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📰 中行行长张辉：实现数字化转型必须回答好四个关键问题

在2026年陆家嘴论坛上，张辉强调科技创新与金融变革深度融合，人工智能正在重塑银行业的服务、价值创造和管理范式。AI改变了信息传输与处理方式，使普惠、专业、个性化的数字金融服务成为可能；通过将自动化、智能化核心能力嵌入客服、营销、审批、风控、运营等流程，银行降本增效、拓展价值创造空间，并推动组织架构、队伍建设、治理体系及风险能力等的系统性重构，实现从经验驱动向数据与智能驱动的转变。落地需回答四个关键问题：做什么（明确AI发展战略、以高频、标准化场景为切入点并设立评估迭代机制）、用什么做（聚焦算力、算法、数据，利用国内算力与开源模型，充分利用海量数据释放价值）、怎么做（打造既懂AI又懂业务的复合型人才，建立敏捷组织、以小切口推动场景应用）、做的边界如何把握（完善治理架构，遵循法规、强化风险分级、健全安全防护，确保应用安全可控）。

🏷️ #金融AI #银保监改革 #科技金融 #数字化转型 #风控治理

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📰 数字人民币APP里能买黄金啦！兴业银行首家落地

兴业银行在数字人民币App内新推出银行积存金产品，首次将数字人民币直接对接个人黄金投资场景，便于用户在线完成签约、购买、赎回与查询等全流程操作，赎回资金可在钱包留存并获得活期利息。用户需在数字人民币App中进入兴业银行钱包，选择钱包资产并签约“积存金”以参与投资，且钱包需升级至支持的类别（一类无限额、二类单日及单笔限额等不同）。黄金价格近期回落，全球市场震荡，银行相应下调相关风险等级并调整交易时间。数字人民币与黄金投资的结合，提升了多元普惠数字金融服务供给，推动数字人民币应用场景持续扩展。未来将持续创新应用场景，完善数字金融服务生态并提升服务水平。

🏷️ #数字人民币 #银行积存金 #黄金投资 #普惠金融 #应用场景

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📰 数字资产监管迎里程碑时刻！美参议院委员会周四审议加密货币《Clarity Act》法案-证券之星

《Clarity Act》历经多年拉锯，终进入关键表决环节，旨在为加密货币建立明确监管框架，并厘清各监管机构的管辖权。本文详述该法案在参议院银行委员会的审议过程、党派分歧与关键分歧点，尤其对反洗钱条款、稳定币条款及政府监管权力的争议。加密行业为推动法案投入巨额资金，认为监管清晰有助于产业回流与大规模采用；银行业则担忧稳定币条款可能挤压存款、削弱银行存款基础，主张加强监管与透明度。白宫方面则全力推动，期望在中期选举前获得突破，实现美国在数字资产领域的领导地位。若民主党内部在委员会存在跨党派支持，该法案今年通过的可能性将提升；相反，如难以取得广泛支持，法案在未来长期内通过的前景将变得黯淡。本次投票将成为判断数字资产监管格局未来几年的关键风向标，市场高度关注任何潜在跨党派支持或关键党员的立场变化。

🏷️ #加密监管 #ClarityAct #稳定币 #银行业 #白宫

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📰 南平税务：合规赋能添动力 诚信经营行稳远

本篇报道聚焦福建南平市税务部门推动的2026年“便民办税春风行动”，通过完善信用修复机制与银税互动，帮助企业将纳税缴费信用转化为实际融资与发展动力。以创鑫木业为例，企业凭借连续六年的A级信用获得银税互动支持，在个税APP即可查看信用级别并在线授权银行调用涉税数据，最快不到1小时即获300万元无抵押授信，助力升级设备与拓展海外市场，全年营收同比增长显著。豪博医疗亦获120万元信用贷款，用于产能扩张，信用等级成为竞争硬实力。另一方面，武夷水工科技因失信等级被限制，税务部门介入开展合规辅导，帮助其纠错并将信用等级从D级提升至B级，体现了以分层分类、精准辅导与持续跟踪的合规服务理念。总体来看，信用修复与银税互动正成为企业获得政策红利与资金支持的“硬支撑”，南平将继续扩展信用应用场景，推动企业高质量发展。

