⁣
📰 构筑康养旅游“四维动力体系”

康养旅游在我国老龄化社会背景下成为旅游业转型的重点领域，近年来市场规模持续扩大，产品向更高品质和多元化发展，涵盖旅居养老、气候康养、中医药康养等多种模式，逐步融入公众生活。然而，行业监管不足、资源保护欠缺、运营模式单一等问题仍需解决。为推动转型升级，各地应以数字化、适老化、规范化、绿色化为核心驱动，探索数智康养体系建设、适老化改造和规范化监管路径。数字化建设应提升健康评估与智慧管理，保护隐私并提供高效、个性化服务。适老化改造要以无障碍基础设施和贴合老人需求的旅游体验为重点，兼顾精神文化需求。规范化方面需完善法规、加强基层监管，企业也应承担社会责任，确保合规运营。绿色化改造则强调可持续发展、减排标准和目的地环保引导，避免过度开发，推动行业从观念到制度的落地执行。总之，康养旅游是跨领域的综合产业链，各地需根据时代与市场动态持续创新，形成新的增长点，推动旅游业高质量发展。

🏷️ #康养旅游 #数字化 #适老化 #规范化 #绿色化

🔗 原文链接

⁣
📰 中国电信以服务温度回应民生关切

国新办新闻发布会指出四大举措，分别是增强数字服务供给、数字适老推广、扩大二次号码焕新覆盖以及完善APP个人信息保护治理。中国电信以服务重构、责任升级、价值转型为方向，推动数字包容与民生服务升级，提升资费续订与自动续费场景的知情与选择权，并加强适老化改造，线上关爱版营业厅与APP核心功能适老化覆盖逐步实现。
在责任升级方面，电信以AI能力加强风险治理，推出网络隐患管控数字员工，构建城域网多智能体模型并提升预测精准度；同时升级二次号码焕新、来电来信免打扰等服务，完善数据治理与防护体系，提升用户信任。
此外，电信强调从价格战转向价值创造，聚焦家庭场景服务与生态伙伴合作，推动跨厂商智能运维实验室、技术白皮书及行业标准制定，形成行业共建共享的新格局，促进高质量发展。

🏷️ #数字服务 #适老化 #二次号码 #AI治理 #反内卷

🔗 原文链接

⁣
📰 新网银行以数字技术服务实体经济的毛细血管

新网银行在数字经济快速发展的背景下，积极探索科技金融、绿色金融、普惠金融和养老金融等多个领域，以数字技术服务实体经济。通过线上化服务，小微企业和科创企业能够更方便地获得金融支持，尤其是在融资难的问题上，新网银行推出无抵押的数字金融产品，有效满足了市场需求。

在绿色金融方面，新网银行将“双碳”目标融入发展战略，通过数字化手段推动客户的低碳转型，推出多个绿色金融产品，助力行业的可持续发展。同时，银行也在适老金融服务上不断创新，通过技术和产品体验改进，为老年客户提供更加便利的金融服务，体现了社会责任。

新网银行致力于技术创新，不断提升数字化和智能化水平，打造全链路的数字化生态系统。通过完善风险管理和智能客服，银行提升了服务效率，推动了数字金融的深度化发展。未来，新网银行将继续以科技为驱动力，深化实体经济服务，书写金融领域的新篇章。

🏷️ #数字金融 #绿色金融 #普惠金融 #科技金融 #适老服务

🔗 原文链接

⁣
📰 李杰：数智化重塑家居产业价值链与消费生态-新华网

2025企业家博鳌论坛于12月2日至5日在海南博鳌举行，居然之家集团副总裁李杰分享了家居行业的数智化转型及未来发展。李杰指出，家居卖场的商业模式将从传统的“品类布局”转向“场景化解决方案”，以降低消费者的决策成本。同时，家居行业的数字化升级正在加速，推动物理空间与数字平台的融合，实现全链路的数字化管理。

在设计、零售和服务三个环节，AI技术的应用将重塑家居产业链。设计端，AI降低了消费者参与设计的门槛；零售端，AI通过自然语言处理技术提升了商品与需求的匹配效率；服务端，数字化系统整合了从购买到售后的全流程，增强了消费者的信任感。李杰强调，未来家居发展需兼顾技术与人文关怀，关注不同群体的真实需求。

李杰还提到适老化家居改造的重要性，建议从业者应站在服务对象的角度思考需求，并重视交互设计。面对未来人居领域的无限可能，李杰鼓励创业者保持战略定力，在创新中寻找成功机会。2025企业家博鳌论坛汇聚了各界嘉宾，共同探讨新发展格局下的机遇与挑战。

🏷️ #家居 #数智化 #AI技术 #适老化 #商业模式

🔗 原文链接

⁣
📰 莫让“长辈模式”沦为银发族的数字围城

在当前的数字时代，许多老年人面临着“长辈模式”带来的困扰，李磊明老人就是一个典型例子。他的手机被误触下载的应用程序填满，反映了适老化改造的表面化问题。许多产品在适老化方面仅停留在字体放大和界面简化，真正的用户体验却被忽视，广告、诱导链接等问题依然存在，这使得老年人难以顺利使用这些技术。

为了解决这一困境，必须从“伪适老”转向“真包容”。技术设计应重构为智能交互，强化语音输入和语义理解，让老年人通过自然对话完成操作。同时，行业和监管应制定以老年用户为中心的强制性标准，评估广告拦截率和用户体验，以确保适老化服务的质量。对于真正投入适老化创新的企业，应该给予政策激励。

