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📰 东郊到家以数字化手段优化履约管理,破解上门服务行业流程管控难题

近年来,上门健康服务行业规模持续扩大,如何实现履约过程的精细化管控成为行业共同关注的管理难题。与到店服务不同,上门服务的履约场景分散在千家万户,传统以人工派单和电话回访的模式难以支撑规模化发展。东郊到家通过数字化升级,构建覆盖订单全生命周期的数字化管理体系,实现从订单智能分配、服务过程节点追踪到售后反馈闭环的全链路管控,提升运营效率与服务透明度。其核心在于让每个环节可“看得见、可追溯、能评估”:在订单分配阶段利用算法进行智能派单,综合技师位置、技能、排单及历史评价进行匹配;在服务过程通过移动端完成到达、开始、结束等节点的时间记录,后台实时监控进度并介入异常;在服务结束阶段收集满意度并自动工单流转,形成持续的服务质量画像。数字化转型趋势显示,行业正在从线上化向智能化深化,强调数据贯通与管理闭环,同时强调人机协同,由技术承担重复性与数据采集,管理人员专注于决策与柔性处理,推动上门服务朝高质量发展迈进。

🏷️ #数字化 #履约管理 #智能派单 #上门服务 #数据驱动

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📰 苏州2个园区入选高标准数字园区建设公示名单 为全国首批

9月17日,工信部公示首批高标准数字园区建设对象,全国共遴选53个综合性园区和38个园中园。我市苏州工业园区、吴江经济技术开发区2个园区入选,占全省三分之一,数量居全省第一。两园区均具备强大的产业基础与数字化转型实力。苏州工业园区以国家级经开区和自贸区等多元功能叠加,长期稳居综合考核“九连冠”,规上工业产值居全国前列,智能工厂与灯塔工厂数量位居前列,数字化研发设计工具普及率高、关键工序数控化水平高。政府数字化方面,确立“1+4+X”框架,构建一体化政务、社会治理与经济发展的数字服务体系,基础设施方面实现5G覆盖与万兆园区等高水平建设。吴江开发区作为区域重要电子信息与智能制造集聚区,规上工业产值超3000亿元,园区拥有工业互联网平台、5G工厂等资源,智算规模达1500PFLOPS,入选多项国家和省级数字化与产业基地示范项目。未来将以产业数字化转型为重点,推动园区服务与管理数字化,打造具国际竞争力的“智能制造之城”,形成可复制推广的数智赋能园区模式。

🏷️ #数字园区 #智能制造 #工业互联网 #5G #灯塔工厂

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📰 到2030年,重庆“水电气讯路桥隧轨”数字化管理率将达92%

重庆市应急管理局在解读《十五五》超大城市现代化治理规划(2026—2030年)时提出,围绕风险管控、隐患整治、应急处置三大机制,构建“风险怎么管、隐患怎么除、险情怎么救”的全流程闭环体系,形成责任到人、精准研判、分级管控、监测预警、隐患排查、治理、应急准备、处置救援八项制度,推动城市安全治理从被动处置向主动预防转变。规划强调将安全韧性融入城市全生命周期的各环节,常态化开展全域风险隐患排查,提升应急指挥、预警响应和人员避险转移等核心能力,确保风险点动态落图管控,建设“数字重庆”下的智慧应急平台,实现风险动态感知与高效处置。针对水电气讯路桥隧轨等生命线工程,重庆将推进智能监测、老旧管线更新和路网提升,数字化管理率到2030年达92%,重大危险源在线监测率达100%,气象灾害监测率达到95%以上,全面守护人民生命财产与城市运行安全。

🏷️ #风险治理 #数字重庆 #应急平台 #城市韧性 #智慧监测

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📰 到2030年 重庆“水电气讯路桥隧轨”数字化管理率将达92% - 经济观察网 - 专业财经新闻网站