🏷️ #信用修复 #银税互动 #纳税信用 #企业融资 #合规辅导

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📰 【一周观察】山东省联社1.7亿科技外包项目结果公布，AI服务器成银行采购核心-移动支付网

2026年3月银行业在AI领域呈现活跃态势，AI项目数量与投资金额均有所上升，城商行与农村金融机构成为主要建设主体，集中在算力基础设施建设；中标厂商以解决方案厂商为主，联想在金额方面领先，科大讯飞在数量上居首。4月发生5家银行 App 因违法违规收集个人信息被通报事件，提示信息安全风险。招商银行人事变动显著，王小青接任行长，显示在高科技投入与数字化转型方面的持续推进。山东省农村信用社联合社2025年度信息系统外包以70余个包件规模形成“大蛋糕”，多家金融科技服务商参与竞争。多家银行积极布局大模型与AI应用，北京银行、宁波银行、南京银行、上海银行、恒丰银行等通过构建AI体系、推进大模型落地、优化算力与数据治理，推动对公、个人客户全场景的智能化服务。浙商银行聚焦数字人民币业务，正在积极成为数字人民币运营机构之一。总体来看，银行业在AI、算力、数据治理和数字人民币等领域持续投资与探索，力求以智能化提升客户体验与经营效率。

🏷️ #银行AI #大模型 #数字人民币 #信息安全 #金融科技

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📰 王伟进：持续提升数字技术适老化水平

新一代人工智能技术正在深刻改变人类生产生活方式。让老年人跨越数字鸿沟、共享数字化发展红利，是加快数字中国建设的必然要求，也是推进全社会适老化改造的应有之义。数字技术适老化不是简单的功能改造，需以老年人需求为导向，实现精准高效匹配。中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国老年群体互联网普及率52.0％，60岁及以上银发网民规模1.61亿人，这意味着仍有近半数老年人面临“不会用、不敢用、不愿用”互联网的状况。同时，我国60岁及以上银发网民网络购物使用率达69.8％，是数字消费的重要增量市场。大力提升数字技术适老化水平，能有效释放银发经济发展潜力。此外，促进数字技术适老化高质量发展也是基层治理现代化的重要组成部分，通过适老化政务服务平台和智慧社区建设，不仅可提升养老服务效率，还能助力老年人参与社会治理。为落实无障碍环境建设法的要求，工信部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》提出，“坚持老年人权益保障与经济社会发展相结合，坚持信息无障碍建设与适老化改造并行，坚持传统服务方式与数字化服务创新并重”，更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。民政部等部门印发的《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》围绕“拓展养老服务消费新场景新业态”作出部署，提出创新“智慧＋”养老新场景、发展“行业＋”养老新业态、拓宽“平台＋”养老新渠道。当前，我国数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入，数字产品服务供给质量与用户体验显著增强，老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。一方面，数字技术适老化改造在城乡同时发力。各地着力创新数字技术适老化产品和服务供给。上海市黄浦区以中华商业第一街南京路步行街为载体，全力打造乐龄时尚消费街区，通过硬件改造、服务帮扶、技能普及等多维举措，为老年人搭建跨越数字鸿沟的便民桥梁。智慧康养服务精准下沉。中国移动湖北公司依托5G、大数据、人工智能等信息技术，在凤凰山村建成全省首个智慧康养示范村，通过创新“村民健康管理—村医远程问诊—村委实时监管”模式，推动数字技术适老化公共服务普及范围更加广泛。另一方面，数字技术适老化产品和服务持续升级。具备适老化功能的智能终端供给有效扩大，互联网应用适老化及无障碍改造层次更加深入，行业适老化技术创新能力显著增强。据工信部数据，截至今年1月，基础电信企业在自有营业厅实现爱心专席全覆盖，面向老年人提供业务办理优先绿色通道、配套辅助器具，加速推广上门办理、一对一教学等助老服务，“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超6.5亿人次，数字适老服务更有温度。智能终端与应用适老化改造深度推进，3092家与老年人生活密切相关的网站和APP完成适老化及无障碍改造。有关部门发布智慧健康养老产品及服务推广目录，鼓励企业优化养老服务和适老化产品供给。同时也要看到，提升数字技术适老化水平还存在短板弱项。一些适老化改造流于形式，精准适配不足。如，部分APP适老化改造仅停留在“大字、大图标”的调整，缺乏对老年人的精准适配。又如，针对高龄、失能、残障老年人的定制化产品稀缺，像视力障碍者所需的语音导航精准度不足、听力障碍者适用的视频字幕同步功能不完善等。中国人民大学人口与健康学院的研究表明，82.9％的中老年网民存在各类互联网使用障碍。加之老年人数字素养不足、风险意识淡薄，导致网络安全事件增多，损害了老年人的合法权益。未来，要形成多方协同、供需均衡、保障到位、服务可及的数字技术适老化高质量发展格局，需进一步强化标准引导、产品精准供给、数字素养培育和数字安全保障。一是健全数字产品适老化标准体系。细化智能设备、APP核心功能指标，建立产品认证与标识制度。二是强化产品和服务精准匹配和供给。鼓励企业开发针对高龄、失能、残障等群体的定制化产品，将适老化改造纳入智慧城市和社区评价体系。三是完善老年人数字素养培育体系。构建“政府＋社区＋家庭”模式，推广流动培训车、村级服务点等。四是加强老年人数字安全保障。引导适老化APP添加风险预警功能，建立隐私数据安全审计机制。

