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📰 构筑康养旅游“四维动力体系”
康养旅游在我国老龄化社会背景下成为旅游业转型的重点领域，近年来市场规模持续扩大，产品向更高品质和多元化发展，涵盖旅居养老、气候康养、中医药康养等多种模式，逐步融入公众生活。然而，行业监管不足、资源保护欠缺、运营模式单一等问题仍需解决。为推动转型升级，各地应以数字化、适老化、规范化、绿色化为核心驱动，探索数智康养体系建设、适老化改造和规范化监管路径。数字化建设应提升健康评估与智慧管理，保护隐私并提供高效、个性化服务。适老化改造要以无障碍基础设施和贴合老人需求的旅游体验为重点，兼顾精神文化需求。规范化方面需完善法规、加强基层监管，企业也应承担社会责任，确保合规运营。绿色化改造则强调可持续发展、减排标准和目的地环保引导，避免过度开发，推动行业从观念到制度的落地执行。总之，康养旅游是跨领域的综合产业链，各地需根据时代与市场动态持续创新，形成新的增长点，推动旅游业高质量发展。
🏷️ #康养旅游 #数字化 #适老化 #规范化 #绿色化
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📰 构筑康养旅游“四维动力体系”
康养旅游在我国老龄化社会背景下成为旅游业转型的重点领域，近年来市场规模持续扩大，产品向更高品质和多元化发展，涵盖旅居养老、气候康养、中医药康养等多种模式，逐步融入公众生活。然而，行业监管不足、资源保护欠缺、运营模式单一等问题仍需解决。为推动转型升级，各地应以数字化、适老化、规范化、绿色化为核心驱动，探索数智康养体系建设、适老化改造和规范化监管路径。数字化建设应提升健康评估与智慧管理，保护隐私并提供高效、个性化服务。适老化改造要以无障碍基础设施和贴合老人需求的旅游体验为重点，兼顾精神文化需求。规范化方面需完善法规、加强基层监管，企业也应承担社会责任，确保合规运营。绿色化改造则强调可持续发展、减排标准和目的地环保引导，避免过度开发，推动行业从观念到制度的落地执行。总之，康养旅游是跨领域的综合产业链，各地需根据时代与市场动态持续创新，形成新的增长点，推动旅游业高质量发展。
🏷️ #康养旅游 #数字化 #适老化 #规范化 #绿色化
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📰 兴业银行南京分行消费者权益保护工作创新实践_新华网江苏频道
兴业银行南京分行围绕“标本兼治、治标为先、治本为要”的指引，完善消费者权益保护体制机制，推动大消保管理格局落地。通过数字化升级，形成覆盖全流程的智慧风控与消保审查系统，9个业务管理系统、21项功能模块嵌入消审流程，审查数量同比增长显著，意见采纳率达到100%，并开发线上消保知识库提升网点答复准确性；多源监测模型与投诉时效看板实现对风险与问题的T+1预警与精准定位。分行坚持“枫桥经验”理念，将纠纷多元化解融入日常流程，积极开展现场、电话、委托异地调解等多种方式，建立调解工作站与兼职调解员队伍，提升基层调解效能。宣教方面，聚焦老年、青少年等重点群体，推进“五进入”及乡村金融知识普及，创新新媒体传播与互动活动，全年举办各类直播190余场，覆盖万人次。为老年客户提供温情适老服务，落地尊老公益区、适老手机银行和绿色人工服务通道等举措。未来将以数字化转型驱动、多元化解机制支撑与精准教育宣传保障，全面提升服务水平与风险防控能力，促进金融消费环境和人民美好生活。
🏷️ #金融消保 #数字化转型 #多元调解 #适老服务 #金融教育
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📰 兴业银行南京分行消费者权益保护工作创新实践_新华网江苏频道
兴业银行南京分行围绕“标本兼治、治标为先、治本为要”的指引，完善消费者权益保护体制机制，推动大消保管理格局落地。通过数字化升级，形成覆盖全流程的智慧风控与消保审查系统，9个业务管理系统、21项功能模块嵌入消审流程，审查数量同比增长显著，意见采纳率达到100%，并开发线上消保知识库提升网点答复准确性；多源监测模型与投诉时效看板实现对风险与问题的T+1预警与精准定位。分行坚持“枫桥经验”理念，将纠纷多元化解融入日常流程，积极开展现场、电话、委托异地调解等多种方式，建立调解工作站与兼职调解员队伍，提升基层调解效能。宣教方面，聚焦老年、青少年等重点群体，推进“五进入”及乡村金融知识普及，创新新媒体传播与互动活动，全年举办各类直播190余场，覆盖万人次。为老年客户提供温情适老服务，落地尊老公益区、适老手机银行和绿色人工服务通道等举措。未来将以数字化转型驱动、多元化解机制支撑与精准教育宣传保障，全面提升服务水平与风险防控能力，促进金融消费环境和人民美好生活。
🏷️ #金融消保 #数字化转型 #多元调解 #适老服务 #金融教育
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📰 【专刊·理论】以数字化助力养老服务行业发展
在数字化浪潮推动下，甘肃积极将数字技术与养老产业深度融合，通过构建产学研用协同创新体系、强化适老设计、打破数据壁垒、创新互联网+养老服务模式等举措，提升养老服务质量与效率，拓展银发经济空间。以智能穿戴、康复机器人、健康数据互通等为重点，推动智能化水平提升和念头落地转化；在产品设计阶段融入适老理念，提升可用性，确保老年人易用。通过智慧养老云平台汇聚政府、企业、社区与家庭资源，实现精准供需对接与大数据驱动的个性化服务，解决农村地区“看病难”等实际难题。进一步通过政策优惠、长期护理保险覆盖、龙头企业培育等激励，促进市场主体活力，同时加强对涉老产品的质量监管，防范电信诈骗，营造安全友好的数字环境。最后，完善人才培养与激励机制，推动银发数字工匠计划与适老课程，培育复合型人才，确保老年人在数字时代享有平等、便捷、安心的晚年生活。
