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📰 天津日报数字报刊平台-陪诊师“走红” 如何“走稳”“走远”？

陪诊师作为新兴民生职业，在独自就医、异地就医等情境中为老年人、慢病患者及其他弱势群体提供全流程陪同与服务，缓解就医困难、提升就诊效率并降低成本。文章通过多位从业者的故事，展示了陪诊服务的职责范围：事前梳理就诊需求、熟悉院区与流程、现场陪诊、记录医嘱、代办缴费与取药、事后回访与总结，以及情绪陪伴和心理安抚。尽管市场需求旺盛，行业仍处于快速成长阶段，存在无统一执业资质、良莠不齐、乱象和潜在风险等挑战。为提升行业规范，国家层面正推进出台国家标准，明确从业资质、培训及各类慢病、独居老人等人群的差异化服务规范，推动行业走向标准化、专业化与职业化。典型从业者如赵颖、周新莹、林姐等，强调专业培训、平台化管理、细致沟通与高效衔接的重要性，以及在实际工作中对患者情绪的关注与保障，凸显陪诊服务在缓解就医压力、提升服务体验方面的社会价值与潜力。未来，随着标准落地和市场规范化推进，陪诊行业有望实现更稳健的发展与广泛的社会认同。

🏷️ #陪诊 #就医服务 #标准化 #职业化 #社会价值

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📰 一块做好事，2026年四川数字慈善主题活动启动

本次“蜀慈善邻·和美四川”数字慈善主题活动自2024年首次启动，至2026年全面升级，聚焦让慈善走进社区、走近群众、融入日常生活。活动通过互联网公开募捐平台，推出小额随心捐、答题挑战、每日捐步等互动场景，降低公众参与门槛，仅需一部手机便可随时参与公益，体现“人人可慈善、时时可行善”的理念。全省将通过线上线下多渠道筹款与动员，重点惠及低保家庭、重度残疾人和高龄独居老人等困难群体，确保善款与服务精准到人。未来将持续汇聚多方力量，推动慈善规范化、健康化、可持续发展，培育优质互联网慈善项目和专业人才，提升组织能力，推动项目、人才、组织与社会参与协同，形成更广泛的社会风尚与民众获得感。与此同时，活动发布合规自律倡议与全民行动倡议，为数字慈善的健康发展奠定基础。

🏷️ #数字慈善 #慈善普惠 #公益创新 #社会参与 #合规自律

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📰 国家文物局：推动文物保护与数字化成果更多更公平惠及广大群众

国家文物局发布《国有文物资源数据管理办法》推动文物数据全生命周期管理，明确文物行政部门和国有文物管理机构不仅管理文物，也管理文物数据。办法确立数据采集、加工、存储、传输、登记、服务等全流程规范，提出首次登记、变更登记、撤销登记等数据登记制度，使数据来源可溯、流向可查、利用可控，提升数据的规范化与精细化水平。同时强调对社会公开和授权使用的原则，主动公开文物高清影像与数字展览，满足公众需求。对于非营利性使用，要求明确使用范围并通过授权提供数据，支持学术研究、公益展览等活动；对经营性使用，允许在协商使用范围和服务费后提供数据，推动文创、影视、游戏等产业的发展。办法还鼓励社会力量参与数据采集与加工，形成政府与企业、机构协作的数字经济新范式，以人民为中心，保障数据安全、提升质量、畅通流通，使文物保护与数字化成果惠及公众，推动中华文化在数字时代的传承与传播。

🏷️ #文物数据 #数据管理 #公开授权 #社会参与 #数字经济

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📰 数融医体以数据搭建全周期运动健康服务_上海市杨浦区人民政府

