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📰 高新区数字化政务改革显成效_昆明信息港

高新区政务服务局近期采取了一系列措施，以提升办事效率和服务质量。通过推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”升级，实现线上线下融合，显著提升了线上办件量，线下办件量则大幅下降。这一转型不仅提升了群众和企业的办事体验，也使政务服务更加高效。高新区建立了完善的政务服务体系，包括综合受理窗口和智能自助办理区，确保各项服务能满足多方面需求。

通过推行“指尖办”服务，高新区对户籍公民的护照和通行证业务实现了线上申请和邮寄送达，无需多次往返，大大缩短了办理时间。此外，企业开办环节的改革也令审批流程大幅简化，实现了线上提交和审批，极大减少了时间成本。数据表明，线下办件量下降显著，而线上办件量持续上升，反映出政务服务改革的成功。

高新区还探索了多证合一的审批流程，通过环评与排污许可的并联申报和审批，进一步减少了项目建设的行政壁垒。未来，高新区将继续深耕“高效办成一件事”改革，加强部门协同，推动线上线下服务的优化，提升服务温度，确保群众和企业的需求得到更好满足。

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