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📰 未来在场 | 从好内容到全球竞争力, 浦东解码数字内容出海“全链条”_上海市企业出海综合服务平台
本期浦东“数字出海”能力提升系列培训聚焦“数字内容出海”主题,邀请商汤科技、演语科技、临数文化、陆家嘴数智港等领域专家,围绕内容生产、技术工具与全球经营进行分享,50余位代表参加。活动由上海智慧城市发展研究院数字出海发展部副主任蒋卫灵主持,她指出数字内容出海正在从单一作品输出迈向内容价值开发、智能化生产和全球化运营协同的新阶段,强调要做好内容、善用技术、把握市场,同时获得平台与专业服务支撑。AI 与多模态技术正在推动内容产业从简单生成走向对真实世界的模拟与融合。临数文化以“文明时空”为主题,展示以考古实证与历史文献为基础、以数字空间承载叙事、以AI驱动内容生成与互动的实践,强调通过垂直数据、平台建设和生态协作连接研究机构、创作者与市场,拓展互动体验、IP开发与国际传播等应用场景。数字资产价值需通过稳定高效生产体系释放,AIGC 应用正由单点生成走向覆盖创意、制作、协作与交付的智能生产系统。EVOKEN 演语科技的 LiblibAI、LibTV、Lovart 等产品覆盖图像、视频与设计场景,推动从单点工具到平台化协同。商汤科技以 Seko AI 视频智能体在脚本、分镜、素材生成与本地化等环节的应用,提升生产效率并支持不同市场快速本地化。培训还讨论市场选择、渠道进入与持续运营的重要性,陆家嘴数智港作为数字出海服务基地,汇聚跨境结算、海外营销、技术支持与人才服务,为企业出海从“方向”到“落地海外”提供服务。同期,与会人员参观基地并交流需求。本次活动由浦东新区数据局主办,陆家嘴等单位承办,并对接发布《浦东新区数字出海三年行动计划(2026—2028)》提出推进全球数据要素资源配置与数字出海生态建设的具体举措。
🏷️ #数字出海 #AI内容生产 #多模态技术 #全球化运营 #数字资产
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📰 未来在场 | 从好内容到全球竞争力, 浦东解码数字内容出海“全链条”_上海市企业出海综合服务平台
本期浦东“数字出海”能力提升系列培训聚焦“数字内容出海”主题,邀请商汤科技、演语科技、临数文化、陆家嘴数智港等领域专家,围绕内容生产、技术工具与全球经营进行分享,50余位代表参加。活动由上海智慧城市发展研究院数字出海发展部副主任蒋卫灵主持,她指出数字内容出海正在从单一作品输出迈向内容价值开发、智能化生产和全球化运营协同的新阶段,强调要做好内容、善用技术、把握市场,同时获得平台与专业服务支撑。AI 与多模态技术正在推动内容产业从简单生成走向对真实世界的模拟与融合。临数文化以“文明时空”为主题,展示以考古实证与历史文献为基础、以数字空间承载叙事、以AI驱动内容生成与互动的实践,强调通过垂直数据、平台建设和生态协作连接研究机构、创作者与市场,拓展互动体验、IP开发与国际传播等应用场景。数字资产价值需通过稳定高效生产体系释放,AIGC 应用正由单点生成走向覆盖创意、制作、协作与交付的智能生产系统。EVOKEN 演语科技的 LiblibAI、LibTV、Lovart 等产品覆盖图像、视频与设计场景,推动从单点工具到平台化协同。商汤科技以 Seko AI 视频智能体在脚本、分镜、素材生成与本地化等环节的应用,提升生产效率并支持不同市场快速本地化。培训还讨论市场选择、渠道进入与持续运营的重要性,陆家嘴数智港作为数字出海服务基地,汇聚跨境结算、海外营销、技术支持与人才服务,为企业出海从“方向”到“落地海外”提供服务。同期,与会人员参观基地并交流需求。本次活动由浦东新区数据局主办,陆家嘴等单位承办,并对接发布《浦东新区数字出海三年行动计划(2026—2028)》提出推进全球数据要素资源配置与数字出海生态建设的具体举措。
🏷️ #数字出海 #AI内容生产 #多模态技术 #全球化运营 #数字资产
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📰 浦江中国布局AI Token Economy新业务 物业管理仍为核心 - 观点网
