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📰 2025数字物流大会在锡举行，千余精英共商行业发展新范式

2025数字物流大会于10月23日在无锡举行，主题为“和AI撞个满怀”，吸引了超过2000名行业精英和货主企业代表。大会聚焦AI技术在物流行业的深度应用，探讨如何通过AI赋能推动物流行业的未来发展。G7易流发布了全场景AI车队管理工具“紫宝盒”，该工具能够高精准识别多种风险行为，并实现管理者与司机的实时沟通，推动物流管理的智能化。

无锡作为生产服务型国家物流枢纽，积极探索AI与物流的结合，取得了一系列成果。无人驾驶物流机器人在智能工厂中实现精准搬运，智慧物流项目的投入使用显著降低了能耗。此外，无锡市还上线了多式联运平台，利用大数据和智能算法提升物流效率。G7易流创始人张景涛表示，期待无锡能为AI+物流提供更好的发展环境。

大会设有多个论坛，讨论AI如何赋能物流行业，涵盖了消费物流、生产物流等多个领域。通过这些讨论，大会旨在捕捉物流行业在AI浪潮下的机遇与挑战，并发布了“物流小巨人TOP100”榜单，以表彰最具成长性的物流企业。

🏷️ #数字物流 #AI技术 #无锡 #物流管理 #智能化

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📰 年省4万 日均提效3小时 申通“超级商家”让客户生意火出圈

申通快递推出的“超级商家”平台，旨在为商家提供全面的数字化管理解决方案，涵盖发货打单、售后管理和物流跟踪等功能。通过这一平台，商家可以实现高效发货，节省大量人力成本。例如，江苏的小商品商家李先生通过平台的自动打单和面单自动充值功能，每年节省了超过4万元的人力成本，同时提升了店铺的物流评分。

“超级商家”还推出了六大核心权益功能，如退款自动拦截和快速理赔，帮助商家有效应对运营中的高频痛点。鞋类卖家张先生表示，退款自动拦截功能每月为他减少了约1.4万元的损失，智能售后群的协同处理也显著降低了人力成本，全年累计节省超过9万元。这些功能的推出，使得商家在运营中更加高效和安心。

目前，“超级商家”已接入各大电商平台的退货退款接口，月活商家达到20万。未来，申通快递计划结合AI技术，进一步提升平台的智能化水平，帮助商家降低物流成本，提升终端体验，真正成为商家的增长引擎。通过这些创新，申通快递希望为商家提供更优质的服务，重塑商家的物流体验。

🏷️ #申通快递 #超级商家 #物流管理 #人工成本 #智能化

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