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📰 以数智之力，筑保障之基——长生人寿的保险为民答卷

长生人寿以数字金融规划推动AI、大数据等融入养老金融、风控和客服。基于DeepSeek的“AI长小生”通过知识库、线上课堂、智能助手及陪练赋能代理人，辅助理解产品、洞察需求和制定方案；热线、官网、微信等渠道支持核心业务线上办理与全天候服务，公司还自研健康增值服务管理系统。
公司坚持“保险姓保”，构建覆盖意外、医疗、养老及财富管理的产品体系，并针对高龄群体和乡村需求设计保障方案。理赔方面，线上小额案件最快10分钟到账，线下为老年人、残障人士等提供上门协助；同时通过校园、社区等活动开展金融教育与消保宣传，以科技提升效率、以温度守护客户权益。

🏷️ #数智转型 #AI长小生 #保险保障 #理赔服务 #消费者保护

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📰 斯特凡·科吕布勒：以信任为桥，连接中国品牌与欧洲市场 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

2026年第33届中国国际广告节于10月23日在北京开幕，主题为“数智赋能，五洲携手”。科吕布勒指出，智能联网屏幕和数据分析推动广告业数字化转型，扩大传播触达、提升受众细分与精准投放能力；但AI内容和数据决策须保留人工审核，不能完全依赖技术，以维护品牌可信度。
他表示，中欧媒介习惯差异明显：中国消费者主要使用手机和社交平台，欧洲则仍重视电视大屏与流媒体。拥有约6亿高购买力居民的欧洲市场，为中国品牌提供增长空间；新能源汽车、智能设备和家电品牌已积极拓展当地业务，也需了解当地消费者与市场环境。
科吕布勒强调，出海不能只追求短期销售效果，应先建立品牌认知、赢得消费者信任，并说明产品的附加价值，再评估营销成效。广告本质上是与人建立联系和信任；理解媒介差异、适应当地市场并坚持以人为本，是中国品牌融入欧洲、实现长期发展的关键。

🏷️ #数智广告 #人工审核 #中欧媒介 #品牌出海 #消费者信任

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📰 中国男士香氛行业发展蓝皮书发布_地方新闻_中国青年网

10月28日，中国男士香氛行业蓝皮书暨SAZA科技香氛发布会在京举行，发布《新理性生活方式的男感表达：科技香氛》。协会、高校及企业代表围绕市场趋势、消费心理和产品创新研讨，并期待研究、媒体与国潮品牌协同，以品质和专业传播推动行业发展。
报告显示，男士香氛市场年增速约11%至20%，人均消费约16元；消费者日益重视情绪价值、使用场景和产品体验，但行业仍存在产品同质化、情感价值不足及科技应用流于表面等问题。报告由杭州不拘一格香氛科技发起，复旦大学、上海外国语大学相关机构参与编写。

🏷️ #男士香氛 #科技香氛 #消费趋势 #行业发展

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📰 智能消费乘势而上_数字快讯_数字中国建设峰会

智能消费正从单品热销迈向成套场景普及，覆盖无人餐饮、清洁机器人、AI眼镜及养老等领域，凭借科技创新将商品买卖延伸为持续服务，也推动消费升级。消费者更加看重导航、翻译、家务等真实功能，行业增长由新奇体验转向实用、轻量与日常化，市场潜力持续释放。
但市场仍面临产品同质化、功能堆砌、价格偏高、品牌生态不兼容、服务和运维不足等问题，数据安全、核心部件与应用生态也制约普及，部分产品因体验不佳沦为尝鲜品。未来应围绕真实需求分层供给，完善标准、互联互通及全周期服务，强化隐私保护，以开放生态孵化应用，推动场景化、成套化和普惠化发展。

🏷️ #智能消费 #场景普及 #生态互通 #数据安全 #消费升级

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📰 食品数字标签怎么管？我省这些举措“划重点”！

山东省推进食品数字标签应用，强调数字标签是预包装食品实体标签的数字化延伸，仍须遵守食品安全法律法规及国家标准。实体标签必须完整、准确展示法定内容，不得以数字形式规避义务；数字标签应规范展示，提升信息识读体验，并确保与实体标签信息一致，保障消费者知情权和选择权。
监管部门要求企业确保数字标签真实、准确，建立内容审核、发布、维护和更新制度，留存修改内容、时间及操作人员信息，实现全程可追溯。数字标签已纳入日常监督检查，重点查处虚假标注、宣传和广告，并加强线上线下一体化监管；同时提供合规指导，对违法行为依法处理，推动标签规范应用。