此外，构建人文防护网也是至关重要的。社区志愿服务、老年大学的智能课程以及子女的反哺教学，都是弥补代际数字鸿沟的有效方式。技术解决“能用”的问题，而人文关怀则解决“好用”和“敢用”的信任问题。适老化不仅是技术的施舍，更是数字文明社会的重要课题。我们需要为每个人留一条安心回家的路，让技术充满温暖。

🏷️ #适老化 #数字鸿沟 #人文关怀 #智能交互 #用户体验

🔗 原文链接

⁣
📰 平安寿险保全智变进行时：数字金融让服务更有获得感

近日，中国平安发布的Q3“秋收报告”揭示了其寿险保全服务的多重优势，强调了数字金融在提升消费者体验中的重要性。平安寿险通过数字技术的深度融合，实现了产品设计、客户服务和风险防控的全流程智能化。这种全新的服务模式使得客户可以随时随地使用平安金管家APP进行保单查询和理赔申请，从而大幅提升了服务效率，满足了不同群体的需求。

此外，平安寿险还注重风险管理，通过智能化风控体系实现对潜在风险的动态监控。在理赔方面，推出的“111极速赔”服务极大简化了流程，提升了理赔效率。与此同时，平安寿险关注老年用户的服务需求，推出适老化改造的功能，确保技术对所有群体的友好性。整体而言，平安寿险在数字金融浪潮中不断创新，致力于为消费者提供更优质的保险服务。

未来，随着数字技术的持续演进，平安寿险将继续追求智能化和高效化，以更好地服务于消费者，助力金融强国的建设。这样的努力不仅为行业树立了标杆，也为广大人民群众的生活提供了更多的保障与安心。

🏷️ #平安寿险 #数字金融 #智能化服务 #风险管理 #适老化改造

🔗 原文链接

⁣
📰 数字技术赋能ESG，如何打造可持续闭环成为关键 ｜ 2025华夏城市产业链大会

近年来，ESG（环境、社会和公司治理）和无障碍适老化改造成为社会热点，随着城市升级，绿色建筑和提升残疾人及老年人生活质量的设施建设备受关注。在11月7日的论坛上，多位专家探讨了如何通过技术推动ESG的实施，强调数字化在行业发展中的重要性。人民VR负责人分享了如何利用数字化和虚拟化技术，提升城市更新的体验性。

与会者指出，城市更新与无障碍适老化改造离不开技术支持。中国中建设计研究院的专家介绍了他们在无障碍环境研究与标准制定方面的工作，并强调了数字化无障碍专项体检的重要性。通过优化环境设计和辅具场景应用，行业需要实现技术突破，以提高效率和效益。

此外，企业在推动ESG和适老化改造方面的角色不可忽视。天河科技以人为本，积极融入无障碍设计，帮助残疾员工实现自我价值。专家们一致认为，ESG与无障碍适老化改造是未来城市升级的重要方向，需各方共同努力，打造可持续发展的闭环。

🏷️ #ESG #无障碍 #适老化 #城市更新 #数字化

🔗 原文链接

⁣
📰 济南农商银行做好养老金融暖护银龄客群

近年来，济南农商银行积极响应支持养老产业发展的政策，聚焦满足老年人金融需求，致力于推动养老事业的发展。该行通过“养老产业贷”等信贷产品，快速支持养老企业，帮助其提升服务质量与影响力。例如，某家政服务公司在获得1500万元贷款后，迅速升级了专业人才培训和智能化服务设施，有效提高了运营效率。

针对养老服务机构的融资难题，济南农商银行实施了“产品+机制”的组合策略，开展常态化走访，与超过100家养老机构建立精准服务关系。此外，该行还为适老化产品研发企业提供流动资金支持，推动金融服务与养老产品创新的紧密结合，从而助力银发经济的发展。

在社区养老方面，济南农商银行通过提供适老化服务，不仅改善了老年人的生活环境，例如通过对社区餐厅的改造升级，还为老年人提供了丰富的文化活动和金融安全保障。该行组织志愿者开展电信诈骗防范等活动，帮助提升老年人的风险防范意识，积极构建和谐的养老服务体系。

🏷️ #养老产业 #金融支持 #适老化服务 #社区养老 #风险防范

🔗 原文链接

⁣
📰 走进昆明首座适老化农贸市场五里多农博广场——看银发经济里的民生温度

五里多农博广场经过适老化改造，成为昆明首个系统化推进适老化改造的农贸市场。这里不仅配备了带扶手的座椅，还有适合老年人的休息区和无障碍设施，极大地方便了老年人购物和休息。市场内的大部分摊位推出了针对老年人的优惠措施，吸引了大量老年顾客，提升了市场的活跃度。

此外，五里多农博广场在价格方面也具有优势，许多摊位提供的商品比其他市场更为实惠。通过源头直供和稳定租金，市场有效保障了菜价的亲民，吸引了更多老年人前来购物。市场负责人表示，未来将进一步完善适老化服务，打造更有温度的银发经济，满足老年人的多样需求。

适老化改造不仅体现在设施上，更是对老年人情感的关怀。市场内增设了裁缝铺、平价理发店等服务，老年人可以在这里享受到贴心的服务。同时，通过市场与医疗服务的结合，为老年人提供健康管理的便利，进一步提升了生活质量。五里多农博广场的探索为老年人创造了一个温暖、便捷的生活空间，展现了城市对老年人的尊重与关怀。

🏷️ #适老化 #农博广场 #银发经济 #老年服务 #昆明

🔗 原文链接