🏷️ #数字养老 #智慧平台 #适老设计 #数据互通 #人才培养
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📰 【专刊·理论】以数字化助力养老服务行业发展
在数字化浪潮推动下，甘肃积极将数字技术与养老产业深度融合，通过构建产学研用协同创新体系、强化适老设计、打破数据壁垒、创新互联网+养老服务模式等举措，提升养老服务质量与效率，拓展银发经济空间。以智能穿戴、康复机器人、健康数据互通等为重点，推动智能化水平提升和念头落地转化；在产品设计阶段融入适老理念，提升可用性，确保老年人易用。通过智慧养老云平台汇聚政府、企业、社区与家庭资源，实现精准供需对接与大数据驱动的个性化服务，解决农村地区“看病难”等实际难题。进一步通过政策优惠、长期护理保险覆盖、龙头企业培育等激励，促进市场主体活力，同时加强对涉老产品的质量监管，防范电信诈骗，营造安全友好的数字环境。最后，完善人才培养与激励机制，推动银发数字工匠计划与适老课程，培育复合型人才，确保老年人在数字时代享有平等、便捷、安心的晚年生活。
🏷️ #数字养老 #智慧平台 #适老设计 #数据互通 #人才培养
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📰 以数字化助力养老服务行业发展
在数字化浪潮下，推进数字技术与养老产业深度融合，提升服务质量与效率，扩展银发经济空间，回应老年人对美好生活的期待。通过强化科技赋能，建设产学研用协同创新体系，聚焦智能穿戴、康复机器人、健康数据互通等关键技术，提升适老化产品智能化水平和使用精准度。坚持以人为本的适老设计，降低老年人使用门槛，推广语音交互、跌倒报警、远程健康数据同步等实用功能，增强获得感与安全感。打破数据壁垒，构建智慧养老云平台，整合政务与服务资源，实现精准对接与个性化服务。创新“互联网+养老”模式，发展基层诊疗与居家康复的分级服务，推广虚拟养老院，推动资源下沉。激活市场主体，提供政策与财政激励，完善长期护理保险，将智能设备租赁与智慧护理纳入支付体系，培育龙头企业，提升市场监管，打击诈骗与虚假宣传，营造安全消费环境。完善多元化人才培养，推行银发数字工匠、数字助老培训与适老课程，建立技能等级认定与激励机制，提升从业者职业荣誉感。营造全龄友好数字社会，通过培训、志愿结对等提升老年人数字素养，保留人工窗口与现金支付等“兜底”服务，确保老年人在数字时代的平等与安适。总之，以科技驱动、设计贴心、数据协作、模式创新与人才支撑，共同构建健康、包容、可持续的智慧养老格局。
🏷️ #智慧养老 #数字化 #适老设计 #数据平台 #人才培养
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📰 以数字化助力养老服务行业发展
在数字化浪潮下，推进数字技术与养老产业深度融合，提升服务质量与效率，扩展银发经济空间，回应老年人对美好生活的期待。通过强化科技赋能，建设产学研用协同创新体系，聚焦智能穿戴、康复机器人、健康数据互通等关键技术，提升适老化产品智能化水平和使用精准度。坚持以人为本的适老设计，降低老年人使用门槛，推广语音交互、跌倒报警、远程健康数据同步等实用功能，增强获得感与安全感。打破数据壁垒，构建智慧养老云平台，整合政务与服务资源，实现精准对接与个性化服务。创新“互联网+养老”模式，发展基层诊疗与居家康复的分级服务，推广虚拟养老院，推动资源下沉。激活市场主体，提供政策与财政激励，完善长期护理保险，将智能设备租赁与智慧护理纳入支付体系，培育龙头企业，提升市场监管，打击诈骗与虚假宣传，营造安全消费环境。完善多元化人才培养，推行银发数字工匠、数字助老培训与适老课程，建立技能等级认定与激励机制，提升从业者职业荣誉感。营造全龄友好数字社会，通过培训、志愿结对等提升老年人数字素养，保留人工窗口与现金支付等“兜底”服务，确保老年人在数字时代的平等与安适。总之，以科技驱动、设计贴心、数据协作、模式创新与人才支撑，共同构建健康、包容、可持续的智慧养老格局。
🏷️ #智慧养老 #数字化 #适老设计 #数据平台 #人才培养
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📰 科技赋能解民忧，数字服务温暖每一份保障
中国太保寿险江苏分公司以数字化驱动民生服务创新，围绕“金融为民”目标，聚焦适老化与智能化服务体系建设，破解特殊群体服务堵点，打造“有速度、有温度、有深度”的数字金融范式。通过云柜远程服务，将线下网点延伸至病床前，实现“屏对屏”无接触服务，并建立“云专家+绿色通道”机制，完成远程身份核验与意愿确认，流程无纸化、资金即时到账，充分验证远程服务标准化的可行性。对独居失能群体，采用“上门辅助+远程视频”的定制化方案，解决沟通与核验难点，形成可复制的失能人群服务标准，显示出“无盲区”服务决心。数据驱动方面，理赔向主动服务转型，通过医疗数据直连打通信息孤岛，缩短材料与跑腿环节，提升效率，并为医保—商保数据互通打好技术基础，构建全域健康服务生态。直赔服务以“三步操作”实现零垫付、零提交，覆盖多家核心医疗机构，推动“医险协同”与全周期健康管理的落地。未来，将在云柜场景与数据流程再造基础上，推进科技和人文并重的智慧解决方案，持续提升民生服务水平，构筑多层次社会保障体系。
🏷️ #数字化转型 #适老服务 #云柜 #智能理赔 #医险协同
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📰 科技赋能解民忧，数字服务温暖每一份保障