🏷️ #食品数字标签 #标签监管 #企业责任 #消费者权益

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📰 蟹卡面值藏着“数字游戏”_北京商报

大闸蟹消费旺季中，蟹卡虽是常见提货凭证，却因型号、面值与实际售价脱节引发质疑。调查显示，商家型号多为各自制定的规格代码，同规格产品在不同品牌标注迥异；部分高面值蟹卡折扣低至二折以下，二手售价和回收价也大幅缩水，票面数字并不代表螃蟹价值。
业内指出，蟹卡依赖礼赠溢价、预收款及未提货收益，需求转弱后价格迅速回落；捆绳增重、预约难、过期失效、规格不清和产地宣传模糊等问题，也损害消费者权益。专家建议蟹卡回归提货凭证本质，统一标注规格净重，明示预约及过期规则，并加强抽检处罚、平台赔付与维权机制，推动行业按产品价值和履约定价。

🏷️ #蟹卡乱象 #价格虚标 #消费维权 #行业监管

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📰 CEIC2026在深举办 智能体技术引领消费电子产业新变革

10月22日，CEIC2026消费电子创新大会在深圳启幕，汇聚千余名产学研专家及300余家企业，聚焦智能体、端侧大模型、物理智能和生态协同，展示前沿成果。大会首日观展超2万人。与会者认为，产业正由硬件参数竞争转向根技术、智能迭代与生态协同，需加强技术创新、标准建设和开放合作。
大会聚焦端侧AI突破，30B参数模型已落地终端，未来将覆盖手机、PC和车载座舱，在保护隐私基础上实现算力共享与智能协同。会议发布物理智能伙伴计划，推动跨品牌互通，并举办分论坛和创新赛事；AI终端、人形机器人、裸眼3D等成果展现产业边界拓展。行业将持续攻关根技术、完善标准与开放生态，推动人工智能融入实体经济。

🏷️ #消费电子 #端侧AI #物理智能 #生态协同 #智能终端

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📰 新药首发进阶、AI赋能医生、消费场景破圈：京东健康升级医药数字营销全链路能力_产业经济_财经_中金在线

大会探讨AI赋能医药数字营销。京东健康围绕成本、效率、体验，融合药企专业洞察与平台能力。医生AI工作台Medwork嵌入临床科研流程，辅助影像分析、病历整理和循证查询，并由医生掌控、复核，推动AI从答疑转向成果交付。
京东健康以真实世界研究支持药品全周期，覆盖患者洞察、招募、随访及成果应用；并将新药首发前移至博鳌、北戴河，积累中国用药证据。平台还拓展体检、旅行、校园及商超等场景，串联需求发现、精准触达与持续管理，助力药品服务患者、药企增长。

🏷️ #医药数字营销 #人工智能 #真实世界研究 #新药首发 #消费场景

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📰 中国互联网金融协会发布《中国数字金融发展研究报告2025》

中国互联网金融协会发布《中国数字金融发展研究报告2025》。报告设五大篇，涵盖十一章正文、八个机构实践及附录，从机构转型、产品服务、发展基础、行业治理和典型实践等方面，梳理年度进展、自律成效与重点难题，为监管部门、从业机构及公众提供参考。
报告指出，2025年我国数字金融总体向好，政策优化、机构转型深化，技术融合、基础设施和消费者保护持续增强；但转型、创新、数据应用及权益保护仍存挑战。报告建议健全规则标准，强化消费者保护与转型投入，审慎应用前沿技术，深化数据改革，凝聚各方合力促进高质量发展。

🏷️ #数字金融 #行业报告 #数字化转型 #数据要素 #消费者保护

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📰 “数字赋能 全程可溯” 山东打造服装品控新标杆_央广网

