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📰 8家平台签承诺书 划定应用“合规红线”_中国经济网——国家经济门户
为应对AI合成技术滥用风险,北京消费者协会联合8家电商平台签署了全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》,旨在建立自律规范,明确合规红线。随着AI数字人直播技术的普及,消费者对虚假信息的担忧逐渐增加,调查显示近九成受访者希望AI生成内容显著标识,强调知情权的重要性。
调查还发现,部分电商平台在AI数字人直播中存在标识不清、交易风险未提示等问题。承诺书提出了明确的要求,包括在显著位置标识“AI生成”或“拟真场景”,并鼓励商家使用统一的AI内容标识功能。此外,平台需加强内容审核与监测,确保合规性,保护消费者权益。
平台承诺将抵制恶意篡改或隐匿AI内容标识的行为,并对违规行为依法处理,以维护AI技术应用的合法性与透明性。这一举措标志着电商行业在AI技术应用方面治理的进一步加强,对提升消费体验和保障消费者权益具有重要意义。
🏷️ #AI合成 #电商直播 #消费者权益 #合规红线 #技术监测
🔗 原文链接
📰 8家平台签承诺书 划定应用“合规红线”_中国经济网——国家经济门户
为应对AI合成技术滥用风险,北京消费者协会联合8家电商平台签署了全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》,旨在建立自律规范,明确合规红线。随着AI数字人直播技术的普及,消费者对虚假信息的担忧逐渐增加,调查显示近九成受访者希望AI生成内容显著标识,强调知情权的重要性。
调查还发现,部分电商平台在AI数字人直播中存在标识不清、交易风险未提示等问题。承诺书提出了明确的要求,包括在显著位置标识“AI生成”或“拟真场景”,并鼓励商家使用统一的AI内容标识功能。此外,平台需加强内容审核与监测,确保合规性,保护消费者权益。
平台承诺将抵制恶意篡改或隐匿AI内容标识的行为,并对违规行为依法处理,以维护AI技术应用的合法性与透明性。这一举措标志着电商行业在AI技术应用方面治理的进一步加强,对提升消费体验和保障消费者权益具有重要意义。
🏷️ #AI合成 #电商直播 #消费者权益 #合规红线 #技术监测
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📰 “高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长”课题研讨会在北京召开-新华网
11月25日,国家市场监督管理总局发展研究中心在北京召开了关于高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长的研讨会。与会专家和代表探讨了私域直播的机遇与挑战,认为其在促进就业、产业融合和消费者权益保护等方面发挥着重要作用。然而,私域直播也面临数据安全、虚假宣传等问题,亟需完善行业法规标准,推动自律和行业生态建设。
会议中,专家指出私域直播已成为企业营销的重要阵地,市场规模有望突破万亿级。尽管行业快速发展,但假冒伪劣和信息不透明等问题严重损害了消费者权益,影响了行业信任基础。私域直播的封闭性和不透明性为监管带来了挑战,需从高质量发展视角探讨标准化运营路径。
本次研讨会成立了课题工作组,国家市场监督管理总局发展研究中心将根据专家建议加大调研力度,联合各方共同构建全链条合规体系,推动私域直播行业从流量收割向长期信任构建转型,促进合规底线向价值创造的跨越。
🏷️ #高品质直播 #私域直播 #合规发展 #行业标准 #消费者权益
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📰 “高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长”课题研讨会在北京召开-新华网
11月25日,国家市场监督管理总局发展研究中心在北京召开了关于高品质直播行业规范标准化运营与合规良性增长的研讨会。与会专家和代表探讨了私域直播的机遇与挑战,认为其在促进就业、产业融合和消费者权益保护等方面发挥着重要作用。然而,私域直播也面临数据安全、虚假宣传等问题,亟需完善行业法规标准,推动自律和行业生态建设。
会议中,专家指出私域直播已成为企业营销的重要阵地,市场规模有望突破万亿级。尽管行业快速发展,但假冒伪劣和信息不透明等问题严重损害了消费者权益,影响了行业信任基础。私域直播的封闭性和不透明性为监管带来了挑战,需从高质量发展视角探讨标准化运营路径。
本次研讨会成立了课题工作组,国家市场监督管理总局发展研究中心将根据专家建议加大调研力度,联合各方共同构建全链条合规体系,推动私域直播行业从流量收割向长期信任构建转型,促进合规底线向价值创造的跨越。
🏷️ #高品质直播 #私域直播 #合规发展 #行业标准 #消费者权益
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📰 数字化提升加油站计量监管效能
无棣县市场监督管理局积极响应数字政府建设,推进计量非现场监管,以提升治理能力和优化营商环境为目标。通过省级数字化加油站管理平台的对接与应用,该局协调辖区内加油站,推动智能燃油加油机和液位仪的数据采集与上传,已实现全县76家加油站的数据接入,覆盖率达到100%。
该局还通过大数据分析开展线上常态化巡查,监管人员每日监测加油机的实时状态和销售数据,将巡查频次从每月1次提高到每日4次,累计开展线上巡查超过5000次,实现对加油站经营行为的实时监控。同时,结合平台自动监测与人工甄别,强化智能预警,处理预警信息3500条,进行现场核查28次。
无棣县加油站计量非现场监管的全面覆盖,有效减轻了基层监管压力,现场检查频次减少80%,企业负担显著减轻。同时,计量违规行为的发现能力增强,投诉量下降90%。这些措施不仅提升了监管效率,也维护了消费者的合法权益。
🏷️ #数字政府 #非现场监管 #营商环境 #大数据 #消费者权益
