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📰 从平安一账通到国寿一账通,中间隔了17年
本文梳理了中国保险巨头在数字化转型中的“一个入口、一站式服务”理念的演进与现实挑战。中国平安、平安一账通起步较早，经历从账户查询到交易再到统一入口的迭代，最终在“九九归一”目标下尝试将十几款 APP 整合成一个统一入口，以提升客户体验和金融服务一体化水平。中国人寿则以“一账通”为核心，提出“超级账户+一账通”的宏图，强调以统一账户和数字化底座连接保险、银行、投资等多元金融要素，支撑资产负债全景管理和智能化决策，但目前仍停留在查询功能阶段，尚未完全落地其蓝图。两者均经历了从单一业务到集团化、从内部账户工具向对外服务的平台化转型的过程，且都面临监管环境、数据治理、云化与安全等挑战。总体而言，数字化转型成为提升服务能力、构建大金融生态的关键，但要实现真正的“一个入口、一站式服务”，仍需在生态整合、跨机构协同和技术能力上持续突破。
🏷️ #数字化转型 #一账通 #统一入口 #金融科技 #智能服务
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📰 从平安一账通到国寿一账通,中间隔了17年
本文梳理了中国保险巨头在数字化转型中的“一个入口、一站式服务”理念的演进与现实挑战。中国平安、平安一账通起步较早，经历从账户查询到交易再到统一入口的迭代，最终在“九九归一”目标下尝试将十几款 APP 整合成一个统一入口，以提升客户体验和金融服务一体化水平。中国人寿则以“一账通”为核心，提出“超级账户+一账通”的宏图，强调以统一账户和数字化底座连接保险、银行、投资等多元金融要素，支撑资产负债全景管理和智能化决策，但目前仍停留在查询功能阶段，尚未完全落地其蓝图。两者均经历了从单一业务到集团化、从内部账户工具向对外服务的平台化转型的过程，且都面临监管环境、数据治理、云化与安全等挑战。总体而言，数字化转型成为提升服务能力、构建大金融生态的关键，但要实现真正的“一个入口、一站式服务”，仍需在生态整合、跨机构协同和技术能力上持续突破。
🏷️ #数字化转型 #一账通 #统一入口 #金融科技 #智能服务
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📰 中行行长张辉：实现数字化转型必须回答好四个关键问题
在2026年陆家嘴论坛上，张辉强调科技创新与金融变革深度融合，人工智能正在重塑银行业的服务、价值创造和管理范式。AI改变了信息传输与处理方式，使普惠、专业、个性化的数字金融服务成为可能；通过将自动化、智能化核心能力嵌入客服、营销、审批、风控、运营等流程，银行降本增效、拓展价值创造空间，并推动组织架构、队伍建设、治理体系及风险能力等的系统性重构，实现从经验驱动向数据与智能驱动的转变。落地需回答四个关键问题：做什么（明确AI发展战略、以高频、标准化场景为切入点并设立评估迭代机制）、用什么做（聚焦算力、算法、数据，利用国内算力与开源模型，充分利用海量数据释放价值）、怎么做（打造既懂AI又懂业务的复合型人才，建立敏捷组织、以小切口推动场景应用）、做的边界如何把握（完善治理架构，遵循法规、强化风险分级、健全安全防护，确保应用安全可控）。
🏷️ #金融AI #银保监改革 #科技金融 #数字化转型 #风控治理
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📰 中行行长张辉：实现数字化转型必须回答好四个关键问题
在2026年陆家嘴论坛上，张辉强调科技创新与金融变革深度融合，人工智能正在重塑银行业的服务、价值创造和管理范式。AI改变了信息传输与处理方式，使普惠、专业、个性化的数字金融服务成为可能；通过将自动化、智能化核心能力嵌入客服、营销、审批、风控、运营等流程，银行降本增效、拓展价值创造空间，并推动组织架构、队伍建设、治理体系及风险能力等的系统性重构，实现从经验驱动向数据与智能驱动的转变。落地需回答四个关键问题：做什么（明确AI发展战略、以高频、标准化场景为切入点并设立评估迭代机制）、用什么做（聚焦算力、算法、数据，利用国内算力与开源模型，充分利用海量数据释放价值）、怎么做（打造既懂AI又懂业务的复合型人才，建立敏捷组织、以小切口推动场景应用）、做的边界如何把握（完善治理架构，遵循法规、强化风险分级、健全安全防护，确保应用安全可控）。
🏷️ #金融AI #银保监改革 #科技金融 #数字化转型 #风控治理
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📰 2026第八届数字普惠金融大会即将在北京启幕
2026 第八届数字普惠金融大会围绕普惠金融与中小企业高质量发展展开，积极落实国家和工信部的行动要求，推动数智技术、算力产业与普惠金融深度融合，以金融科技赋能实体经济、缓解中小微企业困难。大会将于北京举行，由中国互联网协会数字金融工作委员会等单位联合主办，聚焦数智护航、算力金融、金融科技产学研协同等领域，邀请主管部门、行业专家、头部企业高管进行主旨分享与深度交流，展示前沿应用与行业趋势，搭建政银企产学研对接平台，促进安全、普惠、创新的现代化普惠金融服务生态建设。大会还将围绕 AI 金融落地、算力金融建设、数智普惠赋能与金融风控升级等方向进行讨论，并发布2026年度数智金融成果案例，旨在推动科技赋能金融服务实体经济，助力中小微企业中长期健康发展。
🏷️ #普惠金融 #中小微企业 #数智金融 #算力金融 #金融科技
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📰 2026第八届数字普惠金融大会即将在北京启幕