山东市场监管部门在“监管护航 地标兴业”媒体行中，聚焦纺织服装领域的产品质量数字化监管实践。通过企业信息化溯源体系建设，推进成衣全流程质量追溯管理，利用数字化手段规范生产链条，形成标准化、数字化质量管控与溯源机制，推动监管从事后核查转向全过程动态监管。企业建立覆盖生产全流程的数字化台账体系，将原料入库、加工、成品检验等数据标准化录入，消费者与监管人员通过产品二维码即可查看全链条信息，实现源头可查、过程可控、责任可溯，解决信息不透明与追溯断裂等问题。数字化溯源提升了监管精准度和效率，常态化监管健全行业治理，夯实质量安全底线，保障消费权益。山东将持续推广消费品全链条数字化溯源，推动重点行业质量治理现代化，完善政企协同监管，依托技术赋能实现行业提质升级，服务消费品产业高质量发展。

🏷️ #数字化监管 #质量溯源 #纺织服装 #政企协同 #消费品安全

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📰 金融产品营销要回归责任逻辑

中国人民银行等八部门发布并实施的《金融产品网络营销管理办法》标志着互联网存款、贷款、资管、保险、证券、支付等领域的营销行为全面进入金融法治轨道。文章指出，监管从源头治理营销活动，贯通内容、技术、合作等环节，强化机构与平台责任，打击诱导营销，保护消费者知情权和自主选择权，维护市场公平与金融安全。监管不仅是行业整顿，更是数字金融治理迈向“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段，强调在促进创新的同时守住风险底线与权益保障。治理思路包括从入口到过程再到行为追责的完整链条，聚焦四项核心关系：常态化与智慧监管的平衡、技术创新与技术权力边界、主体责任与协同治理，以及执法细则与量化裁量的统一。未来将通过细化标准、完善配套制度、推进跨部门协同、建设智能化监测平台等手段，提升治理效能，确保用户知情、自愿的前提下实现更安全、透明的金融网络营销环境。

🏷️ #金融监管 #算法规范 #消费者权益 #平台责任 #跨部门协同

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📰 9月30日新规正式实施——金融产品网络营销将受全面监管_中国经济网

本篇报道介绍《金融产品网络营销管理办法》将于9月30日正式实施，旨在规范互联网平台与持牌金融机构的金融产品营销，遏制诱导性话术、强制性勾选分期等行为，并将流量竞争向产品与服务质量比拼转变。各平台已开始合规整改：腾讯抖音小红书等加强广告合规、前置自查投放素材、对存量广告进行培训与整治；光大银行则提供独立的“个性化推荐开关”，让用户掌控是否接收金融推荐。尽管如此，仍存在弹窗诱导、低提示成本等问题，部分场景如支付页和高频场景中的贷款推广易产生过度授信与误导风险。专家普遍认为办法落地后，违规营销将退出市场，行业将以合规优先、保障消费者知情权为核心，形成更公平、可持续的金融环境。未来消费者将更清晰看到融资成本，不再被隐性营销困扰，能够理性选择适合自己的金融产品。

🏷️ #金融监管 #网络营销 #合规 #借贷广告 #消费者权益

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📰 消保护航 泽润乡畴 上海农商银行书写城乡共富新篇章-公司动态-证券市场周刊

本文介绍了上海农商银行以“信用筑基、治理赋能、产业兴村、科技强农”四维行动推动金融服务普惠乡村的做法。通过提升金融消费者权益保护，将消保理念贯穿涉农产品设计、授信审批和贷后服务全链条，建立阳光化授信、简化流程、普及金融科普的服务体系，提升农村金融可得性与透明度。具体举措包括：以公平授信打破融资壁垒，建立网格化档案转化为精准信用画像，实现无抵押授信与就地放款；以积分+金融促进村级治理，公开化、全流程留痕的积分制服务，推动村民参与与信用转化；以“一村一策”为原则的产业金融，推进集体经济融资、生态价值定价和资产抵押创新，简化手续、降低成本；以科技驱动金融服务，联合科研机构布局农业科技赛道，提供全生命周期金融支持并嵌入消费权益保护。通过上述举措，银行在提升乡村治理能力、促进实体经济发展的同时，确保金融服务透明、公平、安全，守护农村居民的合法权益，推动乡村振兴与绿色发展相互促进。

