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📰 数字化赋能 西城区退役军人事务局打造服务新标杆

区退役军人事务局以数字化改革为抓手，启动年度退役士兵接收“一站式”报到服务，通过系统集成、线上线下融合、规范透明管理等举措，提升服务质效，增强退役士兵的获得感与荣誉感。通过“军人退役一件事”系统建立线上预办与线下核验的闭环，一窗受理、集成服务模式实现“只跑一次”办理，报到登记、证明信、信息采集、档案转递等环节全流程高效衔接。为满足不同办事习惯，推行“线上预填报+线下专办”，退役士兵可在京通小程序或政务网预填信息，线下设专窗一对一办理，并提供返校复学、就业创业、保险接续等政策咨询与权益解读，确保办事快捷同时“问得明、想得通”。数字化留痕与数据共享实现信息集中管理、动态更新，为后续就业、权益保障、优待抚恤等扩展服务提供精准数据支撑，提升服务的针对性与实效性。未来将继续以需求为导向，优化机制、拓展内涵，以数字化、精细化、暖心化服务助力退役士兵顺利融入社会、开启新篇章。

🏷️ #数字化 #一站式 #退役士兵 #政务服务 #暖心

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📰 从“多头跑”到“零等待” 长春市场准入跑出“加速度”

长春市市场监督管理局围绕优化营商环境，提升企业办事效率和便利度，推动“减法”与“加法”并举，持续深化“一件事”改革。通过流程再造、数字赋能和服务升级，破解企业办事堵点难点，实现企业信息变更、注销“一件事、一次办”，并将医保参保信息变更纳入集成办理，进一步压缩材料、缩短时限，推动由“能办”向“好办、快办、易办”转变。改革范围不断扩展，个体工商户迁移登记纳入改革范畴，跨区域迁移实现“一次申请、一站办结、直接变更”，打破地域与流程壁垒，提升要素自由流动与市场协同。以城内重点商圈为试点，建立提前介入、上门指导、并联审批的全流程服务机制，解决同类商户集中开业带来的拥堵，提升商户对未来经营的信心。数字化方面，依托e窗通平台，打通多部门数据壁垒，实现营业执照、印章、发票、社保、银行开户等事项并联办理和“一网通办”，显著提升全程网办率与自助办理率。未来将推动更多“一件事”改革，持续提升市场准入效率和服务质效，激发市场活力，助力长春高质量发展。

🏷️ #营商环境 #数字化 #一件事 #高效办成一件事 #政务服务

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📰 太原住房公积金数字化改革跑出便民“加速度”

太原市住房公积金管理中心在2025年通过数字化转型、流程再造和资源整合等举措，全面提升服务效能和群众满意度。重点实现“住房公积金个人住房贷款购房一件事”线上线下贯通，打通银行与不动产登记等数据接口，实现借款人线上申请、线下面签和中心审批发放的一体化流程。晋源分理处入驻市为民服务中心，利用聚合效应提供更集成、高效、便捷的“一站式”服务，成为政策普及的重要阵地。铁路分中心因地制宜建立“一部多点”的服务体系，扩展网点并实现贷款项目资源共享，联合多家银行和银行分行共建二手房服务大厅，解决沿线职工贷款难题，新增发放额达3789万元。数字化方面，完成“公民身后一件事”“高效公积金贷款购房一件事”系统改造并上线，7月完成综合管理信息系统的优化升级及迁移上线，显著提升服务能力与安全保障水平。未来将继续以资金安全为首要，完善线上平台功能，推动掌上办、网上办、一网通办等便捷模式，精简流程、减少跑动，提升办事便利度。

