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📰 构筑康养旅游“四维动力体系”

康养旅游在我国老龄化社会背景下成为旅游业转型的重点领域，近年来市场规模持续扩大，产品向更高品质和多元化发展，涵盖旅居养老、气候康养、中医药康养等多种模式，逐步融入公众生活。然而，行业监管不足、资源保护欠缺、运营模式单一等问题仍需解决。为推动转型升级，各地应以数字化、适老化、规范化、绿色化为核心驱动，探索数智康养体系建设、适老化改造和规范化监管路径。数字化建设应提升健康评估与智慧管理，保护隐私并提供高效、个性化服务。适老化改造要以无障碍基础设施和贴合老人需求的旅游体验为重点，兼顾精神文化需求。规范化方面需完善法规、加强基层监管，企业也应承担社会责任，确保合规运营。绿色化改造则强调可持续发展、减排标准和目的地环保引导，避免过度开发，推动行业从观念到制度的落地执行。总之，康养旅游是跨领域的综合产业链，各地需根据时代与市场动态持续创新，形成新的增长点，推动旅游业高质量发展。

🏷️ #康养旅游 #数字化 #适老化 #规范化 #绿色化

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📰 科技赋能解民忧，数字服务温暖每一份保障

中国太保寿险江苏分公司以数字化驱动民生服务创新，围绕“金融为民”目标，聚焦适老化与智能化服务体系建设，破解特殊群体服务堵点，打造“有速度、有温度、有深度”的数字金融范式。通过云柜远程服务，将线下网点延伸至病床前，实现“屏对屏”无接触服务，并建立“云专家+绿色通道”机制，完成远程身份核验与意愿确认，流程无纸化、资金即时到账，充分验证远程服务标准化的可行性。对独居失能群体，采用“上门辅助+远程视频”的定制化方案，解决沟通与核验难点，形成可复制的失能人群服务标准，显示出“无盲区”服务决心。数据驱动方面，理赔向主动服务转型，通过医疗数据直连打通信息孤岛，缩短材料与跑腿环节，提升效率，并为医保—商保数据互通打好技术基础，构建全域健康服务生态。直赔服务以“三步操作”实现零垫付、零提交，覆盖多家核心医疗机构，推动“医险协同”与全周期健康管理的落地。未来，将在云柜场景与数据流程再造基础上，推进科技和人文并重的智慧解决方案，持续提升民生服务水平，构筑多层次社会保障体系。

🏷️ #数字化转型 #适老服务 #云柜 #智能理赔 #医险协同

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📰 重庆推进城市全域数字化转型_中房网_中国房地产业协会官方网站

重庆市印发《推进城市全域数字化转型行动计划》，明确以AI赋能推动数字重庆建设，打造城市发展、服务、治理新模式，力争到2027年建立完整数字化体系。目标包括基础空间图层超1500个、智算能力10万PFLOPS、数据供需满足率96%以上、高质量数据集5000个、综合场景200个、日活超过120万的“渝快办/渝快政”、新培育数据企业1000家、数字经济核心产业占GDP比重达11.1%。行动计划从数字底座、智能中枢、六大系统、基层智治、适数生态等五大能力出发，涵盖数据互通、算力协同、统一大模型、数字党建、政务服务、产业应用等方面。提出构建数字党建、数字政务、数字经济、数字社会、数字文化、数字法治六大系统及五级业务体系，推动跨领域数智赋能与治理提升，并强调数据安全与标准化建设。通过“疆算入渝”等工程，促进大模型落地、自动化场景落地及区域协同，推动成渝双城经济圈的公共数据共享与产业协同，谋求数字化转型在政府治理、公共服务、产业发展、法治保障等领域的全面渗透。