2026 第八届数字普惠金融大会围绕普惠金融与中小企业高质量发展展开，积极落实国家和工信部的行动要求，推动数智技术、算力产业与普惠金融深度融合，以金融科技赋能实体经济、缓解中小微企业困难。大会将于北京举行，由中国互联网协会数字金融工作委员会等单位联合主办，聚焦数智护航、算力金融、金融科技产学研协同等领域，邀请主管部门、行业专家、头部企业高管进行主旨分享与深度交流，展示前沿应用与行业趋势，搭建政银企产学研对接平台，促进安全、普惠、创新的现代化普惠金融服务生态建设。大会还将围绕 AI 金融落地、算力金融建设、数智普惠赋能与金融风控升级等方向进行讨论，并发布2026年度数智金融成果案例，旨在推动科技赋能金融服务实体经济，助力中小微企业中长期健康发展。
🏷️ #普惠金融 #中小微企业 #数智金融 #算力金融 #金融科技
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📰 逐步拓展数字人民币应用场景_数字快讯_数字中国建设峰会
数字人民币在扩容至22家机构后，逐步迈向多元普惠的金融服务新场景。兴业银行在数字人民币APP内推出银行积存金产品，用户可用数字人民币参与贵金属投资，这体现出数字人民币与金融产品深度融合的创新实践。此前个人钱包规模庞大、但使用场景有限，资金难以沉淀与留存。本次升级将数字人民币从数字现金提升为数字存款货币，具备价值尺度、储藏与跨境支付三大核心职能，能够在批发零售、公共服务、社会治理、跨境结算等场景中发挥更广泛作用，从而提升钱包活跃度与持有意愿。未来还将继续拓展理财、基金、保险等财富产品应用，完善生态体系，提升商户受理与用户支付便利性，使数字人民币从体验性使用向习惯性使用转变，促进实体经济与百姓生活的更好服务。
🏷️ #数字人民币 #金融产品 #场景扩展 #钱包活跃 #普惠金融
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📰 逐步拓展数字人民币应用场景_数字快讯_数字中国建设峰会
数字人民币在扩容至22家机构后，逐步迈向多元普惠的金融服务新场景。兴业银行在数字人民币APP内推出银行积存金产品，用户可用数字人民币参与贵金属投资，这体现出数字人民币与金融产品深度融合的创新实践。此前个人钱包规模庞大、但使用场景有限，资金难以沉淀与留存。本次升级将数字人民币从数字现金提升为数字存款货币，具备价值尺度、储藏与跨境支付三大核心职能，能够在批发零售、公共服务、社会治理、跨境结算等场景中发挥更广泛作用，从而提升钱包活跃度与持有意愿。未来还将继续拓展理财、基金、保险等财富产品应用，完善生态体系，提升商户受理与用户支付便利性，使数字人民币从体验性使用向习惯性使用转变，促进实体经济与百姓生活的更好服务。
🏷️ #数字人民币 #金融产品 #场景扩展 #钱包活跃 #普惠金融
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📰 【一周观察】山东省联社1.7亿科技外包项目结果公布，AI服务器成银行采购核心-移动支付网
2026年3月银行业在AI领域呈现活跃态势，AI项目数量与投资金额均有所上升，城商行与农村金融机构成为主要建设主体，集中在算力基础设施建设；中标厂商以解决方案厂商为主，联想在金额方面领先，科大讯飞在数量上居首。4月发生5家银行 App 因违法违规收集个人信息被通报事件，提示信息安全风险。招商银行人事变动显著，王小青接任行长，显示在高科技投入与数字化转型方面的持续推进。山东省农村信用社联合社2025年度信息系统外包以70余个包件规模形成“大蛋糕”，多家金融科技服务商参与竞争。多家银行积极布局大模型与AI应用，北京银行、宁波银行、南京银行、上海银行、恒丰银行等通过构建AI体系、推进大模型落地、优化算力与数据治理，推动对公、个人客户全场景的智能化服务。浙商银行聚焦数字人民币业务，正在积极成为数字人民币运营机构之一。总体来看，银行业在AI、算力、数据治理和数字人民币等领域持续投资与探索，力求以智能化提升客户体验与经营效率。
🏷️ #银行AI #大模型 #数字人民币 #信息安全 #金融科技
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📰 【一周观察】山东省联社1.7亿科技外包项目结果公布，AI服务器成银行采购核心-移动支付网
2026年3月银行业在AI领域呈现活跃态势，AI项目数量与投资金额均有所上升，城商行与农村金融机构成为主要建设主体，集中在算力基础设施建设；中标厂商以解决方案厂商为主，联想在金额方面领先，科大讯飞在数量上居首。4月发生5家银行 App 因违法违规收集个人信息被通报事件，提示信息安全风险。招商银行人事变动显著，王小青接任行长，显示在高科技投入与数字化转型方面的持续推进。山东省农村信用社联合社2025年度信息系统外包以70余个包件规模形成“大蛋糕”，多家金融科技服务商参与竞争。多家银行积极布局大模型与AI应用，北京银行、宁波银行、南京银行、上海银行、恒丰银行等通过构建AI体系、推进大模型落地、优化算力与数据治理，推动对公、个人客户全场景的智能化服务。浙商银行聚焦数字人民币业务，正在积极成为数字人民币运营机构之一。总体来看，银行业在AI、算力、数据治理和数字人民币等领域持续投资与探索，力求以智能化提升客户体验与经营效率。
🏷️ #银行AI #大模型 #数字人民币 #信息安全 #金融科技
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📰 央行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》，9月30日起施行_金融监管_财富频道
近年数字经济浪潮推动金融业加速数字化转型，金融产品通过手机银行、理财APP、短视频直播等渠道实现低成本高覆盖的网络营销，极大提升普惠性与便捷性。然而，虚假宣传、误导销售、无序竞争等乱象屡现，侵害消费者权益并积聚金融风险。为破解痛点，央行等八部门发布《金融产品网络营销管理办法》，自2026年9月30日正式实施，标志着金融网络营销进入全面规范、权责清晰的新阶段。该办法强调依法监管、明确各方职责、规范内容与展示、打击非法金融活动，并对第三方平台的转委托、导流、资质使用等提出严格约束，要求金融机构承担主体审核与风险管控，平台提供透明信息披露与合规营销，杜绝诱导性话术、强制搭售及互动咨询等违规行为。通过厘清金融机构与平台的边界、规范营销话术、提高信息透明度，办法旨在构建公平有序、可持续的市场环境，提升消费者保护水平并促进行业健康发展。短期来看，合规要求或对商业模式带来一定压力，但长期有望淘汰违规主体，促使行业从“流量至上”转向“合规优先”，为优质产品与服务创造空间。