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📰 数字化提升加油站计量监管效能
无棣县市场监督管理局积极响应数字政府建设,推进计量非现场监管,以提升治理能力和优化营商环境为目标。通过省级数字化加油站管理平台的对接与应用,该局协调辖区内加油站,推动智能燃油加油机和液位仪的数据采集与上传,已实现全县76家加油站的数据接入,覆盖率达到100%。
该局还通过大数据分析开展线上常态化巡查,监管人员每日监测加油机的实时状态和销售数据,将巡查频次从每月1次提高到每日4次,累计开展线上巡查超过5000次,实现对加油站经营行为的实时监控。同时,结合平台自动监测与人工甄别,强化智能预警,处理预警信息3500条,进行现场核查28次。
无棣县加油站计量非现场监管的全面覆盖,有效减轻了基层监管压力,现场检查频次减少80%,企业负担显著减轻。同时,计量违规行为的发现能力增强,投诉量下降90%。这些措施不仅提升了监管效率,也维护了消费者的合法权益。
🏷️ #数字政府 #非现场监管 #营商环境 #大数据 #消费者权益
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📰 数字赋能金融消保 科技铸就权益防线 | 桔子数科入选金融消费者教育和保护优秀案例
桔子数科近日被中国互联网金融协会评选为“金融消费者教育和保护优秀案例”,标志着其在科技驱动消费者权益保护方面的创新实践得到了行业认可。在数字化浪潮下,桔子数科将“科技赋能”作为核心战略,建立了独特的智能消保体系。通过“双螺旋”消保治理架构,高层直接参与决策,确保消费者权益保护融入产品设计与运营各环节。
技术方面,桔子数科部署了AI全量语音质检系统,提高了质检效率,同时自主研发的消保大模型能提前72小时预测风险,拦截准确率高达90%。“消保服务数字人”则通过智能路由和情感识别技术,实现了用户诉求的秒级响应,提升了服务效率和用户体验。此外,桔子数科还在打击黑灰产及金融知识普及方面取得了显著成效。
此次入选优秀案例是对桔子数科“科技消保”路径的验证。未来,桔子数科将继续探索数字时代的消费者权益保护新模式,为构建健康、安全的金融消费环境贡献力量。
🏷️ #金融消保 #科技赋能 #消费者权益 #智能服务 #金融知识
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📰 数字赋能金融消保 科技铸就权益防线 | 桔子数科入选金融消费者教育和保护优秀案例
桔子数科近日被中国互联网金融协会评选为“金融消费者教育和保护优秀案例”,标志着其在科技驱动消费者权益保护方面的创新实践得到了行业认可。在数字化浪潮下,桔子数科将“科技赋能”作为核心战略,建立了独特的智能消保体系。通过“双螺旋”消保治理架构,高层直接参与决策,确保消费者权益保护融入产品设计与运营各环节。
技术方面,桔子数科部署了AI全量语音质检系统,提高了质检效率,同时自主研发的消保大模型能提前72小时预测风险,拦截准确率高达90%。“消保服务数字人”则通过智能路由和情感识别技术,实现了用户诉求的秒级响应,提升了服务效率和用户体验。此外,桔子数科还在打击黑灰产及金融知识普及方面取得了显著成效。
此次入选优秀案例是对桔子数科“科技消保”路径的验证。未来,桔子数科将继续探索数字时代的消费者权益保护新模式,为构建健康、安全的金融消费环境贡献力量。
🏷️ #金融消保 #科技赋能 #消费者权益 #智能服务 #金融知识
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📰 大理一足浴店雇人冒充女性引流称有“特色服务”,涉嫌诈骗获不起诉后被罚_澎湃质量观_澎湃新闻-The Paper
云南大理古城的一家足浴店因涉嫌虚假宣传和诱导消费而受到处罚。店主王某为吸引男性顾客,安排人员在社交平台上冒充女性,发布引流内容,使用隐晦话术诱导顾客消费。尽管多名消费者投诉并报案,公安机关因证据不足对店主等人作出存疑不起诉的决定,案件随后移送至行政检察部门。
行政检察部门审查后发现,该足浴店的行为违反了《消费者权益保护法》,未如实说明服务内容,损害了消费者权益。经过多部门会商,决定对该店进行行政处罚。最终,市场监管部门对足浴店作出警告并罚款3万元的决定,店方已缴纳罚款。
此事件反映了市场监管的重要性,提醒消费者在选择服务时需谨慎,确保获得真实、全面的信息。同时,也强调了对虚假宣传行为的打击力度,以维护良好的市场秩序和消费者权益。
🏷️ #云南 #足浴店 #虚假宣传 #消费者权益 #行政处罚
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📰 大理一足浴店雇人冒充女性引流称有“特色服务”,涉嫌诈骗获不起诉后被罚_澎湃质量观_澎湃新闻-The Paper
云南大理古城的一家足浴店因涉嫌虚假宣传和诱导消费而受到处罚。店主王某为吸引男性顾客,安排人员在社交平台上冒充女性,发布引流内容,使用隐晦话术诱导顾客消费。尽管多名消费者投诉并报案,公安机关因证据不足对店主等人作出存疑不起诉的决定,案件随后移送至行政检察部门。
行政检察部门审查后发现,该足浴店的行为违反了《消费者权益保护法》,未如实说明服务内容,损害了消费者权益。经过多部门会商,决定对该店进行行政处罚。最终,市场监管部门对足浴店作出警告并罚款3万元的决定,店方已缴纳罚款。
此事件反映了市场监管的重要性,提醒消费者在选择服务时需谨慎,确保获得真实、全面的信息。同时,也强调了对虚假宣传行为的打击力度,以维护良好的市场秩序和消费者权益。
🏷️ #云南 #足浴店 #虚假宣传 #消费者权益 #行政处罚
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📰 人工智能重塑消费市场业态_中国经济网——国家经济门户
随着人工智能等新技术的快速发展,消费市场正迎来新一轮的变革。用户通过语音指令控制扫地机器人,或者佩戴VR眼镜体验文物,显示出消费场景的智能化和个性化趋势。我国作为全球最大的消费市场之一,人均GDP已超过1.3万美元,消费模式正在从量的扩张转向质的提升,智能服务新方式的培育成为关键。