🏷️ #数字化转型 #智能中枢 #六大系统 #基层智治 #适数生态

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📰 中国电信以服务温度回应民生关切

国新办新闻发布会指出四大举措，分别是增强数字服务供给、数字适老推广、扩大二次号码焕新覆盖以及完善APP个人信息保护治理。中国电信以服务重构、责任升级、价值转型为方向，推动数字包容与民生服务升级，提升资费续订与自动续费场景的知情与选择权，并加强适老化改造，线上关爱版营业厅与APP核心功能适老化覆盖逐步实现。
在责任升级方面，电信以AI能力加强风险治理，推出网络隐患管控数字员工，构建城域网多智能体模型并提升预测精准度；同时升级二次号码焕新、来电来信免打扰等服务，完善数据治理与防护体系，提升用户信任。
此外，电信强调从价格战转向价值创造，聚焦家庭场景服务与生态伙伴合作，推动跨厂商智能运维实验室、技术白皮书及行业标准制定，形成行业共建共享的新格局，促进高质量发展。

🏷️ #数字服务 #适老化 #二次号码 #AI治理 #反内卷

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📰 新网银行以数字技术服务实体经济的毛细血管

新网银行在数字经济快速发展的背景下，积极探索科技金融、绿色金融、普惠金融和养老金融等多个领域，以数字技术服务实体经济。通过线上化服务，小微企业和科创企业能够更方便地获得金融支持，尤其是在融资难的问题上，新网银行推出无抵押的数字金融产品，有效满足了市场需求。

在绿色金融方面，新网银行将“双碳”目标融入发展战略，通过数字化手段推动客户的低碳转型，推出多个绿色金融产品，助力行业的可持续发展。同时，银行也在适老金融服务上不断创新，通过技术和产品体验改进，为老年客户提供更加便利的金融服务，体现了社会责任。

新网银行致力于技术创新，不断提升数字化和智能化水平，打造全链路的数字化生态系统。通过完善风险管理和智能客服，银行提升了服务效率，推动了数字金融的深度化发展。未来，新网银行将继续以科技为驱动力，深化实体经济服务，书写金融领域的新篇章。

🏷️ #数字金融 #绿色金融 #普惠金融 #科技金融 #适老服务

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📰 高力国际适应性设施管理(AFM)，重塑企业空间管理价值

在当前宏观市场调控和可持续发展成为核心议题的背景下，企业设施管理面临多重挑战，如空间使用率波动、协同效率低下等。传统的设施管理模式已无法满足快速变化的职场需求，因此高力国际推出了适应性设施管理服务（AFM），以“动态适配、智能驱动、价值共生”为核心理念，帮助企业应对新时代的挑战。

AFM不仅是一种方法论或技术工具，更是一种全链路的价值重构与运营哲学。通过数据化、灵活性的设施解决方案，AFM旨在将空间转化为生产力工具，助力企业在动态变化的市场中构建持续竞争优势。高力国际强调适应性能力的落地与可衡量价值，为企业提供标准化与个性化的管理服务。

此外，AFM通过技术赋能与灵活协作，让设施管理与企业核心业务深度匹配，成为支撑企业多区域、多业态发展的战略伙伴。高力国际致力于为客户提供优质的物业及资产管理服务，推动可持续发展，帮助企业实现绿色转型与成功。

🏷️ #适应性设施管理 #高力国际 #可持续发展 #企业韧性 #数字化转型

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📰 SAFE-NOVA：一个实用且可扩展的框架，旨在超越HACCP标准，实现食品安全控制的现代化 - 生物通

SAFE-NOVA是一个旨在超越传统HACCP标准的食品安全管理框架，通过分层责任、共享技术、微学习和数字工具的整合，构建适应性食品安全管理系统。该框架有效解决了传统体系在行政负担、资源分配、培训效果和环境整合方面的不足，并且在模拟试验中显示可以显著降低行政时间和提升培训效果。SAFE-NOVA框架的创新之处在于其将适应性原则与先进数字技术相结合，帮助企业降低合规成本，实现全流程数字化管理。

在实施方面，SAFE-NOVA采用分层责任机制、智能技术融合及梯度认证体系，通过优化运营成本和提升风险控制来实现效益分析。其智能技术体系包括环境物联网、移动学习平台、共享技术支持及区块链溯源，致力于提高食品安全监管的有效性和及时性。此外，框架还关注建筑环境及资源节约，通过引入建筑健康指数和光环境质量评估，为企业的环境管理提供创新路径。