中国太保寿险江苏分公司以数字化驱动民生服务创新，围绕“金融为民”目标，聚焦适老化与智能化服务体系建设，破解特殊群体服务堵点，打造“有速度、有温度、有深度”的数字金融范式。通过云柜远程服务，将线下网点延伸至病床前，实现“屏对屏”无接触服务，并建立“云专家+绿色通道”机制，完成远程身份核验与意愿确认，流程无纸化、资金即时到账，充分验证远程服务标准化的可行性。对独居失能群体，采用“上门辅助+远程视频”的定制化方案，解决沟通与核验难点，形成可复制的失能人群服务标准，显示出“无盲区”服务决心。数据驱动方面，理赔向主动服务转型，通过医疗数据直连打通信息孤岛，缩短材料与跑腿环节，提升效率，并为医保—商保数据互通打好技术基础，构建全域健康服务生态。直赔服务以“三步操作”实现零垫付、零提交，覆盖多家核心医疗机构，推动“医险协同”与全周期健康管理的落地。未来，将在云柜场景与数据流程再造基础上，推进科技和人文并重的智慧解决方案，持续提升民生服务水平，构筑多层次社会保障体系。
🏷️ #数字化转型 #适老服务 #云柜 #智能理赔 #医险协同
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📰 中国电信以服务温度回应民生关切
国新办新闻发布会指出四大举措，分别是增强数字服务供给、数字适老推广、扩大二次号码焕新覆盖以及完善APP个人信息保护治理。中国电信以服务重构、责任升级、价值转型为方向，推动数字包容与民生服务升级，提升资费续订与自动续费场景的知情与选择权，并加强适老化改造，线上关爱版营业厅与APP核心功能适老化覆盖逐步实现。
在责任升级方面，电信以AI能力加强风险治理，推出网络隐患管控数字员工，构建城域网多智能体模型并提升预测精准度；同时升级二次号码焕新、来电来信免打扰等服务，完善数据治理与防护体系，提升用户信任。
此外，电信强调从价格战转向价值创造，聚焦家庭场景服务与生态伙伴合作，推动跨厂商智能运维实验室、技术白皮书及行业标准制定，形成行业共建共享的新格局，促进高质量发展。
🏷️ #数字服务 #适老化 #二次号码 #AI治理 #反内卷
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📰 中国电信以服务温度回应民生关切
国新办新闻发布会指出四大举措，分别是增强数字服务供给、数字适老推广、扩大二次号码焕新覆盖以及完善APP个人信息保护治理。中国电信以服务重构、责任升级、价值转型为方向，推动数字包容与民生服务升级，提升资费续订与自动续费场景的知情与选择权，并加强适老化改造，线上关爱版营业厅与APP核心功能适老化覆盖逐步实现。
在责任升级方面，电信以AI能力加强风险治理，推出网络隐患管控数字员工，构建城域网多智能体模型并提升预测精准度；同时升级二次号码焕新、来电来信免打扰等服务，完善数据治理与防护体系，提升用户信任。
此外，电信强调从价格战转向价值创造，聚焦家庭场景服务与生态伙伴合作，推动跨厂商智能运维实验室、技术白皮书及行业标准制定，形成行业共建共享的新格局，促进高质量发展。
🏷️ #数字服务 #适老化 #二次号码 #AI治理 #反内卷
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📰 2025食品安全与健康十大热点发布_腾讯新闻
在2025年食品安全与健康热点科学解读媒体沟通会上，发布了年度食品安全与健康十大热点，涵盖食品添加剂使用、标签新规、全链条监管等议题。专家指出，合理使用食品添加剂是确保食品安全的关键，企业需自觉履行责任，推动高质量发展。同时，新发布的标签标准将提高食品信息的透明度，帮助消费者更好地选择食品。数字标签技术的应用，将使食品标签更加规范和有效。
此外，强化全链条监管成为维护食品安全的重要举措。通过新政策，监管覆盖了运输、贮存等环节，确保食品从源头到消费者的全程安全。同时，专家强调了对无菌蛋的科学认识，提醒消费者在选择鸡蛋时要注意食用安全和卫生。对于适老食品的开发和市场需求，专家呼吁加强科研与产业化，满足老年人的营养需求。
此次会议的讨论反映了食品安全领域的关注点与挑战，专家们提出的建议将有助于推动食品行业的健康发展。随着科技的进步和监管措施的完善，食品安全将更加有保障，消费者的健康权益也将得到更好的维护。
🏷️ #食品安全 #标签新规 #全链条监管 #适老食品 #食品添加剂
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📰 2025食品安全与健康十大热点发布_腾讯新闻
在2025年食品安全与健康热点科学解读媒体沟通会上，发布了年度食品安全与健康十大热点，涵盖食品添加剂使用、标签新规、全链条监管等议题。专家指出，合理使用食品添加剂是确保食品安全的关键，企业需自觉履行责任，推动高质量发展。同时，新发布的标签标准将提高食品信息的透明度，帮助消费者更好地选择食品。数字标签技术的应用，将使食品标签更加规范和有效。
此外，强化全链条监管成为维护食品安全的重要举措。通过新政策，监管覆盖了运输、贮存等环节，确保食品从源头到消费者的全程安全。同时，专家强调了对无菌蛋的科学认识，提醒消费者在选择鸡蛋时要注意食用安全和卫生。对于适老食品的开发和市场需求，专家呼吁加强科研与产业化，满足老年人的营养需求。
此次会议的讨论反映了食品安全领域的关注点与挑战，专家们提出的建议将有助于推动食品行业的健康发展。随着科技的进步和监管措施的完善，食品安全将更加有保障，消费者的健康权益也将得到更好的维护。
🏷️ #食品安全 #标签新规 #全链条监管 #适老食品 #食品添加剂
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📰 新网银行以数字技术服务实体经济的毛细血管