在数字化浪潮下，数据成为提升全民健康的核心驱动力。为贯彻杨浦区“1235”治理与“健康中国”理念，区医疗保障局依托数据局支撑，创新推出基于健康医保理念的“数融医体”智能社区运动健康师系统，探索从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”的转变。系统汇聚医保、医疗健康、体育数据，建立AI分析引擎与深度挖掘能力，形成“筛、诊、治、促、管”全流程的数字化管理，提供精准化、个性化的运动处方与健康管理，将数据高效流转、便民服务送到居民身边，减轻就医奔波。 该系统已在全区落地，覆盖区域医疗中心、社区卫生服务中心、社区站点及体育场馆，运动干预门诊开具近2万张处方，完成早筛诊治到长期随访的闭环管理，实现“看得好病、管住慢病、防住未病”的目标，推动科学运动深度融入日常生活，筑牢全民健康根基。未来将加强跨部门协同，丰富应用场景，推动健康服务下沉基层，持续绘就区域全民健康幸福图景。

🏷️ #健康 #数据融合 #智慧医疗 #慢病管理 #社区健康

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📰 南沙给商户发了张“电子身份证” | 门前三包 共建共治

南沙区在门前三包治理中推出“一店一码一档”智慧管理模式，将柔性服务与数字化工具结合，探索“服务先行、商户自律、社会参与”的共治路径。图南城事女子勤务队首次亮相，以“先服务、后管理”的方式引导商户扫码查阅店铺电子档案，现场协助整改电动自行车乱停放等问题，提升责任意识与治理成效。通过“一店一码”建立专属电子数据库与二维码注册，商户每日开店前扫码对照标准完成“开门第一查”，市民可通过扫码反馈问题，勤务队实时记录并上报，形成发现—反馈—处置—核查的闭环。试点38家商户的卫生与秩序保持良好，居民参与监督渠道更畅通。南沙区以柔性服务和数字化手段，推动治理从政府管理向社会共治转变，未来将扩大范围，进一步完善平台功能，促成更多商户成为治理合伙人，构建共享治理新格局。

🏷️ #智慧治理 #门前三包 #一店一码 #数字化平台 #社会共治

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📰 社区健康驿站常态化监测方案：基层慢病数字化管控全流程落地

健康有益推出益站2030智慧健康小屋，面向社区慢病管理痛点提供一站式数字化解决方案。以社区健康驿站为数据入口，统一归集居民电子健康档案，形成就近检测、线上存档、分层干预、持续跟进的闭环管理体系。嵌入式轻量化设计，使站点无需自建技术队伍即可落地标准化、智能化的慢病服务，解决基层能力不足与体系不连贯问题。系统设置检测区、报告区、方案区、医疗区、宣教区、BI大屏六大板块，结合自研AI健康管理系统，实现居民筛查、数据解析、风险评估、精准干预、科普随访与数据管控的一体化服务链路。数据采集采用设备与问卷结合，自动生成360°电子健康档案，并通过专业算法对高血压、糖尿病等慢病给出健康等级与个体隐患定位。干预阶段根据风险测评结果，智能生成28天个性化饮食与运动方案，配备AI姿态识别矫正动作，确保千人千面、动态可调的干预效果。通过全科医生视频问诊、绿色就医通道和科普宣教，建立持续跟进体系，并以BI大屏实现辖区人群分层及态势可视化，支持精细化运营决策。整体模式、技术与运营协同推进基层慢病管理升级，未来将由单站点向区域协同网络扩展，持续完善全周期健康保障体系。声明：本文为作者发布，不代表机构立场。

🏷️ #慢病管理 #数字化 #社区健康 #AI健康 #基层治理

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📰 深圳小区给业主分红百万！捷顺观察：数字化运营才是社区增收长效解法

深圳某小区通过业委会公开分配近300万元公共收益，来自电梯广告、场地租赁与停车等资源经营，设立专用账户并定期公示，资金透明、可追溯。依托公共收益，已完成68台老旧电梯更新、建设580个电动自行车充电桩，形成“收益反哺居住体验”的良性循环。核心在于：公共资源稳定增收、账目透明、资金投入落地，提升业主信任与物业服务质量。为全国普遍痛点提供解决思路，捷顺科技以数字化统一管理将资产纳入平台，线上留痕、可追溯，破解增收不透明难题，构建多元增收矩阵。通过车场、充电、广告、场地租赁等整合运营，提升停车场与充电桩利用率，月度与季度经营报表实现自动化，业主权益与缴费机制联动，提升对账效率与业主满意度，推动增收—提质—满意的闭环。此模式在全国3000+小区落地，具备高可复制性。