新闻发布会聚焦安全风险防范在安全韧性城市建设中的核心地位,解读提出在“十五五”超大城市治理规划中从三大方面落实具体任务。首先构建“三控八制”风险闭环管控机制,涵盖风险管控、隐患整治、应急处置等八项制度,形成可闭环、可落地的全流程体系,并将安全韧性融入国土空间和城市建设的全生命周期,推动由被动处置向主动预防转变。其二聚焦生命线工程风险防范,升级水电气讯路桥隧等基础设施,推进管网监测、桥隧结构实时监控及老旧管道更新,力争到2030年实现数字化管理率显著提升,提升城市运行的稳定性和应急保障能力。其三提升智慧化风险防范水平,依托数字重庆,打造数字应急平台,通过物联网、大数据、AI实现风险动态感知、智能研判和高效处置,重点区域实现高层、地下空间等重点场所的常态化监测和闭环处置管理,目标是到2030年重大危险源在线监测率100%、气象灾害监测率95%以上,从而全方位守护人民生命财产和城市运行安全。

🏷️ #风险 #智慧 #应急 #数字化 #城市安全

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📰 扬州:数字赋能 办事“零跑腿”_央广网

今年以来,扬州市交通运输系统深化“放管服”改革,针对交通运输行业流动性强、作业分散、线下办事耗时误工等特点,依托数字手段重塑办事流程,推行交通业务线上自助办理。目前,交通业务办理、政务审批、行业服务已实现“掌上办、随时办、零跑腿”,便民举措覆盖全市。高邮货车司机乐师傅称在家用手机就能办理处罚业务,省级交通运输便民利企服务平台实现了线上申报、信息确认、审核、缴费、电子票据推送全程线上办结,做到“不见面、零跑腿”。从试点探索到全域铺开,扬州各县(市、区)交通运输企业、货车司机、水运从业人员均可通过手机随时办理相关交通业务,打破数据壁垒,构建全链条数字化服务闭环,改革红利直达水陆运输一线。 在执法便民与政务效能提升方面,市交通运输系统压缩办理时限,累计办理交通审批事项63017件,即办件率77.1%。推动“一件事一次办”集成改革,大件运输审批自动选线、智能核验、秒批秒办,船舶船员备案等事项一网归集、全省通办,物流企业批量办证实现高效审核。 数字赋能持续深化,智慧政务场景拓展,全市启用电子船员证照,年均节约行政成本,资格延期恢复实现“免申即享、静默审批”;电子印章打通货车转籍网办堵点,全年预计惠及3500余辆营运货车。未来将持续扩展智慧服务场景、优化线上流程,打造市场化、法治化、数字化交通运输营商环境。

🏷️ #数字化改革 #智慧政务 #便民服务 #交通运输 #扬州

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📰 宁德核电:在“无人区”建一张网,夯实数字化转型底座

福建宁德核电站在全厂范围内完成了Wi-Fi 6网络的主体上线投用,覆盖核岛、常规岛、BOP厂房及办公区,总规模超过3000个AP,成为集团内首个全厂Wi-Fi 6部署的案例,也是数字化转型实践奖项的核心底座之一。面对辐射区高、屏蔽强、结构复杂等挑战,该网络不仅实现全厂漫游和工业级流量承载,更支撑移动作业、AR检修、智能巡检、机器人替代等新应用。项目采用两阶段推进策略,先覆盖办公和非辐射区,后扩展至高安全区域;联合方锐捷网络提供全程技术支持与网络规划。数字基座中,Wi-Fi/智能监控/知识管理构成数字化高速公路,提供语音视频、区域定位、无线摄像等基础能力,并实现1700+设备采集点和1000+高清监控设备的实时数据传输。应用层面,移动工单、AR智能检修、AI智能读表、智能巡检机器人等提升效率与安全性,相关场景曾获国家级奖项。全厂还公开了主干光纤资源,促进行业共建与后续叠加新基建的空间。

🏷️ #核电 #WiFi6 #数字化 #智能运维 #工业互联网

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📰 数字改革赋能审判提质 单套归档跑出司法“加速度”

