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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团

国内消费市场转向品质与价值驱动,政策推动下,服务消费、首发经济、银发经济等新业态持续发展,企业需回归产品本源、筑牢用户信任。2026新消费大会由21世纪报系、21世纪数字传媒主办,将于12月11日在上海举行,主题为“以质立信,以信致远”。
大会将探讨供给升级、市场共治、品牌出海、投资逻辑与绿色消费,并启动“金象”中国品牌消费案例征集,覆盖消费品牌、平台、服务机构、创新产品及文旅、康养等业态。征集设卓越品牌、成长品牌、杰出服务企业、行业首创、IP赋能五类案例,申报至11月25日,优秀案例将在大会发布并持续传播。

🏷️ #新消费大会 #金象案例 #消费品牌 #消费升级

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📰 中国互联网金融协会发布《中国数字金融发展研究报告2025》

中国互联网金融协会发布《中国数字金融发展研究报告2025》。报告设五大篇,涵盖十一章正文、八个机构实践及附录,从机构转型、产品服务、发展基础、行业治理和典型实践等方面,梳理年度进展、自律成效与重点难题,为监管部门、从业机构及公众提供参考。
报告指出,2025年我国数字金融总体向好,政策优化、机构转型深化,技术融合、基础设施和消费者保护持续增强;但转型、创新、数据应用及权益保护仍存挑战。报告建议健全规则标准,强化消费者保护与转型投入,审慎应用前沿技术,深化数据改革,凝聚各方合力促进高质量发展。

🏷️ #数字金融 #行业报告 #数字化转型 #数据要素 #消费者保护

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📰 一组数字看2026前三季度中国经济

2026年前三季度国民经济保持稳定运行,多个指标显示积极变化。总体经济增速较为稳健,消费、投资和工业生产出现回暖迹象,服务业持续发力,城乡居民收入稳步提升,市场预期趋于乐观。政府推动区域协调发展和结构优化,财政与货币政策协同发力,推动新动能成长与传统产业转型升级,经济韧性增强。消息强调国民经济运行的平稳性、稳定性与持续性,并提示关注内部潜在下行风险及外部环境的不确定性。

🏷️ #经济稳健 #消费回暖 #投资增速 #产业升级 #财政货币

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📰 商务部等9部门印发科技兴商意见,推动VR、数字孪生等技术落地消费场景_VR陀螺

商务部等9部门联合印发《关于加快推进科技兴商的意见》,这是国内首份以“科技兴商”为主题的系统性商贸政策文件,核心在于将科技创新贯穿商贸全链条,推动科技与商贸深度融合。意见明确提出将依托消费新业态新场景开展试点,推动虚拟现实、数字孪生等技术在文娱、旅游、健康、体育等领域集成应用,打造一批商旅文体健融合的消费新场景,同时引导各地聚焦步行街、商圈、旅游景区等重点场所,落地数实融合的消费场景,持续丰富新技术的多元应用形态。商务部指出政策的核心可用“新、全、实”概括。其“新”强调科技创新对消费新趋势的适配,随着消费升级,品质与体验提升,智能眼镜等新技术已成为拉动消费的重要力量;“全”强调覆盖商贸全链条全业态,产业链上从研发生产到批发物流、电商再到终端场景全环节融入科技创新,横向升级传统业态并培育新业态新模式;“实”强调以问题为导向、确保落地见效,针对供需、优质服务、电商质量等痛点提出具体举措。该政策旨在激活消费市场、改造传统商贸、培育新兴业态,推动智慧化服务与数字化治理协同发展。

🏷️ #科技兴商 #数字孪生 #VR #消费场景 #商贸改革

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📰 “人工智能+消费”在城市商圈升温_数字快讯_数字中国建设峰会

本篇报道聚焦智能科技在城市商圈的落地与消费场景的升级。随着人工智能与实体产品融合加深,王府井等地出现多样化的智能硬件体验门店,机器人、机器狗、AI眼镜等产品线丰富,价格区间覆盖几万元至十几万元,吸引海内外游客亲身体验。文章指出,消费者对操作门槛的顾虑逐步下降,类似手游的直观操作逻辑使普通消费者更易上手。政策层面,《意见》要求加快新产品、新服务、新场景示范应用,推动AI进入千家万户、千商万店,激活消费增长点,促进行业迭代升级。在产业与政策双轮驱动下,高端科技正在深入日常生活、推动传统商圈升级,但也存在实用性不足、行业规范尚未健全等短板,需要在提升实用性与完善监管之间寻求平衡,以实现“人工智能+消费”的长期健康发展。