🏷️ #社区增收 #数字化管理 #公共收益 #业主信任 #智慧物业

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📰 娄葑街道：赋能启航，推动“精网微格”服务落地生根

7月14日，苏州工业园区娄葑街道开展“微光成炬·初心赋能”微网格治理培训活动，娄葑街道微网格员赋能计划同步启动。培训聚焦一线实际，围绕真实案例，系统拆解信息采集、诉求响应、纠纷化解、便民服务等核心任务，帮助微网格员厘清职责、明确角色，既补齐业务短板，也增强服务意识，实现赋能成长与服务提效同频共振。7月初，娄葑街道召开“精网微格”提升工程推进会，围绕“网格化管理、数字化赋能、精细化服务”部署相关工作。自“精网微格”提升工程启动以来，各社区、各相关条线迅速行动、扎实推进，各项工作取得阶段性成效。截至目前，街道27个社区已全部完成微网格划分，绘制社区网格分布图，建立起155个综合网格、51个专属网格、777个微网格，配备1497名微网格员，形成“1个微网格、1名微网格长、N名微网格员”的队伍架构。在治理实践中，各社区依托微网格走访，精准捕捉居民需求，在运行机制、协商议事等方面，积累了一批可复制、可推广的经验。团结社区建立“社工+微网格长+微网格员”三级联动机制，通过常态化走访，聚力攻坚安全隐患，精准服务银发群体。同时，社区创新打造“益新便民铺”，把服务嵌入居民日常，让长效治理更有温度。今年，社区累计开展上门政策宣传36次，收集民情民意50余条。星湾社区依托微网格员入户走访、楼道议事会、问卷调查等形式，梳理出居民对“共享花圃”的强烈需求。对此，微网格员招募“花园楼道”志愿者参与设计、种植，居民积极响应，各楼道自发打造出各具特色的花圃。目前，35个“共享花圃”已在社区落地，不仅美化环境，更拉近邻里距离，成为社区治理和文明培育的新亮点。以微网格为最小服务单元，新朗社区微网格员精准对接居民需求，创新推出“物资共享+便民服务”便利店模式。便利店根据居民诉求，提供免费贴膜、公益瑜伽课、萌宠体检等贴心服务，形成居民向微网格员“点单”、社区汇总需求、共建单位动态轮值“接单”的闭环机制，保障全年“不打烊”的便利生活。目前，“精网微格”工作取得一定成效，但在满足居民多样化需求上仍有提升空间。下一步，各网格将坚持常态化运行，建立健全“信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈”的闭环流程，确保件件有着落、事事有应。娄葑街道将进一步推广试点社区的有效经验，完善上下衔接的运行机制，以赋能计划为依托，持续加强业务培训，全面提升网格员队伍履职能力，推动微网格员真正沉到一线，走进居民家中，听需求、解难题，让居民切实感受到暖心服务就在身边。

