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📰 高管讲消保｜史伟玉：以数字金融温度 筑牢为民服务初心

本文围绕2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦平安人寿如何以数字金融为引擎提升服务质效、拓展覆盖面，并强化金融安全防线。文章首先强调以人民为中心的发展理念与数字金融的顶层设计相契合，政府与监管部门通过多项举措为数字化服务指明方向，推动普惠金融与科技深度融合。随后，介绍平安人寿在“科技+金融”双轮驱动下的数字化转型成就：依托平安金管家APP实现全流程线上化、注册用户接近3亿、线上化率超90%；大数据和AI深度应用提升风控与理赔效率，推出“闪赔”“直快赔”等创新服务，显著提升用户体验并扩展覆盖群体，如新就业群体的专属保障。文章还强调安全与透明的重要性，改造适老化、提升信息披露、加强反诈与风险防控。展望未来，平安人寿将继续以技术引领、生态融合与全球视野推进，务实地用数字金融为民办实事，推动保险业高质量发展，携手行业共同构建数字金融为民生态与金融安全防线，书写新时代保险业的温度与高效。

🏷️ #数字金融 #保险服务 #智慧核保 #闪赔 #安全防线

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