🏷️ #金融监管 #网络营销 #消费者保护 #平台治理 #合规发展
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📰 央行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》，9月30日起施行_金融监管_财富频道
近年数字经济浪潮推动金融业加速数字化转型，金融产品通过手机银行、理财APP、短视频直播等渠道实现低成本高覆盖的网络营销，极大提升普惠性与便捷性。然而，虚假宣传、误导销售、无序竞争等乱象屡现，侵害消费者权益并积聚金融风险。为破解痛点，央行等八部门发布《金融产品网络营销管理办法》，自2026年9月30日正式实施，标志着金融网络营销进入全面规范、权责清晰的新阶段。该办法强调依法监管、明确各方职责、规范内容与展示、打击非法金融活动，并对第三方平台的转委托、导流、资质使用等提出严格约束，要求金融机构承担主体审核与风险管控，平台提供透明信息披露与合规营销，杜绝诱导性话术、强制搭售及互动咨询等违规行为。通过厘清金融机构与平台的边界、规范营销话术、提高信息透明度，办法旨在构建公平有序、可持续的市场环境，提升消费者保护水平并促进行业健康发展。短期来看，合规要求或对商业模式带来一定压力，但长期有望淘汰违规主体，促使行业从“流量至上”转向“合规优先”，为优质产品与服务创造空间。
🏷️ #金融监管 #网络营销 #消费者保护 #平台治理 #合规发展
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📰 西安银行获第十二届“金松奖”数字人民币赋能发展奖-移动支付网
本次评选由移动支付网联合行业专家发起，西安银行凭借在数字人民币领域的创新实践，斩获“数字人民币赋能发展奖”，体现了其在政务服务与数字人民币深度融合方面的模式、成效与示范价值。该项目以“智联机关”为核心，通过“后勤服务保障卡”将数字人民币设定为高频封闭场景的唯一支付渠道，建立全国首个党政机关自有的大型服务生态圈的专项支付场景。目前覆盖西安市、区两级23个党政机关独立办公区，形成“一人一卡一密钥、一地一窗一平台”的服务新模式。用户可通过APP或小程序完成数币充值、查询与消费明细追溯，并集成门禁、金融服务、公共交通等多元场景，构建政务封闭场景主导、数字人民币支付闭环的安全高效支付体系，迄今在该核心场景下交易超10万笔、金额超1000万元。此次荣誉展现了西安银行在数字人民币领域的长期布局与创新能力，自2020年成为首批试点机构以来，形成“8+1”运营模式，支撑地方数币生态建设，并在零售、文旅、交通、生活缴费等领域推动“多点开花”，累积丰富案例，获得多项行业荣誉，树立了地区品牌。未来随着试点深入，此类贴地创新将进一步促进金融服务与地方经济社会的深度融合。
🏷️ #数字人民币 #政务服务 #金融科技 #西安银行 #智联机关
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📰 西安银行获第十二届“金松奖”数字人民币赋能发展奖-移动支付网
本次评选由移动支付网联合行业专家发起，西安银行凭借在数字人民币领域的创新实践，斩获“数字人民币赋能发展奖”，体现了其在政务服务与数字人民币深度融合方面的模式、成效与示范价值。该项目以“智联机关”为核心，通过“后勤服务保障卡”将数字人民币设定为高频封闭场景的唯一支付渠道，建立全国首个党政机关自有的大型服务生态圈的专项支付场景。目前覆盖西安市、区两级23个党政机关独立办公区，形成“一人一卡一密钥、一地一窗一平台”的服务新模式。用户可通过APP或小程序完成数币充值、查询与消费明细追溯，并集成门禁、金融服务、公共交通等多元场景，构建政务封闭场景主导、数字人民币支付闭环的安全高效支付体系，迄今在该核心场景下交易超10万笔、金额超1000万元。此次荣誉展现了西安银行在数字人民币领域的长期布局与创新能力，自2020年成为首批试点机构以来，形成“8+1”运营模式，支撑地方数币生态建设，并在零售、文旅、交通、生活缴费等领域推动“多点开花”，累积丰富案例，获得多项行业荣誉，树立了地区品牌。未来随着试点深入，此类贴地创新将进一步促进金融服务与地方经济社会的深度融合。
🏷️ #数字人民币 #政务服务 #金融科技 #西安银行 #智联机关
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📰 平安租赁：以数字租赁构筑产业升级新引擎_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
平安国际融资租赁有限公司紧跟数字化步伐，全面落实集团“AI in ALL”战略，围绕数字化经营、管理与运营，深度将科技融入业务全流程，打造“数字租赁”特色名片。其在数字经营端以数据为根基，通过AI大数据实现精准获客，实时跟踪租赁物数据并分析产业趋势，覆盖从项目投建到日常资产管理的全周期；同时建立“智能监测、分析、预警、决策、追踪”闭环链路，提高经营管理的前瞻性与精准度。数字管理端则将全生命周期资产管理与风控体系深度融合，实现在采购、运营、维护、残值处理的全过程管控。数字运营端依托AI Agent平台挖掘智能体场景，构建资金运营自动化引擎与可视化平台，显著提升运营效率、降低成本。三者互通、协同发力，推动行业创新升级。线上打造“平安车管家”App，提供一站式线上服务，线下通过与主机厂、经销商和交易市场的深度合作，推行云看车与直播导购等模式，覆盖全场景服务，提升用户融资租赁体验。至2025年底，平安租赁在汽车融资租赁领域投放超过4300亿元，资产规模超1000亿元，服务客户超350万，并六度蝉联行业满意度第一。
