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📰 浙商银行吕临华:推进零售AI智能体建设,以数字化工具扩大财富管理专业服务覆盖面

11月2日,浙商银行召开2026年第三季度业绩说明会。行长吕临华表示,该行坚持“以客户为中心”,以提升客户账户收益体验为出发点,持续优化产品、配置和服务,推动财富管理稳健增长,并将精细化持营陪伴作为长期工作,完善覆盖客户与产品全生命周期的服务体系。
依托“1+N”分片区专人投顾机制及常态化培训,浙商银行形成总行统一供给、投顾分片辐射、线上线下协同的服务格局,推动市场观点统一输出、客户需求快速响应、服务口径及时校准,并在市场波动时做好解读、安抚与承接。
该行同步推进零售AI智能体建设,以数字化工具扩大专业服务覆盖面、提升响应效率,确保客户关切得到及时回应;通过全面、专业且有温度的服务持续巩固客户信任,夯实财富管理规模稳定增长的基础,并不断优化客户服务体验与陪伴质量。

🏷️ #浙商银行 #财富管理 #客户服务 #零售AI

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📰 方正证券执委会主任、总裁姜志军:一切指向客户获得感,以“数驱投顾”重塑服务链

在财富管理转型中,方正证券通过围绕客户需求对组织进行重构,将原来“三大动力”升级为“四大板块”:大财机、大发投交、大资管、大发机构,形成以客户旅程为主线、分层分类与生命周期并重的双维运营模式,并打造一体化的客户服务体系。这一变革强调协同与数字化支撑,日常运营中以数据驱动决策,提升投顾服务效率与覆盖面,推动“账户级资产配置”成为核心方向,持续提升客户获得感与资产管理规模。2026年上半年业绩显示成效显著,财富管理分部收入与投顾相关指标持续提升,显示出以客户为中心、以专业能力和情感陪伴为核心的转型路径正在落地。

🏷️ #财富管理 #投顾 #数字化 #方正证券 #客户至上

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📰 财务关账慢、数据口径乱?2026财务管理数字化升级:SAP ERP实施要点拆解|工博云署SAP官方合作伙伴-CSDN.NET

制造企业在数字化转型中,财务管理是核心,面临业财数据割裂、口径不统一、月末关账慢、成本核算粗、内控留痕不足、税务合规压力大等痛点。以SAP ERP为基础的一体化财务体系,可以打通业务与财务数据流,提升对账与凭证自动化水平,缩短关账周期,并实现从事后核算向事前预算、事中管控、事后分析的管理会计转型。工博云署通过六大阶段的实施方法论:现状调研与蓝图设计、主数据治理、模块配置、分层测试与培训、分阶段上线、上线运维优化,确保多币种、跨区域、集团化企业的合规与高效。核心要点包括统一会计科目与凭证规则、建立多账簿与成本控制接口、应收应付自动化、固定资产全生命周期、预算与资金管理,以及合并报表自动化,辅以严格的变更与权限管控,降低上线风险和后续运维成本。最终目标是实现财务数据可追溯、报表快速出具、成本精准核算、税务与审计合规性提升,并帮助企业从核算型转向价值管理型。

上海工博云署依托十余年制造行业落地经验,结合行业特性定制实施路径,提供咨询、实施、培训、运维全周期服务,已服务600余家客户,具备跨境贸易、多币种和集团化场景的丰富经验。通过自研扩展平台,进一步实现与WMS、MES、SRM等系统的标准化对接,打造端到端财务数字化解决方案。

🏷️ #SAPERP #财务数字化 # 金融管理 # 跨境合规 # 财务OT上

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📰 中银香港设立AI委员会、下设三个工作组,创新实验室已完成多个AI相关项目-移动支付网