人工智能与各行业的深度融合正在重塑消费市场形态。智能家居、智慧商圈、数字金融等领域的快速发展,推动了消费新场景的拓展与消费者体验的提升。智能家电和汽车市场的持续增长,体现了人工智能在产品创新和服务质量提升中的重要作用,未来的“人机协同”新范式将进一步改善医疗、养老和教育等领域的服务。
为了促进人工智能的普惠化和适老化发展,需降低技术应用门槛,减少数字鸿沟。同时,构建灵活的制度保障体系,保护消费者权益,确保消费者在享受智能化消费的同时,能够放心使用相关产品和服务。相关部门应加强法律法规的完善与监管,推动人工智能应用的合规落地,提升市场的信任度与安全感。
🏷️ #人工智能 #消费市场 #智能服务 #技术升级 #消费者权益
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📰 人工智能重塑消费市场业态_中国经济网——国家经济门户
随着人工智能等新技术的快速发展,消费市场正迎来新一轮的变革。用户通过语音指令控制扫地机器人,或者佩戴VR眼镜体验文物,显示出消费场景的智能化和个性化趋势。我国作为全球最大的消费市场之一,人均GDP已超过1.3万美元,消费模式正在从量的扩张转向质的提升,智能服务新方式的培育成为关键。
人工智能与各行业的深度融合正在重塑消费市场形态。智能家居、智慧商圈、数字金融等领域的快速发展,推动了消费新场景的拓展与消费者体验的提升。智能家电和汽车市场的持续增长,体现了人工智能在产品创新和服务质量提升中的重要作用,未来的“人机协同”新范式将进一步改善医疗、养老和教育等领域的服务。
为了促进人工智能的普惠化和适老化发展,需降低技术应用门槛,减少数字鸿沟。同时,构建灵活的制度保障体系,保护消费者权益,确保消费者在享受智能化消费的同时,能够放心使用相关产品和服务。相关部门应加强法律法规的完善与监管,推动人工智能应用的合规落地,提升市场的信任度与安全感。
🏷️ #人工智能 #消费市场 #智能服务 #技术升级 #消费者权益
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📰 “苹果税”争议再起 30%“过路费”何去何从?
在全球数字经济的背景下,苹果公司因其高额的应用内购买佣金(即“苹果税”)而备受争议。近期,55名中国消费者联合向监管部门递交举报信,要求苹果降低30%的佣金率,并开放第三方支付和应用商店。这一行动反映了消费者对高额佣金的不满,认为其损害了用户权益和市场公平竞争。
根据举报信,苹果在中国的佣金比例显著高于欧美市场,导致消费者不得不承担更高的费用。数据显示,2024年中国消费者的“苹果税”总额达到64.4亿美元,占苹果中国区营收的10%。这种高额佣金不仅影响了消费者的选择,也压缩了开发者的利润空间,抑制了创新投入。
全球范围内,针对“苹果税”的监管正在加强。多个国家已采取措施要求苹果开放第三方支付和应用商店。此次消费者的集体行动引发了行业的广泛关注,许多人期待能够享受更公平的价格和选择权。苹果面临的选择将可能影响整个中国数字市场的竞争格局。
🏷️ #苹果税 #消费者权益 #市场竞争 #第三方支付 #数字经济
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📰 “苹果税”争议再起 30%“过路费”何去何从?
在全球数字经济的背景下,苹果公司因其高额的应用内购买佣金(即“苹果税”)而备受争议。近期,55名中国消费者联合向监管部门递交举报信,要求苹果降低30%的佣金率,并开放第三方支付和应用商店。这一行动反映了消费者对高额佣金的不满,认为其损害了用户权益和市场公平竞争。
根据举报信,苹果在中国的佣金比例显著高于欧美市场,导致消费者不得不承担更高的费用。数据显示,2024年中国消费者的“苹果税”总额达到64.4亿美元,占苹果中国区营收的10%。这种高额佣金不仅影响了消费者的选择,也压缩了开发者的利润空间,抑制了创新投入。
全球范围内,针对“苹果税”的监管正在加强。多个国家已采取措施要求苹果开放第三方支付和应用商店。此次消费者的集体行动引发了行业的广泛关注,许多人期待能够享受更公平的价格和选择权。苹果面临的选择将可能影响整个中国数字市场的竞争格局。
🏷️ #苹果税 #消费者权益 #市场竞争 #第三方支付 #数字经济
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📰 蚂蚁空中超市品牌特卖:破局数字经济痛点,打造消费增值与创业共赢新生态_中华网
2024年中国经济稳健增长,GDP达134.9万亿元,数字经济规模突破60万亿元,重塑商业格局。然而,数字鸿沟、行业垄断和消费者权益受损等问题仍然制约着其发展。头部平台通过数据和技术构建壁垒,挤压中小企业生存空间,削弱创新动力。消费者在传统模式下承担高价和平台成本,且数据权益流失严重,面临安全隐患。
蚂蚁空中超市品牌特卖以“品质可靠、价格亲民、价值共享”为核心理念,通过创新模式与激励体系,破解行业痛点。其通过“产地直采+规模化集采+精简流通环节”的模式,从源头控制成本,产品价格比市场低10%-30%。此外,平台为用户提供“掌握自己流量”的工具,消费者的数据不再被独占,能够通过数据变现获得收益,改变了传统消费模式。
蚂蚁空中超市品牌特卖还为普通人提供了低门槛的创业机会,推行“0起点,分享赚佣金”的模式,帮助用户在业余时间实现增收。平台依托大数据算法精准匹配用户需求,提供一站式创业赋能服务,降低了创业门槛。未来,蚂蚁空中超市品牌特卖将继续推动数字经济高质量发展,致力于实现“用业余时间赚超值的钱”的目标,为更多人带来惠民力量。
🏷️ #数字经济 #消费者权益 #行业垄断 #创新模式 #创业机会
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📰 蚂蚁空中超市品牌特卖:破局数字经济痛点,打造消费增值与创业共赢新生态_中华网