浦江中国在继续发展现有物业管理等核心业务的同时,宣布布局人工智能基础设施新业务,建立以AI Token为核心的AI Token Economy体系,并设立TokenVerse Holdings Limited及境内实体上海词元万相信息科技有限公司。公司公告称新业务将与现有物业管理互为补充,未来通过境内实体在中国开展具体运营。董事会强调并未削减现有核心业务,将继续以物业管理为主要收入与现金流来源,并无意在短期内出售或终止该业务。同时,公司计划通过应用AI技术提升现有物业管理的数字化、智能化水平、运营效率与客户体验,期待多元化业务带来更丰富的收入结构和长期竞争力。AI Token作为服务计量单位,用于计量、资源配置、计费与结算,不等同于货币、证券或其他金融产品;AI Token的分发将基于计量的模型服务能力,通过多种渠道向用户或合作方提供。投资者应理解该新业务尚处发展初期,买卖公司证券需谨慎,并以官方信息为准。
🏷️ #AIToken #新业务 #物业管理 #多元化 #投资谨慎
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📰 浦江中国布局AI Token Economy新业务 物业管理仍为核心 - 观点网
浦江中国在继续发展现有物业管理等核心业务的同时,宣布布局人工智能基础设施新业务,建立以AI Token为核心的AI Token Economy体系,并设立TokenVerse Holdings Limited及境内实体上海词元万相信息科技有限公司。公司公告称新业务将与现有物业管理互为补充,未来通过境内实体在中国开展具体运营。董事会强调并未削减现有核心业务,将继续以物业管理为主要收入与现金流来源,并无意在短期内出售或终止该业务。同时,公司计划通过应用AI技术提升现有物业管理的数字化、智能化水平、运营效率与客户体验,期待多元化业务带来更丰富的收入结构和长期竞争力。AI Token作为服务计量单位,用于计量、资源配置、计费与结算,不等同于货币、证券或其他金融产品;AI Token的分发将基于计量的模型服务能力,通过多种渠道向用户或合作方提供。投资者应理解该新业务尚处发展初期,买卖公司证券需谨慎,并以官方信息为准。
🏷️ #AIToken #新业务 #物业管理 #多元化 #投资谨慎
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📰 从一个人到一群人,解读广州南沙OPC创业浪潮中的青春面孔
在南沙自贸区的OPC(One Person Company)的扶持政策推动下,2026年我国OCPC呈现快速增长态势,聚集在长三角、珠三角、京津冀及中西部新兴产业城市,呈现轻资产、高智力和新业态特征。广州南沙通过注册速办、免租、算力补贴、跨境赋能等举措,助力AI、汽车数字化、生物医药、XR元宇宙等领域创业者低成本起步,形成百花齐放的创业生态。个体创业者如甘瞻远等,利用零成本启动和南沙的政策工具,推动VR/ MR在教育、警务等场景落地,同时通过高校合作和社区办公撬动核心产品的迭代与落地,强调“技术价值在场景”的理念。另一家“中云国数”叶元胜的团队,则聚焦汽车后市场的数字化服务链,建立全链条平台,推动售前到售后的数字化统一管理,并计划海外站点落地以实现一车双售和多国定价。南沙的科创孵化体系在场地、财政和一站式服务方面给予初创企业显著帮助,但也暴露出政策信息透明度不足、缺乏垂直行业精准孵化和对接渠道的问题,需要建立统一信息发布、专属服务窗口和政企对接平台,以提升初创企业的落地效率与成长空间。
🏷️ #南沙 #OPC #零成本创业 #多模态交互 #跨境出海
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📰 从一个人到一群人,解读广州南沙OPC创业浪潮中的青春面孔
在南沙自贸区的OPC(One Person Company)的扶持政策推动下,2026年我国OCPC呈现快速增长态势,聚集在长三角、珠三角、京津冀及中西部新兴产业城市,呈现轻资产、高智力和新业态特征。广州南沙通过注册速办、免租、算力补贴、跨境赋能等举措,助力AI、汽车数字化、生物医药、XR元宇宙等领域创业者低成本起步,形成百花齐放的创业生态。个体创业者如甘瞻远等,利用零成本启动和南沙的政策工具,推动VR/ MR在教育、警务等场景落地,同时通过高校合作和社区办公撬动核心产品的迭代与落地,强调“技术价值在场景”的理念。另一家“中云国数”叶元胜的团队,则聚焦汽车后市场的数字化服务链,建立全链条平台,推动售前到售后的数字化统一管理,并计划海外站点落地以实现一车双售和多国定价。南沙的科创孵化体系在场地、财政和一站式服务方面给予初创企业显著帮助,但也暴露出政策信息透明度不足、缺乏垂直行业精准孵化和对接渠道的问题,需要建立统一信息发布、专属服务窗口和政企对接平台,以提升初创企业的落地效率与成长空间。