🏷️ #智能门店 #AI消费 #产业政策 #消费升级 #数据隐私

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📰 上半年我国数字消费规模达13.3万亿元 政策红利“三个进一步”持续释放

数字时代的消费正逐步成为主流,政策红利释放带来消费规模扩容与高质量增长。2026年上半年我国居民数字消费规模达到13.3万亿元,同比增长4.1%,智能穿戴、3D打印等新一代数字产品和数字服务均呈现活跃态势,虚拟现实、短剧等数字服务增长显著,个人为大模型付费有所提升,数字消费对商品和服务消费的拉动作用持续增强。随着人工智能等技术深度赋能,百姓生活所需的新产品、新场景不断涌现,数贸优品和数字服务场景加速落地,市场活力被有效激发,供给质量不断提升,发展基础持续巩固。

🏷️ #数字消费 #政策引导 #AI赋能 #数字服务 #消费升级

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📰 金融教育宣传周:恒安标准人寿以数字化实践绘就金融为民新图景_产业资讯_行业_中金在线

恒安标准人寿以人民为中心,深入推进数智化在保险全经营链条中的应用,提升服务速度、精准度与温度。文章聚焦三大核心:一是源头精准赋能与风险防控,通过适当性管理、三匹配机制及非标准体核保政策,提升投保质量并缩短等待时长;二是保全和理赔全链路线上线化、智能化,通过“空中客服”、自助通道、直赔与垫付等创新,显著提升办理效率与用户体验,覆盖老年与残障群体,确保服务温度;三是智能客服与普惠健康生态的扩展,打造7×24小时智能服务、远程视频综合场景,以及普惠健康服务,提升公众健康管理与保险触达。与此同时,AI 大模型在消保审查中的应用实现前置防控、提升质效,构建金融消费者权益保护的科技防线。未来,企业将继续以数字化转型为长期战略,优化全流程、全人群的服务体系,提升风控与供给能力,推动金融为民的发展目标落地,守护安心消费环境。

🏷️ #数智化 #保险服务 #理赔升级 #普惠健康 #消保审查

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📰 《中国新电商发展报告2026》重磅发布:勾勒新电商高质量发展新图景_新闻频道_中国青年网

本届《中国新电商发展报告(2026)》在第六届中国新电商大会上发布,聚焦数字经济与实体经济深度融合,强调新电商作为核心业态在推动国内国际双循环、激活消费、提升高质量发展方面的作用。报告梳理十四五时期成效,指出政策治理体系完善、产业带动作用凸显,以及对农村、银发、直播等细分领域的治理与扶持,为行业规范与升级提供指引。通过对六大细分赛道的深入分析,揭示数智零售、服务零售、直播电商、农村电商、二手电商、银发电商的迭代路径与新业态特征,强调人工智能、数字人、区块链等技术在全链条的广泛落地及消费市场的个性化升级。报告首次系统划分东中西北四大区域的区域生态,呈现梯度发展与协同竞争格局,并描绘“十五五”开局五年发展愿景:推动智能化与普惠化并进,缩小数字鸿沟,推进绿色低碳与企业社会责任,电商出海转向技术与生态竞争力,价值导向的消费升级与非遗文化传播将成为新动力。总体上,报告提供了行业全景、区域差异、治理框架与未来路径,为我国新电商与平台经济的高质量发展提供权威指引。

🏷️ #新电商 #数字经济 #区域发展 #消费升级 #出海

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📰 AI“点亮”半年报 智能消费持续扩容_数字快讯_数字中国建设峰会

2026年半年报显示,智能消费正从概念走向业绩兑现,AI与可穿戴设备等成为市场增长的核心驱动力。规模以上可穿戴设备零售额在1至7月实现显著增长,沉浸式场景如AI导览与虚拟试衣等加速落地,刺激消费潜力释放。行业企业表现分化但总体回暖,上游算力与核心零部件需求旺盛,龙头企业凭借云计算、AI服务器等获得明显利润增速;智能终端制造与消费品牌通过AI功能创新实现盈利能力提升,漫步者等公司将“AI助手”“AI翻译”等功能嵌入产品,推动产品升级与场景扩展。政策层面,十五五规划及7月升级的以旧换新政策,扩大对数字产品与智能终端的补贴,带来短期刺激与长期增量。业内普遍认为,智能消费具备产业链乘数效应,从上游芯片到下游服务平台均受益,未来需在技术沉淀、用户积累与商业模式创新上发力,推动制造端向软硬件一体化、下游服务化转型,形成持续增长的正向循环。