🏷️ #金融普惠 #农村信用 #产业金融 #科技金融 #消费权益

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📰 “人工智能+消费”在城市商圈升温_数字快讯_数字中国建设峰会

本篇报道聚焦智能科技在城市商圈的落地与消费场景的升级。随着人工智能与实体产品融合加深，王府井等地出现多样化的智能硬件体验门店，机器人、机器狗、AI眼镜等产品线丰富，价格区间覆盖几万元至十几万元，吸引海内外游客亲身体验。文章指出，消费者对操作门槛的顾虑逐步下降，类似手游的直观操作逻辑使普通消费者更易上手。政策层面，《意见》要求加快新产品、新服务、新场景示范应用，推动AI进入千家万户、千商万店，激活消费增长点，促进行业迭代升级。在产业与政策双轮驱动下，高端科技正在深入日常生活、推动传统商圈升级，但也存在实用性不足、行业规范尚未健全等短板，需要在提升实用性与完善监管之间寻求平衡，以实现“人工智能+消费”的长期健康发展。

🏷️ #智能门店 #AI消费 #产业政策 #消费升级 #数据隐私

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📰 金融教育宣传周：恒安标准人寿以数字化实践绘就金融为民新图景_产业资讯_行业_中金在线

恒安标准人寿以人民为中心，深入推进数智化在保险全经营链条中的应用，提升服务速度、精准度与温度。文章聚焦三大核心：一是源头精准赋能与风险防控，通过适当性管理、三匹配机制及非标准体核保政策，提升投保质量并缩短等待时长；二是保全和理赔全链路线上线化、智能化，通过“空中客服”、自助通道、直赔与垫付等创新，显著提升办理效率与用户体验，覆盖老年与残障群体，确保服务温度；三是智能客服与普惠健康生态的扩展，打造7×24小时智能服务、远程视频综合场景，以及普惠健康服务，提升公众健康管理与保险触达。与此同时，AI 大模型在消保审查中的应用实现前置防控、提升质效，构建金融消费者权益保护的科技防线。未来，企业将继续以数字化转型为长期战略，优化全流程、全人群的服务体系，提升风控与供给能力，推动金融为民的发展目标落地，守护安心消费环境。

🏷️ #数智化 #保险服务 #理赔升级 #普惠健康 #消保审查

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📰 数字生活保费大增 众安在线结构调整进行时 - 21世纪经济报道

众安在线2026年上半年业绩显示，保险服务收入169.89亿元，同比增长12.9%；总保费165.58亿元，基本保持持平，净利润15.50亿元，同比大幅提升。保费结构调整成为主线：数字生活生态总保费77.43亿元，增速24.7%，首次超越健康生态；消费金融生态降至5.6亿元，同比下滑79.2%，被公司视为“质量优先”的结构性收缩，非全面撤退，旨在清理风险并提升整体盈利质量。数字生活板块的多子板块均实现两位数增长，电商、低空经济、宠物险等增速突出，后者强调将继续加大投入以构筑生态壁垒。汽车生态方面，总保费增速回落，综合成本率上升至93.3%，新能源车险与交强险占比提升，管理层表示将推动新能源车险比重并提升理赔能力。AI方面，上半年研发投入3.04亿元，1000个场景化数字员工上线，强调以保险+科技双引擎驱动，成本虽因Token消耗上升而增加但总体可控。承保端综合成本率降至95.5%，承保利润7.73亿元，同比增长17.8%。投资端境内资金投资收益显著提升，总投资收益率7.8%，权益类资产占比提升至13%，未来在稳健的配置下追求长期回报。总体来看，众安通过聚焦高质量增长的结构性调整，力求在车险、数字生活及AI等领域持续提升盈利能力和创新能力。

🏷️ #数字生活 #消费金融 #车险 #AI #投资

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📰 华山论见｜“自己都不敢吃”的行业，如何守护“别人吃下的安全” - 西部网（陕西新闻网）