🏷️ #南沙 #OPC #零成本创业 #多模态交互 #跨境出海
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📰 中科柏诚AI:驱动消保数字化,为金融机构打造新引擎
在金融行业监管持续从严、客户维权诉求增多及多渠道服务割裂等挑战下,中科柏诚推出的智能消保解决方案通过智能技术、底层安全架构与成熟运营体系,打造数字化消保服务体系,帮助金融机构提升合规、效率与体验。系统打破多系统壁垒,实现热线、企业微信、小程序、App、网页、工单等入口统一接入,统一机器人与人工工作台,减少信息孤岛与工单滞后,建立高效的全链路管理。核心在于三大智能平台:事前风险识别以声纹、意图判定、智能质检与画像对高风险客户提前拦截;事中全生命周期管理实现智能填单、自动派单、超时预警与多人协同,坐席可快速调出相关信息与知识库并标准化处置;事后智能溯源与数据看板实现数据沉淀、分析与整改输出,精准定位短板并持续优化。该方案采用云原生模块化架构,具备三重数据防护、全流程留痕、7×24小时稳定性,并深度融入NLP、声纹识别等AI技术以提升风控与质检效率。同时提供系统平台、驻场运营及消保策略等全套服务,帮助多家机构落地,快速实现工单日响应、全网场景适配,并输出制度、方案与前置风控工具,构建以防控风险、提升效率与客户体验为核心的可持续数字化消保模式。
🏷️ #金融消保 #智能风控 #多渠道统一 #云原生架构 #客户体验
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📰 中科柏诚AI:驱动消保数字化,为金融机构打造新引擎
在金融行业监管持续从严、客户维权诉求增多及多渠道服务割裂等挑战下,中科柏诚推出的智能消保解决方案通过智能技术、底层安全架构与成熟运营体系,打造数字化消保服务体系,帮助金融机构提升合规、效率与体验。系统打破多系统壁垒,实现热线、企业微信、小程序、App、网页、工单等入口统一接入,统一机器人与人工工作台,减少信息孤岛与工单滞后,建立高效的全链路管理。核心在于三大智能平台:事前风险识别以声纹、意图判定、智能质检与画像对高风险客户提前拦截;事中全生命周期管理实现智能填单、自动派单、超时预警与多人协同,坐席可快速调出相关信息与知识库并标准化处置;事后智能溯源与数据看板实现数据沉淀、分析与整改输出,精准定位短板并持续优化。该方案采用云原生模块化架构,具备三重数据防护、全流程留痕、7×24小时稳定性,并深度融入NLP、声纹识别等AI技术以提升风控与质检效率。同时提供系统平台、驻场运营及消保策略等全套服务,帮助多家机构落地,快速实现工单日响应、全网场景适配,并输出制度、方案与前置风控工具,构建以防控风险、提升效率与客户体验为核心的可持续数字化消保模式。
🏷️ #金融消保 #智能风控 #多渠道统一 #云原生架构 #客户体验
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📰 碳核算与减排路径规划:自然堂集团碳资产管理的制度基础与技术支撑
自然堂集团围绕2030年温室气体减排42%的目标,建立覆盖直接排放、间接排放,逐步将供应链等间接排放纳入监测的碳核算体系,并通过热力分析识别低温冷配工艺、光伏替代、物流优化等重点减排项目,形成数据驱动的减排优先级与资源配置。在技术层面,集团自研成分占比超过80%,以喜默因等核心原料实现成本结构重构,带来毛利与净利率的持续提升,并通过大量专利与标准制定形成行业话语权与长期护城河。渠道上实现全链路数字化与线上线下协同,线上DTC贡献显著,毛利率提升,云店会员资产沉淀形成复利效应,线下自营旗舰店提供体验与品牌信任,推动线上线下闭环。生态层面,集团采取主品牌+多品类矩阵策略,主品牌稳健带来现金流与品牌力,直播自播比重提升自有流量,推动增长的第二曲线如珀芙研等细分品牌快速放量,降低对单一品类的依赖。未来将持续完善碳核算的数据粒度与监测频率,推动数字化碳管理平台落地,并评估减排效果以对接碳交易市场等制度性安排。
