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📰 以数智之力，筑保障之基——长生人寿的保险为民答卷
长生人寿以数字金融规划推动AI、大数据等融入养老金融、风控和客服。基于DeepSeek的“AI长小生”通过知识库、线上课堂、智能助手及陪练赋能代理人，辅助理解产品、洞察需求和制定方案；热线、官网、微信等渠道支持核心业务线上办理与全天候服务，公司还自研健康增值服务管理系统。
公司坚持“保险姓保”，构建覆盖意外、医疗、养老及财富管理的产品体系，并针对高龄群体和乡村需求设计保障方案。理赔方面，线上小额案件最快10分钟到账，线下为老年人、残障人士等提供上门协助；同时通过校园、社区等活动开展金融教育与消保宣传，以科技提升效率、以温度守护客户权益。
🏷️ #数智转型 #AI长小生 #保险保障 #理赔服务 #消费者保护
🔗 原文链接
📰 以数智之力，筑保障之基——长生人寿的保险为民答卷
长生人寿以数字金融规划推动AI、大数据等融入养老金融、风控和客服。基于DeepSeek的“AI长小生”通过知识库、线上课堂、智能助手及陪练赋能代理人，辅助理解产品、洞察需求和制定方案；热线、官网、微信等渠道支持核心业务线上办理与全天候服务，公司还自研健康增值服务管理系统。
公司坚持“保险姓保”，构建覆盖意外、医疗、养老及财富管理的产品体系，并针对高龄群体和乡村需求设计保障方案。理赔方面，线上小额案件最快10分钟到账，线下为老年人、残障人士等提供上门协助；同时通过校园、社区等活动开展金融教育与消保宣传，以科技提升效率、以温度守护客户权益。
🏷️ #数智转型 #AI长小生 #保险保障 #理赔服务 #消费者保护
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📰 十年同光 巅峰为启：云保战略发布会暨云通大会荣誉盛典_财经频道_证券之星
云保举办十周年战略发布会暨云通大会，回顾发展、展望未来。平台披露2025年总规模保费145亿元，2026年上半年79亿元，累计服务约12万名代理人，业务居市场前三。大会发布“用科技赋能专业，让保险更安心”使命，并确立客户第一、尊重伙伴、科技驱动、长期主义价值观。
云保认为，家庭资产配置需求变化及AI发展带来行业新机遇，代理人应从产品销售转向理解家庭风险、提供综合保障服务。平台将推进AI在核保、产品匹配、客户经营等场景应用，强化培训并邀请代理人共建工具；大会表彰优秀个人与团队，倡议伙伴提升专业能力、拥抱AI，共启下一个十年。
🏷️ #云保十周年 #保险代理人 #AI赋能 #家庭资产配置 #长期主义
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📰 十年同光 巅峰为启：云保战略发布会暨云通大会荣誉盛典_财经频道_证券之星
云保举办十周年战略发布会暨云通大会，回顾发展、展望未来。平台披露2025年总规模保费145亿元，2026年上半年79亿元，累计服务约12万名代理人，业务居市场前三。大会发布“用科技赋能专业，让保险更安心”使命，并确立客户第一、尊重伙伴、科技驱动、长期主义价值观。
云保认为，家庭资产配置需求变化及AI发展带来行业新机遇，代理人应从产品销售转向理解家庭风险、提供综合保障服务。平台将推进AI在核保、产品匹配、客户经营等场景应用，强化培训并邀请代理人共建工具；大会表彰优秀个人与团队，倡议伙伴提升专业能力、拥抱AI，共启下一个十年。
🏷️ #云保十周年 #保险代理人 #AI赋能 #家庭资产配置 #长期主义
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📰 长沙望城启动房屋安全体检和保险项目 “三项制度”落地筑牢城市安居防线_保险_财富频道
长沙市作为全国首批城镇房屋安全三项制度试点城市，正在推进老旧房屋安全治理。望城区启动的房屋体检、保险、资金管理三项制度标志着实质落地，覆盖3.9万余栋投保房屋，预计完成4400余栋定期体检和3.3万次动态监测。项目由中国太保产险湖南分公司主办，长沙中支统筹，联合湖大检测等机构，采用“保险+体检+天空地一体化动态监测”模式，通过卫星遥感、无人机和物联感知等多手段排查结构风险，并实行“一栋一档案”数字化管理与24小时隐患属地报送机制，形成全生命周期的闭环管控。为加强保障，依托房屋安全管理资金双轨机制，打造多层次保险与资金保障，确保隐患整改、应急抢险资金的有效联动。未来将继续深化专业赋能、下沉服务，提升城市治理现代化水平，推动望城成为宜居安全的示范区域。
🏷️ #房屋安全 #体检 #保险 #数字化管理 #城市治理
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📰 长沙望城启动房屋安全体检和保险项目 “三项制度”落地筑牢城市安居防线_保险_财富频道
长沙市作为全国首批城镇房屋安全三项制度试点城市，正在推进老旧房屋安全治理。望城区启动的房屋体检、保险、资金管理三项制度标志着实质落地，覆盖3.9万余栋投保房屋，预计完成4400余栋定期体检和3.3万次动态监测。项目由中国太保产险湖南分公司主办，长沙中支统筹，联合湖大检测等机构，采用“保险+体检+天空地一体化动态监测”模式，通过卫星遥感、无人机和物联感知等多手段排查结构风险，并实行“一栋一档案”数字化管理与24小时隐患属地报送机制，形成全生命周期的闭环管控。为加强保障，依托房屋安全管理资金双轨机制，打造多层次保险与资金保障，确保隐患整改、应急抢险资金的有效联动。未来将继续深化专业赋能、下沉服务，提升城市治理现代化水平，推动望城成为宜居安全的示范区域。
🏷️ #房屋安全 #体检 #保险 #数字化管理 #城市治理
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📰 美保科技正式加入郑州市电梯商会，跨界经验赋能电梯行业“风险减量” - 中国工业新闻网