厦门某餐饮消杀事件揭示了行业长期隐匿的风险。企业将消杀外包且缺乏有效监管，品牌方仅以合同与纸面台账示人，消费者对具体消杀过程几乎毫不知情，导致“看不见、没人问、难追责”的现状。监管重点长期聚焦食材、后厨等“看得见”的环节，未将消杀纳入核心食品安全链条，企业与员工形成对责任的模糊推卸。行业内的恶性竞争进一步削弱合规动力，低价冲击市场，使用高风险、低成本的药剂成为常态，劣币驱逐良币。要扭转局面，需建立公开透明的服务标准、实名留痕的作业记录、可供消费者查询的监督机制，并将夜间作业纳入抽查范围。餐饮企业外包并不等于责任外包，监管部门与行业需共同推动制度化重建信任，确保每一口食品都降低未知风险。

🏷️ #餐饮安全 #消杀监管 #外包责任 #行业规范 #透明度

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📰 数字生活保费大增 众安在线结构调整进行时

众安在线2026年上半年实现保险服务收入169.89亿元、同比增长12.9%，但总保费165.58亿元略降0.6%，归母净利润15.50亿元，同比增长显著。公司对保费结构进行主动调整，消费金融板块收缩以聚焦高质量资产，带动数字生活生态保费大幅提升至77.43亿元，同比增长24.7%，并在电商、低空经济、宠物险等子板块实现两位数增速，形成“消费金融断腕、数字生活大增”的格局。消费金融降至5.6亿元，同比下滑79.2%，但这是结构性风险清理的结果，且管理层强调这是在追求质量的战略选择。车险方面，保费增速放缓但仍在成长，新能源汽车与交强险占比提升，长期看好新能源车险机会，正推进独立经营与区域扩张。AI与科技投入持续推进，研发支出3.04亿元，构建从底层技术到业务应用的完整体系，提升承保能力与理赔效率。投资端收益显著改善，上半年投资收益15.96亿元，权益类资产占比提升至13%，在稳健为主的同时保持适度弹性，综合追求长期稳健回报。

🏷️ #保费结构 #数字生活 #消费金融 #车险 #AI

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📰 戳破“机票数字口令能捡漏”的引流套路_中国经济网——国家经济门户

据中央广播电视总台中国之声报道，暑期出行热度上升，网传的“航司内部口令”与捡漏票价多为跳转标签或20-40元的小额优惠券，实际票价与常规搜索相差不大，且多附带时间与航线限制。各大航司均辟谣，内部口令并不存在，所谓省钱秘籍是引流套路，背后是博主涨粉与平台活跃度提升的双向获益。消费者易受信息差与话术诱导，误以为能以超低价购票，反而错失合适时机，甚至遇到来路不明的引流链接埋下票务风险。平台需加强审核，明确优惠券条件与适用范围，公开透明地展示规则；消费者应认清机票价格受航司统一调控，谨慎辨别活动规则。互联网营销应回归诚信，促使宣传真实、消费理性，共同维护清朗的出行环境与消费者权益。

🏷️ #内部口令 #引流套路 #虚假省钱 #票务风险 #消费理性

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📰 数智赋能新消费 券客宝AI精准发券项目在长沙正式启动 - 产经汇 - 新湖南

湖南本地首个规模化AI精准发券项目“券客宝”在长沙正式启动，通过AI大数据画像与精准匹配技术，将消费券定向推送给目标客群，提升场景化投放效果，降低商家引流成本与转化难度。该项目以“券找人、客自来”为运营思路，消费者无需抢券即可收到与自身消费场景契合的专属补贴，抵达即核销使用，像天心区家庭聚餐可获徐记海鲜、彭耕记等品牌的补贴，最高可达满200减50。依托湖南本土算力与数字产业生态，结合多家金融机构搭建合规的数字化支付体系，确保资金结算高效安全。项目定位“赋能实体、普惠民生、共创共赢”，目标打造可复制、规模化的AI新消费样板，推动区域消费提质扩容，促进数字经济与实体经济融合发展，后续将持续迭代分发体系、拓展合作业态，深耕AI+消费数字化赛道。

🏷️ #AI发券 #数字经济 #消费升级 #精准投放 #实体经济

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