🏷️ #碳核算 #自研成分 #数字化渠道 #多品类矩阵 #品牌资产
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📰 碳核算与减排路径规划:自然堂集团碳资产管理的制度基础与技术支撑
自然堂集团围绕2030年温室气体减排42%的目标,建立覆盖直接排放、间接排放,逐步将供应链等间接排放纳入监测的碳核算体系,并通过热力分析识别低温冷配工艺、光伏替代、物流优化等重点减排项目,形成数据驱动的减排优先级与资源配置。在技术层面,集团自研成分占比超过80%,以喜默因等核心原料实现成本结构重构,带来毛利与净利率的持续提升,并通过大量专利与标准制定形成行业话语权与长期护城河。渠道上实现全链路数字化与线上线下协同,线上DTC贡献显著,毛利率提升,云店会员资产沉淀形成复利效应,线下自营旗舰店提供体验与品牌信任,推动线上线下闭环。生态层面,集团采取主品牌+多品类矩阵策略,主品牌稳健带来现金流与品牌力,直播自播比重提升自有流量,推动增长的第二曲线如珀芙研等细分品牌快速放量,降低对单一品类的依赖。未来将持续完善碳核算的数据粒度与监测频率,推动数字化碳管理平台落地,并评估减排效果以对接碳交易市场等制度性安排。
🏷️ #碳核算 #自研成分 #数字化渠道 #多品类矩阵 #品牌资产
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📰 WAIC 2026 | 全球首款机器人手机启动预约 AI迈向伙伴型类人生命体
荣耀公司在2026世界人工智能大会上提出,AI的演进将从单纯工具属性转向伙伴型的类人生命体,全面重构人与物理世界的关系。其升级的MagicOS成为行业首个伙伴型多模态智能体操作系统Agentic OS,全球首款机器人手机Robot Phone开启全渠道预约。荣耀提出增强人类智能(AHI)理念,强调手机需要同时具备智能度与生命感。在未来,终端竞争将不再局限于数字屏幕,而是通过对物理世界的驱动实现更高层次的智能协作。智能体矩阵将由一个主智能体与海量终端、万千垂域生态和云端大脑协同,打破设备、服务、数据的孤岛,形成围绕用户的互动网络。Robot Phone具备多模态具身交互能力,能够在跨应用的连续任务中自主执行,将AI从纯数字屏幕带入物理世界,展示了多模态具身交互的未来。李健强调,中国以强大的软硬一体化能力和开放协同生态,在全球新一轮变革中具备独特优势,Robot Phone则是三大优势的集中体现:机身集成四自由度云台、OpenClaw开放平台以及自然语言驱动物理世界的能力。编辑:林郑宏
🏷️ #AI #RobotPhone #智能体 #多模态 #开放平台
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📰 WAIC 2026 | 全球首款机器人手机启动预约 AI迈向伙伴型类人生命体
荣耀公司在2026世界人工智能大会上提出,AI的演进将从单纯工具属性转向伙伴型的类人生命体,全面重构人与物理世界的关系。其升级的MagicOS成为行业首个伙伴型多模态智能体操作系统Agentic OS,全球首款机器人手机Robot Phone开启全渠道预约。荣耀提出增强人类智能(AHI)理念,强调手机需要同时具备智能度与生命感。在未来,终端竞争将不再局限于数字屏幕,而是通过对物理世界的驱动实现更高层次的智能协作。智能体矩阵将由一个主智能体与海量终端、万千垂域生态和云端大脑协同,打破设备、服务、数据的孤岛,形成围绕用户的互动网络。Robot Phone具备多模态具身交互能力,能够在跨应用的连续任务中自主执行,将AI从纯数字屏幕带入物理世界,展示了多模态具身交互的未来。李健强调,中国以强大的软硬一体化能力和开放协同生态,在全球新一轮变革中具备独特优势,Robot Phone则是三大优势的集中体现:机身集成四自由度云台、OpenClaw开放平台以及自然语言驱动物理世界的能力。编辑:林郑宏
🏷️ #AI #RobotPhone #智能体 #多模态 #开放平台
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📰 智库驱动专业城市更新全链条服务商亿科政通,数字化全周期落地实力机构_中华网