2024年中国经济稳健增长,GDP达134.9万亿元,数字经济规模突破60万亿元,重塑商业格局。然而,数字鸿沟、行业垄断和消费者权益受损等问题仍然制约着其发展。头部平台通过数据和技术构建壁垒,挤压中小企业生存空间,削弱创新动力。消费者在传统模式下承担高价和平台成本,且数据权益流失严重,面临安全隐患。
蚂蚁空中超市品牌特卖以“品质可靠、价格亲民、价值共享”为核心理念,通过创新模式与激励体系,破解行业痛点。其通过“产地直采+规模化集采+精简流通环节”的模式,从源头控制成本,产品价格比市场低10%-30%。此外,平台为用户提供“掌握自己流量”的工具,消费者的数据不再被独占,能够通过数据变现获得收益,改变了传统消费模式。
蚂蚁空中超市品牌特卖还为普通人提供了低门槛的创业机会,推行“0起点,分享赚佣金”的模式,帮助用户在业余时间实现增收。平台依托大数据算法精准匹配用户需求,提供一站式创业赋能服务,降低了创业门槛。未来,蚂蚁空中超市品牌特卖将继续推动数字经济高质量发展,致力于实现“用业余时间赚超值的钱”的目标,为更多人带来惠民力量。
🏷️ #数字经济 #消费者权益 #行业垄断 #创新模式 #创业机会
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📰 网经社数字零售台第41期《数字零售月刊》九月原创精品回顾 网经社 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库
《数字零售月刊》第41期回顾了2025年数字零售行业的多个重要动态,涵盖了阿里、京东、美团等头部平台的双11策略和新动态。阿里巴巴将于10月15日启动天猫双11,推出无需凑单的官方立减玩法,并加码即时零售;京东超市也计划提前启动双11大促,以直接降价和现货发售为主打,用户规模持续增长。
在直播电商方面,抖音电商强化了准入和经营监管,推动农特产销售达到102亿单,积极扶持新作者与商家。快手电商则面临监管压力,市值大幅缩水,但仍将投入大额红包和商品补贴以促进增长。各平台的竞争愈演愈烈,行业面临新的挑战与机遇。
此外,数字零售投诉榜显示,用户对平台的售后服务和商品质量问题关注日益增加,反映出行业在快速发展的同时,也需关注消费者权益的保护。网经社作为数字零售的专业媒体,致力于为行业提供深度分析和研究,帮助从业者把握市场趋势。
🏷️ #数字零售 #电商动态 #双11 #直播电商 #消费者权益
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📰 网经社数字零售台第41期《数字零售月刊》九月原创精品回顾 网经社 电子商务研究中心 电商门户 互联网+智库
《数字零售月刊》第41期回顾了2025年数字零售行业的多个重要动态,涵盖了阿里、京东、美团等头部平台的双11策略和新动态。阿里巴巴将于10月15日启动天猫双11,推出无需凑单的官方立减玩法,并加码即时零售;京东超市也计划提前启动双11大促,以直接降价和现货发售为主打,用户规模持续增长。
在直播电商方面,抖音电商强化了准入和经营监管,推动农特产销售达到102亿单,积极扶持新作者与商家。快手电商则面临监管压力,市值大幅缩水,但仍将投入大额红包和商品补贴以促进增长。各平台的竞争愈演愈烈,行业面临新的挑战与机遇。
此外,数字零售投诉榜显示,用户对平台的售后服务和商品质量问题关注日益增加,反映出行业在快速发展的同时,也需关注消费者权益的保护。网经社作为数字零售的专业媒体,致力于为行业提供深度分析和研究,帮助从业者把握市场趋势。
🏷️ #数字零售 #电商动态 #双11 #直播电商 #消费者权益
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📰 智利电子商务和社交媒体发展情况
智利的电子商务市场在全球排名第30,2024年预计营收将达到95亿美元,尽管电商在整体零售市场中的占比仅为10%。市场经历了疫情期间的快速增长后,2023年有所回撤,预计2024年将迎来复苏。未来三年,电商市场可能会继续增长,预计占整体零售市场的比例将达到12%。本土平台如Mercado Libre和Falabella在市场中占据重要地位,而AliExpress和Shein等国际平台则主导跨境电商市场。
智利政府对数字经济的重视为电商行业的发展提供了法律保障和基础设施支持。新修订的消费者权益保护法和电子商务规范为消费者权益提供了法律框架。同时,智利参与的数字经济伙伴关系协定(DEPA)促进了电商领域的标准互认和市场准入便利化。此外,商协会通过发布行业报告和组织电商狂欢节等活动,引导电商行业快速发展。
社交媒体在智利的普及率高,WhatsApp、Instagram和Facebook等平台占据主导地位,社交电商市场也在快速增长。年轻用户对社交电商的偏好促使企业加强与社交平台的整合,提升消费者体验。未来,智利的电商和社交媒体融合将为企业提供新的发展机遇,尤其是在数据保护和本地化服务方面。
🏷️ #电子商务 #社交媒体 #市场发展 #跨境电商 #消费者权益
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📰 智利电子商务和社交媒体发展情况
智利的电子商务市场在全球排名第30,2024年预计营收将达到95亿美元,尽管电商在整体零售市场中的占比仅为10%。市场经历了疫情期间的快速增长后,2023年有所回撤,预计2024年将迎来复苏。未来三年,电商市场可能会继续增长,预计占整体零售市场的比例将达到12%。本土平台如Mercado Libre和Falabella在市场中占据重要地位,而AliExpress和Shein等国际平台则主导跨境电商市场。
智利政府对数字经济的重视为电商行业的发展提供了法律保障和基础设施支持。新修订的消费者权益保护法和电子商务规范为消费者权益提供了法律框架。同时,智利参与的数字经济伙伴关系协定(DEPA)促进了电商领域的标准互认和市场准入便利化。此外,商协会通过发布行业报告和组织电商狂欢节等活动,引导电商行业快速发展。
