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今年的政府工作报告提出打造智能经济新形态、促进高质量充分就业。数字经济与智能技术的发展正在深刻改变就业形态和人才需求,为人力资源服务行业带来新机遇。北京国际人力董事长郝杰在采访中指出,首先新质生产力和智能化形态的推进催生大量新岗位与升级传统岗位,推动招聘、培训、人才测评等业务增量明显;其次政策推动行业技术革新,鼓励使用AI与大数据等工具提升服务模式,实现从传统人事服务向智慧人力资本管理的转型;再次,统一大市场将打破地域壁垒,促进全国性人力资源服务机构在更大范围内优化配置。对于技能提升,产业升级对技能人才提出“三个融合”的新要求:技术与技能的融合、跨领域知识融合、硬技能与软能力融合。企业服务侧强调深度连接培训机构与用人单位、整合优质课程资源,提供灵活学习和持续能力提升。人口老龄化带来的是长期挑战与机遇并存,服务对象将扩展到全生命周期的人力资源,覆盖养老服务,银发族再就业潜力备受看好,企业将继续拓展全生命周期人力资源服务的内涵与实践。

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