新网银行在数字经济快速发展的背景下，积极探索科技金融、绿色金融、普惠金融和养老金融等多个领域，以数字技术服务实体经济。通过线上化服务，小微企业和科创企业能够更方便地获得金融支持，尤其是在融资难的问题上，新网银行推出无抵押的数字金融产品，有效满足了市场需求。
在绿色金融方面，新网银行将“双碳”目标融入发展战略，通过数字化手段推动客户的低碳转型，推出多个绿色金融产品，助力行业的可持续发展。同时，银行也在适老金融服务上不断创新，通过技术和产品体验改进，为老年客户提供更加便利的金融服务，体现了社会责任。
新网银行致力于技术创新，不断提升数字化和智能化水平，打造全链路的数字化生态系统。通过完善风险管理和智能客服，银行提升了服务效率，推动了数字金融的深度化发展。未来，新网银行将继续以科技为驱动力，深化实体经济服务，书写金融领域的新篇章。
🏷️ #数字金融 #绿色金融 #普惠金融 #科技金融 #适老服务
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📰 新网银行以数字技术服务实体经济的毛细血管
新网银行在数字经济快速发展的背景下，积极探索科技金融、绿色金融、普惠金融和养老金融等多个领域，以数字技术服务实体经济。通过线上化服务，小微企业和科创企业能够更方便地获得金融支持，尤其是在融资难的问题上，新网银行推出无抵押的数字金融产品，有效满足了市场需求。
在绿色金融方面，新网银行将“双碳”目标融入发展战略，通过数字化手段推动客户的低碳转型，推出多个绿色金融产品，助力行业的可持续发展。同时，银行也在适老金融服务上不断创新，通过技术和产品体验改进，为老年客户提供更加便利的金融服务，体现了社会责任。
新网银行致力于技术创新，不断提升数字化和智能化水平，打造全链路的数字化生态系统。通过完善风险管理和智能客服，银行提升了服务效率，推动了数字金融的深度化发展。未来，新网银行将继续以科技为驱动力，深化实体经济服务，书写金融领域的新篇章。
🏷️ #数字金融 #绿色金融 #普惠金融 #科技金融 #适老服务
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📰 屏鉴|打破数字鸿沟:电视行业适老化创新的实践样本 | 流媒体网
当前，随着人口老龄化加速，智能电视行业面临着适老化的重要挑战。老年用户在使用智能电视时常常体验到产品设计与实际需求的脱节，导致他们陷入了“想用却难用”的困境。海尔电视通过极简的交互设计、无缝的内容供给与智慧健康融合，精准针对老年群体的需求，构建了全链条适老化解决方案，大幅提升了使用体验。通过大图标、语音交互与多元化内容提供，海尔很好地解决了老年用户的痛点，激发了他们的学习意愿与使用主动性。
海尔的实践不仅干预了当前的电子产品设计，还为行业树立了新的发展方向。在同质化严重的市场中，其成功在于深入挖掘用户的未满足需求，将产品设计从单一的功能叠加转向适应用户的思维，强调了健康服务与交互体验的结合。同时，这种生态化的适老化实践，推动了行业从“参数竞争”向“需求竞争”的转型，为智能家电的未来发展提供了宝贵的借鉴。海尔的成功案例显示，以用户为中心的创新始终是市场成功的关键。
🏷️ #适老化 #智能电视 #海尔 #用户体验 #数字鸿沟
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📰 屏鉴|打破数字鸿沟:电视行业适老化创新的实践样本 | 流媒体网
当前，随着人口老龄化加速，智能电视行业面临着适老化的重要挑战。老年用户在使用智能电视时常常体验到产品设计与实际需求的脱节，导致他们陷入了“想用却难用”的困境。海尔电视通过极简的交互设计、无缝的内容供给与智慧健康融合，精准针对老年群体的需求，构建了全链条适老化解决方案，大幅提升了使用体验。通过大图标、语音交互与多元化内容提供，海尔很好地解决了老年用户的痛点，激发了他们的学习意愿与使用主动性。
海尔的实践不仅干预了当前的电子产品设计，还为行业树立了新的发展方向。在同质化严重的市场中，其成功在于深入挖掘用户的未满足需求，将产品设计从单一的功能叠加转向适应用户的思维，强调了健康服务与交互体验的结合。同时，这种生态化的适老化实践，推动了行业从“参数竞争”向“需求竞争”的转型，为智能家电的未来发展提供了宝贵的借鉴。海尔的成功案例显示，以用户为中心的创新始终是市场成功的关键。
🏷️ #适老化 #智能电视 #海尔 #用户体验 #数字鸿沟
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📰 李杰：数智化重塑家居产业价值链与消费生态-新华网
2025企业家博鳌论坛于12月2日至5日在海南博鳌举行，居然之家集团副总裁李杰分享了家居行业的数智化转型及未来发展。李杰指出，家居卖场的商业模式将从传统的“品类布局”转向“场景化解决方案”，以降低消费者的决策成本。同时，家居行业的数字化升级正在加速，推动物理空间与数字平台的融合，实现全链路的数字化管理。
在设计、零售和服务三个环节，AI技术的应用将重塑家居产业链。设计端，AI降低了消费者参与设计的门槛；零售端，AI通过自然语言处理技术提升了商品与需求的匹配效率；服务端，数字化系统整合了从购买到售后的全流程，增强了消费者的信任感。李杰强调，未来家居发展需兼顾技术与人文关怀，关注不同群体的真实需求。
李杰还提到适老化家居改造的重要性，建议从业者应站在服务对象的角度思考需求，并重视交互设计。面对未来人居领域的无限可能，李杰鼓励创业者保持战略定力，在创新中寻找成功机会。2025企业家博鳌论坛汇聚了各界嘉宾，共同探讨新发展格局下的机遇与挑战。
🏷️ #家居 #数智化 #AI技术 #适老化 #商业模式
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📰 李杰：数智化重塑家居产业价值链与消费生态-新华网