未来，SAFE-NOVA将继续面临数字鸿沟和数据安全等多重挑战，并通过相应的战略应对措施促进实施。政策适配和财政支持模型将助力框架的推广，逐步实现从试点到全行业的数字化改造，进而形成一个具有自我进化能力的食品安全生态系统，为全球食品安全管理提供新的解决方案。

🏷️ #食品安全 #数字化 #HACCP #适应性管理 #技术创新

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📰 屏鉴|打破数字鸿沟:电视行业适老化创新的实践样本 | 流媒体网

当前，随着人口老龄化加速，智能电视行业面临着适老化的重要挑战。老年用户在使用智能电视时常常体验到产品设计与实际需求的脱节，导致他们陷入了“想用却难用”的困境。海尔电视通过极简的交互设计、无缝的内容供给与智慧健康融合，精准针对老年群体的需求，构建了全链条适老化解决方案，大幅提升了使用体验。通过大图标、语音交互与多元化内容提供，海尔很好地解决了老年用户的痛点，激发了他们的学习意愿与使用主动性。

海尔的实践不仅干预了当前的电子产品设计，还为行业树立了新的发展方向。在同质化严重的市场中，其成功在于深入挖掘用户的未满足需求，将产品设计从单一的功能叠加转向适应用户的思维，强调了健康服务与交互体验的结合。同时，这种生态化的适老化实践，推动了行业从“参数竞争”向“需求竞争”的转型，为智能家电的未来发展提供了宝贵的借鉴。海尔的成功案例显示，以用户为中心的创新始终是市场成功的关键。

🏷️ #适老化 #智能电视 #海尔 #用户体验 #数字鸿沟

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📰 李杰：数智化重塑家居产业价值链与消费生态-新华网

2025企业家博鳌论坛于12月2日至5日在海南博鳌举行，居然之家集团副总裁李杰分享了家居行业的数智化转型及未来发展。李杰指出，家居卖场的商业模式将从传统的“品类布局”转向“场景化解决方案”，以降低消费者的决策成本。同时，家居行业的数字化升级正在加速，推动物理空间与数字平台的融合，实现全链路的数字化管理。

在设计、零售和服务三个环节，AI技术的应用将重塑家居产业链。设计端，AI降低了消费者参与设计的门槛；零售端，AI通过自然语言处理技术提升了商品与需求的匹配效率；服务端，数字化系统整合了从购买到售后的全流程，增强了消费者的信任感。李杰强调，未来家居发展需兼顾技术与人文关怀，关注不同群体的真实需求。

李杰还提到适老化家居改造的重要性，建议从业者应站在服务对象的角度思考需求，并重视交互设计。面对未来人居领域的无限可能，李杰鼓励创业者保持战略定力，在创新中寻找成功机会。2025企业家博鳌论坛汇聚了各界嘉宾，共同探讨新发展格局下的机遇与挑战。

🏷️ #家居 #数智化 #AI技术 #适老化 #商业模式

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📰 平安寿险保全智变进行时：数字金融让服务更有获得感

近日，中国平安发布的Q3“秋收报告”揭示了其寿险保全服务的多重优势，强调了数字金融在提升消费者体验中的重要性。平安寿险通过数字技术的深度融合，实现了产品设计、客户服务和风险防控的全流程智能化。这种全新的服务模式使得客户可以随时随地使用平安金管家APP进行保单查询和理赔申请，从而大幅提升了服务效率，满足了不同群体的需求。

此外，平安寿险还注重风险管理，通过智能化风控体系实现对潜在风险的动态监控。在理赔方面，推出的“111极速赔”服务极大简化了流程，提升了理赔效率。与此同时，平安寿险关注老年用户的服务需求，推出适老化改造的功能，确保技术对所有群体的友好性。整体而言，平安寿险在数字金融浪潮中不断创新，致力于为消费者提供更优质的保险服务。

未来，随着数字技术的持续演进，平安寿险将继续追求智能化和高效化，以更好地服务于消费者，助力金融强国的建设。这样的努力不仅为行业树立了标杆，也为广大人民群众的生活提供了更多的保障与安心。

🏷️ #平安寿险 #数字金融 #智能化服务 #风险管理 #适老化改造

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