🏷️ #网格治理 #便民服务 #社区治理 #微网格 #赋能计划

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📰 拉萨已建成20余个标准化便民生活圈：

拉萨市作为全国第三批一刻钟便民生活圈试点城市，自2023年启动建设，至2025年入选全域推进先行区，实现民生商贸跨越升级。通过“一圈一策”、党建引领等路径，打造适合高原民族地区的便民服务新模式，形成从点到域的覆盖。截至目前，已建成20余个便民生活圈，覆盖主城区重点社区，服务居民超60万人，满意度提升至95％以上。通过对加荣、八一、贡布堂等区段的实地走访，构建了布局合理、业态齐全、智慧便捷的网络，解决了消费不便、小微经营受限等难题，推动服务从基础兜底向精细提升，并打通民生服务的“最后一公里”。在资金与治理方面，拉萨设立900万元种子资金，撬动社会资本近1亿元，形成1:11的杠杆效应，并在农贸市场推行“三方共建+数字化系统”升级，完成对加荣等市场的标准化改造，提升食品溯源、价格公示和监测能力。社区商业实现全域覆盖，六大刚需业态齐备，便民市集、休闲驿站等配套不断完善，显著提升居民获得感。智慧监管以数字化为核心，推行“一码溯源”与“智慧云菜市”系统，建立24小时监管、自动纠错与闭环治理，确保食品安全、物价稳定与市场秩序。多部门协同下，拉萨便民生活圈实现农贸市场提质、社区商圈增效、治理升级，全面缓解民生短板，提升各族群众的获得感、幸福感与安全感。

🏷️ #便民生活圈 #智慧监管 #农贸市场 #社区商业 #数字化

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📰 盐城都市集团：盘活存量资产 赋能提质增效_新华网江苏频道

盐城都市集团通过接管孵化器项目，全面提升存量资产的运营效率，破解长期低效运营难题，推动国有资产的保值增值。集团将硬件升级、精准企业服务、产业生态培育和规范化管控四位一体，构建全链条的精细化运营体系，提升园区出租率与经济效益。改造升级方面，优化建筑外观、统一园区风貌，提升形象，同时推行智慧化管理，解决供电、网络等历史遗留问题，营造稳定高效的办公环境。服务端面向企业建立“一企一档”动态台账，提供政策申报、融资、人才、法律等一站式服务，提升满意度。产业生态方面，强调从物理集聚向化学融合转变，制定准入退出标准，精准招商，促进上下游协同与资源共享，激活园区内生动力。资产管理方面，建立透明化、标准化的国资管控与效益评估，统一合同、收费及核算流程，确保收益应收尽收。经过一年多的系统整治，园区运营显著改善：出租率提升至80%以上，租金收入实现翻倍，新增优质企业30余家，就业超500人，综合满意度超95%。

🏷️ #国企改革 #资产运营 #产业孵化 #园区升级 #社会效益

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📰 雄安新区启动区智慧城市运行中心创新数字化应用场景

雄安新区启动区以智慧城市运行中心为核心，构建“1+5+N”的运行体系，通过5000余个摄像头、3万余个传感器、50种AI算法支撑前端治理与后台运营。易安社区以党建引领、社区治理和民生服务为重点，建立17个小区、2600余户、4600余人规模的网格化服务网络，推动水气预警、垃圾满溢、车库通风等问题的快速处置，提升居民获得感与幸福感。居民通过“雄安智慧社区”小程序进行诉求上报，社工与网格员基于AI预警与多源线索实现闭环处理，社区日常运行如用水异常触发预警、漏水及时制止，垃圾车次与渣土运输通过智能调度和气象模型进行优化。智慧化手段还延伸至城市管理与环卫等领域，显著提升城市治理效率与准确性，推动渣土管理、风前洒水抑尘等治理实现精细化、智能化。总体来看，智慧治理以温度服务居民生活，推动城市发展与民生需求的有机统一，形成了具有温度的“雄安速度”与可持续治理的新范式。

🏷️ #智慧城市 #社区治理 #智能预警 #民生服务 #城市治理

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📰 上门辅导！珠海万山税务举办直播电商行业合规风险专题讲座

珠海市万山海洋开发试验区税务局联合多部门在珠海再生时代电商产业园举办了一场直播电商企业合规风险专题讲座，聚焦社保缴费基数、主播个人所得税申报及用工关系涉税界定等核心合规问题。讲座通过“政策解读+风险警示+实操指引”的形式，覆盖社保缴费口径、申报管理、特殊用工参保、违规风险防控等环节，帮助企业梳理经办节点、完善内部社保管理机制，降低缴费不合规风险，保障企业与职工社保权益。针对直播行业收入形态多样、个税税目易混淆的特点，系统讲解了不同场景下的个税征管要求，强调扣缴义务与申报责任，并就收入性质判定、申报流程及涉税防范提供实操指引。讲座还针对促销节点的高频场景如抽奖扣缴、佣金结算、发票管理等给出明确操作要点，解答了住房贷款利息、住房租金等专项扣除的问题，帮助园区企业提升合规经营能力。南方+记者报道，后续珠海税务部门将继续推送场景化、精准化的税费辅导服务，推动新业态健康有序发展。