社交媒体在智利的普及率高,WhatsApp、Instagram和Facebook等平台占据主导地位,社交电商市场也在快速增长。年轻用户对社交电商的偏好促使企业加强与社交平台的整合,提升消费者体验。未来,智利的电商和社交媒体融合将为企业提供新的发展机遇,尤其是在数据保护和本地化服务方面。
🏷️ #电子商务 #社交媒体 #市场发展 #跨境电商 #消费者权益
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📰 车质网投诉数据:汽车消费生态的“数字晴雨表”_车家号_发现车生活_汽车之家
车质网作为中国最具影响力的汽车质量服务平台,十年来积累的投诉数据超越了单纯的“问题记录”,成为观察中国汽车消费市场的重要工具。这些数据不仅反映了消费者的真实痛点,还串联起产业链的质量改进逻辑,促进了用户、企业与监管之间的互动。通过直接来自车主的反馈,这些投诉数据体现了真实的使用场景,避免了企业自述的偏差。
车质网的数据具有“可追溯”和“可验证”的特点,每一条投诉都须经过严格审核,确保真实性与时效性。这种证据为基础的机制使得车质网的数据具有行业认可的公信力。消费者的维权意识也随之提升,车质网将个体的声音转化为可分析的集体智慧,见证了中国汽车消费的演变过程。
如今,车质网的有效投诉数据已超过300万条,这一数字背后不仅是汽车产品质量的真实反映,更标志着消费者从“被动接受”到“主动监督”的变化。这些数据为车企提供了改进的方向,也为政策制定者提供了改革的依据,推动汽车行业的健康发展。
🏷️ #车质网 #投诉数据 #汽车质量 #消费者权益 #行业发展
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📰 车质网投诉数据:汽车消费生态的“数字晴雨表”_车家号_发现车生活_汽车之家
车质网作为中国最具影响力的汽车质量服务平台,十年来积累的投诉数据超越了单纯的“问题记录”,成为观察中国汽车消费市场的重要工具。这些数据不仅反映了消费者的真实痛点,还串联起产业链的质量改进逻辑,促进了用户、企业与监管之间的互动。通过直接来自车主的反馈,这些投诉数据体现了真实的使用场景,避免了企业自述的偏差。
车质网的数据具有“可追溯”和“可验证”的特点,每一条投诉都须经过严格审核,确保真实性与时效性。这种证据为基础的机制使得车质网的数据具有行业认可的公信力。消费者的维权意识也随之提升,车质网将个体的声音转化为可分析的集体智慧,见证了中国汽车消费的演变过程。
如今,车质网的有效投诉数据已超过300万条,这一数字背后不仅是汽车产品质量的真实反映,更标志着消费者从“被动接受”到“主动监督”的变化。这些数据为车企提供了改进的方向,也为政策制定者提供了改革的依据,推动汽车行业的健康发展。
🏷️ #车质网 #投诉数据 #汽车质量 #消费者权益 #行业发展
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📰 莫让“注水”订单透支汽车行业未来
_光明网
随着“金九银十”到来,汽车行业进入消费旺季,然而预售订单的实际交付情况却令人担忧。一些车企通过“刷单”手段制造虚假订单,导致消费者在选择时受到误导。这种现象不仅影响了消费者的判断,也可能造成行业内的“劣币驱逐良币”,从而侵蚀创新动力。
车企之所以沉迷于虚假订单数据,主要是因为销量代表声量,能够吸引消费者和提升投资者信心。然而,这种行为可能导致坚持真实数据的企业处于劣势。监管部门已注意到这一现象,并启动专项整治行动,旨在打击虚假宣传,推动透明的监督机制。
未来,汽车行业的竞争将更加依赖技术、产品与服务,而非数字游戏。随着消费者愈发理性和监管日益严格,虚假订单的空间将越来越小。车企应聚焦用户真实需求,提升产品力,以在新能源时代的竞争中立于不败之地。
🏷️ #汽车行业 #虚假订单 #监管整治 #消费者权益 #创新动力
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📰 莫让“注水”订单透支汽车行业未来
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随着“金九银十”到来,汽车行业进入消费旺季,然而预售订单的实际交付情况却令人担忧。一些车企通过“刷单”手段制造虚假订单,导致消费者在选择时受到误导。这种现象不仅影响了消费者的判断,也可能造成行业内的“劣币驱逐良币”,从而侵蚀创新动力。
车企之所以沉迷于虚假订单数据,主要是因为销量代表声量,能够吸引消费者和提升投资者信心。然而,这种行为可能导致坚持真实数据的企业处于劣势。监管部门已注意到这一现象,并启动专项整治行动,旨在打击虚假宣传,推动透明的监督机制。
未来,汽车行业的竞争将更加依赖技术、产品与服务,而非数字游戏。随着消费者愈发理性和监管日益严格,虚假订单的空间将越来越小。车企应聚焦用户真实需求,提升产品力,以在新能源时代的竞争中立于不败之地。
🏷️ #汽车行业 #虚假订单 #监管整治 #消费者权益 #创新动力
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📰 上海财经大学第一届竞争与知识产权法治论坛暨举行 防止数字产业陷入 "内卷化" 陷阱,加大智能终端合规管理
近日,上海财经大学举办的第一届竞争与知识产权法治论坛上,专家学者深入探讨了数字产业中的竞争问题。论坛聚焦智能终端的合规管理,特别是手机App在下载过程中的各种阻碍,如频繁的风险提示和虚假兼容性警告。这些行为不仅影响用户体验,还可能违背消费者权益保护法,削弱了用户的选择权。
与会专家强调,智能终端厂商在应用分发中的角色复杂,既是硬件制造者也是操作系统的控制者。这导致了对第三方应用的限制,形成了潜在的市场垄断。为此,专家建议加强对新型垄断行为的监管,推动公平竞争的市场环境。同时,必须建立透明、非歧视的安全审查标准,以保护中小开发者和消费者的权益。
论坛上还讨论了企业内卷式竞争的问题,认为这种现象导致行业创新动力不足,影响市场的可持续发展。专家们呼吁应将更多精力放在产品创新与服务升级上,避免陷入低水平竞争。通过制定行业规范,提升公平竞争环境,才能真正实现数字经济的健康发展。