美保科技正式加入郑州市电梯商会，标志着其“保险+安全+AI”风险减量模式在电梯行业的落地与拓展。公司以安全账本为基础，结合自主研发的美保安全员SaaS平台，将线下的安全管理动作标准化、数字化，帮助小微企业快速建立可量化、可追溯的安全体系，并通过“认知提升-执行落地”的闭环，提升一线工人的安全意识与执行力。到2026年6月，平台覆盖超18万名员工，企业过万家，事故发生率明显下降。电梯行业的高处作业、触电、机械伤害与美保以往高空作业的风险高度吻合，因此能力具备可迁移性。商会高度评价其创新与服务能力，认为将为郑州市电梯行业带来新的安全管理动能。美保科技郑州分公司将分阶段推进：短期以培训推广为抓手，提升行业安全意识；中期定向适配产品，定制电梯场景的培训与功能；长期通过数据与模型迭代推动行业安全水平的量化改善，推动行业高质量、可持续发展。
🏷️ #风险减量 #安全管理 #电梯行业 #AI技术 #保险科技
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📰 美保科技正式加入郑州市电梯商会，跨界经验赋能电梯行业“风险减量” - 中国工业新闻网
美保科技正式加入郑州市电梯商会，标志着其“保险+安全+AI”风险减量模式在电梯行业的落地与拓展。公司以安全账本为基础，结合自主研发的美保安全员SaaS平台，将线下的安全管理动作标准化、数字化，帮助小微企业快速建立可量化、可追溯的安全体系，并通过“认知提升-执行落地”的闭环，提升一线工人的安全意识与执行力。到2026年6月，平台覆盖超18万名员工，企业过万家，事故发生率明显下降。电梯行业的高处作业、触电、机械伤害与美保以往高空作业的风险高度吻合，因此能力具备可迁移性。商会高度评价其创新与服务能力，认为将为郑州市电梯行业带来新的安全管理动能。美保科技郑州分公司将分阶段推进：短期以培训推广为抓手，提升行业安全意识；中期定向适配产品，定制电梯场景的培训与功能；长期通过数据与模型迭代推动行业安全水平的量化改善，推动行业高质量、可持续发展。
🏷️ #风险减量 #安全管理 #电梯行业 #AI技术 #保险科技
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📰 AI焕新保险服务
_光明网
近年来，中国保险业经历了以AI为核心的深度变革。头部险企以“AI+”为驱动，将人工智能嵌入保单设计、理赔、风控及营销全链条，显著提升服务效率与精准度，实现从被动赔付向主动守护的转型。以中国太保为例，代理人管理、理赔服务、风险定价等环节通过AI赋能，形成“选兵、练兵、养兵、用兵、带兵、援兵”六大闭环，推动服务能力跃升。海豚IC等智能理赔平台将医学知识与AI输出联合校正，理赔差错率降至0.2‰，案均用时降至6分钟内，2025年处理量超过70万件。AI风险建模使复杂高风险领域如商业航天、低空经济等的承保成为可能，推动新兴产业的规模化发展，并通过全球化布局帮助中国制造走向世界。未来，保险将以AI驱动的底层逻辑重塑产业生态，成为国家战略的风险治理伙伴与长期资本提供者。
🏷️ #AI驱动 #理赔智能 #风险定价 #保险科技 #中国太保
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📰 AI焕新保险服务
_光明网
近年来，中国保险业经历了以AI为核心的深度变革。头部险企以“AI+”为驱动，将人工智能嵌入保单设计、理赔、风控及营销全链条，显著提升服务效率与精准度，实现从被动赔付向主动守护的转型。以中国太保为例，代理人管理、理赔服务、风险定价等环节通过AI赋能，形成“选兵、练兵、养兵、用兵、带兵、援兵”六大闭环，推动服务能力跃升。海豚IC等智能理赔平台将医学知识与AI输出联合校正，理赔差错率降至0.2‰，案均用时降至6分钟内，2025年处理量超过70万件。AI风险建模使复杂高风险领域如商业航天、低空经济等的承保成为可能，推动新兴产业的规模化发展，并通过全球化布局帮助中国制造走向世界。未来，保险将以AI驱动的底层逻辑重塑产业生态，成为国家战略的风险治理伙伴与长期资本提供者。
🏷️ #AI驱动 #理赔智能 #风险定价 #保险科技 #中国太保
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📰 新华保险斩获两项“燕梳奖”：数字金融时代的科技实践与行业启示
在第六届全球保险科技大会上，新华保险凭借数字化转型的深厚积淀，凭借“智能化理赔风控系统集群”和“智慧运营服务集群”两项成果，分别获得全球保险科技智能风控奖和全球保险科技案例奖，展示其在风控与服务领域的科技积累，并为行业提供可复制的数字化转型路径。智能化理赔风控通过“智汇+慧眼+智盾”构筑全链路风控闭环，推动从被动防御向主动、精准、体系化管理转型，提升风险识别与处置效率；“智汇”采集平台采用多模态大模型与深度语义理解实现跨源数据自动化治理，年处理案件超百万件、时效提升60%；“新华慧眼”风险预警监测平台整合亿级数据，理赔审核自动化率约50%，提升风险识别效果；“智盾”大数据反欺诈平台实现全业务穿透式监控，预计2025年高风险保单可降低损失1.6亿元。智慧运营服务集群以AI重构服务体验，构建“智慧机器人+全景智能管控”体系，提升服务效率与用户感知，智能自动化占比77%，电话人工服务量下降14%，服务准确率提升至95%；大数据智慧管理架构实现运营数据实时监控与决策支持。新华保险表示将持续深耕保险科技，输出可复制、可推广的数字化转型路径，为行业高质量发展注入新动能。
🏷️ #保险科技 #数字化转型 #智能理赔 #风控系统 #智慧运营
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📰 新华保险斩获两项“燕梳奖”：数字金融时代的科技实践与行业启示