2025企业家博鳌论坛于12月2日至5日在海南博鳌举行，居然之家集团副总裁李杰分享了家居行业的数智化转型及未来发展。李杰指出，家居卖场的商业模式将从传统的“品类布局”转向“场景化解决方案”，以降低消费者的决策成本。同时，家居行业的数字化升级正在加速，推动物理空间与数字平台的融合，实现全链路的数字化管理。
在设计、零售和服务三个环节，AI技术的应用将重塑家居产业链。设计端，AI降低了消费者参与设计的门槛；零售端，AI通过自然语言处理技术提升了商品与需求的匹配效率；服务端，数字化系统整合了从购买到售后的全流程，增强了消费者的信任感。李杰强调，未来家居发展需兼顾技术与人文关怀，关注不同群体的真实需求。
李杰还提到适老化家居改造的重要性，建议从业者应站在服务对象的角度思考需求，并重视交互设计。面对未来人居领域的无限可能，李杰鼓励创业者保持战略定力，在创新中寻找成功机会。2025企业家博鳌论坛汇聚了各界嘉宾，共同探讨新发展格局下的机遇与挑战。
🏷️ #家居 #数智化 #AI技术 #适老化 #商业模式
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📰 数字时代如何破解“伪适老”困局_行业资讯_数字中国建设峰会
87岁的李磊明在使用智能手机时的挣扎，反映出许多老年人面临的数字困境。虽然各大APP推出了“长辈模式”，但其设计却未能真正满足老年人的需求，反而成为了麻烦的源头。表面上看，长辈模式提供了放大的字体和简化的界面，但在实际使用中却存在界面逻辑不清晰、诱导性广告频繁等问题，导致老年人陷入了一个看似便利的陷阱。
造成这一现象的根源在于商业利益的短视和设计理念的错位。许多互联网企业将适老化视作应付政策的工具，缺乏真正的社会责任感。广告和诱导下载仍然是主要盈利模式，导致老年人依旧受到隐性的数字霸凌。同时，设计者往往忽视了老年人的真实需求，未能从根本上进行创新，造成了适老设计的表面化。
为了解决这些问题，各方需要共同努力。监管部门应完善相关标准，确保“长辈模式”能有效屏蔽干扰，互联网企业则需从老年用户的实际场景出发，构建友好的数字环境。子女和社区也应积极参与，帮助老年人适应数字时代。只有这样，才能真正实现技术的包容性，让每位老年人都能安心享受数字生活。
🏷️ #长辈模式 #数字困境 #适老设计 #商业利益 #包容性设计
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📰 数字时代如何破解“伪适老”困局_行业资讯_数字中国建设峰会
87岁的李磊明在使用智能手机时的挣扎，反映出许多老年人面临的数字困境。虽然各大APP推出了“长辈模式”，但其设计却未能真正满足老年人的需求，反而成为了麻烦的源头。表面上看，长辈模式提供了放大的字体和简化的界面，但在实际使用中却存在界面逻辑不清晰、诱导性广告频繁等问题，导致老年人陷入了一个看似便利的陷阱。
造成这一现象的根源在于商业利益的短视和设计理念的错位。许多互联网企业将适老化视作应付政策的工具，缺乏真正的社会责任感。广告和诱导下载仍然是主要盈利模式，导致老年人依旧受到隐性的数字霸凌。同时，设计者往往忽视了老年人的真实需求，未能从根本上进行创新，造成了适老设计的表面化。
为了解决这些问题，各方需要共同努力。监管部门应完善相关标准，确保“长辈模式”能有效屏蔽干扰，互联网企业则需从老年用户的实际场景出发，构建友好的数字环境。子女和社区也应积极参与，帮助老年人适应数字时代。只有这样，才能真正实现技术的包容性，让每位老年人都能安心享受数字生活。
🏷️ #长辈模式 #数字困境 #适老设计 #商业利益 #包容性设计
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📰 莫让“长辈模式”沦为银发族的数字围城
在当前的数字时代，许多老年人面临着“长辈模式”带来的困扰，李磊明老人就是一个典型例子。他的手机被误触下载的应用程序填满，反映了适老化改造的表面化问题。许多产品在适老化方面仅停留在字体放大和界面简化，真正的用户体验却被忽视，广告、诱导链接等问题依然存在，这使得老年人难以顺利使用这些技术。
为了解决这一困境，必须从“伪适老”转向“真包容”。技术设计应重构为智能交互，强化语音输入和语义理解，让老年人通过自然对话完成操作。同时，行业和监管应制定以老年用户为中心的强制性标准，评估广告拦截率和用户体验，以确保适老化服务的质量。对于真正投入适老化创新的企业，应该给予政策激励。
此外，构建人文防护网也是至关重要的。社区志愿服务、老年大学的智能课程以及子女的反哺教学，都是弥补代际数字鸿沟的有效方式。技术解决“能用”的问题，而人文关怀则解决“好用”和“敢用”的信任问题。适老化不仅是技术的施舍，更是数字文明社会的重要课题。我们需要为每个人留一条安心回家的路，让技术充满温暖。
🏷️ #适老化 #数字鸿沟 #人文关怀 #智能交互 #用户体验
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📰 莫让“长辈模式”沦为银发族的数字围城
在当前的数字时代，许多老年人面临着“长辈模式”带来的困扰，李磊明老人就是一个典型例子。他的手机被误触下载的应用程序填满，反映了适老化改造的表面化问题。许多产品在适老化方面仅停留在字体放大和界面简化，真正的用户体验却被忽视，广告、诱导链接等问题依然存在，这使得老年人难以顺利使用这些技术。
为了解决这一困境，必须从“伪适老”转向“真包容”。技术设计应重构为智能交互，强化语音输入和语义理解，让老年人通过自然对话完成操作。同时，行业和监管应制定以老年用户为中心的强制性标准，评估广告拦截率和用户体验，以确保适老化服务的质量。对于真正投入适老化创新的企业，应该给予政策激励。