中银香港正在通过全面数字化转型提升财富管理与零售金融的服务体验。自去年推出数字财富计划并升级手机银行,股票交易量显著增长,界面重设计后简化下单流程并首次向全量用户提供实时市场数据,盘前盘后交易时间延长,提升了交易活跃度与覆盖场景。其数字生态涵盖BoC Pay+一站式支付与信用卡管理、IADS户口互联等创新,省去繁琐证明材料,提升申请效率。AI布局方面,设立AI委员会、创新实验室及多工作组,推出AI驱动的数字形象与自然语言解读工具,推动金融信息的可访问性与客户互动,同时在风险合规与运营效率方面应用大数据与新科技。以金融科技子公司及区域分支为支撑,中银香港在深圳等地布局软件开发、创新研发与数据中心,构建面向未来的科技型银行架构,期待在数字财富与全渠道客户体验方面实现持续增长。

🏷️ #数字化 #财富管理 #AI # BoCPay+ #金融科技子公司

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📰 全省财政科学管理推进会议召开 卢东亮出席并讲话

10月17日,山西省政府以视频形式召开全省财政科学管理推进会议,省委副书记、省长卢东亮出席并讲话。会议强调各级各部门要深入学习习近平总书记关于财政工作的重要指示批示,落实财政科学管理试点座谈会精神,认清加强财政科学管理的重要性与紧迫性,牢牢扛起当家理财责任,以正确政绩观为引领,围绕系统化、精细化、标准化、法治化目标提升财政治理水平,更好服务全省经济社会高质量发展。要强化收入管理,一方面培育税源、壮大财源,另一方面统筹资源、充实财力,盘活闲置低效资产,增强财力保障。要加强支出管理,落实“过紧日子”要求,深化零基预算改革,推动支出向发展、向民生、向化险和安全集中。要推进绩效管理,践行“花钱必问效、无效必问责”,提升政府投资项目管理与预算绩效全周期管理,完善财会审计监督。要规范运行,推进省以下财政体制改革,完善民生政策备案管理,推动财政标准化、数字化建设。要强化风险管理,严格债务管控,巩固基层“三保”底线,建立监测预警机制,守护财政运行安全。会议要求围绕全年目标,确保四季度收官,实施积极财政政策,促进经济向好发展。要高质量编制2027年预算,优化支出结构、强化刚性约束,促进财政可持续。要落实责任,树立数据思维,提升当家理财能力与素养,推动财政管理再上新台阶。 concurrently,卢东亮在会前还赴审计署太原特派办、财政部山西监管局、省财政厅调研,强调发挥审计与财会监督的“经济体检”作用,促进财政管理与各类监督协同,锻造忠诚干净担当的高素质财政干部队伍,更好服务山西高质量发展与转型。

🏷️ #财政 #财政管理 #预算绩效 #风险管理 #山西

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📰 倒计时1天|数智化浪潮下,AI如何赋能财富管理?中金财富1018发布会明日揭晓

七年前,中金财富开启买方投顾转型,并逐步将科技发展置于核心地位。通过铁三角结构,即客户端的中金财富APP、投顾端的E-Space、买方投顾数字化平台RITAS,搭建了稳固的金融科技生态,推动服务从传统产品销售向全生命周期顾问服务转变。以“50生态”为核心的三端联动,统一流程、标准研究成果与数字资产,使每位财富顾问的动作可复制、可规模化,提升服务一致性与覆盖面。进入2025-2026年,AI深度嵌入业务肌理,投顾助手、智能配置导航仪等智能体群逐步落地,APP实现五大生态协同,AI诊股、数字人等功能提升客户体验与专业化服务水平。内部赋能方面,客服智能体提升响应效率,运营智能体拓展至更多场景,数据业绩亦呈现稳健增长:MAU、线上AUM与定投人数等指标持续向好,NPS显著提升,形成以客户体验驱动的持续迭代。展望发布会,AI重塑财富管理服务的最新进展将集中揭幕,AI与买方投顾理念的融合进一步深化,为普惠千人千面的专业服务奠定基础。

🏷️ #买方投顾 #AI金融 #智能体 #财富管理 #中金财富

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📰 南开大学财政学系恢复重建二十周年 数字时代财税人才培养研讨会举行-南开要闻-南开大学