在第六届全球保险科技大会上，新华保险凭借数字化转型的深厚积淀，凭借“智能化理赔风控系统集群”和“智慧运营服务集群”两项成果，分别获得全球保险科技智能风控奖和全球保险科技案例奖，展示其在风控与服务领域的科技积累，并为行业提供可复制的数字化转型路径。智能化理赔风控通过“智汇+慧眼+智盾”构筑全链路风控闭环，推动从被动防御向主动、精准、体系化管理转型，提升风险识别与处置效率；“智汇”采集平台采用多模态大模型与深度语义理解实现跨源数据自动化治理，年处理案件超百万件、时效提升60%；“新华慧眼”风险预警监测平台整合亿级数据，理赔审核自动化率约50%，提升风险识别效果；“智盾”大数据反欺诈平台实现全业务穿透式监控，预计2025年高风险保单可降低损失1.6亿元。智慧运营服务集群以AI重构服务体验，构建“智慧机器人+全景智能管控”体系，提升服务效率与用户感知，智能自动化占比77%，电话人工服务量下降14%，服务准确率提升至95%；大数据智慧管理架构实现运营数据实时监控与决策支持。新华保险表示将持续深耕保险科技，输出可复制、可推广的数字化转型路径，为行业高质量发展注入新动能。
🏷️ #保险科技 #数字化转型 #智能理赔 #风控系统 #智慧运营
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📰 大童保险服务郭梦雯：保险行业AI发展应走“AI增强人工”的路线，而非无人化销售
在每日经济新闻举办的闭门研讨会上，专家指出合规的营销需以客户真实风险为核心，避免以统一模板追求业绩转化。大童保险服务通过“医生式咨询、管家式服务”强调完整家庭风险评估与人工复核，区分需求导向的专业匹配与诱导型算法，以规避销售误导。线上自主投保存在供需错配，凸显专业人工服务的差异化作用。就AI展业合规而言，AI不具备独立持证资格，不能代言或进行直播销售；数字人等要素存在限流、违规文案和脱离实际的风险，因此AI仅适用于测算和标准化方案，复杂财务与个性化诉求仍需持证经纪人把关。AI应是增效助理，需在人工审核、留痕风控的前提下运行，确保安全与专业性。未来将以“AI测评+人工诊断”双轨服务体系推进数字化工具的迭代，推动从散乱网销向标准化机构运营转型，并在合规嵌入技术应用中兼顾效率与消费者权益。
🏷️ #AI营销 #保险合规 #机构化转型 #风险测评 #人工审核
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📰 大童保险服务郭梦雯：保险行业AI发展应走“AI增强人工”的路线，而非无人化销售
在每日经济新闻举办的闭门研讨会上，专家指出合规的营销需以客户真实风险为核心，避免以统一模板追求业绩转化。大童保险服务通过“医生式咨询、管家式服务”强调完整家庭风险评估与人工复核，区分需求导向的专业匹配与诱导型算法，以规避销售误导。线上自主投保存在供需错配，凸显专业人工服务的差异化作用。就AI展业合规而言，AI不具备独立持证资格，不能代言或进行直播销售；数字人等要素存在限流、违规文案和脱离实际的风险，因此AI仅适用于测算和标准化方案，复杂财务与个性化诉求仍需持证经纪人把关。AI应是增效助理，需在人工审核、留痕风控的前提下运行，确保安全与专业性。未来将以“AI测评+人工诊断”双轨服务体系推进数字化工具的迭代，推动从散乱网销向标准化机构运营转型，并在合规嵌入技术应用中兼顾效率与消费者权益。
🏷️ #AI营销 #保险合规 #机构化转型 #风险测评 #人工审核
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📰 平安保险承保搭建数字入口，一站式投保全流程相关操作_中华网
近期多地保险行业推动“特殊群体服务便利化”，以数字化手段完善服务覆盖盲区。平安保险在承保体系中多轮迭代，将特殊群体的兜底机制纳入常规运营框架，打通线上线下衔接断点，适配不同年龄与身体状态的办理需求。建立统一数字服务入口，压缩常规业务时耗；全流程线上通道覆盖投保、信息修改、权益查询等高频操作。借助大数据智能核保、人脸识别、OCR等技术，94%保单秒级生效，90%以上保全在1分钟内自助办理，标准体案件最快5分钟核保。界面轻量化，去除冗余跳转，普通用户无需额外学习即可完成操作。双线运行机制使重症群体等特殊场景也能顺畅办理，如安庆中心在住院患者身上门完成投保人变更，现场初审后快速录入，全流程办结。平安进一步通过金管家大字版、方言识别、空中客服等措施，提供音视频问诊、二诊、心理咨询等健康权益，推动服务由事后赔付向全生命周期健康管理转变，未来将持续优化体验并扩展健康生态边界，嵌入更多民生服务。免责声明与联系方式见文末。
🏷️ #保险 #数字化 #特別群体 #健康管理 #客户体验
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📰 平安保险承保搭建数字入口，一站式投保全流程相关操作_中华网
近期多地保险行业推动“特殊群体服务便利化”，以数字化手段完善服务覆盖盲区。平安保险在承保体系中多轮迭代，将特殊群体的兜底机制纳入常规运营框架，打通线上线下衔接断点，适配不同年龄与身体状态的办理需求。建立统一数字服务入口，压缩常规业务时耗；全流程线上通道覆盖投保、信息修改、权益查询等高频操作。借助大数据智能核保、人脸识别、OCR等技术，94%保单秒级生效，90%以上保全在1分钟内自助办理，标准体案件最快5分钟核保。界面轻量化，去除冗余跳转，普通用户无需额外学习即可完成操作。双线运行机制使重症群体等特殊场景也能顺畅办理，如安庆中心在住院患者身上门完成投保人变更，现场初审后快速录入，全流程办结。平安进一步通过金管家大字版、方言识别、空中客服等措施，提供音视频问诊、二诊、心理咨询等健康权益，推动服务由事后赔付向全生命周期健康管理转变，未来将持续优化体验并扩展健康生态边界，嵌入更多民生服务。免责声明与联系方式见文末。
🏷️ #保险 #数字化 #特別群体 #健康管理 #客户体验
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📰 双奖加冕！永达理获评全球保险科技企业奖、全球保险科技案例奖