此外，构建人文防护网也是至关重要的。社区志愿服务、老年大学的智能课程以及子女的反哺教学，都是弥补代际数字鸿沟的有效方式。技术解决“能用”的问题，而人文关怀则解决“好用”和“敢用”的信任问题。适老化不仅是技术的施舍，更是数字文明社会的重要课题。我们需要为每个人留一条安心回家的路，让技术充满温暖。
🏷️ #适老化 #数字鸿沟 #人文关怀 #智能交互 #用户体验
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📰 平安寿险保全智变进行时：数字金融让服务更有获得感
近日，中国平安发布的Q3“秋收报告”揭示了其寿险保全服务的多重优势，强调了数字金融在提升消费者体验中的重要性。平安寿险通过数字技术的深度融合，实现了产品设计、客户服务和风险防控的全流程智能化。这种全新的服务模式使得客户可以随时随地使用平安金管家APP进行保单查询和理赔申请，从而大幅提升了服务效率，满足了不同群体的需求。
此外，平安寿险还注重风险管理，通过智能化风控体系实现对潜在风险的动态监控。在理赔方面，推出的“111极速赔”服务极大简化了流程，提升了理赔效率。与此同时，平安寿险关注老年用户的服务需求，推出适老化改造的功能，确保技术对所有群体的友好性。整体而言，平安寿险在数字金融浪潮中不断创新，致力于为消费者提供更优质的保险服务。
未来，随着数字技术的持续演进，平安寿险将继续追求智能化和高效化，以更好地服务于消费者，助力金融强国的建设。这样的努力不仅为行业树立了标杆，也为广大人民群众的生活提供了更多的保障与安心。
🏷️ #平安寿险 #数字金融 #智能化服务 #风险管理 #适老化改造
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📰 平安寿险保全智变进行时：数字金融让服务更有获得感
近日，中国平安发布的Q3“秋收报告”揭示了其寿险保全服务的多重优势，强调了数字金融在提升消费者体验中的重要性。平安寿险通过数字技术的深度融合，实现了产品设计、客户服务和风险防控的全流程智能化。这种全新的服务模式使得客户可以随时随地使用平安金管家APP进行保单查询和理赔申请，从而大幅提升了服务效率，满足了不同群体的需求。
此外，平安寿险还注重风险管理，通过智能化风控体系实现对潜在风险的动态监控。在理赔方面，推出的“111极速赔”服务极大简化了流程，提升了理赔效率。与此同时，平安寿险关注老年用户的服务需求，推出适老化改造的功能，确保技术对所有群体的友好性。整体而言，平安寿险在数字金融浪潮中不断创新，致力于为消费者提供更优质的保险服务。
未来，随着数字技术的持续演进，平安寿险将继续追求智能化和高效化，以更好地服务于消费者，助力金融强国的建设。这样的努力不仅为行业树立了标杆，也为广大人民群众的生活提供了更多的保障与安心。
🏷️ #平安寿险 #数字金融 #智能化服务 #风险管理 #适老化改造
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📰 数字技术赋能ESG，如何打造可持续闭环成为关键 ｜ 2025华夏城市产业链大会
近年来，ESG（环境、社会和公司治理）和无障碍适老化改造成为社会热点，随着城市升级，绿色建筑和提升残疾人及老年人生活质量的设施建设备受关注。在11月7日的论坛上，多位专家探讨了如何通过技术推动ESG的实施，强调数字化在行业发展中的重要性。人民VR负责人分享了如何利用数字化和虚拟化技术，提升城市更新的体验性。
与会者指出，城市更新与无障碍适老化改造离不开技术支持。中国中建设计研究院的专家介绍了他们在无障碍环境研究与标准制定方面的工作，并强调了数字化无障碍专项体检的重要性。通过优化环境设计和辅具场景应用，行业需要实现技术突破，以提高效率和效益。
此外，企业在推动ESG和适老化改造方面的角色不可忽视。天河科技以人为本，积极融入无障碍设计，帮助残疾员工实现自我价值。专家们一致认为，ESG与无障碍适老化改造是未来城市升级的重要方向，需各方共同努力，打造可持续发展的闭环。
🏷️ #ESG #无障碍 #适老化 #城市更新 #数字化
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📰 数字技术赋能ESG，如何打造可持续闭环成为关键 ｜ 2025华夏城市产业链大会
近年来，ESG（环境、社会和公司治理）和无障碍适老化改造成为社会热点，随着城市升级，绿色建筑和提升残疾人及老年人生活质量的设施建设备受关注。在11月7日的论坛上，多位专家探讨了如何通过技术推动ESG的实施，强调数字化在行业发展中的重要性。人民VR负责人分享了如何利用数字化和虚拟化技术，提升城市更新的体验性。
与会者指出，城市更新与无障碍适老化改造离不开技术支持。中国中建设计研究院的专家介绍了他们在无障碍环境研究与标准制定方面的工作，并强调了数字化无障碍专项体检的重要性。通过优化环境设计和辅具场景应用，行业需要实现技术突破，以提高效率和效益。
此外，企业在推动ESG和适老化改造方面的角色不可忽视。天河科技以人为本，积极融入无障碍设计，帮助残疾员工实现自我价值。专家们一致认为，ESG与无障碍适老化改造是未来城市升级的重要方向，需各方共同努力，打造可持续发展的闭环。
🏷️ #ESG #无障碍 #适老化 #城市更新 #数字化
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📰 在重构中挣脱传统路径依赖 山东家具企业重拾“温度”_山东_大众网
山东省的家具制造产业正经历深度调整，企业在适老化转型、内外销并举和数字化升级方面积极探索。尽管在消费需求中，适老化家具的概念尚在普及阶段，但银发经济的崛起为行业带来了机遇。随着60岁及以上人口的不断增加，适老消费逐渐成为养老产业的核心，企业需要关注老年人友好的产品设计。