🏷️ #竞争法 #数字经济 #知识产权 #消费者权益 #公平竞争
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📰 上海财经大学第一届竞争与知识产权法治论坛暨举行 防止数字产业陷入 "内卷化" 陷阱,加大智能终端合规管理
近日,上海财经大学举办的第一届竞争与知识产权法治论坛上,专家学者深入探讨了数字产业中的竞争问题。论坛聚焦智能终端的合规管理,特别是手机App在下载过程中的各种阻碍,如频繁的风险提示和虚假兼容性警告。这些行为不仅影响用户体验,还可能违背消费者权益保护法,削弱了用户的选择权。
与会专家强调,智能终端厂商在应用分发中的角色复杂,既是硬件制造者也是操作系统的控制者。这导致了对第三方应用的限制,形成了潜在的市场垄断。为此,专家建议加强对新型垄断行为的监管,推动公平竞争的市场环境。同时,必须建立透明、非歧视的安全审查标准,以保护中小开发者和消费者的权益。
论坛上还讨论了企业内卷式竞争的问题,认为这种现象导致行业创新动力不足,影响市场的可持续发展。专家们呼吁应将更多精力放在产品创新与服务升级上,避免陷入低水平竞争。通过制定行业规范,提升公平竞争环境,才能真正实现数字经济的健康发展。
🏷️ #竞争法 #数字经济 #知识产权 #消费者权益 #公平竞争
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📰 【光明时评】数字标签让食品安全更透明
_光明网
国家卫生健康委和市场监督管理总局联合发布了关于预包装食品数字标签的公告,标志着我国食品标签管理进入数字化新阶段。传统标签存在字体过小、信息难以查找等问题,影响了消费者的使用体验。数字标签的推出旨在解决这些问题,通过数字化手段展示食品信息,使得消费者可以轻松获取生产日期和配料表等信息,提升了便利性和消费者权益保护。
数字标签还允许生产者在实体标签上简化地址标注,并鼓励二维码整合,减少包装材料和印刷油墨的使用,达到节能减排的效果。数字标签不仅能展示配料来源、生产工艺等信息,还能根据实际情况进行更新,确保信息的准确性和可追溯性。这一转变将推动食品厂商实现数字化管理,提升企业的整体效率。
从市场角度来看,消费者对数字标签的需求日益增加,他们希望获得更详尽的食品信息。厂商若能提供更有价值的信息,将在市场中获得竞争优势。因此,提升数字化能力成为食品厂商的重要任务,推动企业的全面数字化转型将是未来发展的趋势。
🏷️ #数字标签 #消费者权益 #食品安全 #数字化转型 #预包装食品
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📰 【光明时评】数字标签让食品安全更透明
_光明网
国家卫生健康委和市场监督管理总局联合发布了关于预包装食品数字标签的公告,标志着我国食品标签管理进入数字化新阶段。传统标签存在字体过小、信息难以查找等问题,影响了消费者的使用体验。数字标签的推出旨在解决这些问题,通过数字化手段展示食品信息,使得消费者可以轻松获取生产日期和配料表等信息,提升了便利性和消费者权益保护。
数字标签还允许生产者在实体标签上简化地址标注,并鼓励二维码整合,减少包装材料和印刷油墨的使用,达到节能减排的效果。数字标签不仅能展示配料来源、生产工艺等信息,还能根据实际情况进行更新,确保信息的准确性和可追溯性。这一转变将推动食品厂商实现数字化管理,提升企业的整体效率。
从市场角度来看,消费者对数字标签的需求日益增加,他们希望获得更详尽的食品信息。厂商若能提供更有价值的信息,将在市场中获得竞争优势。因此,提升数字化能力成为食品厂商的重要任务,推动企业的全面数字化转型将是未来发展的趋势。
🏷️ #数字标签 #消费者权益 #食品安全 #数字化转型 #预包装食品
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📰 天津日报数字报刊平台-天津2025金融教育宣传周拉开帷幕
我市于9月15日至21日举办了金融教育宣传周活动,旨在提升公众的金融素养和保护金融消费者权益。此次活动由天津金融监管局与多家金融机构和行业协会共同组织,主题为“保障金融权益 助力美好生活”。活动内容涵盖金融产品适当性、防范非法金融中介、反诈宣传等多个方面,旨在通过丰富的宣传形式让更多人了解金融知识。
在津湾广场举办的金融市集活动中,参与者通过打卡拍照、互动游戏等方式积极参与。现场还设有大型展播屏幕,播放金融知识和风险提示短视频,吸引了众多群众的注意。金融教育的小使者“金小宝”也与现场观众互动,增加了活动的趣味性,帮助金融知识的传播更加生动。
宣传周期间,天津金融监管局将重点关注老年人、青少年和新市民等群体,开展线上线下结合的宣传活动。线下通过“主题日”活动和金融知识流动宣讲团深入社区、学校等场所,线上则利用漫画和短视频等形式进行风险提示,提升公众的风险防范意识,确保人民群众的财产安全。
🏷️ #金融教育 #金融安全 #风险防范 #消费者权益 #天津活动
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📰 天津日报数字报刊平台-天津2025金融教育宣传周拉开帷幕
我市于9月15日至21日举办了金融教育宣传周活动,旨在提升公众的金融素养和保护金融消费者权益。此次活动由天津金融监管局与多家金融机构和行业协会共同组织,主题为“保障金融权益 助力美好生活”。活动内容涵盖金融产品适当性、防范非法金融中介、反诈宣传等多个方面,旨在通过丰富的宣传形式让更多人了解金融知识。
在津湾广场举办的金融市集活动中,参与者通过打卡拍照、互动游戏等方式积极参与。现场还设有大型展播屏幕,播放金融知识和风险提示短视频,吸引了众多群众的注意。金融教育的小使者“金小宝”也与现场观众互动,增加了活动的趣味性,帮助金融知识的传播更加生动。
宣传周期间,天津金融监管局将重点关注老年人、青少年和新市民等群体,开展线上线下结合的宣传活动。线下通过“主题日”活动和金融知识流动宣讲团深入社区、学校等场所,线上则利用漫画和短视频等形式进行风险提示,提升公众的风险防范意识,确保人民群众的财产安全。