在2026丽泽全球保险科技大会上，永达理保险经纪斩获全球保险科技企业奖与全球保险科技案例奖，体现其在保险数字化领域的硬核创新与技术实力。公司通过自研科技体系构筑核心竞争力，完成全链路数字化建设：达人学苑实现100%数字化赋能，保单托管系统直连核心数据实现一站式管理，智能结算平台与规则引擎显著提升对账效率与降低成本， AI引擎与智能方案推荐持续迭代，推动线上线下服务深度融合。落地场景包括达人学苑、保单托管、智能结算三大模块，均有量化业务支撑，服务百万家庭，推动养老金融服务的效率与温度并重。行业观察员强调AI是辅助工具，保单规划仍需专业研判与人文陪伴，永达理因此将科技与养老金融服务相结合，打造有温度的中介科技发展路径，力求在AI、大数据与中台技术的深度融合中实现高质量发展。未来将持续升级数字化工具，完善 AI 流量引擎与智能测算模块，以科技力量推动保险中介行业的长期服务创新与高质量增长。
🏷️ #保险科技 #数字化 #养老金融 #AI引擎 #保单托管
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📰 双奖加冕！永达理获评全球保险科技企业奖、全球保险科技案例奖
在2026丽泽全球保险科技大会上，永达理保险经纪斩获全球保险科技企业奖与全球保险科技案例奖，体现其在保险数字化领域的硬核创新与技术实力。公司通过自研科技体系构筑核心竞争力，完成全链路数字化建设：达人学苑实现100%数字化赋能，保单托管系统直连核心数据实现一站式管理，智能结算平台与规则引擎显著提升对账效率与降低成本， AI引擎与智能方案推荐持续迭代，推动线上线下服务深度融合。落地场景包括达人学苑、保单托管、智能结算三大模块，均有量化业务支撑，服务百万家庭，推动养老金融服务的效率与温度并重。行业观察员强调AI是辅助工具，保单规划仍需专业研判与人文陪伴，永达理因此将科技与养老金融服务相结合，打造有温度的中介科技发展路径，力求在AI、大数据与中台技术的深度融合中实现高质量发展。未来将持续升级数字化工具，完善 AI 流量引擎与智能测算模块，以科技力量推动保险中介行业的长期服务创新与高质量增长。
🏷️ #保险科技 #数字化 #养老金融 #AI引擎 #保单托管
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📰 大童保险服务董事长蒋铭：依托科技赋能，打造综合风险管理服务集团
丽泽全球保险科技大会以“高质守正・数智创新”为主题，聚焦保险行业数字化转型与风险管理升级。演讲者提出新时代大童的核心定位是以全面风险管理为底色，推动“产+寿双轮驱动、科技生态双赋能”的发展框架，打通人身与财产风险的壁垒，构建覆盖个人、企业、渠道、险企的全生命周期综合风险管理体系，推动保险中介服务从碎片化向一体化转型。在AI赋能方面，家庭端通过四方协同数字化体系解决信息不对称、服务低效与理赔痛点；为顾问团队提供全域获客、AI陪练、智能风控等工具，提升展业与专业服务能力；为家庭客户提供数字化保单托管、Chatbot咨询、智能理赔等解决方案，降低理赔成本并提升体验。面向保险公司，利用数据中台串联全域生态，推动定制化长期客户经营与跨境风险管理；企业端则构建跨境风险管理数字化平台，实现全球保单统一管理、跨境理赔追踪与数据可视化。大童目标是在AI数字化新时代成为全球化、全风险、全生命周期的综合风险管理服务集团，引导行业从单一产品销售转向风险预防、保障与善后的一体化服务。
🏷️ #风控 #数字化 #AI #保险科技 #全生命周期
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📰 大童保险服务董事长蒋铭：依托科技赋能，打造综合风险管理服务集团
丽泽全球保险科技大会以“高质守正・数智创新”为主题，聚焦保险行业数字化转型与风险管理升级。演讲者提出新时代大童的核心定位是以全面风险管理为底色，推动“产+寿双轮驱动、科技生态双赋能”的发展框架，打通人身与财产风险的壁垒，构建覆盖个人、企业、渠道、险企的全生命周期综合风险管理体系，推动保险中介服务从碎片化向一体化转型。在AI赋能方面，家庭端通过四方协同数字化体系解决信息不对称、服务低效与理赔痛点；为顾问团队提供全域获客、AI陪练、智能风控等工具，提升展业与专业服务能力；为家庭客户提供数字化保单托管、Chatbot咨询、智能理赔等解决方案，降低理赔成本并提升体验。面向保险公司，利用数据中台串联全域生态，推动定制化长期客户经营与跨境风险管理；企业端则构建跨境风险管理数字化平台，实现全球保单统一管理、跨境理赔追踪与数据可视化。大童目标是在AI数字化新时代成为全球化、全风险、全生命周期的综合风险管理服务集团，引导行业从单一产品销售转向风险预防、保障与善后的一体化服务。
🏷️ #风控 #数字化 #AI #保险科技 #全生命周期
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📰 AI重塑金融业 如何把控潜在风险？
本次全球数字经济大会数字金融论坛聚焦AI在金融领域的应用与风险。与会专家指出，AI代理已在市场分析、风险评估、投资顾问、财富管理、量化交易等高价值环节展现出专业能力，预计代理式AI将重塑核心业务流程，并推动组织架构与利益分配的变革。然而，随着应用深化，算法幻觉、歧视、黑箱等问题凸显，对可靠性、可信性及合规性的关注日益加强。AI对用户画像的增强能力提高了隐私泄露风险，个人与机构信息安全成为需重点防控的系统性风险。为实现风险可控，各方建议明确金融领域AI应用边界，强化数据治理与治理架构，推动可解释性与可信计算，并在可控的前提下允许风险可控的创新。学界与业界也在将伦理、合规、风险量化等考量前置于模型训练阶段，以提升金融大模型的安全性与可监管性。此外，AI带来保险领域的新机遇，正探索针对AI伴生风险的保险产品，覆盖自动驾驶、无人机、机器人等实体设备引发的责任风险及无形风险，如知识产权、肖像权等。
🏷️ #AI金融 #风险管理 #可信计算 #数据治理 #保险科技
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📰 AI重塑金融业 如何把控潜在风险？