🏷️ #数字适老化 #老年人数字素养 #智慧养老 #无障碍改造 #银发经济

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📰 “大型银行隐私侵权315质量榜”推出 中信银行、浦发银行等曾违规

在一年一度的3·15消费者权益日来临之际，运营商财经网聚焦大型银行个人信息保护，推出“大型银行隐私侵权315质量榜”，关注头部银行在2025年的表现。报告显示，国有大行及股份制银行因信用信息采集、查询违规，APP违规收集个人信息，以及小程序未明示隐私规则等问题被监管通报或处罚，反映出大型银行在数字化转型过程中的隐私保护短板。上榜的四家银行中，中信银行与华夏银行去年因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被央行处罚；信用信息关系到贷款审批与信用卡等核心金融权益，违规查询或采集实质上削弱了用户对信息的控制权。此外，交通银行的“交行企业银行App”在去年10月因违规收集个人信息被点名，同日浦发银行旗下三款微信小程序因“未明示个人信息处理规则”等问题被通报。小程序作为便捷金融入口，虽便利但易忽视合规细节，以上问题均发生在去年，目前应已整改。


🏷️ #隐私保护 #银行合规 #3.15 #个人信息 #金融科技

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📰 银行App“瘦身潮” 在“加减之间”重塑数字化转型之路__新快网

银行App的“瘦身潮”标志着中国银行业在数字化转型中迈向新阶段。近期，中国银行决定将信用卡App的功能整合到主手机银行中，成为首家关闭独立信用卡App的国有大行。这一整合趋势不仅是响应监管要求，更是为了解决高运营成本与低活跃度之间的矛盾，提升用户体验。通过减法关停冗余应用，银行能够集中资源进行主App的功能升级，实现更高的效率和用户粘性。

在过去十年中，银行因应移动支付平台的崛起，推出了多个专属App，但随之而来的“僵尸App”现象使得用户体验变得复杂，反而增加了运营负担。如今，银行业开始重新审视这一策略，通过整合方式来构建更为高效的服务生态圈，旨在提升用户的使用体验与满意度。整合后的主App不仅能集中用户数据，便于精准营销与个性化服务，还将迎来更多的交叉销售机会。

随着市场竞争的加剧，银行APP将向“超级App”转型，以应对用户需求的变化和业务的多样化。通过提升数字化能力、优化用户体验以及强化安全性，银行希望在未来的竞争中不仅仅依赖数量，而是通过质量和服务的提升来赢得用户的信任与忠诚。最终，银行App的目标是成为用户生活中不可或缺的“伙伴”。

🏷️ #银行App #数字化转型 #用户体验 #整合策略 #瘦身潮

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