🏷️ #AI #智能穿戴 #消费电子 #以旧换新 #产业链

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📰 7月浙江经济数据发布:CPI同比上涨0.4%,PPI上涨2.4%

浙江7月经济运行总体平稳,显示出较强韧性。工业方面,规模以上工业增加值同比7.4%,27个大类行业中有27增,增长面达73.0%,多项细分行业拉动显著,新兴产业引领增长,高技术制造业、数字经济核心产业和装备制造业增速分别达到20.3%、20.3%、14.0%,对总增速贡献明显。民营企业贡献突出,民企进出口占比83%,拉动全省进出口增长。服务业保持稳步扩张,文化、信息服务、租赁服务等细分行业表现良好。投资方面制造业投资回暖,1-7月制造业投资增速9.7%,新质投资和设备更新政策发力显著。消费方面零售额小幅提升,线上消费增速较快,品质消费持续活跃。外贸持续扩大,出口机电产品和新三样产品表现突出。总体看,外部环境仍较复杂,内需需提振,浙江将继续扩大内需、优化供给、培育新动能,推动稳中向新。

🏷️ #经济韧性 #工业增长 #民企贡献 #消费升级 #外贸

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📰 [华鑫证券]:传媒行业动态研究报告:从内需到AI应用,传媒如何看? - 发现报告

政策层面积极推动AI与消费深度融合,文化领域将推动AI赋能沉浸式体验、智能导览等功能,创造虚实融合新型消费场景。技术应用的广度与深度取决于制度环境的包容性与规范性。供给端应打造智能消费集聚区,需求端完善财税支持政策降低消费门槛。上海市规划明确推动数字内容产业数智化升级,围绕网络游戏、网络文学等领域打造AIGC创作者集聚区,加快内容生产由人工主导向人机协同转型。游戏板块作为内需与AI应用代表,2026年上半年国内游戏市场实际销售收入同比增长,吉比特等公司通过AI贯穿研发、发行运营环节,搭建AI绘图工具平台实现全流程定制化。电影剧集板块AI应用亦在推进,票房与观影人次均提升,DeepSeek Harness等开源平台将为中长内容生成提供全链路底座。投资要点显示AI应用已从“玩具、工具”走向“生产力”属性,未来看好专业内容、国漫、游戏、营销等领域的AI赋能与IP变现。需要关注产业政策变化、数据安全、市场接受度及商业化进展等风险。

🏷️ #AI#消费#内容

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📰 贵州省多个行业上半年销售收入实现两位数增长 居民消费意愿持续回升-国际在线

贵州省上半年在一系列扩内需、促消费政策的带动下,增值税发票数据显示居民消费意愿持续回升,多个行业实现两位数乃至数倍增长,消费结构由传统衣食住行扩展至文旅、数字服务等领域,市场升级态势明显。交通领域活跃度显现:城际铁路、普通铁路和航空旅客运输收入分别同比提升57.1%、77.0%和124.4%,客运汽车站也增长14%;绿色出行配套如机动车燃气零售和充电销售分别上涨32.6%和4.5%,修理维护也有12.3%的增幅,显示出交通网络的高效与活力。休闲观光类收入激增显著,休闲活动同比提升615.9%,游乐园、名胜风景区和观光航空等分项也均有不同程度增长,健身、体育场馆及文艺演出领域表现强劲,民宿和露营地服务也实现稳步增长。数字化、个性化服务成为拉动增长的新引擎,互联网零售同比增122%附近水平,动漫游戏与数字内容服务飙升,自动售货机零售、宠物相关服务等新兴细分领域亦呈现活力,整体呈现出消费市场由“消费量”转向“消费结构升级”的发展态势。

🏷️ #贵州经济 #消费升级 #数字化服务 #交通恢复 #文旅增长

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📰 十一年数字消金深耕 为何招联具备对外输出消保数字化能力?

在扩内需、促消费的政策引导下,招联消费金融通过持续加码个人消费信贷投放与数字化体系建设,提升产品运营、风险管控与消费者权益保护的全流程能力。公司依托自研“智鹿大模型”构建三級递进式消保防线,形成未病防、欲病治、已病综治的全链路治理模式,实时监控、精准识别隐性风险,并对代理与恶意投诉实施 targeted 跟踪与先期化解,同时实现全业务场景的AI 质检与自动化处置。该体系帮助招联在行业普遍上行的投诉环境中实现投诉量双位数同比下降,降低运维成本并提升运营产能。与此同时,招联将消保能力从“IT 驱动业务”升级为“IT 与业务深度融合”,通过AI智能交互、海报与复盘材料自动生成等功能,显著提质增效。对外,招联已向100余家机构输出智能消保、智能贷后、智能客服能力,并在政务领域落地数字化调解平台,推动区域金融治理。展望未来,招联将持续迭代自研大模型,完善全链路消保风控,建立标准化、可推广的数字化消保生态,助力消费金融行业高质量稳健发展。