本次全球数字经济大会数字金融论坛聚焦AI在金融领域的应用与风险。与会专家指出，AI代理已在市场分析、风险评估、投资顾问、财富管理、量化交易等高价值环节展现出专业能力，预计代理式AI将重塑核心业务流程，并推动组织架构与利益分配的变革。然而，随着应用深化，算法幻觉、歧视、黑箱等问题凸显，对可靠性、可信性及合规性的关注日益加强。AI对用户画像的增强能力提高了隐私泄露风险，个人与机构信息安全成为需重点防控的系统性风险。为实现风险可控，各方建议明确金融领域AI应用边界，强化数据治理与治理架构，推动可解释性与可信计算，并在可控的前提下允许风险可控的创新。学界与业界也在将伦理、合规、风险量化等考量前置于模型训练阶段，以提升金融大模型的安全性与可监管性。此外，AI带来保险领域的新机遇，正探索针对AI伴生风险的保险产品，覆盖自动驾驶、无人机、机器人等实体设备引发的责任风险及无形风险，如知识产权、肖像权等。
🏷️ #AI金融 #风险管理 #可信计算 #数据治理 #保险科技
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📰 从硬核到共情：中国人寿微综艺让保险知识“住”进生活
2026年，中国人寿以定制IP《保险夜话小馆・去她家吧》推出科普微综艺，连续斩获虎啸奖与金鼠标奖，体现出在数字内容营销领域的创新与行业引领力。其在虎啸奖中获得金融保险产品与服务类铜奖、内容营销类优秀奖、短视频营销类优秀奖等三项大奖，覆盖垂直价值、创意价值与传播价值三大维度，充分展示品牌在创新、内容突破与传播效能方面的综合实力。金鼠标大赛则以视频节目合作类银奖肯定其在定制化IP打造、全链路品效协同与内容创新方面的突出表现，为短视频科普内容的实践路径提供参考。自2025年推出以来，该系列通过全女性视角和真实探访，将养老、理财、医疗、育儿等话题融入普通生活故事，达到强认知与高共鸣的传播效果，推动品牌年轻化与短视频营销升级，助力保险科普走进大众生活。未来，中国人寿将继续深化科普工作，培育全民保险认知，守护人民美好生活，推动行业高质量、可持续发展。
🏷️ #品牌升级 #短视频科普 #IP营销 #保险科普 #行业领跑
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📰 从硬核到共情：中国人寿微综艺让保险知识“住”进生活
2026年，中国人寿以定制IP《保险夜话小馆・去她家吧》推出科普微综艺，连续斩获虎啸奖与金鼠标奖，体现出在数字内容营销领域的创新与行业引领力。其在虎啸奖中获得金融保险产品与服务类铜奖、内容营销类优秀奖、短视频营销类优秀奖等三项大奖，覆盖垂直价值、创意价值与传播价值三大维度，充分展示品牌在创新、内容突破与传播效能方面的综合实力。金鼠标大赛则以视频节目合作类银奖肯定其在定制化IP打造、全链路品效协同与内容创新方面的突出表现，为短视频科普内容的实践路径提供参考。自2025年推出以来，该系列通过全女性视角和真实探访，将养老、理财、医疗、育儿等话题融入普通生活故事，达到强认知与高共鸣的传播效果，推动品牌年轻化与短视频营销升级，助力保险科普走进大众生活。未来，中国人寿将继续深化科普工作，培育全民保险认知，守护人民美好生活，推动行业高质量、可持续发展。
🏷️ #品牌升级 #短视频科普 #IP营销 #保险科普 #行业领跑
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📰 “以智治数，以数育智”双向闭环背后： 普元“高质量数据+AI”重塑险企数字底座
在大模型时代，保险行业正经历以数据要素与人工智能为核心的数智化转型。文章聚焦普元信息以“以智治数、以数育智”的双向闭环，推动保险企业从数据治理到AI落地的全链路升级。其核心思路包括打破单向数据流转，构建数据-AI 双引擎回路，通过元数据智能补全、数据质量修正，以及主数据管理与多模态数据融合，提升数据治理效率与数据集质量，从而支撑精准定价、智能核保、自动化理赔等应用场景。通过普元平台如普元·易数、普元·一开与MCP网关，即便是老系统也能无缝接入AI能力，打通数据资产到智能应用的闭环。现场实践显示，采用高质量数据底座与AI能力后，数据供给效率提升、智能工单管理水平提高、自动化测试覆盖率显著增长，AI核保平台服务量超百万次，人工客服替代比例提升等成效逐步落地，验证了双向闭环在保险场景中的可行性与必要性。未来，行业将由“单点工具”向“体系化智能升级”转型，数据与AI将实现双向赋能的螺旋式上升，普元将继续夯实智能基座，携手生态伙伴推动更可持续的智能化落地路径。
🏷️ #保险科技 #数智化 #数据治理 #AI落地 #高质量数据
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📰 “以智治数，以数育智”双向闭环背后： 普元“高质量数据+AI”重塑险企数字底座
在大模型时代，保险行业正经历以数据要素与人工智能为核心的数智化转型。文章聚焦普元信息以“以智治数、以数育智”的双向闭环，推动保险企业从数据治理到AI落地的全链路升级。其核心思路包括打破单向数据流转，构建数据-AI 双引擎回路，通过元数据智能补全、数据质量修正，以及主数据管理与多模态数据融合，提升数据治理效率与数据集质量，从而支撑精准定价、智能核保、自动化理赔等应用场景。通过普元平台如普元·易数、普元·一开与MCP网关，即便是老系统也能无缝接入AI能力，打通数据资产到智能应用的闭环。现场实践显示，采用高质量数据底座与AI能力后，数据供给效率提升、智能工单管理水平提高、自动化测试覆盖率显著增长，AI核保平台服务量超百万次，人工客服替代比例提升等成效逐步落地，验证了双向闭环在保险场景中的可行性与必要性。未来，行业将由“单点工具”向“体系化智能升级”转型，数据与AI将实现双向赋能的螺旋式上升，普元将继续夯实智能基座，携手生态伙伴推动更可持续的智能化落地路径。
🏷️ #保险科技 #数智化 #数据治理 #AI落地 #高质量数据
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📰 专访平安集团CTO王晓航：保险业线上化红利仍未见顶，医疗AI将让复杂病诊疗更普惠
