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📰 陪诊行业首个国标明起实施，这7件事陪诊员不能做

我国首个陪诊行业国家标准《社会化陪同就医服务基本要求》将于11月1日起实施，要求服务由依法登记的机构提供并接受监督。陪诊员须通过岗前培训考核、持有效健康证明，机构还应公示其服务年限、擅长场景及评价等信息，以改善行业主体不明、服务质量不一等问题。
标准明确12项可提供服务和7项禁行红线：陪诊员可协助预约、引导就诊、缴费取药和记录医嘱，但不得解读检查结果、提供医疗建议或代作治疗决定。机构须事前签订合同，写明服务方案、费用、权责和隐私保护，并建立风险评估、应急预案及服务留痕机制，保障患者安全。

🏷️ #陪诊服务 #国家标准 #服务规范 #患者安全

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📰 轻喜到家受邀参加双十一数字生活商家大会，获淘宝天猫平台“卓越共建品牌”奖

本次双11数字生活商家大会在杭州举行，轻喜到家凭借卓越的产品力与良好口碑，荣获淘宝天猫平台“卓越共建品牌”称号，体现了其在家庭生活服务领域的行业标杆作用及与平台的深度协同价值。作为成立于2015年的品牌，轻喜到家围绕家庭日常需求构建了涵盖家政保洁、保姆、母婴护理、家居养护等多元服务的体系，并多次获评国家高新技术企业及省级龙头企业等荣誉；其直营模式、职业化培训、标准化流程与数字化系统共同支撑稳定的服务交付。为提升服务覆盖与用户体验，公司持续扩展服务网络、推动标准化建设，并通过Aide3.0等数字化工具连接需求、人员、流程与质量管理。随着线上线下协同深化，品牌与平台在更广的场景中实现需求对接与履约能力的有效衔接，预计在双十一期间推出“轻喜双11家务狂欢节”等活动，进一步丰富供给、满足多样家庭需求。未来，轻喜到家将继续夯实服务能力，探索家庭生活服务与数字平台生态的深度融合。

🏷️ #品牌荣誉 #平台协同 #家政服务 #数字化管理 #服务标准

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📰 浙江高速智慧服务区管理系统试运行

浙江省高速公路智慧服务区管理系统升级改造项目正式进入试运行，成为全国首个实现“部、省、市、区”四级联网的高速公路服务区管理系统，标志着浙江省高速服务区数智化管理进入新阶段。该项目由浙江数智交院牵头，是2021年中标后再度承接的重点工程，也是“一廊两翼全网”公路水路基础设施数字化转型的重要任务之一，旨在提升公众出行服务质量与服务区管理水平。系统现已覆盖全省125对服务区，接入4000余套感知设施，打通28项业务功能，实现设备全量接入和四级贯通，完成省级系统与路区系统的一体化融合，推动“看得见—管得住—主动预判”的治理转型。升级聚焦运行监测、出行服务、跨域联动、AI智能应用等核心场景，形成省、市、路、区四级分层管理，确保各环节各司其职、精准管控。当前正进入试运行阶段，后续将持续深化数据融合、迭代智能应用，提升运营效能，为高速公路服务区高质量、数智化发展提供技术支撑。

🏷️ #数智化 #高速公路 #服务区 #四级联网 #智能应用

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📰 中国服务贸易指南网

面向“十五五”，中国推动服务业扩能提质、扩大高水平对外开放，数字赋能成为核心引擎。蓝皮书《中国国际服务贸易发展报告（2026）》强调以数智技术引领服务贸易结构优化，聚焦专业服务、研发设计、文化创意等领域的国际化提升，并提出推动网文、网剧、网游等文化产品出海，以及传统服务的数字化转型，形成“虚拟现实+文旅”“AI+翻译”等复合型服务模式。落地层面，旅游、教育、医疗等领域的跨境数字化应用将成为重点，如智慧旅游、在线教育国际市场、跨境远程医疗等。为支撑长期高质量发展，需健全数据治理、知识产权保护、资质互认等制度，完善数字服务贸易统计与标准体系，建立监测预警与数据治理平台，推动数据资源统一管理，并加强与国际数据口径的对比研究。论坛还强调政府、企业与学术机构要共同推动“十五五”服务贸易高质量发展，发布多部相关研究报告，形成合力。