🏷️ #数字化 #高效服务 #一站式 #贷款服务 #信息系统

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📰 海南印发2026年工程建设项目审批制度改革工作要点

海南省针对工程建设项目审批制度改革发布《工作要点》，聚焦提升审批服务质效、数字化全流程管理、“一件事”改革和审管协同，旨在优化营商环境、提升市场主体获得感。要点提出四项关键举措推动提质增效：标准化管理、要素保障、前期服务介入、联合验收流程优化，力求缩短审批周期、降低交易成本。数字化成为核心亮点，推进全流程报建数字化、图纸数字化管理及BIM应用，构建规划至运维的全生命周期数字体系，支撑智慧城市建设。围绕从立项到竣工验收的全过程，推动建设项目开工、联合验收、水电气网视联合报装等一体化服务场景，结合城市更新对老旧小区改造等项目优化审批流程，提供“主题式”“菜单式”服务，提升办事便捷性。为确保改革落地，强调审管联动、加强中介管理、建立告知承诺审批及动态监管机制，实现审批、监管、执法、信用信息实时共享，构建闭环管理。未来将加强人员培训、推动市县与园区“赛道争先”、提升帮办代办服务、扩大可复制经验推广，持续提升一流营商环境。

🏷️ #审批改革 #数字化 #营商环境 #一件事改革 #审管协同

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📰 盐城公安户籍档案服务 数字化赋能开启便民新篇章 - 盐城新闻网

盐城公安通过全面推进户籍档案数字化改革，开启民生服务的新篇章。自2016年启动以来，以“由急到缓、由易到难、分批实施、逐步推进”为原则，结合外包与自主加工，系统梳理并数字化原始底册、普查底册、变更等材料，建立覆盖全市的户籍档案电子数据库，实现从纸质到云端的转变。同时坚持增量电子化，同步归档新增户籍电子文件，不断提升查询效率与便民性。十年磨砺，盐城逐步建立常态化工作机制，推动“放管服”改革与档案信息化的深度融合，以“小切口”带动民生大幸福。2026年起，正式推行户籍档案“一站式”查询服务，市民凭证件即可线上预约“一网通办”或线下“一窗通办”，实现数据多跑路、群众少跑腿，显著降低办理成本、提升办事效率，赢得广大公众的认可与信任。

🏷️ #数字化 #户籍档案 #便民服务 #一网通办 #公共治理

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📰 阿拉善左旗：数字化赋能机构编制档案管理 绘就政务治理新答卷

阿拉善左旗委编办通过数字化改革，推动机构编制档案从纸质向电子、智能化转型，显著提升管理效率与服务水平。建立纸质档案标准化、电子档案系统化、运维闭环化的全新体系，将档案按年度、业务代码、事项序号、系统关联码四级分类，覆盖9大类业务，至今累计归档4425件，形成完整历史档案链条。自主研发“机构编制档案查询系统”手机APP，实现关键词检索仅需15秒，检索成功率100%，相比以前人工翻阅节省大量时间，档案利用率和便利性显著提升。同时推行电子与纸质档案“双套制”管理，确保双备份与互验，构建纸质可查、电子可调、系统可溯的立体化管理格局。为全流程追溯建立全生命周期追溯体系，提升内部查阅75次、外部查阅28次的服务效率，平均处理时长1.7个工作日，形成了“一站式”服务、数据让群众少跑腿的服务理念，推动机构编制审批及相关工作高质量发展。

🏷️ #数字化 #档案管理 #智能检索 #一站式服务 #政务治理

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📰 深化“高效办成一件事”改革优化政务服务工作方案-奋书文库

本方案围绕“高效办成一件事”改革，推动政务服务的体制机制、流程再造与数智赋能全面提升，力争打造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。总体目标包含两阶段：到2025年实现44个重点事项集成办、100个掌上高频事项与200个承诺办，至2027年基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政务服务体系，提升企业和群众的满意度与获得感。为实现目标，方案从五大方面推进：一是构建“一张清单”的政务服务结构，四级目录动态调整、要素标准化，确保同一事项统一受理与办理；二是推进线下“一门办事”和线上“一网通办”，整合窗口、接入平台、提升网办率；三是强化“一线应答”“一键评价”和热线协同，提升诉求响应与治理闭环；四是深化数智赋能，提升平台能力、数据共享与新技术应用，推动数据驱动的高效服务；五是扩大覆盖、延伸服务，推动异地跨域、免申即享、智能办理等创新举措，形成全生命周期的政务服务链条。各区县和相关部门将加强组织领导、经费保障与宣传推广，推动改革成果落地并实现可推广的典型经验。

🏷️ #政务 #高效办成一件事 #一网通办 #数智赋能 #免申即享

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