为推进智慧法院建设,霍尔果斯市人民法院以无纸化办案、数字化归档改革为核心,通过构建一体化数字化办案体系和电子档案单套制归档,提升审判质效与服务水平。改革聚焦立案、审判、结案、归档全链条的数字化闭环,组建专班,明确流程与岗位职责,统一操作标准,并开展现场教学与实操培训,破解实务难点,促使干警快速适应新模式。诉讼前端推进网上立案与跨域立案,电子诉讼材料逐步替代纸质材料,纸质材料实现“即时扫描、原件返还、零留存”,从而精简流程、提升效率。自改革以来,累计立案128件、结案96件,全面实现无纸化立案,电子档案单套制归档9件,数字化办案归档水平持续提升,显著降低纸质资源消耗,提升跨区域协作与档案安全。未来将巩固成果,持续开展卷宗评查与培训,完善长效机制,推动数字司法与口岸工作高质量发展。

🏷️ #数字化 #无纸化 #智慧法院 #电子档案 #跨区域

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📰 积成电子亮相国际数字能源展,彰显数智化硬核实力

2026国际数字能源展在深圳举行,聚焦能源与算力、模型、低空等跨界创新,汇聚来自120多个国家和地区的千余家企业,展现能源数字化与新型电力系统的最新技术与应用。积成电子作为参展重点,展示iES800 OCS2.0主站系统、风光水火储融合监控、功率预测、市场化交易辅助、无人值守场站解决方案等产品,全面揭示在新型电力系统建设中的技术积淀与落地实效。其创新成果包括基于iES-GTS的风电场电磁暂态仿真与宽频稳定性分析,具备自动化仿真、风险识别与溯源能力,显著提升大规模厂站群的仿真效率与可靠性。展会还现场发布智慧新能源发电与智能变电站二次系统解决方案,强调国产化、云边协同、数字孪生等新兴技术的应用,已在多省市电网与大型能源集团落地落地。通过现场技术讲解与需求对接,积成电子进一步推动能源电力产业的数字化、智能化升级,助力能源安全、清洁低碳的发展目标。

🏷️ #数字能源 #新能源 #智能电网 #风电 #变电站

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📰 RFID电子车标:每一辆车的「数字化二代身份证」

RFID 电子车牌以无源射频标签贴在前挡风玻璃,通过内置加密芯片和国密算法实现车辆数字化管理。其核心在于无感识别、全程溯源和防伪,能够解决套牌、遮挡、执法低效等痛点,并支持城市交通、停车、限行、应急通行等场景的数字化升级。文章介绍了六大核心应用场景:一车一码实现身份精准管控,快速核验并预警异常;智能交通执法通过卡口与监控实现无感执法、取证与溯源,提升执法效率;智慧停车通过远距离识别实现自动计费,缓解出入口拥堵;公交站点实现进出站识别,优化调度;高速通行实现无感识别与自动计费,提升通行能力;特种车辆实现优先通行和区域监管,兼顾应急需求。同时,环保限行、数据赋能和全面覆盖的管理能力使其成为智慧交通的重要基础设施,推动多地试点落地,随着智慧城市和车联网的发展,未来有望成为机动车标配。

🏷️ #智慧交通 #RFID #电子车牌 #无感识别 #数据治理

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📰 甘肃华亭:“数智”启新境 城载幸福美好_央广网

华亭市以数字化改革为核心抓手,推动城市治理从粗放走向精细。夜间泊位错峰开放,有效缓解找车位难题,提升市民出行体验;智慧指挥中心通过CIM平台实现“1+1+N”治理,地下管网等信息一屏可查,源头管线分布研判降低开挖风险,提升建设效率。数字化手段覆盖政务服务与基层网格,推出高效办成一件事改革,电子证照与电子印章广泛应用,免证即办事项增多,营商环境优化显著,产业发展动能增强。全域256个城乡网格形成治理毛细血管,针对独居老人等群体建立联动守护机制,提升公共服务温度。华亭以数字化赋能实现高质量发展,整合智能管控、政务革新、基层服务与人文关怀,既破解治理难点,又让文明创建由外部环境整治转向内在治理提升,促进城建精细化、服务优质化与民生改善并行,打造县域现代化的坚实支撑。