🏷️ #服务贸易 #数字化转型 #国际化 #数据治理 #标准体系

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📰 数智赋能种业振兴——中国联通甘肃省分公司助力敦煌种业打造国家级数字种业样板

种子被视为农业的“芯片”，敦煌种业数字种业云平台在甘肃省联通等力量推动下，通过5G、物联网、卫星遥感等核心能力实现全链条数字化改造，解决传统制种的管理粗放、监管滞后和服务不足等痛点，形成“数字感知、智能管控、金融赋能、服务下沉”的现代化种业发展新模式。平台覆盖制种生产管控、空天地农情监测、数字金融助农、农业社会化服务四大场景，实现从传统经验种植向数据精准种植的根本转变。数字作业以手机端和图像作业替代纸质台账，全面线上化、标准化、可视化管理，使巡检、去雄除杂、田间验收、产量统计等环节高效运行，劳动强度显著下降，成本累计节省达750万元，生产管理更为规范，地块管理精度与工作效率提升显著。无人机与卫星遥感实现全域监测，气象大数据与地块信息结合，提供高精度气象预警与农事指导，有效规避自然灾害，减少损失超4000万元，金融侧通过数据确权与“种业云贷”模式打通融资最后一公里，累计投放贷款3150万元，惠及制种主体。并通过数字化服务商城、滴滴农机等模式提升服务覆盖，降低农户成本、优化农资流通，建立可复制推广的示范样板。未来将持续迭代功能、扩展数据要素价值，推动甘肃成为全国数字种业高地。

🏷️ #数字化 #种业 #金融赋能 #智慧农业 #服务下沉

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📰 数字“织”出新图景

广州致景信息科技有限公司以大数据、人工智能和物联网为支撑，围绕纺织服装全产业链打造数智化体系，破解行业痛点并提升效率。通过“百布”成品布交易平台，将面料信息数字化、标准化，解决找布难、效率低的问题；并推出对布机器人实现面料快速识别与智能匹配，找布效率大幅提升。企业将数字化能力延伸至产业链上游，建设纺织工业互联网数智化系统，打通纱、织、印染到质检、排产的全流程，促进数据收集、智能分析、协同调度的闭环管理，同时在质检环节应用AI识别提升疵点检测准确率。该体系已接入上万家工厂、七十余万台设备，覆盖90%以上织机种类，形成“设计–生产–销售–全球布局”的服务生态，推动小批量、按需定制的柔性供应链与服装智造云平台建设。未来将以智能设计开款系统等核心产品，提升新品设计效率与上新速度，推动服装行业向高质量、数字化、自主创新的方向发展。

🏷️ #智能化 #纺织数字化 #工业互联网 #人工智能 #服装设计

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📰 数字人“跨界”各行业：从荧幕到日常，以科技之力重塑服务新生态

清晨，手机屏幕点亮开启新一天，AI主播用标准普通话播报全球新闻，数字人带货员热情介绍商品，虚拟柜员微笑引导办理业务，数字人正成为各行业的隐形生产力工具。电商领域，数字人具备全天候工作能力，延长曝光时间，春节品牌直播转化率提升超50%，通过AI脚本保持稳定语速和情绪，覆盖冷门时段，正在重塑直播模式。新闻传媒方面，AI主播可无误播报并快速生成播报内容，遇到极端情况时亦能即时传达信息，提升时效性。政务与金融服务中，虚拟柜员可完成80%以上常规业务，数字公务员解答高频问题，减少人工窗口压力，缩短办理时间，服务态度“永不抱怨”正在改变客户体验。教育医疗领域，超写实数字人用于医学解剖练习与偏远地区个性化辅导，数学成绩显著提升，数字人不仅替代重复性工作，也创造新的教育医疗价值。技术支撑包括逼真外观的计算机图形学、流畅动作的捕捉、以及大模型与自然语言处理构建的智能大脑；未来数字人将具备语义理解能力，根据情感调整回应，实现人机协同的生产力。随着应用扩展，嵌入式个人助手、虚拟导游、数字工程师等场景陆续落地，形成“人机双轨制”的协作模式，推动企业降本增效、提升服务质量。数字人正从实验室走向产业基础设施，成为关键的服务革命力量，推动人与机器关系进入新阶段。