南开大学经济学院财政学系举办了“数字时代财税人才培养研讨会暨财政学系恢复重建二十周年纪念会”。活动聚焦数智变革背景下的学科建设与人才培养改革,由财政学系主办,汇聚校友与师生共同回顾二十年的发展历程,总结在学科建设、人才培育、科学研究与社会服务方面的成果。开幕式由倪志良教授主持,盛斌副校长、张志超前系主任出席并致辞,强调要立足数字时代机遇,深化产教融合、校地校企协同育人,持续输送高素质复合型财税人才。活动中还颁发了税务专业硕士校外兼职导师聘书,充实育人师资;来自实业界、高校及税务部门的嘉宾从学科建设、教学改革与公共人才培养等多角度分享实践与研究成果。当天设有两场 parallel 分论坛,围绕“数智时代以能力为导向的财税人才培养”和“财税人才培养与科研理论创新”展开圆桌研讨,校友与新生代表也讲述与财政学系的深厚联结及新时代財税学子的责任与理想。

🏷️ #财经 #教育 #学科建设 #产教融合 #人才培养

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📰 数字赋能提升非营利组织财务管理效率

非营利组织在教育、环保、社会服务等领域发挥公益引导作用,资金使用需严格遵循捐赠协议与项目需求,财务管理的规范性和效率关系到组织声誉与公益目标的实现。文章提出全面推进财务管理信息化、数字化改革,强调要自上而下建立合规与数字管理的顶层设计,将数字化纳入中长期发展规划,提升全员对数字化转向的重视。顶层管理需认识到财务数字化不仅是电子化记账,更是资金管控透明、项目全程可追溯的能力提升。为实现深度融合,应借鉴成熟经验,制定分阶段建设清单:初阶以线下数据线上化、智能归集为主,逐步实现源头治理与风险控制;深度融合阶段以预算、台账、风险预警、信息披露等一体化平台为核心,推动财务、项目、捐赠等的协同管控。并完善内外监督、建立分层培训、健全奖惩机制,形成全员参与的数字化治理氛围。通过场景化应用覆盖“立项—实施—结算”全周期,利用大数据、云计算与AI实现资金测算、实时管控、自动化核销与可视化分析,提升风险预警能力与管理效能,确保资金安全、信息透明与公益服务质量的持续提升。

🏷️ #非营利 #数字化 #财务管理 #监督机制 #场景化

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📰 三亚打造大型活动全流程数字化监管新范式

三亚市旅文广电体育局推出的大型活动绩效奖励数创管理系统正式运行,利用数字化手段实现文旅大型活动绩效奖励全周期闭环管理,解决以往人工审核效率低、溯源难、效益难量化的问题,推动文旅产业高质量发展。系统以“事前严准入、事中强监管、事后重绩效”为核心,采用小程序+管理后台双端协同,主办方可线上完成认证、申报、材料上传和进度查询,实现“一网通办”。通过人工智能自动解析申报资料、提取关键信息,将入库审核时限从5—7天压缩至1—3个工作日,构建全链条线上办理。绩效核算环节由系统随机匹配进行独立审计,基于经济、社会、规模、影响四维度量化评价,数据留痕、公开、加密,确保财政资金安全。平台还对接票务等系统,打造本地文旅服务商资源库,促进产业供需对接,并以后台数据支撑政策优化与资源配置。未来将持续升级AI应用、扩充资源池,持续推动制度与科技融合,提升管理效能与市场活力,助力海南自贸港文旅数字化转型。