🏷️ #数字化 #AI #租赁 #金融科技 #服务升级
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📰 平安租赁：以数字租赁构筑产业升级新引擎_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
平安国际融资租赁有限公司紧跟数字化步伐，全面落实集团“AI in ALL”战略，围绕数字化经营、管理与运营，深度将科技融入业务全流程，打造“数字租赁”特色名片。其在数字经营端以数据为根基，通过AI大数据实现精准获客，实时跟踪租赁物数据并分析产业趋势，覆盖从项目投建到日常资产管理的全周期；同时建立“智能监测、分析、预警、决策、追踪”闭环链路，提高经营管理的前瞻性与精准度。数字管理端则将全生命周期资产管理与风控体系深度融合，实现在采购、运营、维护、残值处理的全过程管控。数字运营端依托AI Agent平台挖掘智能体场景，构建资金运营自动化引擎与可视化平台，显著提升运营效率、降低成本。三者互通、协同发力，推动行业创新升级。线上打造“平安车管家”App，提供一站式线上服务，线下通过与主机厂、经销商和交易市场的深度合作，推行云看车与直播导购等模式，覆盖全场景服务，提升用户融资租赁体验。至2025年底，平安租赁在汽车融资租赁领域投放超过4300亿元，资产规模超1000亿元，服务客户超350万，并六度蝉联行业满意度第一。
🏷️ #数字化 #AI #租赁 #金融科技 #服务升级
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📰 平安租赁：以数字租赁构筑产业升级新引擎_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
平安国际融资租赁有限公司（平安租赁）紧跟数字化发展步伐，全面落实集团“AI in ALL”战略，通过数字化经营、管理、运营构建协同体系，将科技深度融入业务全流程，形成“数字租赁”特色。其在数字经营端以数据为根基，运用AI大数据实现精准获客、实时跟踪租赁物数据、分析产业趋势，形成“智能监测、分析、预警、决策、追踪”的闭环，提升前瞻性和精准度；在数字管理端将全生命周期资产管理与风控体系深度融合，覆盖采购、运营、维护、残值处理等全过程管控；在数字运营端依托AI Agent平台挖掘智能体场景，构建资金运营自动化引擎与可视化平台，提升运营效率、降低成本。三者构成数据、流程、价值互促的协同体系，推动行业创新升级。线上方面，推出“平安车管家”APP，实现一站式线上办理，并通过大模型技术推出多款AI数字助手覆盖销售、风控、运营等环节，提升服务效能；线下方面，则加强与超5万家主机厂、经销商及交易市场合作，推动数字化模式转型，通过“云看车+直播导购”实现从线上看车、互动咨询到线下下单、定制金融方案、跨区域交付的全场景服务，提升服务体验。至2025年底，车融资租赁投放超4300亿元，资产规模超1000亿元，服务客户超350万，六度蝉联中国汽车流通协会“汽车融资租赁消费者满意度第一”。
🏷️ #数字化 #AI #租赁 #服务升级 #金融科技
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📰 平安租赁：以数字租赁构筑产业升级新引擎_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
平安国际融资租赁有限公司（平安租赁）紧跟数字化发展步伐，全面落实集团“AI in ALL”战略，通过数字化经营、管理、运营构建协同体系，将科技深度融入业务全流程，形成“数字租赁”特色。其在数字经营端以数据为根基，运用AI大数据实现精准获客、实时跟踪租赁物数据、分析产业趋势，形成“智能监测、分析、预警、决策、追踪”的闭环，提升前瞻性和精准度；在数字管理端将全生命周期资产管理与风控体系深度融合，覆盖采购、运营、维护、残值处理等全过程管控；在数字运营端依托AI Agent平台挖掘智能体场景，构建资金运营自动化引擎与可视化平台，提升运营效率、降低成本。三者构成数据、流程、价值互促的协同体系，推动行业创新升级。线上方面，推出“平安车管家”APP，实现一站式线上办理，并通过大模型技术推出多款AI数字助手覆盖销售、风控、运营等环节，提升服务效能；线下方面，则加强与超5万家主机厂、经销商及交易市场合作，推动数字化模式转型，通过“云看车+直播导购”实现从线上看车、互动咨询到线下下单、定制金融方案、跨区域交付的全场景服务，提升服务体验。至2025年底，车融资租赁投放超4300亿元，资产规模超1000亿元，服务客户超350万，六度蝉联中国汽车流通协会“汽车融资租赁消费者满意度第一”。
🏷️ #数字化 #AI #租赁 #服务升级 #金融科技
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📰 2月炒股软件月活规模达1.7亿！券商四大方向破局同质化竞争 - 21经济网
2026年初，证券类App在月活方面呈现出供给侧与需求侧共同驱动的升级态势。易观千帆数据显示，2月证券类App月活1.70亿，尽管因春节假期交易日减少而环比回落，但日均活跃水平仍高于1月，显示用户参与度在增长态势中保持韧性。头部券商通过AI原生迭代、ETF专区升级和新春主题营销等措施，积极打破同质化竞争，强化财富管理与服务体验。三方应用仍占据流量优势，华泰、国泰海通等自营App也在强化AI能力与资产配置场景，以提高转化率与个性化服务。未来趋势指向以AI赋能推动交互创新、投顾服务与资产配置的全流程融合，同时通过差异化产品与跨时段服务（如7×24银证转账、ETF热搜榜等）提升用户黏性与获客效率。若市场持续活跃，2月后续交易日恢复正常，月活有望回升，但AI分化效应及市场情绪波动仍将影响行业格局。
🏷️ #AI原生 #ETF升级 #获客 #金融科技 #券商App