🏷️ #数字人 #AI助手 #服务革命 #生产力 #人机协同

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📰 深耕服务消费共筑电商实体融合新图景 2026电子商务大会聚焦服务消费与行业治理 - 经济 - 中工网

本次2026电子商务大会以“数智赋能 乐享服务”为主题，首次将服务消费作为核心主线，强调数字技术推动线上线下深度融合与消费场景扩展。报告指出，消费者对商品质量、服务体验和消费保障的要求日益提高，品质与信任成为行业竞争的关键；平台正在从单纯的买卖转向“买得好、用得放心”的综合服务体验。多家平台分享了以AI、数据协同提升供给与监管的实践，如AI溯源、智能化选品与定价、数据驱动的生产与消费闭环，以及以可信数据与标准规范支撑的可信电商理念。大会还聚焦治理与标准建设，提出建立品质电商标准体系、强化服务保障与消费者权益保护，以及完善家政等服务领域的治理样本与纠纷调解机制。总体来看，电商正向服务场景、品质提升、信任机制和数据治理并重的发展方向迈进，数智化正在深度嵌入消费链条，形成“场景-数据-规则”协同的新图景。

🏷️ #服务消费 #品质电商 #可信电商 #数智赋能 #治理规则

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📰 从溯源到交付解码 TATA木门的信任建设路径

家居木作属于长周期耐用消费品，消费者在选购时关注的不仅是设计与品质，更看重可核验、可落地的综合保障。TATA木门围绕溯源、订单交付与服务保障，打造了从制造到售后的一体化体验体系，将后台的制造与数字化能力转化为消费者可感知的实际体验。溯源方面，开放品控信息，建立面向普通消费者的二维码核验与订单信息查询，提升知情权与信任感；数字化订单管理则实现九大节点全流程留痕，消费者通过公众号即可追踪进度，重大异常可由总部介入处理，提升交付确定性。服务方面，遵循国家标准的五星级售后认证，建立统一的服务规范与培训体系，并覆盖全国网点，推出“放心购买、放心交付、放心使用”等承诺，以透明的售后权责降低购买焦虑。技术层面，TATA木门在静音领域拥有超190项专利，结合全新工艺与材料选择提升门扇与门套的综合性能，售后更以终身免上门的条件兜底，增强长期信任。总体而言，品牌通过可核验的产品信息、可追踪的交付流程与清晰的售后承诺，建立起面向消费者的透明化体系，提升消费信任与品牌溢价能力。

🏷️ #溯源 #数字化 #服务保障 #售后认证 #专利

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📰 法兰泰克2026年半年报：扣非净利降13.71%而合同负债创历史新高，战略主线切换至国际化与服务化

文章梳理了公司在“十四五”收官与“十五五”开局时期的战略与经营变化。2025年及2026年两份年报/半年报揭示，战略从单一的高端化渗透、自动化升级、全球化拓展，转向国际化、服务化、绿色标准化和智能化四大主线，强调以预测性维护、设备健康管理等全生命周期服务提升盈利能力，同时以全球布局和新场景落地推动扩张。海外订单增速与境外收入节奏存在波动，境外新设销售公司及全球市场布局正在推进，但收入确认存在滞后或波动。水利水电板块承压、国内市场放量与海外市场扩张叠加，导致收入增速回落、利润对非经常性损益和汇率敏感度上升。核心能力方面，研发投入保持增长，专利结构向发明专利倾斜，湖州基地投产与核心部件自研增强制造壁垒，同时服务数字化成为新的能力锚点，推动“整机+核心部件+系统解决方案+服务”的一体化供应商定位。资金层面，订单储备扩张带来现金流压力，合同负债创历史新高，经营现金流下降但仍在扩张性阶段，治理层变动带来长期协同的不确定性。总体上，业绩增速放缓与现金流占用并存，但新增长点（服务化、智能化、国际化、绿色标准化）与海外订单的持续增长为下半年带来收入确认的潜在支撑。

🏷️ #战略转型 #全球化 #服务化 #智能化 #现金流

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📰 开云app官方网启动服务体系升级行动，加速数字化运营标准化建设