🏷️ #数字化 #智慧管理 #文旅绩效 #财政监管 #三亚

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📰 最高检印发《“十五五”时期检务保障工作发展意见》

最高人民检察院发布的《“十五五”时期检务保障工作发展意见》对未来五年检务保障工作提出系统部署,聚焦国家法律监督机关职责,强调提升提质增效并完善检务保障体系。意见从经费保障、装备建设、基础设施、科技强检、支持基层等五大机制入手,推动与检察工作新形势新任务相适应的保障体系建设,形成“加大保障力度、提升管理效能”的工作格局。进一步要求融入检察“大管理”格局,严格执行财会监督决策部署,推动资金资产全过程、全周期管理,提升规范化、精细化、绩效化、数字化管理水平;并在部门预算、经费支出、政府采购、国有资产、基本建设、内部控制、财会监督等七个方面进行部署。意见还强调加强专业化建设、业财融合、主动服务、勤俭节约、数字赋能、队伍建设及理论研究,全面履行检务保障职责,服务检察工作高质量发展。本文内容仅供参考。

🏷️ #检务保障 #数字化 #财政监督 #高质量发展 #检察改革

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📰 信息化观察网 - 引领行业变革

本次大会以“数智雄安服务全球”为主题,集中展示数字贸易创新成果,强调人工智能在财政投资管控及公共建设中的应用与落地。文章回顾习近平关于人工智能的战略定位,及国家层面相继推出的“人工智能+”行动与十四五、十五五规划对AI的全面部署,显示AI在推动生产力跃升、产业升级与智能社会形态建设中的关键作用。众图科技以AI精算为核心,聚焦建设项目全流程的精益投资优化,已在超过2000万平方米的建设项目中实现成本节省与碳减排,为财政领域提供智能化治理方案。其核心成果包括“AI精益投资优化系统”和“基于自然语言交互的AI辅助结构设计”,两项成果获2026AI+创新应用奖项,显示企业在AI赋能建设投资领域的应用创新与技术突破获得权威认可。此类“南海模式”通过制度创新将AI落地到投资管理各环节,推动财政资金的精细化管理,并以区域推广为基础向全国拓展,预示人工智能将从辅助工具向自主智能体演进,带来公共治理与现代化建设的新动能。

🏷️ #人工智能 #财政投资 #智能治理 #南海模式 #AI+创新

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📰 算账经营:从核算到决策 智慧财务赋能发展

武钢有限在宝武重组后的十年间,围绕业财融合和数智赋能,推动财务系统从单一核算走向全流程、穿透式管控的转型,建立以经营为中心的管理新格局。通过将核算拆离至宝武共享、优化成本管控、提升资金效率等举措,显著降低高息负债并实现零亏损的资本口径。依托WDP智慧经营系统,围绕采购、销售、制造等六大职能设计40余个预警场景,实现数据驱动与专业判断相结合,提升决策速度与准确性,形成实时算账与导航经营的能力。为实现“专业向兼容”的跨领域人才结构,武钢有限推行业财融合的“T+N”模式,推动财务人员深入生产一线、开展跨学科培训,培养懂业务、会算账的复合型团队,强化现场成本管理与全价值链分析,提升经营效益与竞争力。展望未来,武钢有限将继续深化数字化升级、完善风险预警体系,提升经营管理水平,支撑钢铁主业的高质量发展与企业全球化布局。

🏷️ #财务改革 #数智化 #业财融合 #成本管控 #高质量发展

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📰 百望股份与中材科技签约 推动财税管理迈向智能协同

百望股份与中材科技正式签约,双方将共同打造以百望百宝税务智能体、电子会计档案、智能纳税申报为核心的三位一体智能财税解决方案,助力中材科技实现高质量发展与数智化转型。中材科技作为建材集团旗下龙头企业,长期在新能源、新材料、绿色低碳等领域深耕,亟需提升财务精细化管理、税务合规与数字化协同运营水平。当前央企推动世界一流财务管理体系建设,财务数智化成为贯穿业务、风险与经营决策的关键变革。此次合作回应趋势,借助AI在财税场景的落地应用,提升政策解读、案例检索与合规分析效率,帮助财税人员将时间投入风险判断与决策。百望百宝汇聚税收政策、权威解读、监管案例与行业动态,通过自然语言提问提供清晰参考,推动专业知识、业务规则与人工智能的深度融合,实现从工具化到工作流程的全面数字化升级;同时加强会计资料的分散归集、数字化管理与可追溯性,提升申报效率并降低人工成本,促进数据资产化与风控能力提升。未来,项目将深化产业协同,探索将税务智能体与电子档案管理、申报效率提升等能力嵌入企业运营,形成以数据驱动的合规、决策与价值创造的新模式。