🏷️ #税务讲座 #合规风险 #社保缴费 #个税申报 #电商直播

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📰 老百姓年度股东会直击：AI全链路驱动提质增效

老百姓大药房在长沙总部举行的2025年度股东会透露，公司正在以AI为核心推动全价值链的数字化转型。管理层表示，AI数智化是提质增效的核心抓手，将自上而下推动门店、供应链和新零售全链条的深度赋能。通过自研的智能请货模型实现精准需求预测，库存周转天数下降、货品积压减少，门店坪效持续提升，线上销售和数字化营销也实现显著增长。公司还将AI应用落地到门店运营、慢病管理等场景，提升服务标准化，降低员工压力。数字化转型带来现金流改善，2025年经营性净现金流和分红均呈现高增长，2026年初也将继续受益。面对行业环境，公司强调以存量门店为核心，通过“爱心驿站”等社区健康服务提升粘性，形成差异化竞争壁垒并扩大投资者回报。

🏷️ #AI #数字化 #门店提效 #现金流 #社区健康

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📰 养老更智能 夕阳更美好

拉萨市民政局通过建设养老服务安全监管信息平台，打造“实时监控—智能预警—即时处置—闭环管理”全链条监管体系，推动养老监管从人工巡查向全天候智能管控转型。平台实现数据互通和服务互联，借助AI研判与智能感知终端，对燃气、电气火灾、食品安全等环节实施24小时可视化监控与预警，重大隐患实现1小时内处置，食品安全整改率100%，老年人就餐满意度提升。为高龄、独居老人提供智能手环，一键求助与生命体征监测显著缩短响应时间，紧急求助平均5分钟内响应，累计求助信号超20万次。线上供需精准匹配上门服务，累计服务量达105万人次，群众满意度100%，星级养老机构比重提升至38.46%，养老护理员通过线上培训系统持续提升专业能力。数字化转型使安全管理更具前瞻性，服务分配更精准，监管更智能，目标是持续提升老年人获得感、幸福感与安全感，同时推动“互联网＋养老”融合发展，形成雪域高原的温暖养老新格局。

🏷️ #养老安全 #数字化 #智能手环 #线上服务 #社会治理

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📰 南京“宁·诚信计量码”构建起计量智慧管理新模式-中宏网

南京市市场监管局推进计量数字化改革，打造宁·诚信计量码一体化平台，覆盖主城区强检计量器具的全生命周期管理。通过唯一二维码实现检定机构、使用单位、监管部门及公众多端协同，已在全市电子称、加油机等场景落地，累计赋码约15万张，公众扫码40余万次，显著提升监管效能，问题发现率提升50%以上。该平台不仅是技术工具，更推动治理模式转变，形成“政府推动、企业自责、社会监督”协同的分级监管体系，推动从被动处置向主动服务、从单打独斗向系统治理转变。通过数据统计、速查核验、动态风险预警等功能，实现精准监管、全流程信息化和服务提质，树立民生计量公平防线，具备可复制可推广性。未来将深化应用，让每台计量器具都能放心使用、让每笔交易更公平，提升群众满意度和幸福感。

🏷️ #计量数字化 #智慧监管 #诚信计量 #社会共治 #治理现代化

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📰 物业数字人形象征集持续升温，江城游来一群“微笑天使” - 武汉市人民政府门户网站