🏷️ #金融教育 #金融安全 #风险防范 #消费者权益 #天津活动
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📰 从密密麻麻到一目了然,经济日报:数字标签让消费者买得明白_腾讯新闻
国家卫生健康委与国家市场监管总局近日发布公告,标志着我国食品标签管理进入数字化时代。消费者通过扫描数字标签二维码,可以获取清晰的食品标签信息,包括配料、产地、生产工艺及全链溯源等。这一创新解决了标签信息难以识别的问题,有助于消除消费者对食品安全的担忧。
数字标签不仅提升了消费者的使用体验,还为企业带来了规范发展的机遇。公告规定,数字标签内容不得篡改,修改信息需记录,以确保信息的可追溯性。这种措施既约束了企业的行为,也促进了信息管理的高效化,为食品安全构筑了更坚实的防线。
从长远来看,数字标签是社会治理智能化的一项创新。其设计契合了消费者的使用习惯,提高了信息传播的效率。同时,公告鼓励将数字标签与其他二维码整合,实现信息的集中获取。此外,实体标签不会被完全取代,仍将优化以满足消费者对信息的需求,确保透明消费和食品安全。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #消费者权益 #信息透明 #社会治理
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📰 从密密麻麻到一目了然,经济日报:数字标签让消费者买得明白_腾讯新闻
国家卫生健康委与国家市场监管总局近日发布公告,标志着我国食品标签管理进入数字化时代。消费者通过扫描数字标签二维码,可以获取清晰的食品标签信息,包括配料、产地、生产工艺及全链溯源等。这一创新解决了标签信息难以识别的问题,有助于消除消费者对食品安全的担忧。
数字标签不仅提升了消费者的使用体验,还为企业带来了规范发展的机遇。公告规定,数字标签内容不得篡改,修改信息需记录,以确保信息的可追溯性。这种措施既约束了企业的行为,也促进了信息管理的高效化,为食品安全构筑了更坚实的防线。
从长远来看,数字标签是社会治理智能化的一项创新。其设计契合了消费者的使用习惯,提高了信息传播的效率。同时,公告鼓励将数字标签与其他二维码整合,实现信息的集中获取。此外,实体标签不会被完全取代,仍将优化以满足消费者对信息的需求,确保透明消费和食品安全。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #消费者权益 #信息透明 #社会治理
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📰 预包装食品“数字标签”全面推开_中国经济网——国家经济门户
2025年,我国将全面推行预包装食品数字标签,消费者通过扫描二维码可轻松获取食品的配料、生产工艺和营养信息等。数字标签以语音、视频和页面缩放等功能,解决了传统实体标签所面临的可读性问题,提升了用户体验,帮助消费者更好地了解自己所购买的食品信息。
截至2025年8月底,已有超过千款食品应用数字标签,涉及乳制品、饮料等多个大宗食品类别。数字标签的推广不仅丰富了食品标签的信息展示形式,还帮助解决了信息不易识读的问题。同时,《公告》强调食品生产者需对数字标签的真实性负责,以确保消费者获得准确的信息。
《公告》还提出允许数字标签展示更详细的信息,如生产工艺和食用方法,支持数字标签二维码与其他二维码的整合,以提升使用便利性。此外,国家卫生健康委已将2025年作为“食品数字标签推广年”,各省市积极响应,推动数字标签在食品行业的应用。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #消费者权益 #信息透明 #数字化
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📰 预包装食品“数字标签”全面推开_中国经济网——国家经济门户
2025年,我国将全面推行预包装食品数字标签,消费者通过扫描二维码可轻松获取食品的配料、生产工艺和营养信息等。数字标签以语音、视频和页面缩放等功能,解决了传统实体标签所面临的可读性问题,提升了用户体验,帮助消费者更好地了解自己所购买的食品信息。
截至2025年8月底,已有超过千款食品应用数字标签,涉及乳制品、饮料等多个大宗食品类别。数字标签的推广不仅丰富了食品标签的信息展示形式,还帮助解决了信息不易识读的问题。同时,《公告》强调食品生产者需对数字标签的真实性负责,以确保消费者获得准确的信息。
《公告》还提出允许数字标签展示更详细的信息,如生产工艺和食用方法,支持数字标签二维码与其他二维码的整合,以提升使用便利性。此外,国家卫生健康委已将2025年作为“食品数字标签推广年”,各省市积极响应,推动数字标签在食品行业的应用。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #消费者权益 #信息透明 #数字化
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📰 大江时评:数字标签,不只是“多贴个码”那么简单
2025年9月8日,国家卫生健康委与市场监督管理总局联合发布了关于预包装食品数字标签的公告,标志着我国食品标签管理进入数字化新阶段。过去,消费者常常因标签信息不清晰而感到困扰,数字标签的推出有效解决了这一问题,使得消费者能够更方便地获取产品信息,增强了知情权和选择权。
数字标签不仅为消费者提供了更直观的信息展示,还为企业带来了成本节约和环保效益。通过简化实体标签信息,企业可以减少包装材料和油墨的使用,体现出经济与社会责任的双赢。此外,数字标签能够动态更新信息,提升了食品行业的透明度和企业的数字化能力。
数字标签的推广不仅是技术的进步,更是推动食品行业向透明化和数字化转型的重要一步。它代表了一种更加开放和负责任的消费环境,未来,企业的透明度将成为市场竞争的新维度,谁能更好地适应变化,谁就能在竞争中占据优势,最终实现消费者的安心消费。