🏷️ #财税数字化 #智能体应用 #数据资产 #企业合规 #风险管理

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📰 中证协就券商客户综合账户管理指引征求意见

中国证券业协会正在起草并向行业公开征求意见的《证券公司客户综合账户管理指引》,共47条,旨在规范综合账户管理、同名账户资金划转、分类子账户等,标志着自2021年试点以来的账户管理功能优化正向全行业常规化推进。指引强调以统一视图和调度体系整合客户在普通、信用、期权等账户中的资金与资产,推进多账户分散管理向一体化管理转变,提升投资者的便利性与安全性。行业人士认为,长远看综合账户服务将成为券商数字化经营和财富管理转型的基础工程,决定未来5到10年的零售与机构业务核心竞争力。此次意见稿仍在征求阶段,尚非正式生效的监管规则,但在21家券商取得试点资格的基础上,力争实现统一理解、统一执行、统一体验,并兼顾不同规模和业务结构的实际情况,以便更好地规范同名账户资金划转、分类账户管理等服务要求。

🏷️ #综合账户 #同名划转 #分类账户 #证券公司 #财富管理

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📰 从“三脚猫”到“招财猫”:浙江三脚猫科技以数字化重塑足浴行业新生态

宁波讯报道显示,浙江三脚猫科技已将足浴店管理系统覆盖全国,门店服务突破3万,覆盖32省、300多个城市,并拥有近1000名服务商,成为足浴SaaS行业的领军品牌。公司以深厚线下门店经营经验为基础,围绕垂直场景开发全场景SaaS云平台,解决信息不透明、排钟纠纷、财务风控薄弱及“飞单”等痛点,通过智能排钟、提成核算、会员运营和风控等功能,辅以软硬件一体化的自研矩阵,提升人效并防范资金漏洞。为覆盖中小门店,推出轻量化SaaS版本,内置永久免费私域预约小程序,降低数字化门槛,并在广东、福建等地快速落地。面对连锁化趋势,推出集团财务版,支持四级树形架构与跨区域对账,已有多家头部连锁品牌合作。服务方面,公司在全国布局百余本地服务网点,提供7×24小时响应,且具备断网仍可用的离线能力。未来目标是继续迭代AI算法、扩大生态,力争到2028年前服务总门店数突破5万家,助力行业智能化升级。

🏷️ #数字化 #连锁化 #财务风控 #SaaS #智能化

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📰 山西政府采购绩效评价新规出台

山西省财政厅发布《省级政府采购项目绩效评价管理办法》,建立三级评价体系、百分制分级评定,推动预算绩效与监督问责紧密衔接,提升财政资金使用效益。办法明确自评、部门评价、财政评价三级联动,划分省财政厅、各预算部门和采购人三方职责,强调“谁采购、谁负责”的全覆盖自评要求,并以科学、公正、公开透明为基本原则,对采购全流程设定八大核心评价内容,综合定性与定量分析,采用成本效益、公众评判、标杆管理等方法,建立多维度指标体系。对未公开信息、歧视性条款、违规采购等严重违规行为实行“零容忍”,直接将项目评级定为“差”并依法处理。实施上形成闭环管理,自评材料留存,部门与财政评价采用定向与随机抽取相结合的方式,评价报告逐条列明扣分依据并限期整改。绩效等级将作为次年预算与日常监管的核心参考,对差额较大或低效使用财政资金者实施问责或资金处置,评价结果除涉密外向社会公开,接受监督。未来将细化指标、完善落地细则,推动省市县三级全生命周期绩效监管体系落地。