在国际市场上，由于关税和原材料价格上涨，许多出口企业面临挑战。然而，这也促进了行业的升级转型。一些企业通过建立独立的海外网站，直接与消费者接触，提高了市场竞争力。同时，散件出口和当地组装的模式也有效降低了物流成本，增强了市场适应能力。
此外，传统的家具制造模式难以满足个性化需求，青岛良木集团通过数字化转型和全案整装服务，成功实现了产品和服务的升级。企业正在向综合服务商转型，以更好地适应国内市场的变化。数字化管理的引入将进一步提升生产效率，推动行业整体发展。
🏷️ #家具制造 #适老化 #银发经济 #数字化转型 #国际市场
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📰 在重构中挣脱传统路径依赖 山东家具企业重拾“温度”_山东_大众网
山东省的家具制造产业正经历深度调整，企业在适老化转型、内外销并举和数字化升级方面积极探索。尽管在消费需求中，适老化家具的概念尚在普及阶段，但银发经济的崛起为行业带来了机遇。随着60岁及以上人口的不断增加，适老消费逐渐成为养老产业的核心，企业需要关注老年人友好的产品设计。
在国际市场上，由于关税和原材料价格上涨，许多出口企业面临挑战。然而，这也促进了行业的升级转型。一些企业通过建立独立的海外网站，直接与消费者接触，提高了市场竞争力。同时，散件出口和当地组装的模式也有效降低了物流成本，增强了市场适应能力。
此外，传统的家具制造模式难以满足个性化需求，青岛良木集团通过数字化转型和全案整装服务，成功实现了产品和服务的升级。企业正在向综合服务商转型，以更好地适应国内市场的变化。数字化管理的引入将进一步提升生产效率，推动行业整体发展。
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📰 济南农商银行做好养老金融暖护银龄客群
近年来，济南农商银行积极响应支持养老产业发展的政策，聚焦满足老年人金融需求，致力于推动养老事业的发展。该行通过“养老产业贷”等信贷产品，快速支持养老企业，帮助其提升服务质量与影响力。例如，某家政服务公司在获得1500万元贷款后，迅速升级了专业人才培训和智能化服务设施，有效提高了运营效率。
针对养老服务机构的融资难题，济南农商银行实施了“产品+机制”的组合策略，开展常态化走访，与超过100家养老机构建立精准服务关系。此外，该行还为适老化产品研发企业提供流动资金支持，推动金融服务与养老产品创新的紧密结合，从而助力银发经济的发展。
在社区养老方面，济南农商银行通过提供适老化服务，不仅改善了老年人的生活环境，例如通过对社区餐厅的改造升级，还为老年人提供了丰富的文化活动和金融安全保障。该行组织志愿者开展电信诈骗防范等活动，帮助提升老年人的风险防范意识，积极构建和谐的养老服务体系。
🏷️ #养老产业 #金融支持 #适老化服务 #社区养老 #风险防范
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📰 济南农商银行做好养老金融暖护银龄客群
近年来，济南农商银行积极响应支持养老产业发展的政策，聚焦满足老年人金融需求，致力于推动养老事业的发展。该行通过“养老产业贷”等信贷产品，快速支持养老企业，帮助其提升服务质量与影响力。例如，某家政服务公司在获得1500万元贷款后，迅速升级了专业人才培训和智能化服务设施，有效提高了运营效率。
针对养老服务机构的融资难题，济南农商银行实施了“产品+机制”的组合策略，开展常态化走访，与超过100家养老机构建立精准服务关系。此外，该行还为适老化产品研发企业提供流动资金支持，推动金融服务与养老产品创新的紧密结合，从而助力银发经济的发展。
在社区养老方面，济南农商银行通过提供适老化服务，不仅改善了老年人的生活环境，例如通过对社区餐厅的改造升级，还为老年人提供了丰富的文化活动和金融安全保障。该行组织志愿者开展电信诈骗防范等活动，帮助提升老年人的风险防范意识，积极构建和谐的养老服务体系。
🏷️ #养老产业 #金融支持 #适老化服务 #社区养老 #风险防范
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📰 中文在线布局适老化阅读，产品矩阵覆盖内容、终端、场景
在上海静安银发时尚生活节上，中文在线阅读公司展示了适老化阅读全链路产品解决方案，涵盖了内容、终端和场景。其“银龄电子阅读卡”提供适合老年人的电子图书和有声读物，而AI智能阅读机则通过大字和语音交互等设计，方便老年人使用。此外，中文在线还推出了“365中国经典老电影”等内容，旨在满足老年人的怀旧和社交需求。
中文在线副总经理陆伟强调，推动文化养老的关键在于实现数字阅读的深度适老化。这不仅涉及内容的数字化，还需要关注老年人的使用习惯和精神需求，确保内容大字清晰、语音亲和，操作简便，并融入社区和家庭生活。通过这一全链路布局，中文在线希望让数字阅读成为老年人的精神家园。
中文在线成立于2000年，是中国数字出版的先行者，拥有超过560万种数字内容资源，并与600余家版权机构合作。近年来，中文在线还积极拓展国际市场，推出海外短剧APP FlareFlow，取得了良好的市场表现。同时，公司在AI技术方面也在不断创新，提升内容创作质量。尽管今年上半年营收增长，但净亏损有所扩大，显示出市场竞争的压力。
🏷️ #适老化阅读 #数字出版 #文化养老 #AI技术 #海外市场
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📰 中文在线布局适老化阅读，产品矩阵覆盖内容、终端、场景
在上海静安银发时尚生活节上，中文在线阅读公司展示了适老化阅读全链路产品解决方案，涵盖了内容、终端和场景。其“银龄电子阅读卡”提供适合老年人的电子图书和有声读物，而AI智能阅读机则通过大字和语音交互等设计，方便老年人使用。此外，中文在线还推出了“365中国经典老电影”等内容，旨在满足老年人的怀旧和社交需求。