本文围绕开云app官方网在数字化转型浪潮中的服务体系升级进行分析。首先指出当前高强度的数字化工具叠加与知识传递模式的矛盾：前端业务快速扩张与后端知识、运营标准、协同机制滞后，导致离散化、碎片化问题突出，影响统一性与效率。接着提出升级路径：以数字化培训、标准作业程序和协同中台为核心，构建统一知识库、清晰流程、持续在岗培训和智能辅助工具，将个人经验转化为可复用的组织资产，并通过数据闭环持续更新知识与流程。通过分解高频场景、明确“做什么—为什么—如何判断异常”，并将产出物与考核挂钩，提升跨区域的一致性与可观测性。最终强调此举带来运营效率提升、服务一致性增强与持续的成长空间，使体系成为企业学习与改进的中枢神经，具备全球化复制的潜力。文章强调技术只是基础，关键在于以标准统一性和场景化培训驱动组织能力的持续演进，从而在复杂环境中实现可信赖的长期服务体验。

🏷️ #数字化转型 #知识管理 #服务标准 #协同中台 #培训场景化

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📰 域见科技2026数字生态融合峰会发布okooo澳客首页 赋能数字服务新入口

本次峰会围绕“数实融合·智能向新”主题，聚焦域见科技发布的新一代数字服务入口矩阵——okooo澳客首页，定位为“智能信息交互底座”，通过统一入口与动态编排重构用户获取数字服务的路径。文章从行业背景、发布动作、平台架构、应用价值、行业意义及未来走向等维度，对okooo澳客首页进行了系统性观察。当前数字服务供给端快速扩张，但用户端体验尚未提升，信息孤岛广泛存在，okooo澳客首页以“统一入口+智能编排”应对这一痛点，强调从“人找服务”向“服务找人”的转变。域见科技在主论坛全球首发并开放开发者工具链，促成开放生态与共研共创，初步打造了覆盖政务、医疗、文旅等六大垂直行业的应用模板。核心技术包括云原生、实时智能的动态组装框架、统一身份网关、服务注册中心、编排引擎与试错系统等，能实现毫秒级页面重组、跨端一次构建多端输出、灰度发布与全链路观测。应用价值体现在提升高频场景转化、放大长尾服务曝光、降低前后端耦合成本，并通过场景沙盒和数据最小化等措施强化合规与安全。未来展望显示，okooo澳客首页将与主流操作系统深度集成，推广行业starter kit、开发者社区及开放标准，力求构建“服务互联网”的生态底座，同时也面临开放性与安全性、算法边界等挑战。总体而言，该产品不仅是单一新入口，更标志数字门户形态的体系化重构，可能改变数字服务的入口竞争格局与生态协同方式。

🏷️ #数字服务 #智能编排 #开发者生态 #开放标准 #服务互联网

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📰 【铸魂立标】善筹精管，敢为善为 ——以财务治理新作为服务学校高质量发展

本文围绕财务处在“善筹、精管、敢为、善为”的工作理念指引下，推动机关作风建设与模范机关建设的实践与成效。通过完善预算管理、强化资金统筹、深化银校协同等举措，财务处将资源精准投向立德树人、学科建设和师资队伍建设等关键领域，促进学校高质量发展。强调以数据驱动治理，加强内部控制与风险防控，推动事前预警、事中控制、事后分析的闭环管理，提升预算执行效率和资金使用效益。在提升服务体验方面，推进线上化、便捷化的报销与缴费流程，优化跨部门协同与流程再造，确保政策落地到位、师生满意度提升。展望“十五五”，将继续深化改革、提升治理能力，促进财政资金为学校改革发展提供坚强支撑，展现财务工作的新风貌与担当。

🏷️ #财务处 #治理 #预算管理 #服务创新 #风险控

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📰 人工智能应用服务商迎发展良机_数字快讯_数字中国建设峰会

在算力与大模型持续发展的背景下，人工智能产业进入“技术筑基、应用为王”的阶段。工业和信息化部发布的专项行动通知提出，通过构建服务商资源池，提升服务商在技术创新、集成交付、安全合规等方面的能力，培育一批懂行业痛点、通技术机理、知安全风险、善交付运营的应用服务商。这些服务商将作为连接大模型能力与千行百业需求的中间枢纽，围绕高频、刚需、可复用的场景，封装模块化、标准化的解决方案，推动产业生态的落地转化。产业基本面显示，制造业、政务、医疗、教育等领域的数字化改造需求旺盛，企业级人工智能市场增速持续较高，服务商赛道有望进一步扩容。统计显示，2025年中国人工智能开发服务行业规模有望达到4800亿元，2026年预计达到6240亿元，呈持续增长态势。上市公司也在通过AI调度算法、智能硬件、行业解决方案等实现多领域的落地应用，提升运营效率与能源利用。到2026年底，服务商资源池计划达成突破性扩容，至2027年底实现至少3000家服务商，形成覆盖全要素、全链条、全场景的应用服务生态。