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📰 2月炒股软件月活规模达1.7亿！券商四大方向破局同质化竞争 - 21经济网
2026年初，证券类App在月活方面呈现出供给侧与需求侧共同驱动的升级态势。易观千帆数据显示，2月证券类App月活1.70亿，尽管因春节假期交易日减少而环比回落，但日均活跃水平仍高于1月，显示用户参与度在增长态势中保持韧性。头部券商通过AI原生迭代、ETF专区升级和新春主题营销等措施，积极打破同质化竞争，强化财富管理与服务体验。三方应用仍占据流量优势，华泰、国泰海通等自营App也在强化AI能力与资产配置场景，以提高转化率与个性化服务。未来趋势指向以AI赋能推动交互创新、投顾服务与资产配置的全流程融合，同时通过差异化产品与跨时段服务（如7×24银证转账、ETF热搜榜等）提升用户黏性与获客效率。若市场持续活跃，2月后续交易日恢复正常，月活有望回升，但AI分化效应及市场情绪波动仍将影响行业格局。
🏷️ #AI原生 #ETF升级 #获客 #金融科技 #券商App
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📰 广发卡与银联云闪付APP达成行业首家合作，正式上线“广发银行信用卡”小程序-资讯频道 - 中山网
此次广发银行信用卡与银联云闪付的行业首发合作，通过在云闪付生态内嵌小程序实现“移船就岸”的流量获取逻辑创新，将原本跨平台、多步骤的引流转化为在公域流量内的就地深耕。该模式以高活跃、高粘性的信用卡客户为目标，提升用卡便捷性和管理透明度，降低获客成本和流失风险，推动私域经营与数字化转型。小程序提供账单、交易、额度、年费、积分等四大服务矩阵，实现“一站式多卡管理”和“云闪付+广发”的双向赋能，形成场景即服务的用户体验，有效打通支付账户管理与信用卡管理的闭环。通过云闪付亿级公域流量与广发的专业能力相结合，既增强了客户粘性与活跃度，也为银联数字卡包生态注入优质金融服务，提升平台粘性与价值厚度。未来将以数据驱动持续迭代升级，扩展个性化、场景化服务，推动私域沉淀与数智经营，在高质量发展阶段实现“就地转化”的新路径。
🏷️ #数字化 #私域 #协同 #金融科技 #生态
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📰 广发卡与银联云闪付APP达成行业首家合作，正式上线“广发银行信用卡”小程序-资讯频道 - 中山网
此次广发银行信用卡与银联云闪付的行业首发合作，通过在云闪付生态内嵌小程序实现“移船就岸”的流量获取逻辑创新，将原本跨平台、多步骤的引流转化为在公域流量内的就地深耕。该模式以高活跃、高粘性的信用卡客户为目标，提升用卡便捷性和管理透明度，降低获客成本和流失风险，推动私域经营与数字化转型。小程序提供账单、交易、额度、年费、积分等四大服务矩阵，实现“一站式多卡管理”和“云闪付+广发”的双向赋能，形成场景即服务的用户体验，有效打通支付账户管理与信用卡管理的闭环。通过云闪付亿级公域流量与广发的专业能力相结合，既增强了客户粘性与活跃度，也为银联数字卡包生态注入优质金融服务，提升平台粘性与价值厚度。未来将以数据驱动持续迭代升级，扩展个性化、场景化服务，推动私域沉淀与数智经营，在高质量发展阶段实现“就地转化”的新路径。
🏷️ #数字化 #私域 #协同 #金融科技 #生态
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📰 数智消保惠民生 中国人保书写新时代“为民答卷”
在数字化转型浪潮中，中国人民保险集团（中国人保）通过科技赋能强化消费者权益保护，将数据化手段嵌入服务流程，推动“先手棋”式的消保管理。通过多维度的数字化客户体验闭环，从问卷快速回应到自动化预警和前置沟通，实现从被动处理向主动前置的转型，提升消费者满意度与信任。面对银发群体，中国人保开展银发课堂、设立老年专区、提供关爱版APP和一键直通人工的服务热线，线上线下并重，确保老年人能以友好、简便的方式获得金融服务与风险提示。数字化惠及农村与农业生产，建立卫星遥感、无人机巡查等“天空地一体化”监测网络以及全周期的灾前预警、灾中减灾、灾后理赔体系，2025年为近4666万户次种粮农户提供风险保障，显著提升理赔时效与覆盖面。就医领域则通过医保数据直连，实现快赔与无纸化流程，推动医保与商保的无缝对接，提升就医就诊的便利性与经济保障。总体来看，中国人保以数字化手段温暖民生、提升服务温度，持续在金融强国建设中践行“人民保险 服务人民”的初心。
🏷️ #数字化 #保险服务 #消费权益 #金融温度 #普惠
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📰 数智消保惠民生 中国人保书写新时代“为民答卷”
在数字化转型浪潮中，中国人民保险集团（中国人保）通过科技赋能强化消费者权益保护，将数据化手段嵌入服务流程，推动“先手棋”式的消保管理。通过多维度的数字化客户体验闭环，从问卷快速回应到自动化预警和前置沟通，实现从被动处理向主动前置的转型，提升消费者满意度与信任。面对银发群体，中国人保开展银发课堂、设立老年专区、提供关爱版APP和一键直通人工的服务热线，线上线下并重，确保老年人能以友好、简便的方式获得金融服务与风险提示。数字化惠及农村与农业生产，建立卫星遥感、无人机巡查等“天空地一体化”监测网络以及全周期的灾前预警、灾中减灾、灾后理赔体系，2025年为近4666万户次种粮农户提供风险保障，显著提升理赔时效与覆盖面。就医领域则通过医保数据直连，实现快赔与无纸化流程，推动医保与商保的无缝对接，提升就医就诊的便利性与经济保障。总体来看，中国人保以数字化手段温暖民生、提升服务温度，持续在金融强国建设中践行“人民保险 服务人民”的初心。
🏷️ #数字化 #保险服务 #消费权益 #金融温度 #普惠