🏷️ #政府采购 #绩效评价 #财政资金 #公开透明 #三级监管

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📰 券商从业人员业务培训大纲迎来修订

为引导行业持续提升从业人员业务培训水平,中国证券业协会正在修订《证券公司从业人员业务培训大纲》,并征求行业意见。修订围绕资本市场最新规则、服务金融“五篇大文章”及行业热点,增加纪法知识,强化底线思维。大纲新增五个专题:科技金融与服务新质生产力、绿色金融与可持续发展、普惠金融与社会责任、养老金融与中长期资金入市、数字金融与证券业数字化转型,旨在提升服务能力与质效。前者聚焦科技创新企业全生命周期融资、估值等,借鉴境外经验;后者聚焦人工智能、大数据在数字化转型中的应用,覆盖数据治理、隐私保护、风控、核心业务流程改造及智能投研、投顾、客服等。 同时,培训大纲纳入新规则与行业实践,如国九条、科创板改革等,增设财富管理转型、国际化发展等内容与案例,强调构建买方投顾体系、资产配置方法及人才梯队建设。新版将课程划分为通识、专业条线和行业发展三类,通识内容覆盖党建、法纪、职业道德等,与修订后的细则衔接。

🏷️ #培训大纲 #资本市场 #数字化转型 #纪法知识 #财富管理

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📰 深耕数字保险20年,慧择上半年总保费创历史新高

慧择在2026年上半年实现历史新高的总保费,与成立20周年同步。公司促成总保费42.0亿元、首年保费27.6亿元、总营收7.2亿元,归母净利润2534万元,显示在行业转型期通过AI驱动的增长与效率提升。AI在各环节落地成熟,2.0智能体架构升级后,AI会话用户增长65%,“AI规划室”能根据客户画像快速生成个性化家庭保险方案,规划报告生成率达45%。理赔端“小马理赔”扩展至四大险种,时效1小时内,精准分级提升理赔效率。AI自主服务率超50%,覆盖超过1000个渠道服务群,提升客户体验与转化。产品方面,分红年金、定制重疾等长期健康险持续放量,短险保费也实现较高增速;客户规模增长至1300万,长期险继续率维持在95%以上。公司强调AI原生组织建设、数据资产沉淀与行业布局,将在下半年继续以AI、产品创新和亚洲市场扩张推动长期增长。

🏷️ #AI #长期险 #理赔 #财富增值 #亚洲市场

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📰 打造“1+3”数字化转型!东海证券,推动财富管理业务“留量精耕”

本文介绍东海证券围绕数字化转型,构建以全域数据中台为核心的“1+3”范式,推动财富管理从“流量扩张”转向“留量精耕”。通过统一数据中台整合前后台系统数据,建立“一人一档”的全景客户视图,并开发“财富e站”等一线展业工具,实现客户认知挖掘、机会捕捉、开户承接、风险预警和数据复盘等场景闭环。以智能外呼、定向触达、APP弹窗等多渠道组合,提升触达准确性和增值服务转化,显著提高营销效率与产品复购率,同时通过AI、OCR、自动化等技术实现开户与审核的全链路自动化,降低成本、提升风控能力。数字化运营体系覆盖风控、合规与服务,形成280余项定制化消息服务和高密度的精准触达,推动增值工具与新客转化的持续增长,2024年末至今实现增值服务创收突破、签约与新增客户指标显著提升,成为行业可量化的数字化转型样本。

🏷️ #数字化 #财富管理 #中台 #留量精耕 #智能外呼

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📰 AI原生重构财税:航天信息金税智能体破解行业“数字化悖论”