🏷️ #AI产业 #应用服务 #区域市场 #模型落地 #服务生态

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📰 人工智能应用服务商培育专项行动启动_数字快讯_数字中国建设峰会

工业和信息化部近日印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》，到2026年底，全国服务商资源池数量目标为2000家，形成结构合理、分工有序、协同创新的多层次梯队，提升复杂场景交付能力；到2027年底，资源池内服务商不少于3000家，形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的AI应用服务生态。行动聚焦四大任务：摸排并建立服务商档案、提升供给水平、推动规模化应用、加强支撑保障。通过建立资源池，提升“小快轻准”产品与模块化解决方案，探索首购首用、风险补偿等模式，降低中小企业使用门槛，解决“不会用、用不起”的痛点，激活需求侧应用意愿，推动行业用模用智质效。五类服务聚焦为咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理及配套服务，推动大模型、云计算、芯片等领域获得更广阔应用场景，构建完整AI应用生态圈并提升算力资源使用效率。政府将加强统筹和政策倾斜，建立线上服务商资源池平台，促进信息共享与区域协同。

🏷️ #AI应用服务商 #资源池 #小快轻准 #风险补偿 #服务券

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📰 地铁王府井站“聪明”升级，上线智慧车站2.0版本→

北京地铁王府井站智慧车站2.0版本全面上线，借助自主研发的数字底座与四层架构实现感知、网络、平台、应用的全面突破，打造运营驾驶舱、站务管理系统、工单管理系统三大核心载体，形成全域感知、标准管理、闭环处置的智能运营体系。系统通过AI巡检、站务助手等应用提升安保与服务水平，覆盖既有线改造与新线建设的多项标准，为高峰客流管理和乘客体验提升提供可复制方案。在安全方面，新增的运营驾驶舱实现一屏掌握客流、人员、设备、环境等信息，并可远程联动自扶梯、广播等设备，针对16类风险场景进行识别与干预，显著提升响应速度。乘客服务方面打通爱心预约、失物招领的数据链路，线上线下协同更高效，特殊乘客服务和失物找寻的衔接更加顺畅。自上线以来，王府井站日均识别轮椅需求超过20次，服务响应率超99%。数字化改造还覆盖全流程站务管理，腕带终端实现语音、工单等功能的一键下发与全流程闭环，替代纸质台账，提升现场作业效率，智能终端实时推送成为新常态。

🏷️ #智慧车站 #数字化 #安全提升 #服务升级 #王府井站

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📰 服装供应链系统SCM行业白皮书发布：新物云成破解供应链痛点标杆-CSDN.NET

本白皮书聚焦服装供应链数字化转型，强调全链路一体化协同是核心方向。通过对400多家品牌和3000多家工厂的数字化实践跟踪，指出从“流量驱动”向“供应链驱动”转变，以及“敏捷×韧性”并举的供应链能力升级路径。新物云以PLM、SCM、SRM、MES一体化解决方案，打通研发与生产、构建品牌–原料商–加工厂三方闭环，解决信息孤岛与牛鞭效应，提升作业效率与库存周转，降低成本。研究还揭示现阶段普遍存在的两大痛点：仅有单向进度的轻量工具无法驱动业务自动流转，以及未覆盖原料商的闭环协同，导致供应链改善效果打折。为不同规模企业提供差异化落地路径：中小品牌聚焦核心链路快速上线，中型品牌实现三方协同与财务结算，大型集团则构建统一平台并叠加AI、碳足迹等新要素，推动多品牌数据分析与分级权限管理。未来12–24个月，生成式AI介入采购研发、碳排合规成为供应商准入指标，近岸与离岸混合供应成为常态，轻量化协同将成为刚需。白皮书强调在推进数字化时需分阶段、循序渐进，避免“盲目扩张”，以达成高效、可控且具备韧性的服装供应链。