🏷️ #数字化 #消保 #大模型 #金融科技 #风控

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📰 值得买科技亮相2026中国互联网大会:以AI构建消费服务新基座,激发数字消费增长新动能

本次2026中国互联网大会在北京举行,值得买科技副总裁张梅作主题演讲,分享了公司在“AI+消费”领域的长期实践与阶段性成果,聚焦以AI驱动消费服务升级和数字消费增长。值得买科技通过构建“1组大模型、2个数据库、3个引擎、4类应用”的AI产品矩阵,形成全面AI战略的落地路径:以消费大模型为底层智力支撑,整合商品库与内容库为模型训练提供知识,依托AIUC、AIGC、Agent三大引擎实现内容理解、生成与任务执行,并推出面向消费者、创作者、品牌方及AI生态的四类应用。现场展示了多项成果,如AIGC内容覆盖超20万细分场景、阅读时长增长、张大妈智能体GMV与对话数显著提升,以及海纳开放平台对外输出能力。公司2025年AI相关收入和2026年初步增速显现成效,科研层面亦与高校开展多项联合研究并申请专利,社会层面参与消费标准化、趋势研究、科普与政策支撑。未来,值得买科技将持续深化AI能力建设,连接消费者、品牌与AI生态,推动数字消费高质量发展。

🏷️ #AI消费 #大模型 #内容生态 #海纳平台 #消费决策

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📰 毕马威多城联动举办“消费黄金周”活动 以AI重塑消费发展新阶段

毕马威在零售及消费领域推出“黄金周”系列活动,以多城联动的模式覆盖上海、郑州、广州、深圳及香港,连接消费产业集群和市场资源。活动从审计、税务、咨询、资本市场等专业服务角度,持续输出前沿产业观点,帮助消费企业在数字化零售与全球化布局中发现新机遇。当前国内消费市场正经历结构性重塑,新质生产力注入活力,人工智能渗透研发、生产、渠道、营销全链条,正在重构“人货场”底层逻辑。美妆的颜值经济、宠物经济的“它经济”等成为情绪消费的重要驱动,国货品牌在原料创新与渠道深耕中实现突围,跨境出海与产业资本化成为长期发展要素。毕马威强调扩大内需的战略性与现实性,数字消费、绿色智能消费等多点开花,服务类消费增长尤为突出。研讨聚焦AI落地、全渠道数字化改造、消费大数据洞察,探讨数字化转型降本增效与差异化竞争,帮助企业把握政策红利,对接区域产业与资本市场,推动行业健康发展。

🏷️ #AI #消费 #数字化 #美妆 #宠物

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📰 上半年数字教育投诉榜发布 中安建培 尚德机构 对啊网等31家平台“上榜”

2026 年上半年,我国数字教育行业进入教育数字化战略 2.0 的冲刺阶段,呈现“政策引领、技术驱动、合规筑基、结构优化”的发展特征,AI 与教育深度融合成为核心主线。政策层面形成顶层设计与监管规范双闭环,但消费端信任危机未随之消解。中国消费者协会的调查显示,技能培训等七大领域普遍存在课程缩水、二次收费、资质存疑、售后失联、退费难等问题,且以“先学后付”“分期缴费”等方式诱导报名的现象仍明显。依据网络消费纠纷调解平台数据,数字教育平台投诉集中在退款、网络欺诈、霸王条款等领域,Top10 品牌包括中安建培、尚德机构、对啊网等,同时也有高顿教育等获“建议下单”评级,部分机构被列为“不建议下单”或“不予评级”。区域分布显示广东、山东、北京等地投诉高发,性别方面女性投诉比例约占64%,金额分布则以10000 元以上为主。十大典型案例涉及多家平台,反映出行业在治理、透明度与售后保障方面仍需提升。整体来看,行业在加强监管与技术驱动下,仍需解决课程质量、收费透明、维权渠道畅通等痛点,提升消费者信任与市场健康度。

🏷️ #数字教育 #退款难 #消费投诉 #平台信任 #监管

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📰 释放数字红利:以生成式人工智能开拓消费新场景
_光明网