🏷️ #数字化 #治理 #民生 #智慧城市 #营商环境

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📰 2026威海AI影视产业创新与品牌企业对接交流会举行

9月11日下午,威海智慧谷举办的AI影视产业对接交流会聚焦“AI影视+品牌传播”的落地应用。来自技术、内容、营销三方面的企业代表分别分享了实践经验:锐上奇点科技通过AI驱动内容生产、教育培训以及全链路AI影视平台,展示了以“内容+技术+教育”三位一体的生态,并以爆款短剧和教育课程体现产能与产业化能力;昆嵛影视则依托32年深厚工艺,布局AI广告、AI漫剧和企业培训三条赛道,强调以电影标准把控质量、解决痛点,帮助企业提升创作效率与产能;灵境智谷则以AI漫剧与仿真人剧为核心,提出“画布”自研工具,解决素材、版本和算力管理难题,强调降低成本与提升生成质量。智慧谷数字传媒基地也对外展示了线上线下融合的产业载体与三级梯度培育体系,吸引多家企业入驻,形成龙头引领、中小企业协同发展的生态。此次对接会不仅展示威海AI影视产业的最新成就,也标志着技术、内容与品牌资源的协同落地正在加速,为区域数字文创产业注入新活力。

🏷️ #AI影视 #产业对接 #智慧谷 #内容生产 #品牌传播

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📰 涉密档案怕丢失、盘点怕出错?rfid智能档案管理系统解决核心痛点

在政务机关、军工单位、金融机构等涉密场景中,档案管理长期受制于手工登记效率低、查找依赖记忆、借阅流转缺乏痕迹以及涉密管控漏洞等痛点。文章介绍RFID智能档案管理系统通过技术手段实现档案全生命周期的智能化管控:入库由电子标签和读写设备批量建档,显著提升登记效率与数据实时性;以RFID识别定位档案位置,快速盘点、批量查找,提升盘点效率;线上多级审批与完整流转轨迹,降低借阅风险并留存可追溯记录;人脸识别、双级门禁等安全防护与数据加密,防止非法带出和泄密,同时兼容国产化环境,满足信创及保密审计要求。该系统已在政务、军工、金融等涉密场景落地,帮助单位实现高效、安全、合规的档案数字化管理升级,推动档案管理向智能化方向发展。

🏷️ #RFID #档案管理 #智能化 #信创 #安全

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📰 北京大学医学部来校调研能源管理工作

9月15日,北京大学医学部总务处处长一行来校调研综合能源管理工作,学校后勤服务集团党总支书记谢桂庆、副总经理梁玉超陪同。调研强调综合能源管理是高校后勤高质量发展的重要抓手,双方希望通过交流促进两校后勤互学互鉴,共同提升校园运维水平。 importantly,后勤集团重点介绍了综合能源智慧管理平台及地下管网三维系统、节水管理、漏损检测等核心模块,展示了地下管网数字化和水资源精细化管理的建设成果。 双方围绕地下管网可视化、节水举措与成效等开展深入交流,分享智慧化管网运维、节水降耗经验,探讨提质增效的路径。 医学部调研组对平台给予肯定,认为建设成果实用且具借鉴意义,将结合自身实际推进智慧能源与节水管控体系建设。 平台自2025年建成并显著成效,全年用水量下降27.98%、水费节约186.71万元,荣获“公共机构能效领跑者”称号。2026年继续扩展功能,新增用电、供暖、中央空调自动控制,实现能源管理全链条数字化运营,为智慧校园的发展提供支撑,并为二级单位能源资源定额管理积累经验。