本次武汉物业数字人IP形象及名称征集自5月启动后，吸引大量市民投稿，长江江豚成为最受关注的原型之一，设计师们将“微笑天使”与物业服务场景巧妙结合，体现江城的地域特色与行业温情。来自黑龙江的设计师王波以江豚为核心，创作出“江小安”，以柔和浅蓝色调呈现灵动与澄澈，Q版造型与圆眼笑唇降低距离感，强调“邻里伙伴”的亲切感；其命名源自“长江”地域根脉与“平安安心”的服务承诺，传递物业守护业主营造安全社区的核心价值。南财大生唐楚凌则以“楚小豚”为蓝本，强调江豚治愈系微笑唇的情绪缓冲作用，寄望成为未来社区中有温度的家园守护星。来自哈尔滨的投稿者胡斌设计“汉小豚”，定位为智慧物业的忠诚守护者与温情调解官，保留上扬的江豚嘴角，头部智能芯片、深蓝工装与暖橙领巾等元素，借助全息平板等科技设定强调智能化与知识普及的结合，旨在全天候守护社区安宁。业内人士指出，以江豚为核心原型，既能彰显城市生态特色，也有助于在政策解读、矛盾调解等场景拉近与市民的距离，并提升公众认知与好感度。本次征集由武汉市住建局与长江网联合开展，面向全社会公开征集官方形象设计与名称，投稿仍在进行中，鼓励设计者继续参与。奖项包括一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖8名，奖金含税并需扣税，获奖作品将有机会成为官方IP形象并在媒体平台宣传。

提示与注意：作品须原创，若涉及知识产权纠纷由作者承担；主办方拥有完整著作权及使用权，可对作品进行修改与授权。咨询电话已提供，编辑信息亦公开。

🏷️ #江豚 #物业IP #社区守护 #江城特色 #智能调解

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📰 数字化赋能工伤预防 打造智慧治理新模式

易训企业管理咨询有限公司作为工伤预防领域的标杆企业，长期专注于工伤预防的全链条服务，致力于从源头保障劳动者安全与健康。公司通过“大数据＋人工智能＋工业互联网”构建智慧工伤预防模式，依托自主研发的多源数据融合模型，能够精准识别区域、行业、企业的工伤风险特征，为政府和企业提供科学决策依据，推动从粗放式预防向动态精准治理转型。在全国范围内拓展服务网络，建立成都、杭州双总部，形成东西部资源互补，覆盖西南至全国28省市180余个地市的服务能力。公司针对不同区域和用工形态，推出定制化解决方案，并开发针对新就业形态劳动者的移动端和微培训课程，提升服务覆盖与效率。与此同时，易训积极承担行业责任，参与学术研究、标准制定及高校合作，推动工伤预防的规范化、专业化发展。未来将以科技创新持续提升服务能力，推动我国工伤保险事业高质量发展，守护每位劳动者的生命安全。

🏷️ #工伤预防 #智慧模式 #科技赋能 #标准化 #社会责任

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📰 娄葑街道：人人“当家” 云上共治 新朗社区数字化治理新探索