月底,财务室灯火通明,会计在开票软件、ERP 及报销系统之间来回切屏;走廊另一头,老板正因为拿不到一份即时的经营税负分析而着急,财务人员的高强度工作状态仍未得到有效缓解。当 AI 从 " 对话者 " 蜕变为 " 执行者 ",一场重构财税底层的变革,便由此开启。8 月 5 日,以 "懂财税、可托付、创价值" 为主题的线上发布会落幕,航天信息金税智能体正式面世,企业财税正从 " 人找功能 " 转向 " 系统办差 "。依托三十余年财税行业经验和自研的爱信诺 · 信诺大模型,航天信息以自然语言交互为入口,推动财税全链路业务转型升级。《首席信息官》从行业视角观察发现,航天信息的这一布局不止于一次新品发布,它将财税软件从功能维度牵引至 AI 原生释放生产力的赛道。正如航天信息股份有限公司董事长张镝所言:"AI 智能体浪潮滚滚向前,财税数字化变革不可逆转。"一、AI 时代,企业财税管理依然存在三大矛盾基础事务吞噬工作效率。从报销填单、发票开具到凭证生成、月末结账,软件虽提供了数字化入口,但填和录还需要人力。出差回来填报销单耗时几十分钟,月底面对微信、支付宝、银行等多渠道单据逐张核对,加班是常态。合规风险需进一步前置。数电票全面推行后,监管颗粒度越来越细,但多数企业的风险检查仍然是事后补救式处理,待问题暴露时,早已错过最佳修正窗口。财税工作事关企业资金安全与经营根基,容不得半点差池。释放财税管理高价值潜能。小微企业多由经营者兼顾财税事务,专业支撑相对有限;大中企业则面临资深财税人才配置成本高、团队规模难以扩容的现实问题。与此同时,大量财税人员的日常精力被重复性基础事务占据,难以投入到经营分析、风险管控等高价值工作中。财税数字化的上半场解决了 " 数据如何进电脑 " 的问题,下半场需要进一步解决 " 工作如何被完成 "。航天信息金税智能体推动 AI 从 " 对话工具 " 变成 " 行动主体 " ——用户用自然语言提出目标,系统自主感知、决策、调用工具,直至完成任务。变革的逻辑,由此从 " 人操作机器 " 翻转为 " 机器理解人 "。二、为什么要选择航天信息?航天信息副总经理刘海法在发布会上如此定义航天信息金税智能体:" 它并非脱离业务的通用聊天工具,而是真正进入企业财税流程、能大幅提升工作效率的‘ AI 时代的财税智能专家’。"这句话切中了财税数智化变革的核心:未来的发展方向,不是谁的大模型参数更多、更聪明,而是谁更懂财税、谁更值得托付、谁真正能创造价值。(一)为何懂财税?AI 可以高效掌握公开知识,却很难复制行业经验——财税就是最典型的领域。税收政策的落地口径、细分行业的处理规则、票财税档的协同逻辑、风险识别的实操经验,这些并非仅凭联网搜索就能掌握,而是行业长期沉淀的专有技术。金税智能体依托航天信息三十余年财税行业积淀,将税收政策、实操经验与业、票、财、税、档全链路一体化逻辑深度融入系统底层,让长期行业积累直接转化为可量化的产品能力。其中,银行流水回单核心字段识别率超过 99.5%,票据识别准确率 99.9%。技术层面,航天信息采用 " 通用模型 + 专业模型 + 场景模型 " 的多模型协同架构,以通用模型保障自然语义的精准交互,以专业模型与场景模型沉淀行业深度认知,让 AI 不仅能读懂问题,更懂财税。值得一提的是,航天信息基于国密算法,牵头制定财税大模型标准,将自身沉淀的产业实践转化为行业通用规范,进一步巩固了其在财税 AI 领域的专业地位。(二)为何可托付?模型能力决定 AI 的能力上限,安全与可信则是企业落地应用的核心前提。毕竟,聊天机器人出现偏差,影响的仅是单次交互体验;财税智能体一旦判断失误,将直接关系企业税务风险、资金安全乃至经营合规底线。因此,企业需要的不是一个更聪明的 AI,而是一个可托付的 AI。据了解,金税智能体依托航天级安全技术体系,实现财税数据隔离、全过程留痕、权限分级管理以及 AI 结果可追溯,并通过财税风险识别机制降低模型幻觉带来的潜在风险。