🏷️ #数字标签 #透明化 #消费者权益 #数字化转型 #食品安全
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📰 大江时评:数字标签,不只是“多贴个码”那么简单
2025年9月8日,国家卫生健康委与市场监督管理总局联合发布了关于预包装食品数字标签的公告,标志着我国食品标签管理进入数字化新阶段。过去,消费者常常因标签信息不清晰而感到困扰,数字标签的推出有效解决了这一问题,使得消费者能够更方便地获取产品信息,增强了知情权和选择权。
数字标签不仅为消费者提供了更直观的信息展示,还为企业带来了成本节约和环保效益。通过简化实体标签信息,企业可以减少包装材料和油墨的使用,体现出经济与社会责任的双赢。此外,数字标签能够动态更新信息,提升了食品行业的透明度和企业的数字化能力。
数字标签的推广不仅是技术的进步,更是推动食品行业向透明化和数字化转型的重要一步。它代表了一种更加开放和负责任的消费环境,未来,企业的透明度将成为市场竞争的新维度,谁能更好地适应变化,谁就能在竞争中占据优势,最终实现消费者的安心消费。
🏷️ #数字标签 #透明化 #消费者权益 #数字化转型 #食品安全
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📰 我国预包装食品标签管理迈入数字化新阶段
国家卫生健康委和市场监管总局近期发布了关于预包装食品数字标签的公告,旨在完善食品标签信息的展示形式。这一公告明确了数字标签的定义,指出其应符合相关法律法规及食品安全标准,且通过数字化方式展示预包装食品的相关信息。数字标签的引入能够有效解决传统标签阅读困难的问题。
公告中提到,可以通过数字标签简化生产者地址的标示,同时展示配料来源、生产工艺、产地信息、食用方法等重要信息。食品生产经营者需对数字标签内容的真实性和准确性负责,确保信息的科学性与客观性,以免误导消费者。此外,数字标签的展示必须清晰易懂,且不得随意篡改。
为了提高信息的整合性,公告鼓励将数字标签的二维码与其他二维码整合,实现多码合一,提升食品信息展示和追溯的效率。通过这些措施,预包装食品的数字标签能够更加全面地服务消费者,提升食品安全与透明度。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #信息展示 #法律法规 #消费者权益
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📰 我国预包装食品标签管理迈入数字化新阶段
国家卫生健康委和市场监管总局近期发布了关于预包装食品数字标签的公告,旨在完善食品标签信息的展示形式。这一公告明确了数字标签的定义,指出其应符合相关法律法规及食品安全标准,且通过数字化方式展示预包装食品的相关信息。数字标签的引入能够有效解决传统标签阅读困难的问题。
公告中提到,可以通过数字标签简化生产者地址的标示,同时展示配料来源、生产工艺、产地信息、食用方法等重要信息。食品生产经营者需对数字标签内容的真实性和准确性负责,确保信息的科学性与客观性,以免误导消费者。此外,数字标签的展示必须清晰易懂,且不得随意篡改。
为了提高信息的整合性,公告鼓励将数字标签的二维码与其他二维码整合,实现多码合一,提升食品信息展示和追溯的效率。通过这些措施,预包装食品的数字标签能够更加全面地服务消费者,提升食品安全与透明度。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #信息展示 #法律法规 #消费者权益
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📰 用数字标签破解食品信息“躲猫猫”
近日,国家市场监管总局与卫生健康委发布公告,正式实施预包装食品数字标签。这一措施标志着我国食品标签管理进入数字化时代,旨在解决消费者在选购食品时遇到的信息不透明问题。通过二维码等数字技术,消费者可以轻松获取配料、营养成分等信息,确保信息真实、准确、完整,提升食品安全水平。
数字标签不仅增强了消费者与食品企业之间的信任关系,还对企业行为进行有效约束,鼓励诚信经营。企业需确保信息的可追溯性,监管部门则需加强监督,防止数字标签成为新的营销噱头。同时,消费者也应主动学习使用数字标签,维护自身权益。这一创新措施符合绿色环保理念,提升了公共服务与商业信息的传播效率。
数字标签的推行不仅是技术的更新,更是经营理念和监管理念的进步,体现了以消费者为中心的发展思想。期待在数字标签的助力下,我国食品安全环境更加透明可靠,消费者的获得感和安全感进一步提升。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #消费者权益 #诚信经营 #监管
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📰 用数字标签破解食品信息“躲猫猫”
近日,国家市场监管总局与卫生健康委发布公告,正式实施预包装食品数字标签。这一措施标志着我国食品标签管理进入数字化时代,旨在解决消费者在选购食品时遇到的信息不透明问题。通过二维码等数字技术,消费者可以轻松获取配料、营养成分等信息,确保信息真实、准确、完整,提升食品安全水平。
数字标签不仅增强了消费者与食品企业之间的信任关系,还对企业行为进行有效约束,鼓励诚信经营。企业需确保信息的可追溯性,监管部门则需加强监督,防止数字标签成为新的营销噱头。同时,消费者也应主动学习使用数字标签,维护自身权益。这一创新措施符合绿色环保理念,提升了公共服务与商业信息的传播效率。
数字标签的推行不仅是技术的更新,更是经营理念和监管理念的进步,体现了以消费者为中心的发展思想。期待在数字标签的助力下,我国食品安全环境更加透明可靠,消费者的获得感和安全感进一步提升。
🏷️ #数字标签 #食品安全 #消费者权益 #诚信经营 #监管
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