模品牌和中高端品牌，积极拓展度假市场，显示出强劲的发展势头。数字化转型也为酒店运营带来了新动力，通过AI技术提升客户服务，降低运营成本，进一步增强了市场竞争力。
锦江酒店通过数字化驱动的增长闭环，实现了流量的可持续转化。公司在商旅业务和直销体系建设上的努力，提升了客户满意度和市场响应能力。整体来看，锦江酒店的成功源于其以客户为中心的长期战略，持续的创新和高效服务是其未来发展的关键。
🏷️ #锦江酒店 #品牌战略 #数字化转型 #高质量发展 #客户为中心
🔗 原文链接
📰 中国市场研究行业峰会：数字100卜祥慎分享AIGC+CLV私域经营新路径
近日，中国市场研究行业年度峰会在合肥举行，主题为“数智要素 • 赋能决策”。峰会探讨了数据要素应用、AI技术实践及中国品牌全球化等议题。数字100体验咨询负责人卜祥慎分享了生成式AI与客户生命周期价值（CLV）融合的创新实践，指出企业在私域客户经营中面临的四大挑战，包括目标设定、数据资产、经营颗粒度及效果评估。
卜祥慎强调，许多企业仍以销售规模为导向，缺乏客户价值量化体系，而行业领先者已围绕CLV构建指标框架。数字100推出的“智瞰InsightAI平台”整合了静态与动态数据，构建多维价值评估体系，帮助企业实现从“策略设计验证”到“AI策略优化”的转变，显著提升运营效率。
该平台通过闭环管理与可视化看板，为管理者提供决策支持，实际应用中某金融企业的客户细分维度从3类扩展至18类，营销响应率提升至3.2%。卜祥慎指出，数据转化为可执行决策是创造价值的关键，AIGC与CLV的融合为传统企业数字化转型提供了可复制的解决方案，尤其在私域流量运营中展现出显著优势。
🏷️ #市场研究 #AI技术 #客户价值 #数字化转型 #私域流量
🔗 原文链接
📰 中国市场研究行业峰会：数字100卜祥慎分享AIGC+CLV私域经营新路径
近日，中国市场研究行业年度峰会在合肥举行，主题为“数智要素 • 赋能决策”。峰会探讨了数据要素应用、AI技术实践及中国品牌全球化等议题。数字100体验咨询负责人卜祥慎分享了生成式AI与客户生命周期价值（CLV）融合的创新实践，指出企业在私域客户经营中面临的四大挑战，包括目标设定、数据资产、经营颗粒度及效果评估。
卜祥慎强调，许多企业仍以销售规模为导向，缺乏客户价值量化体系，而行业领先者已围绕CLV构建指标框架。数字100推出的“智瞰InsightAI平台”整合了静态与动态数据，构建多维价值评估体系，帮助企业实现从“策略设计验证”到“AI策略优化”的转变，显著提升运营效率。
该平台通过闭环管理与可视化看板，为管理者提供决策支持，实际应用中某金融企业的客户细分维度从3类扩展至18类，营销响应率提升至3.2%。卜祥慎指出，数据转化为可执行决策是创造价值的关键，AIGC与CLV的融合为传统企业数字化转型提供了可复制的解决方案，尤其在私域流量运营中展现出显著优势。
🏷️ #市场研究 #AI技术 #客户价值 #数字化转型 #私域流量
🔗 原文链接
📰 核心客户贡献六成营收，数字人探寻盈利之道
硅基智能作为中国最大的数字人智能体提供商，自2019年成立以来迅速崛起，市场占有率高达32.2%。公司推出的硅基智能语音平台和数字人直播等产品，广泛应用于电信、金融、医疗及教育等行业。随着技术的进步，硅基智能不断扩展其业务，推出全自动内容生产，标志着其在AI领域的进一步发展。
尽管营收持续增长，硅基智能却面临增收不增利的困境。公司在研发上的高投入以及竞争加剧导致毛利率下降，直销模式也增加了运营成本。此外，硅基智能对大客户的高度依赖使得公司面临潜在风险，客户结构的调整加剧了应收账款问题，反映出公司在市场扩张中的挑战。
在市场需求方面，虽然数字人技术具备低成本和高效能的优势，但用户对数字人主播的情感反馈不佳，限制了其应用。硅基智能创始人曾设定到2025年提供1亿硅基劳动力的目标，但实际交付的数量远未达标，这表明公司在实现预期目标上面临困难。
🏷️ #硅基智能 #数字人 #市场占有率 #增收不增利 #客户依赖
🔗 原文链接
📰 核心客户贡献六成营收，数字人探寻盈利之道
硅基智能作为中国最大的数字人智能体提供商，自2019年成立以来迅速崛起，市场占有率高达32.2%。公司推出的硅基智能语音平台和数字人直播等产品，广泛应用于电信、金融、医疗及教育等行业。随着技术的进步，硅基智能不断扩展其业务，推出全自动内容生产，标志着其在AI领域的进一步发展。
尽管营收持续增长，硅基智能却面临增收不增利的困境。公司在研发上的高投入以及竞争加剧导致毛利率下降，直销模式也增加了运营成本。此外，硅基智能对大客户的高度依赖使得公司面临潜在风险，客户结构的调整加剧了应收账款问题，反映出公司在市场扩张中的挑战。
在市场需求方面，虽然数字人技术具备低成本和高效能的优势，但用户对数字人主播的情感反馈不佳，限制了其应用。硅基智能创始人曾设定到2025年提供1亿硅基劳动力的目标，但实际交付的数量远未达标，这表明公司在实现预期目标上面临困难。
🏷️ #硅基智能 #数字人 #市场占有率 #增收不增利 #客户依赖
🔗 原文链接