本次专访聚焦平安集团在保险行业数字化与AI赋能方面的最新进展。王晓航总结了核心路径：以AI提升代理人全作业流程，打造智能化销售辅助工具，提升代理人队伍整体作业效率，并通过底层技术重构实现服务供给侧整合、智能体中枢及场景化交互，提升服务触达和体验，推动线上化增量持续释放。与此同时，代理人规模有所下降，但AI并非替代人力，而是优化人力结构、提升专业服务输出的标准化与规模化能力，促使行业从规模扩张转向质量提升。数字化提速也带来普惠金融与数字适老化挑战，AI自然语言交互有助于降低门槛，扩大覆盖，并推动从产品销售导向转向客户全生命周期的顾问式服务。在医疗AI方面，普惠价值尤为突出，复杂病诊疗的多学科会诊（MDT）将受益于AI的诊断与决策支持，缩小城乡差异，推动医疗资源的高效配置与普惠化。
🏷️ #保险数字化 #AI赋能 #代理人升级 #普惠金融 #医疗AI
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📰 专访平安集团CTO王晓航：保险业线上化红利仍未见顶，医疗AI将让复杂病诊疗更普惠
本次专访聚焦平安集团在保险行业数字化与AI赋能方面的最新进展。王晓航总结了核心路径：以AI提升代理人全作业流程，打造智能化销售辅助工具，提升代理人队伍整体作业效率，并通过底层技术重构实现服务供给侧整合、智能体中枢及场景化交互，提升服务触达和体验，推动线上化增量持续释放。与此同时，代理人规模有所下降，但AI并非替代人力，而是优化人力结构、提升专业服务输出的标准化与规模化能力，促使行业从规模扩张转向质量提升。数字化提速也带来普惠金融与数字适老化挑战，AI自然语言交互有助于降低门槛，扩大覆盖，并推动从产品销售导向转向客户全生命周期的顾问式服务。在医疗AI方面，普惠价值尤为突出，复杂病诊疗的多学科会诊（MDT）将受益于AI的诊断与决策支持，缩小城乡差异，推动医疗资源的高效配置与普惠化。
🏷️ #保险数字化 #AI赋能 #代理人升级 #普惠金融 #医疗AI
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📰 金融壹账通联合平安健康险打造的“全面风险管理平台”入选CITE2026金融科技创新成果
第八届金融科技创新大会暨CITE2026人工智能与金融数智化创新发展论坛在深圳举行，金融壹账通联合平安健康险共同打造的“健康险全面风险管理系统平台”入选“十四五”金融科技创新成果。这体现了平安科技赋能金融安全运营的阶段性成果，也标志着在“精品化”产品战略引领下，该平台成为具行业竞争力的标杆产品。该系统此前荣获金融时报年度案例与金信通奖项，显示权威机构肯定。平台围绕总部—机构协同，构建覆盖全流程的数字化风险管理体系，推动从事后监控向事前预防和实时监控转变；核心模块包含智能监控、配置引擎、督办引擎及指标超市，依托AI与大数据实现实时风险分析与高效协同。目前已在多地分支落地，数据采集时效提升60%，风险处置效率提升30%，业务响应时效提升70%，提升了基层机构的风险识别与处置能力。总体来看，该平台符合监管风控要求，在风险管控、决策支持与业务扩展方面展现先进性，成为保险行业数字化转型的示范案例。金融壹账通将继续推进“AI in All”与“精品化”理念，深度融合平安生态，提升标准化、模块化与智能化水平，并通过技术输出与业务协同，服务更多金融机构，推动现代金融体系的安全高效可持续发展。
🏷️ #金融科技 #AI在金融 #风险管理 #保险科技 #平安
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📰 金融壹账通联合平安健康险打造的“全面风险管理平台”入选CITE2026金融科技创新成果
第八届金融科技创新大会暨CITE2026人工智能与金融数智化创新发展论坛在深圳举行，金融壹账通联合平安健康险共同打造的“健康险全面风险管理系统平台”入选“十四五”金融科技创新成果。这体现了平安科技赋能金融安全运营的阶段性成果，也标志着在“精品化”产品战略引领下，该平台成为具行业竞争力的标杆产品。该系统此前荣获金融时报年度案例与金信通奖项，显示权威机构肯定。平台围绕总部—机构协同，构建覆盖全流程的数字化风险管理体系，推动从事后监控向事前预防和实时监控转变；核心模块包含智能监控、配置引擎、督办引擎及指标超市，依托AI与大数据实现实时风险分析与高效协同。目前已在多地分支落地，数据采集时效提升60%，风险处置效率提升30%，业务响应时效提升70%，提升了基层机构的风险识别与处置能力。总体来看，该平台符合监管风控要求，在风险管控、决策支持与业务扩展方面展现先进性，成为保险行业数字化转型的示范案例。金融壹账通将继续推进“AI in All”与“精品化”理念，深度融合平安生态，提升标准化、模块化与智能化水平，并通过技术输出与业务协同，服务更多金融机构，推动现代金融体系的安全高效可持续发展。
🏷️ #金融科技 #AI在金融 #风险管理 #保险科技 #平安
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📰 保险业数字化转型标杆巡礼：大家保险的科技赋能之路_中国报业网
在数字经济浪潮下，保险业的数字化转型成为核心竞争力。本文聚焦头部险企与大家保险集团的系统化布局及创新实践，显示出数字化在提升运营效率、优化客户体验、拓展新业务与治理风险方面的深度应用。中国人寿、平安、中国太保等巨头以大数据、云计算、人工智能等技术为支撑，推动智能核保、智能理赔、区块链与云技术落地，形成强大的技术平台与生态输出；而大家保险在行业中尤具亮点，围绕科技平台建设、独立代理人模式、绿色与普惠金融、养老服务等多维度开展全面数字化改造。其AI中台提升了合同录入与内容生成效率，APP用户规模显著扩大，风控方面提升了反欺诈能力；独立代理人数字化赋能提升了渠道效率，云上应用与新一代应用上云工程增强了业务灵活性。绿色金融、普惠农业险等也通过数字化实现扩面与提效，养老生态城心2.0覆盖多环节，数字化管理推动跨区域协同，消费者权益保护与数据安全合规体系持续完善。总体而言，大小险企的数字化转型虽起点不同，但皆以技术赋能业务、提升用户体验、加强治理为目标，未来谁能将 AI、大数据、物联网等进一步嵌入核心业务，将在竞争中占据更大优势。
🏷️ #数字化 #保险 #AI #养老 #风控
