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📰 （新春走基层）浙江春运见闻：智慧科技上阵 暖心服务随行-中新网

2026年春运已开启，浙江以数字化智慧管控为主力，缓解大流量出行压力。温州管理中心通过“驻点设备一张图”实现实时调度，40处驻点与93处智能干预设备协同，30辆施救车、9台撒盐机、256吨融雪剂等物资已数字化管理，精准投放到易拥堵路段，执行“一点一策”的预防处置。
多地中心加强联动，采用微循环巡查、引控诱导与隧道监控，提升路网通行效率。丽水、金华、杭州等地增设驻点与应急队伍，24小时值守并联动气象、文旅等部门，实时监测客流与天气，精准预测拥堵并就近处置。
在提升通行效率的同时，各地推出暖心服务。杭州北服务楼启用，集休息室、健康小屋、ETC与超市等功能，并举行“年货节”送温暖。服务区还写春联、赠姜茶，铁路方面温州站设综合服务驿站，提供充电、绿色通道与志愿帮扶，返乡旅客感受温暖。

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📰 民宿的“数字变形记”

近年，中小型民宿数量庞大却多以个体经营，规模越小越显管理繁琐。为提升服务与经营效率，越来越多业主选择数字化转型，借助智能工具破解人力不足的难题。沈庄民宿成为上海电信PMS落地试点，标志着从手写账本到数字管房的转变。
试用期内，系统直观易用，一部手机即可掌握实时动态。页面显示营收、出租率、可售房源与订单需求，按楼层分布清晰标注房态，蓝色空净、橙色在住、灰色脏房，另有预离、预抵与维修房等状态，更清晰高效，并能汇总运营数据，减少人工登记。
在沈庄民宿之外，上海电信借助智云上海，打造民宿智慧管控体系，在金山、青浦实现订单统一处理与房源动态管控，推动区域旅游向数字化、精品化转型。不同经营背景的民宿业主需以实绩说服市场，形成可复制的转型标杆，降本增效成为普及关键。

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