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📰 “大型银行隐私侵权315质量榜”推出 中信银行、浦发银行等曾违规
在一年一度的3·15消费者权益日来临之际，运营商财经网聚焦大型银行个人信息保护，推出“大型银行隐私侵权315质量榜”，关注头部银行在2025年的表现。报告显示，国有大行及股份制银行因信用信息采集、查询违规，APP违规收集个人信息，以及小程序未明示隐私规则等问题被监管通报或处罚，反映出大型银行在数字化转型过程中的隐私保护短板。上榜的四家银行中，中信银行与华夏银行去年因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被央行处罚；信用信息关系到贷款审批与信用卡等核心金融权益，违规查询或采集实质上削弱了用户对信息的控制权。此外，交通银行的“交行企业银行App”在去年10月因违规收集个人信息被点名，同日浦发银行旗下三款微信小程序因“未明示个人信息处理规则”等问题被通报。小程序作为便捷金融入口，虽便利但易忽视合规细节，以上问题均发生在去年，目前应已整改。
🏷️ #隐私保护 #银行合规 #3.15 #个人信息 #金融科技
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📰 “大型银行隐私侵权315质量榜”推出 中信银行、浦发银行等曾违规
在一年一度的3·15消费者权益日来临之际，运营商财经网聚焦大型银行个人信息保护，推出“大型银行隐私侵权315质量榜”，关注头部银行在2025年的表现。报告显示，国有大行及股份制银行因信用信息采集、查询违规，APP违规收集个人信息，以及小程序未明示隐私规则等问题被监管通报或处罚，反映出大型银行在数字化转型过程中的隐私保护短板。上榜的四家银行中，中信银行与华夏银行去年因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被央行处罚；信用信息关系到贷款审批与信用卡等核心金融权益，违规查询或采集实质上削弱了用户对信息的控制权。此外，交通银行的“交行企业银行App”在去年10月因违规收集个人信息被点名，同日浦发银行旗下三款微信小程序因“未明示个人信息处理规则”等问题被通报。小程序作为便捷金融入口，虽便利但易忽视合规细节，以上问题均发生在去年，目前应已整改。
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📰 赞比亚金融科技市场概览-移动支付网
过去十年，赞比亚金融科技经历快速扩张，数字金融服务普及显著提升。UNCPF统计显示，2023年在赞比亚运营的金融科技公司达57家，是2018年的两倍多，体现行业迅猛增长。主要分为三类：数字支付与移动支付，推动点对点转账、商户收单和提现网络，Zoona、MTN Momo、Airtel Money等构成网络；数字贷款，企业提供即时信贷与发起平台，Lupiya通过数字银行平台提供支付、贷款和嵌入式金融服务；金融机构技术赋能，开发数字工具与基础设施，供银行、信用社、支付处理商等打造现代金融产品，Union54即为典型，提供发卡服务与ChitChat支付App。金融科技的发展显著提升普惠性：2022年传统银行账户成年人不足10%，但移动支付账户近半数，显示移动支付把未被覆盖群体纳入金融体系。数据还显示移动支付、养老金和保险服务增长最快，2009-2020年移动支付普及率从几乎零跃升至58.4%，成为最普遍的金融产品，银行服务仅为20.7%。养老金和保险覆盖率也显著提升，体现金融科技与移动技术对赞比亚金融格局的重塑与包容性提升。展望未来，PAYZ预计移动支付将继续成为支柱，扩展至更广的P2P、商户、储蓄、信用与保险等增值服务，推动中小企业发展与金融普惠进一步增强。
🏷️ #赞比亚 #金融科技 #移动支付 #普惠金融 #支付生态
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📰 赞比亚金融科技市场概览-移动支付网
过去十年，赞比亚金融科技经历快速扩张，数字金融服务普及显著提升。UNCPF统计显示，2023年在赞比亚运营的金融科技公司达57家，是2018年的两倍多，体现行业迅猛增长。主要分为三类：数字支付与移动支付，推动点对点转账、商户收单和提现网络，Zoona、MTN Momo、Airtel Money等构成网络；数字贷款，企业提供即时信贷与发起平台，Lupiya通过数字银行平台提供支付、贷款和嵌入式金融服务；金融机构技术赋能，开发数字工具与基础设施，供银行、信用社、支付处理商等打造现代金融产品，Union54即为典型，提供发卡服务与ChitChat支付App。金融科技的发展显著提升普惠性：2022年传统银行账户成年人不足10%，但移动支付账户近半数，显示移动支付把未被覆盖群体纳入金融体系。数据还显示移动支付、养老金和保险服务增长最快，2009-2020年移动支付普及率从几乎零跃升至58.4%，成为最普遍的金融产品，银行服务仅为20.7%。养老金和保险覆盖率也显著提升，体现金融科技与移动技术对赞比亚金融格局的重塑与包容性提升。展望未来，PAYZ预计移动支付将继续成为支柱，扩展至更广的P2P、商户、储蓄、信用与保险等增值服务，推动中小企业发展与金融普惠进一步增强。
🏷️ #赞比亚 #金融科技 #移动支付 #普惠金融 #支付生态
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📰 科技赋能多维创新 金融APP数字化转型迈入深水区
在数字经济浪潮推动下，金融行业的数字化转型从“技术试水”走向“深度融合”，以APP为核心载体，通过技术创新、服务升级与营销变革，重构金融服务生态。文章聚焦中国人保APP及多家金融机构的案例，展示技术筑基、服务普惠、营销破圈三大维度的协同作用。首先，技术创新是核心根基，通过多维技术体系和适配各类终端的产品形态，提升投保、理赔等核心环节的效率与安全，形成一站式服务体系。其次，服务普惠强调以用户需求为导向，打破时空与门槛，为老年群体等提供简化操作、语音辅助等功能，并实现跨领域资源整合，降低获取成本。再次，营销层面追求品效合一，通过场景化、文化化等创新形式，提升品牌认知与用户增长，案例中人保APP结合国风文化与互动活动，获得显著安装量与活跃度提升。未来，随着AI、大数据、区块链等技术成熟，金融机构需持续以用户需求为导向，深化科技赋能，探索创新路径，推动高质量发展。