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📰 保险业数字化转型标杆巡礼：大家保险的科技赋能之路_中国报业网
在数字经济浪潮下，保险业的数字化转型成为核心竞争力。本文聚焦头部险企与大家保险集团的系统化布局及创新实践，显示出数字化在提升运营效率、优化客户体验、拓展新业务与治理风险方面的深度应用。中国人寿、平安、中国太保等巨头以大数据、云计算、人工智能等技术为支撑，推动智能核保、智能理赔、区块链与云技术落地，形成强大的技术平台与生态输出；而大家保险在行业中尤具亮点，围绕科技平台建设、独立代理人模式、绿色与普惠金融、养老服务等多维度开展全面数字化改造。其AI中台提升了合同录入与内容生成效率，APP用户规模显著扩大，风控方面提升了反欺诈能力；独立代理人数字化赋能提升了渠道效率，云上应用与新一代应用上云工程增强了业务灵活性。绿色金融、普惠农业险等也通过数字化实现扩面与提效，养老生态城心2.0覆盖多环节，数字化管理推动跨区域协同，消费者权益保护与数据安全合规体系持续完善。总体而言，大小险企的数字化转型虽起点不同，但皆以技术赋能业务、提升用户体验、加强治理为目标，未来谁能将 AI、大数据、物联网等进一步嵌入核心业务，将在竞争中占据更大优势。
🏷️ #数字化 #保险 #AI #养老 #风控
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📰 OpenClaw“龙虾”能否敲开保险业大门？
2026年全球AI从“对话生成”向“自主执行”转变，OpenClaw等开源AI代理系统正以数字员工形态迅速崛起，能够直接调用外部工具、执行任务、管理流程，成为企业自动化的基础设施。保险行业正积极尝试引入AI代理以提升效率和服务，但也面临数据安全与监管合规的挑战，需在效率提升与风险防控之间寻求平衡。国内企业已围绕OpenClaw构建生态，腾讯、字节跳动等推出基于该框架的代理产品，阿里巴巴发布企业级工作平台悟空。保险公司亦在多场景落地：如水滴推出Agent协作基础设施，阳光保险提供员工安全培训与装机协助，太保、新华保险、泰康等纷纷推进数字化转型、私有化大模型部署及智能体应用，涵盖销售、核保、理赔等环节。监管方面警示OpenClaw的高权限与弱安全配置可能带来数据窃取和交易操控风险，建议金融机构避免在关键信息和交易环节使用，并加强安全培训与治理。整体来看，生成式AI有望为保险业释放大量生产力，覆盖前中后端全流程，推动行业效率提升与服务质量跃升。
🏷️ #AI代理 #保险业 #数字化转型 #OpenClaw #安全治理
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📰 OpenClaw“龙虾”能否敲开保险业大门？
2026年全球AI从“对话生成”向“自主执行”转变，OpenClaw等开源AI代理系统正以数字员工形态迅速崛起，能够直接调用外部工具、执行任务、管理流程，成为企业自动化的基础设施。保险行业正积极尝试引入AI代理以提升效率和服务，但也面临数据安全与监管合规的挑战，需在效率提升与风险防控之间寻求平衡。国内企业已围绕OpenClaw构建生态，腾讯、字节跳动等推出基于该框架的代理产品，阿里巴巴发布企业级工作平台悟空。保险公司亦在多场景落地：如水滴推出Agent协作基础设施，阳光保险提供员工安全培训与装机协助，太保、新华保险、泰康等纷纷推进数字化转型、私有化大模型部署及智能体应用，涵盖销售、核保、理赔等环节。监管方面警示OpenClaw的高权限与弱安全配置可能带来数据窃取和交易操控风险，建议金融机构避免在关键信息和交易环节使用，并加强安全培训与治理。整体来看，生成式AI有望为保险业释放大量生产力，覆盖前中后端全流程，推动行业效率提升与服务质量跃升。
🏷️ #AI代理 #保险业 #数字化转型 #OpenClaw #安全治理
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📰 高管讲消保｜史伟玉：以数字金融温度 筑牢为民服务初心
本文围绕2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦平安人寿如何以数字金融为引擎提升服务质效、拓展覆盖面，并强化金融安全防线。文章首先强调以人民为中心的发展理念与数字金融的顶层设计相契合，政府与监管部门通过多项举措为数字化服务指明方向，推动普惠金融与科技深度融合。随后，介绍平安人寿在“科技+金融”双轮驱动下的数字化转型成就：依托平安金管家APP实现全流程线上化、注册用户接近3亿、线上化率超90%；大数据和AI深度应用提升风控与理赔效率，推出“闪赔”“直快赔”等创新服务，显著提升用户体验并扩展覆盖群体，如新就业群体的专属保障。文章还强调安全与透明的重要性，改造适老化、提升信息披露、加强反诈与风险防控。展望未来，平安人寿将继续以技术引领、生态融合与全球视野推进，务实地用数字金融为民办实事，推动保险业高质量发展，携手行业共同构建数字金融为民生态与金融安全防线，书写新时代保险业的温度与高效。
🏷️ #数字金融 #保险服务 #智慧核保 #闪赔 #安全防线
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📰 高管讲消保｜史伟玉：以数字金融温度 筑牢为民服务初心
本文围绕2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦平安人寿如何以数字金融为引擎提升服务质效、拓展覆盖面，并强化金融安全防线。文章首先强调以人民为中心的发展理念与数字金融的顶层设计相契合，政府与监管部门通过多项举措为数字化服务指明方向，推动普惠金融与科技深度融合。随后，介绍平安人寿在“科技+金融”双轮驱动下的数字化转型成就：依托平安金管家APP实现全流程线上化、注册用户接近3亿、线上化率超90%；大数据和AI深度应用提升风控与理赔效率，推出“闪赔”“直快赔”等创新服务，显著提升用户体验并扩展覆盖群体，如新就业群体的专属保障。文章还强调安全与透明的重要性，改造适老化、提升信息披露、加强反诈与风险防控。展望未来，平安人寿将继续以技术引领、生态融合与全球视野推进，务实地用数字金融为民办实事，推动保险业高质量发展，携手行业共同构建数字金融为民生态与金融安全防线，书写新时代保险业的温度与高效。