生成式人工智能正成为推动消费升级的核心动能,正在从通用娱乐向医疗、教育、文旅等垂直场景深耕。我国已构建完整产业与技术体系,2025年核心产业规模有望超过1.2万亿元,生成式AI驱动新型消费场景持续扩容。当前发展呈现三大趋势:一是垂直场景细分深化,便民医疗等应用落地显著;二是人机交互趋于拟人化与情感化,多模态技术推动服务从机械应答向陪伴式升级;三是监管体系日渐完善,内容治理、数据安全与版权保护成为重点。面临的主要挑战包括核心技术能力不足、算力自给率偏低、数据壁垒与安全风险、产业链协同不足以及政策供需错配。为破解难题,应聚焦关键算法与小样本学习等核心技术攻关,提升国产算力与自控能力;建立安全可控的数据流通机制与数字水印等治理体系;推动本土开源生态与标准建设,健全行业监管与合规流程;加强精准政策扶持,推动国际合作与标准对接,形成协同高效的创新生态,提升我国消费AI的全球竞争力。

🏷️ #生成式AI #消费升级 #数据安全 #国产算力 #产业协同

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📰 八部委新政落地,这些新职业迎风口

近日,商务部等八部门发布并实施《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,旨在推动人工智能进千家万户、进千商万店,催生新产业新赛道。文件显示,人工智能相关职业不断涌现并与消费场景深度融合,如人工智能工程技术人员负责技术落地与优化,人工智能训练师负责数据标注与参数调优,数字化管理师推动企业经营在线化和线下数字化改造,生成式人工智能系统应用员在多领域应用大模型,用户增长运营师在电子商务中实现精准营销,智能网联汽车装调运维员和测试员保障自动驾驶落地,服务机器人应用技术员推动家用及养老等场景普及,数据安全工程技术人员守护数据安全,智慧仓运维员支撑智能仓储与物流。政策还强调政府推动“千集万店”改造、数字化运营、智能家居及智慧城市基础设施建设,相关岗位需求将显著增加,其他新职业如物联网安装调试员、虚拟现实工程技术人员等也将受益,整体呈现出“人工智能+消费”带动就业与产业升级的趋势。

🏷️ #人工智能 #就业 #数字化 #消费升级 #智能制造

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📰 以数字为翼: 消费金融公司借技术之力行稳致远

消费金融行业与居民日常生活紧密相关,作为金融体系的有益补充,在扩内需促消费的政策背景下呈现稳步增长。2024年末,行业资产规模1.38万亿元、贷款余额1.35万亿元,同比分别增长约14.6%和16.7%,客户群以工薪阶层、新市民和年轻人居多,笔均交易金额低、笔数巨大,日常场景中的消费信贷往往在数秒内完成审批与放款,凸显数字技术的重要性。当前行业在技术积累方面取得阶段性成果,已有1242项技术专利,部分头部机构布局金融大模型,数字化转型向智能应用推进。然而,数字化仍存在三大薄弱环节:贷中贷后监控与预警不足、数据采集与治理边界不清、消保工作的主动性不足。未来方向包括:在展业层面深耕自有场景,将信贷嵌入实际消费节点;在风控层面覆盖全生命周期,构建动态风控与早期干预机制;在消保层面实现事前预防,通过大模型挖掘投诉信号并提升透明度及合规性。此外,数据合规治理需贯穿日常经营。监管层面自2024年以来陆续出台相关办法,明确合规边界。行业要实现高质量发展,需以技术深度与服务温度并重,建立从精准展业、全程风控到主动消保的数字金融能力闭环,用数字化真正提升普惠金融服务质量。

🏷️ #数字化 #消费金融 #风控 #消保 #监管

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📰 从全球信用卡发展看中国信用卡高质量发展之路

全球信用卡的发展经历四个阶段,核心经验包括完善征信体系、高效支付网络、全流程风控和差异化竞争策略。美国的征信体系、Visa/万事达网络、以及全球银行的贷前-贷中-贷后风控共同奠定了信用卡生态。深刻教训警示监管滞后、盲目追求规模、忽视消费者权益以及对新兴技术变革反应迟缓等问题。中国在起步到高质量发展阶段,面临增长放缓、资产质量压力、产品同质化、数字化转型不足、互联网信贷冲击和消费者保护需加强等挑战。为实现高质量发展,提出六大政策与六大应对策略:以客户为中心、强化智能风控、推动差异化产品、深化数字化转型、强化消费者保护、完善监管体系。同时,银行需从“发卡量”向“客户生命周期价值”转型,实行分层经营、打造特色权益、构建全流程智能风控、优化组织架构与地方法规合规管理,提升用户体验与运营效率,促使信用卡在场景化金融服务中实现更高粘性与可持续增长。

🏷️ #信用卡 #风控 #数字化 #监管 #消费者保护

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