对于容错率极低的财税行业来说,这些安全可控的底层能力,比模型能回答多少问题重要得多。(三)创造了什么价值?很多企业部署 AI,是为了多一个工具。航天信息想改变的,是重新定义财务工作的角色价值。通过智能体完成大量重复性基础事务,推动财务职能从事后核算向全链路经营赋能转型,让财税人员把更多时间和精力投入经营分析、风险管理和价值创造。所以,金税智能体贯通了开票、记账、报销、审核、申报、风控等完整业务链路,让 AI 真正承担任务,而不是停留在辅助建议。事实上,这也是金税智能体和传统 AI 助手最大的区别:前者交付完整的业务结果,实现任务全闭环;后者只提供参考性的答案。三、一场财税作业场景的迭代升级依托统一技术底座,航天信息金税智能体的能力全面内嵌至爱信诺智税、云税、微税、易账四大产品矩阵,精准服务集团、大中、小微企业及代账机构全业态,实现多种核心场景的规模化商用。例如,在智能开票场景,以往要登软件、查抬头、对编码。现在,老板出差刚下飞机,在微信群里打一句话 " 给 XX 公司开一张 1000 元技术服务费专票 ",挂载于微信的金税智能体随即响应,自动补齐购方抬头、秒级匹配税收编码、同步完成合规校验,全流程自动办结并交付。再以智能记账为例,月末结账时,代账公司会计要面对几百个账套切换,耗时耗力。现在,一声 " 帮我把这个月的账记一下 ",智能体开启多账套自动执行——批量取数、生成凭证、期末结转并出具报表。原来按天计算的漫长等待,压缩到了几十分钟。然而,更大的提升发生在风控环节。无论是合同智审还是智能审核,AI 的能力已从信息识别升级为规则理解与规则执行。以往企业调整一条报销或合同审核规则,需要协同 IT 部门需求评审、排期开发,周期长达数周。如今,管理人员直接输入口语指令 " 出差住宿超标 100 元必须附总经理特批 ",系统瞬间将其转化为底层校验规则,实现 " 制度即代码,规则自执行 ",几分钟内即可完成一份几十页合同的风险扫描。而在智能问数场景中,AI 开始承担经营分析助手的角色。管理者无需等财务导出报表,直接提问 " 近半年各税种缴纳趋势如何 "" 本月税负为什么上涨 ", 系统即跨业务模块完成数据查询,自动生成图表和分析结果,让财税数据真正服务经营决策。四、不只是产品发布,更是产业分水岭此次航天信息金税智能体的发布,不是一次常规的产品迭代,更像是企业软件产业从软件时代跨入 AI 原生时代的事件。站到产业和生态的视角,《首席信息官》认为这个动作至少释放了三个信号。第一,软件产业范式正在发生深刻变革。金税智能体的出现,正是这一趋势的典型体现——软件的核心壁垒不再靠代码行数和模块数量,而是行业 Know-How 与 AI 深度融合后的生产力转化率。这一变化也推动着财税产业从单纯的工具售卖向交付服务与业务结果的方向持续升级。第二,产业生态规则正在演进升级。智能体赋予了系统自主调用工具与跨平台协作的能力。航天信息依托统一技术底座与分层应用的架构,推动财税生态从 API 链接进化为意图驱动的智能体协同。这为上下游 ISV 和开发者打开了更广阔的合作空间与价值增量。第三,产业发展基座正在逐步升级。财税是国家经济运行的微观神经,也是数据安全的高地。航天信息依托航天级安全体系与自研爱信诺 · 信诺大模型,在产业端率先树立了 "AI 安全可控 " 的标杆。这证明了在敏感、容错率极低的垂直产业场景中,国产大模型有能力扛起核心基础设施的重任,为国内企服大模型的商业化安全落地提供了关键参照。五、下一站,会是谁?综上所述,航天信息金税智能体的发布更像一个起点。它不仅验证了财税智能化升级的新路径,也是企业软件从 " 提供功能 " 走向 " 交付结果 " 的一次重要尝试。当 AI 真正开始承担核心业务流程,我们熟悉的 ERP、财税软件乃至整个软件行业,会不会面临新的迭代方向?或许,这正是航天信息金税智能体带给产业的重要思考。

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