🏷️ #数字化转型 #金融APP #用户体验 #场景营销 #科技赋能
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📰 科技赋能多维创新 金融APP数字化转型迈入深水区
在数字经济浪潮推动下，金融行业的数字化转型从“技术试水”走向“深度融合”，以APP为核心载体，通过技术创新、服务升级与营销变革，重构金融服务生态。文章聚焦中国人保APP及多家金融机构的案例，展示技术筑基、服务普惠、营销破圈三大维度的协同作用。首先，技术创新是核心根基，通过多维技术体系和适配各类终端的产品形态，提升投保、理赔等核心环节的效率与安全，形成一站式服务体系。其次，服务普惠强调以用户需求为导向，打破时空与门槛，为老年群体等提供简化操作、语音辅助等功能，并实现跨领域资源整合，降低获取成本。再次，营销层面追求品效合一，通过场景化、文化化等创新形式，提升品牌认知与用户增长，案例中人保APP结合国风文化与互动活动，获得显著安装量与活跃度提升。未来，随着AI、大数据、区块链等技术成熟，金融机构需持续以用户需求为导向，深化科技赋能，探索创新路径，推动高质量发展。
🏷️ #数字化转型 #金融APP #用户体验 #场景营销 #科技赋能
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📰 数字人民币有利息了，专家详解背后影响 - 神州学人网
数字人民币App的2.0版本更新标志着其从数字现金向数字存款货币的转变。此次更新使得钱包余额开始计付利息，年利率为0.05%，并且银行机构将对客户的实名数字人民币钱包余额进行利息计算。这一机制的引入，意味着数字人民币不仅是支付工具，更是纳入了商业银行的资产负债管理体系，增强了其制度基础。
专家指出，数字人民币的新型负债管理与传统存款管理有显著区别，主要体现在管理颗粒度、运行机制和风险监管等方面。数字人民币的设计使得银行能够实时、精细地管理负债，并与智能合约等机制结合，提升金融服务的多样性和灵活性。这一转变并非替代传统存款制度，而是对银行负债管理能力的升级。
此外，数字人民币的推广将优化金融环境，提升安全性和可信度。对企业而言，数字人民币在结算效率和资金管理上将发挥更大作用。技术上，《行动方案》提出了数字化方案，推动数字人民币的智能合约生态服务平台的建设，为数字经济的发展提供重要支撑。数字人民币2.0的意义在于完成了从试点到生态构建的关键跨越。
🏷️ #数字人民币 #版本更新 #利息计算 #负债管理 #金融服务
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📰 数字人民币有利息了，专家详解背后影响 - 神州学人网
数字人民币App的2.0版本更新标志着其从数字现金向数字存款货币的转变。此次更新使得钱包余额开始计付利息，年利率为0.05%，并且银行机构将对客户的实名数字人民币钱包余额进行利息计算。这一机制的引入，意味着数字人民币不仅是支付工具，更是纳入了商业银行的资产负债管理体系，增强了其制度基础。
专家指出，数字人民币的新型负债管理与传统存款管理有显著区别，主要体现在管理颗粒度、运行机制和风险监管等方面。数字人民币的设计使得银行能够实时、精细地管理负债，并与智能合约等机制结合，提升金融服务的多样性和灵活性。这一转变并非替代传统存款制度，而是对银行负债管理能力的升级。
此外，数字人民币的推广将优化金融环境，提升安全性和可信度。对企业而言，数字人民币在结算效率和资金管理上将发挥更大作用。技术上，《行动方案》提出了数字化方案，推动数字人民币的智能合约生态服务平台的建设，为数字经济的发展提供重要支撑。数字人民币2.0的意义在于完成了从试点到生态构建的关键跨越。
🏷️ #数字人民币 #版本更新 #利息计算 #负债管理 #金融服务
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📰 亲测有效！数字人民币能“生息”，理财、信贷等服务可期
数字人民币将在2026年1月1日正式进入2.0时代，标志着从“数字现金”向“数字存款”的转变。这一升级不仅是技术上的进步，更是对普通人的日常支付产生了实质性影响。数字人民币App的2.0版本允许实名钱包余额按活期存款利率计息，为消费者提供了一个闲置资金的增值渠道。同时，数字人民币存款也纳入存款保险，保障最高50万元，增强了用户对资金安全的信心。
此外，数字人民币的升级将推动商业银行在资产负债管理上进行创新，银行可围绕数字人民币开发理财、信贷等服务，形成业务闭环，从而提升客户黏性。对于支付机构而言，数字人民币的推广将促使其探索新业务，利用自身的场景和用户体验优势，进一步提升数字人民币的市场接受度。整体来看，数字人民币的2.0版本不仅提升了用户体验，还对金融市场的未来发展产生了深远影响。
随着数字人民币的推广，其交易金额和用户使用频率显著上升，已经形成覆盖多个领域的应用模式。数字人民币的智能合约和高效监管能力，预计将推动其在各行业的深入应用。此举不仅为用户提供了便捷的支付体验，也为银行和支付机构开辟了新的业务增长点，展现了数字人民币在未来经济中的重要地位。
🏷️ #数字人民币 #存款保险 #金融服务 #智能合约 #用户体验
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📰 亲测有效！数字人民币能“生息”，理财、信贷等服务可期
数字人民币将在2026年1月1日正式进入2.0时代，标志着从“数字现金”向“数字存款”的转变。这一升级不仅是技术上的进步，更是对普通人的日常支付产生了实质性影响。数字人民币App的2.0版本允许实名钱包余额按活期存款利率计息，为消费者提供了一个闲置资金的增值渠道。同时，数字人民币存款也纳入存款保险，保障最高50万元，增强了用户对资金安全的信心。