🏷️ #综合能源 #智慧管理 #后勤互学互鉴 #智慧校园 #节水降耗

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📰 国家统计局:数字产品制造业增速保持高位

本文解读了2026年8月中国工业生产数据,聚焦数字产品制造业的高位增速与转型升级的稳定向好态势。数据显示,规模以上数字产品制造业增加值同比增长15.7%,维持高位增长。分行业看,电子元器件及设备制造、智能设备制造、计算机制造等分别实现22.9%、14.2%、11.9%的增速,体现出数字化与智能化应用的持续扩张。按产品看,智能手环、半导体分立器件、电子元件等电子类产品产量分别上升16.8%、19.8%、14.3%,此外工业自动调节仪表与控制系统、3D打印设备等智能生产设备产量也显著提升,分别增长35.2%和29.9%,显示出制造业在高端化、智能化方面的明显进步。总体上,数字产品制造业作为产业升级的核心动力,正推动制造业转型升级稳步向好,为后续产业链韧性与创新能力提升提供支撑。

🏷️ #数字经济 #智能制造 #制造业升级 #半导体 #3D打印

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📰 “AI+电鸿”赋能数字保供电,南方电网数智力量护航第23届中国—东盟博览会

第23届中国—东盟博览会在南宁举行,南方电网广西南宁供电局通过迭代升级的“AI+电鸿”全景数智保电模式,构建以数字化为核心的保电体系。系统汇集场所、活动、设备三大清册,形成一图总览,实现22项关键任务的自动监测与分析,提升保电效率,减轻基层负担。全域三维实景和百余传感终端覆盖重点场馆,结合AI识别与远程监控,能够提前预警、快速处置隐患,保障展会的稳定供电。应急方面,发电车、UPS、低轨卫星通信等组合确保在公网中断时仍具备应急运转能力;新能源汽车电池用于移动储能,扩展应急供电能力。该数字化装置具备跨省输出经验,已在海南博鳌年会验证,可进行多场景仿真演练与预案快速对接,提升人员处置水平。未来还将推进算电协同,推动碳排放下降与绿色算力发展,持续服务东盟开放合作,确保大规模活动的电力安全与稳定。

🏷️ #数字保电 #智能监控 #应急保障 #跨域融合 #绿色算力

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📰 智慧工厂|继电器工厂数字孪生,从园区到仓储一屏管控

继电器产业园数字化转型面临系统烟囱化与数据割裂的问题,影响运营、产线、仓储等环节的协同与效能提升。本文介绍以图扑 HT 平台为核心的数字孪生管控中台,通过3D实景建模、2D数据面板与工艺仿真,打通园区管理、产线、仓储的数据链路,实现园区可视化态势感知、跨业务协同与智能预警。系统覆盖园区综合运营、生产车间、智能仓储三大场景,构建沉浸式3D场景、动态流程动画与实时数据联动,支持人员、设备、能耗、安防等多维管理,提升设备运维、产能评估、排产优化和能耗/环境管控能力。通过与MES、WMS、AGV/RGV等底层系统深度对接,实现生产计划、物料管理、库存优化、物料追溯和质量控制的闭环管理,显著降低停机率、提升产线稳定性与资源利用效率。最终目标是以虚实融合的可视化平台,打破信息壁垒,推动园区运营、车间生产与仓储物流的全流程智能化升级。

🏷️ #数字孪生 #可视化 #园区管理 #生产执行 #智能仓储

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📰 什么是智慧电厂?

智慧电厂是通过传感器、数据与算法实现从生产到管理的全流程自主优化的高阶形态。传统火电厂存在大量设备、监测点依赖人工巡检与经验判断,故障与停机成本高。智慧电厂以自感知、自决策、自执行为核心,通过海量传感器、AI算法和智能执行机构,逐步实现无人化运作与经营协同。发展历程可分四阶段:自动化阶段实现集中控制,数字化阶段打通数据,智能化阶段让算法“干活”并引入数字孪生,智慧化阶段则从“会干活”提升到“会经营”,引入AI大模型与源网荷储协同,推动生产与经营数据融合,扩大到与电网、社会互动。当前多数电厂仍处于从智能化向智慧化的过渡,处于L2-L3级别,未来将实现更深度的大模型落地、广域协同和无人化运维,逐步把电厂从成本中心转变为利润中心,并提升安全与环保水平。

