⁣
📰 王伟进：持续提升数字技术适老化水平

新一代人工智能技术正在深刻改变人类生产生活方式。让老年人跨越数字鸿沟、共享数字化发展红利，是加快数字中国建设的必然要求，也是推进全社会适老化改造的应有之义。数字技术适老化不是简单的功能改造，需以老年人需求为导向，实现精准高效匹配。中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国老年群体互联网普及率52.0％，60岁及以上银发网民规模1.61亿人，这意味着仍有近半数老年人面临“不会用、不敢用、不愿用”互联网的状况。同时，我国60岁及以上银发网民网络购物使用率达69.8％，是数字消费的重要增量市场。大力提升数字技术适老化水平，能有效释放银发经济发展潜力。此外，促进数字技术适老化高质量发展也是基层治理现代化的重要组成部分，通过适老化政务服务平台和智慧社区建设，不仅可提升养老服务效率，还能助力老年人参与社会治理。为落实无障碍环境建设法的要求，工信部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》提出，“坚持老年人权益保障与经济社会发展相结合，坚持信息无障碍建设与适老化改造并行，坚持传统服务方式与数字化服务创新并重”，更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。民政部等部门印发的《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》围绕“拓展养老服务消费新场景新业态”作出部署，提出创新“智慧＋”养老新场景、发展“行业＋”养老新业态、拓宽“平台＋”养老新渠道。当前，我国数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入，数字产品服务供给质量与用户体验显著增强，老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。一方面，数字技术适老化改造在城乡同时发力。各地着力创新数字技术适老化产品和服务供给。上海市黄浦区以中华商业第一街南京路步行街为载体，全力打造乐龄时尚消费街区，通过硬件改造、服务帮扶、技能普及等多维举措，为老年人搭建跨越数字鸿沟的便民桥梁。智慧康养服务精准下沉。中国移动湖北公司依托5G、大数据、人工智能等信息技术，在凤凰山村建成全省首个智慧康养示范村，通过创新“村民健康管理—村医远程问诊—村委实时监管”模式，推动数字技术适老化公共服务普及范围更加广泛。另一方面，数字技术适老化产品和服务持续升级。具备适老化功能的智能终端供给有效扩大，互联网应用适老化及无障碍改造层次更加深入，行业适老化技术创新能力显著增强。据工信部数据，截至今年1月，基础电信企业在自有营业厅实现爱心专席全覆盖，面向老年人提供业务办理优先绿色通道、配套辅助器具，加速推广上门办理、一对一教学等助老服务，“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超6.5亿人次，数字适老服务更有温度。智能终端与应用适老化改造深度推进，3092家与老年人生活密切相关的网站和APP完成适老化及无障碍改造。有关部门发布智慧健康养老产品及服务推广目录，鼓励企业优化养老服务和适老化产品供给。同时也要看到，提升数字技术适老化水平还存在短板弱项。一些适老化改造流于形式，精准适配不足。如，部分APP适老化改造仅停留在“大字、大图标”的调整，缺乏对老年人的精准适配。又如，针对高龄、失能、残障老年人的定制化产品稀缺，像视力障碍者所需的语音导航精准度不足、听力障碍者适用的视频字幕同步功能不完善等。中国人民大学人口与健康学院的研究表明，82.9％的中老年网民存在各类互联网使用障碍。加之老年人数字素养不足、风险意识淡薄，导致网络安全事件增多，损害了老年人的合法权益。未来，要形成多方协同、供需均衡、保障到位、服务可及的数字技术适老化高质量发展格局，需进一步强化标准引导、产品精准供给、数字素养培育和数字安全保障。一是健全数字产品适老化标准体系。细化智能设备、APP核心功能指标，建立产品认证与标识制度。二是强化产品和服务精准匹配和供给。鼓励企业开发针对高龄、失能、残障等群体的定制化产品，将适老化改造纳入智慧城市和社区评价体系。三是完善老年人数字素养培育体系。构建“政府＋社区＋家庭”模式，推广流动培训车、村级服务点等。四是加强老年人数字安全保障。引导适老化APP添加风险预警功能，建立隐私数据安全审计机制。

🏷️ #数字适老化 #老年人数字素养 #智慧养老 #无障碍改造 #银发经济

🔗 原文链接

⁣
📰 中国服务贸易指南网

今年的政府工作报告提出打造智能经济新形态、促进高质量充分就业。数字经济与智能技术的发展正在深刻改变就业形态和人才需求，为人力资源服务行业带来新机遇。北京国际人力董事长郝杰在采访中指出，首先新质生产力和智能化形态的推进催生大量新岗位与升级传统岗位，推动招聘、培训、人才测评等业务增量明显；其次政策推动行业技术革新，鼓励使用AI与大数据等工具提升服务模式，实现从传统人事服务向智慧人力资本管理的转型；再次，统一大市场将打破地域壁垒，促进全国性人力资源服务机构在更大范围内优化配置。对于技能提升，产业升级对技能人才提出“三个融合”的新要求：技术与技能的融合、跨领域知识融合、硬技能与软能力融合。企业服务侧强调深度连接培训机构与用人单位、整合优质课程资源，提供灵活学习和持续能力提升。人口老龄化带来的是长期挑战与机遇并存，服务对象将扩展到全生命周期的人力资源，覆盖养老服务，银发族再就业潜力备受看好，企业将继续拓展全生命周期人力资源服务的内涵与实践。