此外，数字人民币的升级将推动商业银行在资产负债管理上进行创新，银行可围绕数字人民币开发理财、信贷等服务，形成业务闭环，从而提升客户黏性。对于支付机构而言，数字人民币的推广将促使其探索新业务，利用自身的场景和用户体验优势，进一步提升数字人民币的市场接受度。整体来看，数字人民币的2.0版本不仅提升了用户体验，还对金融市场的未来发展产生了深远影响。
随着数字人民币的推广，其交易金额和用户使用频率显著上升，已经形成覆盖多个领域的应用模式。数字人民币的智能合约和高效监管能力，预计将推动其在各行业的深入应用。此举不仅为用户提供了便捷的支付体验，也为银行和支付机构开辟了新的业务增长点，展现了数字人民币在未来经济中的重要地位。
🏷️ #数字人民币 #存款保险 #金融服务 #智能合约 #用户体验
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📰 【一周观察】交行调整零售组织架构，华夏银行信息科技管理部换帅，恒丰银行公布AI进展-移动支付网
《一周观察》栏目汇集了银行科技领域的最新动态，包括监管政策、技术创新等重要信息。中国人民银行科技司司长李伟强调，人工智能在金融领域的应用将安全有序地推进，以促进高质量发展。新一代数字人民币的管理服务体系也已出台，标志着数字人民币从现金型向存款货币型的转变。
此外，10家数字人民币运营银行宣布自2026年起对实名钱包余额计付利息，数字人民币App也迎来2.0版本，进一步提升用户体验。同时，中国人民银行发布了新的跨境支付系统业务规则，以适应市场需求。各大银行纷纷调整架构以强化数字化转型，微众银行和恒丰银行等机构在金融科技方面取得了显著进展。
然而，一些银行因内控不足而受到处罚，民生银行和重庆三峡银行的违规行为引发监管关注。浦发银行和天津农商银行等也在积极推进人工智能和数字化转型，提升金融服务的智能化水平。整体来看，银行业正面临着技术革新与监管挑战的双重考验。
🏷️ #人工智能 #数字人民币 #金融科技 #数字化转型 #监管政策
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📰 【一周观察】交行调整零售组织架构，华夏银行信息科技管理部换帅，恒丰银行公布AI进展-移动支付网
《一周观察》栏目汇集了银行科技领域的最新动态，包括监管政策、技术创新等重要信息。中国人民银行科技司司长李伟强调，人工智能在金融领域的应用将安全有序地推进，以促进高质量发展。新一代数字人民币的管理服务体系也已出台，标志着数字人民币从现金型向存款货币型的转变。
此外，10家数字人民币运营银行宣布自2026年起对实名钱包余额计付利息，数字人民币App也迎来2.0版本，进一步提升用户体验。同时，中国人民银行发布了新的跨境支付系统业务规则，以适应市场需求。各大银行纷纷调整架构以强化数字化转型，微众银行和恒丰银行等机构在金融科技方面取得了显著进展。
然而，一些银行因内控不足而受到处罚，民生银行和重庆三峡银行的违规行为引发监管关注。浦发银行和天津农商银行等也在积极推进人工智能和数字化转型，提升金融服务的智能化水平。整体来看，银行业正面临着技术革新与监管挑战的双重考验。
🏷️ #人工智能 #数字人民币 #金融科技 #数字化转型 #监管政策
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📰 中国服务贸易指南网
中国人民银行近日发布了《关于进一步加强数字人民币管理服务体系和相关金融基础设施建设的行动方案》，计划于2026年1月1日正式实施新一代数字人民币计量框架和管理体系。根据方案，自该日期起，数字人民币钱包余额将按照活期存款计付利息，这标志着数字人民币将从“数字现金时代”转向“数字存款货币时代”。
专家指出，数字人民币钱包余额计息将使中国成为首个为央行数字货币计息的经济体。这一举措不仅能提升用户使用数字人民币的意愿，还将拓展其使用场景，进一步巩固中国在全球央行数字货币探索中的领先地位。数据表明，截至2025年11月末，数字人民币已处理交易34.8亿笔，交易金额达到16.7万亿元。
此外，通过数字人民币App开立的个人钱包数量已达2.3亿个，数字人民币单位钱包开立1884万个。多边央行数字货币桥（mBridge）也已处理跨境支付业务4047笔，交易金额折合人民币3872亿元，其中数字人民币在各币种交易额中占比约95.3%。
🏷️ #数字人民币 #央行数字货币 #计息政策 #金融基础设施 #跨境支付
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📰 中国服务贸易指南网
中国人民银行近日发布了《关于进一步加强数字人民币管理服务体系和相关金融基础设施建设的行动方案》，计划于2026年1月1日正式实施新一代数字人民币计量框架和管理体系。根据方案，自该日期起，数字人民币钱包余额将按照活期存款计付利息，这标志着数字人民币将从“数字现金时代”转向“数字存款货币时代”。
专家指出，数字人民币钱包余额计息将使中国成为首个为央行数字货币计息的经济体。这一举措不仅能提升用户使用数字人民币的意愿，还将拓展其使用场景，进一步巩固中国在全球央行数字货币探索中的领先地位。数据表明，截至2025年11月末，数字人民币已处理交易34.8亿笔，交易金额达到16.7万亿元。
此外，通过数字人民币App开立的个人钱包数量已达2.3亿个，数字人民币单位钱包开立1884万个。多边央行数字货币桥（mBridge）也已处理跨境支付业务4047笔，交易金额折合人民币3872亿元，其中数字人民币在各币种交易额中占比约95.3%。
🏷️ #数字人民币 #央行数字货币 #计息政策 #金融基础设施 #跨境支付
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