🏷️ #智慧电厂 #数字化 #智能化 #无人化 #AI大模型

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📰 西宁城北区:数字档案激活基层治理新动能_央广网

西宁市城北区结合社区治理实际,推动档案管理向规范化、标准化、数字化和便民化转型。率先在朝阳街道祁连路西社区开展社区档案数字化试点,搭建综合管理平台,实现档案标准化归集、数字化存储与一站式查询,提升服务群众的实效性。该社区依托“朝曦”党建品牌与“红4立方”工作法,完善基层治理、民生服务与民族团结等工作,老旧楼院改造、便民服务与文化活动持续开展,形成完整的档案记录。区档案馆对1997年至2025年的存量档案进行全面梳理,整理出324卷1.6万余件,完成对高频与重点档案的数字化加工,实行全链条作业包括分类整编、高清扫描、条目著录与数据校核,累计完成6586件45955个画幅数的数字化。并在现有电子档案数据库基础上,建成祁连路西社区档案综合管理平台,推动婚姻档案数据共享,设立便民查询点,实现全域电子档案的归集、动态管护与全程可追溯的一体化运行,推动基层治理与民生服务的数字化、智能化、长效化转型,打通便民服务“最后一公里”。

🏷️ #数字化 #基层治理 #档案管理 #便民服务 #智慧档案

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📰 2026服贸会丨智云健康两项AI应用入选2026AI+创新应用成果

2026服贸会揭示智云健康在医疗AI领域的两项创新应用入选AI+创新成果展示册,凸显其在医疗数据协同和智能问诊方面的落地能力。其一是智云医汇AI管理系统,聚焦慢病全流程的数字化管理,通过自研AIoT设备打通院内外数据壁垒,覆盖院内、院间、院外及患者自我管理四大模块,帮助医院降低无效就诊与运营成本,提升诊疗质量和复诊率,并实现无纸化办公与科研赋能。截至2026年6月,该平台已接入超1.5万家医院,覆盖1400多家三级公立医院,渗透率近40%,位居慢病数字化管理领域前列。其二是基于知识图谱的智能问诊系统(智云问诊),为药店定制的运营解决方案,以知识图谱整合海量医疗数据,覆盖远程问诊、电子处方、处方审核等全链条服务,实现多端协同、处方权限精细化管理与安全合规流转,已在全国超28万家药店落地,日均有效处方近百万张,累计处方量超过16亿张,显著提升就医便捷性与资源配置效率。两项成果的成功入选,体现了“数字技术+传统医疗”生态的协同效应,并推动智云健康在医疗AI落地与产业应用上的持续推进,未来将继续以技术创新驱动场景落地,推动数字健康普惠与智慧医疗生态高质量发展。

🏷️ #AI医疗 #知识图谱 #智能问诊 #慢病管理 #数字健康

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📰 2026服贸会丨贵州骏兔集团:以AI数字力量赋能全球居家生活服务新业态

贵州骏兔集团与贵州净兔康养有限公司在2026服贸会上推出自主研发的一站式居家生活服务AI大数据平台,面向海内外展现贵州居家服务业的数字化与智能化成果,强调科技赋能民生,推动中国居家生活服务新模式走向国际市场。作为本土创新平台,骏兔聚焦家政、家庭维修和居家养老三大核心场景,结合大数据与人工智能,打造国内领先的居家生活智能服务体系。其全链条智能服务闭环覆盖需求下单、智能定价、服务匹配、履约监管与售后评价,旨在为行业数字化转型提供新方案。团队在AI研发、居家服务运营与现代企业管理方面具备扎实能力,平台面向普通家庭、职场家庭与老年群体,提供家政保洁、家电维修、家电清洗等全品类服务,逐步实现跨区域标准化运营,计划到2026年覆盖10个以上城市并推广至更多地区,同时通过展会对接国际资源与标准,推动居家养老与智慧家政的国际交流与合作。

🏷️ #AI #居家服务 #智能化 #数字民生 #跨区域

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