🏷️ #服装供应链 #数字化 #全链路协同 #新物云 #AI

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📰 新华时论｜“会做事”何以成“新产业”_中国江苏网

近日，苏州地铁中标黄山旅游T1线一期工程陪伴式运营服务项目，成为国内轨道交通行业首个此类咨询服务项目。该模式将运营、管理、应急、文旅融合、团队培训等全流程能力输出，帮助黄山实现自主运营，这体现了生产性服务业价值重塑与长期稳定合作的趋势。以往关注造管等硬件指标，如今强调软实力的沉淀：标准体系、数字系统、治理能力与应急机制等“会做事”的能力，需通过标准化、数字化和体系化的内功来实现，并转化为可复制、可输出的产业资源。通过“制造+服务”“产品+数据”等高附加值方案，形成可迁移的方法论和标准化体系，推动从单项项目劳动向长期运营的复利增长转变。目前江苏企业在围绕产品深化增值服务方面已取得进展，如宜兴企业以合伙人模式标准化数字化水治理经验，推动园区达标与转型，增强市场空间。未来要让“会做事”成为常态，需要深厚软实力的积累、对治理水平、服务模式与人才体系的长期投入，并将服务嵌入产品全生命周期，贯穿摸底—诊断—方案—建设—运维各环节，使经验真正落地。江苏高位谋划的AI+工业软件三年新政，强调工业软件直接对接工业现场，与工艺、设备协同，推动工作流程与具体场景融合，以提升效率、降低成本、优化体验，推动生产性服务业向高质量发展继续前进。

🏷️ #地铁 #服务化 #数字化 #产业升级 #软实力

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📰 小单快反成行业常态 服装定制数字化转型的痛点与破局

近年来，服装定制行业在消费个性化推动下迎来发展机遇，但也面临订单碎片化、交付周期缩短、品质标准提升等挑战。传统以人工单据、口头沟通为主的作坊式运营，已难以支撑小批量、多品类、短交期的快反生产，数字化转型成为行业共识。要实现降本增效，需从核心痛点入手，构建全链路闭环管理体系，并优先解决订单流转效率低、纸样处理瓶颈、生产进度不透明、物料管控粗放等共性难题。垂直行业解决方案逐步成为破局核心，码匠芸SCM等服装定制全链路管理系统以“下单端+生产端+ERP物料管控端”三端协同，覆盖从下单到出货的完整流程。该系统通过AI版型校验、智能计价、智能排产、扫码报工、精细化物料与成本管理等功能，大幅提升接单、排产与交期管控效率，显著降低错误率与生产周期。落地方面，系统具备SaaS云端与私有化部署两种模式，操作贴近行业习惯，辅以上门实施与全周期运维服务，帮助各类定制企业快速上线并见到成效。未来，数字化能力将成为行业核心竞争力，推动定制企业实现更高质量的发展。

🏷️ #服装定制 #数字化 #全链路 #垂直解决方案 #SCM

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📰 2026年全国范围内智慧园区管理系统相关选型参考推荐

本文梳理了国内智慧园区管理系统的现状、核心痛点与选型逻辑，强调系统不应只做“展示大屏”，而要真正解决安防、能耗与数据互通等运营痛点。当前园区普遍存在安防漏检高、能耗统计难、数据孤岛等问题，导致运营损失与低效。市场上服务商分为三层：专业垂直数字化服务商、综合类互联网厂商、本地小型集成商，各自优劣与覆盖范围差异显著。文章提出选型的四大硬标准维度：产品适配性、研发能力、服务响应、长期性价比，并详细给出每项的可量化要求，如模块化灵活、数据互通、本地化网点、透明报价等。同时，结合江苏依诺数字科技的实际案例，展示其以模块化、数据互通、全周期服务为核心的差异化竞争力，并提供采购中的四类避坑点与六大常见问答，帮助园区运营方在不同规模、不同需求下做出更优选择。最终核心结论是：应优先选择深耕垂直、具备全栈自研能力、响应高效的服务商，以实现低投入高产出，并通过案例、演示和资质材料进行全面评估。

🏷️ #智慧园区 #系统选型 #数据互通 #自研能力 #服务响应

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