中文在线副总经理陆伟强调，推动文化养老的关键在于实现数字阅读的深度适老化。这不仅涉及内容的数字化，还需要关注老年人的使用习惯和精神需求，确保内容大字清晰、语音亲和，操作简便，并融入社区和家庭生活。通过这一全链路布局，中文在线希望让数字阅读成为老年人的精神家园。
中文在线成立于2000年，是中国数字出版的先行者，拥有超过560万种数字内容资源，并与600余家版权机构合作。近年来，中文在线还积极拓展国际市场，推出海外短剧APP FlareFlow，取得了良好的市场表现。同时，公司在AI技术方面也在不断创新，提升内容创作质量。尽管今年上半年营收增长，但净亏损有所扩大，显示出市场竞争的压力。
🏷️ #适老化阅读 #数字出版 #文化养老 #AI技术 #海外市场
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📰 走进昆明首座适老化农贸市场五里多农博广场——看银发经济里的民生温度
五里多农博广场经过适老化改造，成为昆明首个系统化推进适老化改造的农贸市场。这里不仅配备了带扶手的座椅，还有适合老年人的休息区和无障碍设施，极大地方便了老年人购物和休息。市场内的大部分摊位推出了针对老年人的优惠措施，吸引了大量老年顾客，提升了市场的活跃度。
此外，五里多农博广场在价格方面也具有优势，许多摊位提供的商品比其他市场更为实惠。通过源头直供和稳定租金，市场有效保障了菜价的亲民，吸引了更多老年人前来购物。市场负责人表示，未来将进一步完善适老化服务，打造更有温度的银发经济，满足老年人的多样需求。
适老化改造不仅体现在设施上，更是对老年人情感的关怀。市场内增设了裁缝铺、平价理发店等服务，老年人可以在这里享受到贴心的服务。同时，通过市场与医疗服务的结合，为老年人提供健康管理的便利，进一步提升了生活质量。五里多农博广场的探索为老年人创造了一个温暖、便捷的生活空间，展现了城市对老年人的尊重与关怀。
🏷️ #适老化 #农博广场 #银发经济 #老年服务 #昆明
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📰 走进昆明首座适老化农贸市场五里多农博广场——看银发经济里的民生温度
五里多农博广场经过适老化改造，成为昆明首个系统化推进适老化改造的农贸市场。这里不仅配备了带扶手的座椅，还有适合老年人的休息区和无障碍设施，极大地方便了老年人购物和休息。市场内的大部分摊位推出了针对老年人的优惠措施，吸引了大量老年顾客，提升了市场的活跃度。
此外，五里多农博广场在价格方面也具有优势，许多摊位提供的商品比其他市场更为实惠。通过源头直供和稳定租金，市场有效保障了菜价的亲民，吸引了更多老年人前来购物。市场负责人表示，未来将进一步完善适老化服务，打造更有温度的银发经济，满足老年人的多样需求。
适老化改造不仅体现在设施上，更是对老年人情感的关怀。市场内增设了裁缝铺、平价理发店等服务，老年人可以在这里享受到贴心的服务。同时，通过市场与医疗服务的结合，为老年人提供健康管理的便利，进一步提升了生活质量。五里多农博广场的探索为老年人创造了一个温暖、便捷的生活空间，展现了城市对老年人的尊重与关怀。
🏷️ #适老化 #农博广场 #银发经济 #老年服务 #昆明
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📰 箭牌获颁适老化国标参编单位牌匾，以科技创新引领银发经济高质量发展
在第十五届中国轻工业信息化大会上，箭牌家居集团荣获《家居产品适老化设计指南》（GB/T 45272-2025）国家标准参编单位牌匾，展示了其在适老化家居领域的技术领先和创新实力。这一标准将从安全性、易用性、舒适性和可持续性四个维度，为家居产品的设计提供指导，推动行业的规范化发展。
伴随我国人口老龄化的加速，适老化家居产业迎来了重要的发展机遇。箭牌家居凭借其在适老化领域的深厚技术积累，积极参与国家标准的制定及实施，致力于为老年人创造更加安全、舒适的生活环境。同时，箭牌的玥系列产品通过创新设计，提升了老年人的生活品质。
未来，箭牌家居将继续强化研发投入，推动智能化适老产品的开发，以响应国家有关积极应对人口老龄化的战略。通过参与行业标准的制定和推动产学研合作，箭牌家居将为建设老年友好型社会贡献力量，助力实现高质量的银发经济发展。
🏷️ #适老化 #家居产品 #科技创新 #标准化 #银发经济
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📰 箭牌获颁适老化国标参编单位牌匾，以科技创新引领银发经济高质量发展
在第十五届中国轻工业信息化大会上，箭牌家居集团荣获《家居产品适老化设计指南》（GB/T 45272-2025）国家标准参编单位牌匾，展示了其在适老化家居领域的技术领先和创新实力。这一标准将从安全性、易用性、舒适性和可持续性四个维度，为家居产品的设计提供指导，推动行业的规范化发展。
伴随我国人口老龄化的加速，适老化家居产业迎来了重要的发展机遇。箭牌家居凭借其在适老化领域的深厚技术积累，积极参与国家标准的制定及实施，致力于为老年人创造更加安全、舒适的生活环境。同时，箭牌的玥系列产品通过创新设计，提升了老年人的生活品质。
未来，箭牌家居将继续强化研发投入，推动智能化适老产品的开发，以响应国家有关积极应对人口老龄化的战略。通过参与行业标准的制定和推动产学研合作，箭牌家居将为建设老年友好型社会贡献力量，助力实现高质量的银发经济发展。
🏷️ #适老化 #家居产品 #科技创新 #标准化 #银发经济
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