作为苏州工业园区娄葑街道最新成立的新建商品房住宅社区，新朗社区的居民以青年白领、高知群体和创业人才为主，整体数字素养高，对生活品质和社区服务有着更高期待。快节奏的工作与碎片化的时间，让传统的线下报名、集中议事等模式难以匹配他们“轻量化、便捷化”的参与习惯。面对新需求，社区联合中国联通等共建单位，打造“新朗云”智慧社区服务平台，以数字化手段打通服务“最后一米”，开启“云上当家”的新体验。
平台建设之初，社区便通过线上问卷、业主群征集等多元渠道，系统梳理出活动报名繁琐、场地预约不便、诉求反馈周期长三大痛点，并邀请青年党员、老年代表、志愿者骨干共同参与平台方案研讨与功能设计，真正实现“居民设计、居民使用、居民满意”。平台上线后，社区同步建立“居民反馈—技术迭代”快速响应机制，各方联动确保“件件有回音、事事有落实”，让平台始终紧贴居民真实需求。在这里，居民不仅是社区小程序的使用者，更是其持续迭代与完善的共建者。
依托大数据与云计算技术，“新朗云”平台将社区服务悉数搬上手机。点开小程序，瑜伽课、亲子活动、健康讲座……各类活动一键报名、线上签到，指尖轻点即享便捷；烘焙室、舞蹈房、书画室等公共空间线上预约、按时使用，空间利用率大幅提升。平台还整合周边商超、政务、医疗、教育等资源，构建起“一刻钟便民服务圈”，搭载的AI助手“小萌新”24小时在线答疑，居民诉求实时跟踪处理，再也不用担心“石沉大海”。上线半年，平台累计发布活动40余场，完成空间预约20余次，注册居民超200人。
为让居民从服务受益者成长为治理合伙人，社区依托“新朗云”平台推出“悦享积分”体系。认领志愿服务、参与议事协商……每一份付出都能在线累积为积分，自由兑换便民服务、课程体验或生活用品。积分不仅回馈了奉献，更凝聚起社区认同。在激励带动下，已有30名居民成为志愿者骨干，10余名居民主动担任公共空间主理人。共享书房、烘焙室、舞蹈房等空间，从“门可罗雀”变成“热门打卡地”，新建商品房小区邻里陌生的壁垒被悄然打破，“一个人带动一栋楼，一栋楼带动一片人”的自治氛围日益浓厚。
接下来，新朗社区将继续携手共建单位，让平台更“懂”居民、积分场景更富活力，推动更多普通居民走到台前、当家发声，努力打造可复制、可推广的智慧治理“新朗样板”。

🏷️ #智慧治理 #新朗云 #便民服务 #社区自治 #居民参与

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📰 社工作桥梁商户助力 石化社区积分制解锁治理新方式

青山镇街道社工站借助信息化管理平台，为石化社区量身打造志愿服务积分兑换系统，将志愿服务时长转化为可量化的价值，形成“服务—积分—奖励”的闭环，提升管理效率与透明度。系统不仅记录参与情况，还设置使用原因与变更记录等模块，便于追踪动机、识别需求，从而为后续精准赋能与个案支持提供数据支撑。地方商户“老汉口热干面”积极参与，通过提供实物奖励与拍摄宣传视频等方式，提升商户社会形象，构建了社区、志愿者、商户三方互利的支持网络。志愿者黄民艳自2026年3月起多次参与江边巡逻、防溺水课程和情景剧演练，累计时长超过960分钟，平台实现全流程数字化管理，显著提升工作效率与透明度。未来，石化社区与街道社工站将拓展更多商户参与，推动人人参与、人人尽责、人人受益的社区治理共同体。

🏷️ #志愿服务 #信息化 #社区治理 #积分兑换 #社会工作

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📰 杭州：数字赋能模式创新推动“无废城市”建设

作为零废物城市试点的杭州，依托数字化治理实现垃圾减量、资源化与循环利用的全链条提升。文章指出，杭州在2020年底实现全域生活垃圾零填埋，2021-2024年人均日产生量从1.06千克降至0.99千克，回收利用率提升至40.58%。通过“环境大脑”和全市数智治理平台，实时监控7361个生活垃圾点位、1780辆清运车及各类处理设施的数据，完成从“人海战术”向量化、可追溯的治理转变，提升清运效率与环卫决策的精准度。产业与社会协同方面，杭州市通过政府购买服务与企业运营相结合，推动低值可回收物的回收与再利用，建设覆盖再生资源全流程的数字化体系，并开展“1+3”回收管理模式与蓝桶蓝车体系，显著促进居民参与与资源回收。与此同时，杭州以“无废细胞”理念落地社区与校园场景，如湖滨步行街的商家联盟、学校的“晖宝回收日”等，逐步让无废理念嵌入日常生活，加速形成可感知、可参与的治理生态。未来，杭州将继续扩展示范点并推动源头减量、过程管控与末端利用的全链条治理，推动无废城市建设更深入人心。

🏷️ #零废物 #数字治理 #再生资源 #社区参与 #回收体系

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