🏷️ #智能经济 #高质量就业 #技能提升 #全生命周期 #银发族

🔗 原文链接

⁣
📰 北京国际人力郝杰：数字技术让人力资源服务更便捷高效

本次政府工作报告强调打造智能经济新形态、发展新质生产力和促进高质量充分就业，为人力资源服务行业带来新的机遇与挑战。来自北京国际人力的郝杰指出，随着数字经济与智能技术的发展，人才服务需求将显著增加，传统岗位需要升级，新岗位将涌现，这为招聘、培训、人才测评等服务提供巨大增量。同时，行业将加速技术革新，应用AI、大数据等工具提升服务模式，从传统人事服务向智慧人力资本管理转型。统一大市场的建设将打破地域壁垒，促使人才在更大范围内优化配置，提升网络效应。产业升级对技能人才提出新的要求：技术与技能融合、跨领域知识融合以及硬技能与软能力的综合提升，需通过深度链接培训机构、职业院校与用人单位、整合优质课程资源来实现灵活学习与持续进步。人口老龄化带来长期挑战，同时也是服务升级的新机遇，劳动年龄人口视野扩展为全生命周期的人力资源，银发族再就业被寄予厚望，成为缓解劳动力短缺的重要路径。


🏷️ #智能经济 #就业提升 #技能融合 #银发族 #全生命周期

🔗 原文链接

⁣
📰 《政府工作报告》积极回应养老关切 银发经济如何抓住AI机遇？-四川经济网-经济门户

在我国人口快速老龄化背景下，政府工作报告及相关会议强调大力推动银发经济与养老服务的发展。银发经济指面向老年人群的产品与服务的广义经济活动，涵盖公共服务、智慧健康养老、养老教育、旅游等多领域，并强调以人工智能等科技赋能提升供需匹配，推动老年人由被动照护转向主动数字生活。当前规模约7万亿元，预计到2035年60岁及以上人口超4亿，银发经济有望突破30万亿元。发展中仍存在产品同质化、服务场景单一、数字鸿沟等短板，需要加强科学引导、完善标准体系、健全监管，培育龙头企业，提升消费安全与体验。数字医生与智能生活助手等数字化手段正被广泛探索，以实现医养结合、提升老年人健康管理与社会参与度，同时推动相关产业链协同升级，创造更多就业与消费动力。未来应以科技驱动提升老年人数据安全、服务覆盖与个性化体验，形成“科技+养老”的新模式。

🏷️ #银发经济 #养老科技 #数字化健康 #医养结合 #老龄化

🔗 原文链接

⁣
📰 2025年银行CIO盘点：建行、中行CIO离任，多家中小银行行外引进CIO-移动支付网

数字化转型在银行业务中的重要性日益凸显，尤其是科技条线的领导变动引起了广泛关注。在2025年，多家大型银行的CIO调整频繁，建行和中行的CIO因年龄原因辞任，为未来的科技战略方向留下了不确定性。建行的CIO金磐石和中行的CIO孟茜，均在各自岗位上服务多年，其离任可能对科技条线的稳定性造成影响。

随着大型银行科技条线领导层的变动，中小银行的CIO招聘活动则显得相对活跃。2025年，有21位CIO上任，其中大多数为中小银行，且许多CIO是从外部引进的。这一趋势可能反映了中小银行在数字化转型中对新鲜血液的渴望，也表明了行业对技术人才的紧迫需求。

各家银行在招聘CIO时，普遍要求应聘者具备丰富的科技管理经验，并对年龄作出限制。这种现象不仅显示了银行对科技能力的重视，也反映出金融科技领域人才竞争的加剧。未来，银行在数字化转型中将更加依赖于具备创新能力的科技领导者，以应对快速变化的市场环境。

🏷️ #数字化转型 #银行科技 #CIO变动 #中小银行 #人才招聘

🔗 原文链接

⁣
📰 智趣守护夕阳红，银龄课堂解锁数字新篇

中国联通分公司与老年大学的合作，开设的小视频制作班已进入第四期，旨在帮助老年朋友解决在视频制作中遇到的困难。通过调研，马琳发现许多老年人渴望用手机记录生活，但面临剪辑难、流量不足等问题。此次课程将持续16周，专门为老年群体设计，旨在让他们享受到科技带来的便利与乐趣。

课程内容紧贴老年人的认知习惯，并配备后续服务保障，确保每位学员都能顺利掌握小视频制作技巧。中国联通承诺将定期在班级开展“一对一实操帮扶”，确保每位学员都能跟上课程进度，不让任何人掉队。同时，马琳对学员作品充满期待，鼓励他们记录生活中的美好瞬间。

通过这一活动，中国联通分公司希望为老年朋友的晚年生活增添乐趣与精彩，继续深入银龄服务领域，以更贴心的保障和专业的指导，帮助老年人充分利用数字技术，享受美好的晚年生活。未来，这将成为连接老年人与数字生活的重要桥梁。

🏷️ #小视频 #老年大学 #科技红利 #课程服务 #银龄服务

🔗 原文链接