🏷️ #数字金融 #保险服务 #智慧核保 #闪赔 #安全防线
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📰 数智消保惠民生 中国人保书写新时代“为民答卷”
在数字化转型浪潮中，中国人民保险集团（中国人保）通过科技赋能强化消费者权益保护，将数据化手段嵌入服务流程，推动“先手棋”式的消保管理。通过多维度的数字化客户体验闭环，从问卷快速回应到自动化预警和前置沟通，实现从被动处理向主动前置的转型，提升消费者满意度与信任。面对银发群体，中国人保开展银发课堂、设立老年专区、提供关爱版APP和一键直通人工的服务热线，线上线下并重，确保老年人能以友好、简便的方式获得金融服务与风险提示。数字化惠及农村与农业生产，建立卫星遥感、无人机巡查等“天空地一体化”监测网络以及全周期的灾前预警、灾中减灾、灾后理赔体系，2025年为近4666万户次种粮农户提供风险保障，显著提升理赔时效与覆盖面。就医领域则通过医保数据直连，实现快赔与无纸化流程，推动医保与商保的无缝对接，提升就医就诊的便利性与经济保障。总体来看，中国人保以数字化手段温暖民生、提升服务温度，持续在金融强国建设中践行“人民保险 服务人民”的初心。
🏷️ #数字化 #保险服务 #消费权益 #金融温度 #普惠
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📰 数智消保惠民生 中国人保书写新时代“为民答卷”
在数字化转型浪潮中，中国人民保险集团（中国人保）通过科技赋能强化消费者权益保护，将数据化手段嵌入服务流程，推动“先手棋”式的消保管理。通过多维度的数字化客户体验闭环，从问卷快速回应到自动化预警和前置沟通，实现从被动处理向主动前置的转型，提升消费者满意度与信任。面对银发群体，中国人保开展银发课堂、设立老年专区、提供关爱版APP和一键直通人工的服务热线，线上线下并重，确保老年人能以友好、简便的方式获得金融服务与风险提示。数字化惠及农村与农业生产，建立卫星遥感、无人机巡查等“天空地一体化”监测网络以及全周期的灾前预警、灾中减灾、灾后理赔体系，2025年为近4666万户次种粮农户提供风险保障，显著提升理赔时效与覆盖面。就医领域则通过医保数据直连，实现快赔与无纸化流程，推动医保与商保的无缝对接，提升就医就诊的便利性与经济保障。总体来看，中国人保以数字化手段温暖民生、提升服务温度，持续在金融强国建设中践行“人民保险 服务人民”的初心。
🏷️ #数字化 #保险服务 #消费权益 #金融温度 #普惠
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📰 金融壹账通输出平安“智慧” 引领中国金融科技“出海”_中国报业网
金融壹账通作为平安集团对外输出金融科技的唯一平台，正以多年的AI科技解决方案深耕国内外市场，为金融机构注入新动能。海外业务覆盖20个国家和地区，服务215家境外金融机构，体现中国金融科技在全球的影响力与推动力。为解决中资保险公司在科技投入、运营经验、人才储备等方面的挑战，壹账通提供覆盖保险全流程的模块化解决方案，通过技术与业务协同，推动数智化转型与体系化能力升级。产险方面构建理赔中台、核保与风控模型，提升效率与风险管控；寿险方面结合代理人培训与技术，优化渠道与服务。还在车险领域推进科技+保险+汽车服务的融合，建立数据驱动的车生态平台，提升全周期运营力。AI+金融成为全球竞争新焦点，壹账通以“小壹智能客服”、精准营销、智能反欺诈等解决方案，帮助银行提升客服效率、营销精准度与防控能力。平安集团以“AI in All”促成五智战略，借助2.5亿客户的数据与AI能力，推动多领域的数字化经营与管理，形成以数据驱动的金融服务能力。随着全球化布局，壹账通的海外落地具备技术验证、可复制的生态经验和标准化能力三大基础，已在海外市场获得初步成效，部分全球前十保险公司已开始使用其保险科技解决方案。展望未来，壹账通将以科技为桥，以AI为核，继续推动金融强国建设，开展全球化生态共建，提升中国保险科技的国际影响力。
🏷️ #金融科技 #AI金融 #保险科技 #全球化 #数智化
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📰 金融壹账通输出平安“智慧” 引领中国金融科技“出海”_中国报业网
金融壹账通作为平安集团对外输出金融科技的唯一平台，正以多年的AI科技解决方案深耕国内外市场，为金融机构注入新动能。海外业务覆盖20个国家和地区，服务215家境外金融机构，体现中国金融科技在全球的影响力与推动力。为解决中资保险公司在科技投入、运营经验、人才储备等方面的挑战，壹账通提供覆盖保险全流程的模块化解决方案，通过技术与业务协同，推动数智化转型与体系化能力升级。产险方面构建理赔中台、核保与风控模型，提升效率与风险管控；寿险方面结合代理人培训与技术，优化渠道与服务。还在车险领域推进科技+保险+汽车服务的融合，建立数据驱动的车生态平台，提升全周期运营力。AI+金融成为全球竞争新焦点，壹账通以“小壹智能客服”、精准营销、智能反欺诈等解决方案，帮助银行提升客服效率、营销精准度与防控能力。平安集团以“AI in All”促成五智战略，借助2.5亿客户的数据与AI能力，推动多领域的数字化经营与管理，形成以数据驱动的金融服务能力。随着全球化布局，壹账通的海外落地具备技术验证、可复制的生态经验和标准化能力三大基础，已在海外市场获得初步成效，部分全球前十保险公司已开始使用其保险科技解决方案。展望未来，壹账通将以科技为桥，以AI为核，继续推动金融强国建设，开展全球化生态共建，提升中国保险科技的国际影响力。
🏷️ #金融科技 #AI金融 #保险科技 #全球化 #数智化
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