在城市更新“十五五”全面落地之际,行业从以往的单一文书工作转向全链条、全域化的智库驱动的标准化咨询服务。文章指出,多数更新项目因缺乏跨领域智库支撑、数字化工具和属地落地网络而导致停滞、评审驳回与运营亏损,面临国资保值、文保、财政等多重约束。亿科政通通过230人跨学科智库、自研AI数字化工具、210个属地网点,以及甲级资质和官方入库资源,构建“全域诊断—顶层策划—多元投融资—多渠道申报评审—建设全过程统筹—长效运营与绩效监管”的六大阶段服务体系,形成一体化闭环,解决国资盘活、居民利益协调、资金期限错配、数字化台账割裂等五大深层痛点。其核心思路是以智库 + 数字化为双驱动,打通规划、财政、国资、住建、自然资源等多部门政策,提供从前期诊断到后期绩效监管的全周期解决方案,显著提升更新项目的合规性、资金效率与社会效益。
🏷️ #城市更新 #智库驱动 #数字化平台 #国资盘活 #多元融资
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📰 智库驱动专业城市更新全链条服务商亿科政通,数字化全周期落地实力机构_中华网
在城市更新“十五五”全面落地之际,行业从以往的单一文书工作转向全链条、全域化的智库驱动的标准化咨询服务。文章指出,多数更新项目因缺乏跨领域智库支撑、数字化工具和属地落地网络而导致停滞、评审驳回与运营亏损,面临国资保值、文保、财政等多重约束。亿科政通通过230人跨学科智库、自研AI数字化工具、210个属地网点,以及甲级资质和官方入库资源,构建“全域诊断—顶层策划—多元投融资—多渠道申报评审—建设全过程统筹—长效运营与绩效监管”的六大阶段服务体系,形成一体化闭环,解决国资盘活、居民利益协调、资金期限错配、数字化台账割裂等五大深层痛点。其核心思路是以智库 + 数字化为双驱动,打通规划、财政、国资、住建、自然资源等多部门政策,提供从前期诊断到后期绩效监管的全周期解决方案,显著提升更新项目的合规性、资金效率与社会效益。
🏷️ #城市更新 #智库驱动 #数字化平台 #国资盘活 #多元融资
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📰 华夏银行启动多个财富管理数字化项目、恒生电子多次中标,总行财私部掌舵人确定-移动支付网
华夏银行正在加速推动财富管理的数字化转型,覆盖人事、业务和多渠道落地。近期公告显示,多个财富管理相关项目相继启动并多次中标,核心包括“财私系统”与“客群数据洞察系统”等数字化模块,采用大模型+小模型+智能体等架构,围绕意图识别、需求洞察、配置生成、营销推荐、诊断优化和效果评估等全流程服务闭环,提升资产配置能力和营销效率。与此同时,华夏银行持续推进财富管理高层人事调整,引入民生银行高管担任总行财富管理与私人银行部负责人,配合数字化与零售数字化的推进,形成“投研配产服”一体化的发展路径。零售端亦有多项数字化项目落地,包括零售大模型建设、智能外呼和贷后数字化,旨在提升客户触达、风控能力与体验。总体来看,华夏银行通过多项并行的财富管理数字化与零售数字化项目,以及高层驱动,力求在财富管理全流程与零售运营上实现智能化升级与业绩提升。
🏷️ #财富管理 #数字化 #大模型 #多渠道 #高层变动
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📰 华夏银行启动多个财富管理数字化项目、恒生电子多次中标,总行财私部掌舵人确定-移动支付网
华夏银行正在加速推动财富管理的数字化转型,覆盖人事、业务和多渠道落地。近期公告显示,多个财富管理相关项目相继启动并多次中标,核心包括“财私系统”与“客群数据洞察系统”等数字化模块,采用大模型+小模型+智能体等架构,围绕意图识别、需求洞察、配置生成、营销推荐、诊断优化和效果评估等全流程服务闭环,提升资产配置能力和营销效率。与此同时,华夏银行持续推进财富管理高层人事调整,引入民生银行高管担任总行财富管理与私人银行部负责人,配合数字化与零售数字化的推进,形成“投研配产服”一体化的发展路径。零售端亦有多项数字化项目落地,包括零售大模型建设、智能外呼和贷后数字化,旨在提升客户触达、风控能力与体验。总体来看,华夏银行通过多项并行的财富管理数字化与零售数字化项目,以及高层驱动,力求在财富管理全流程与零售运营上实现智能化升级与业绩提升。
🏷️ #财富管理 #数字化 #大模型 #多渠道 #高层变动
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📰 盼了三年,酒店人终于等来了能上手的系统级AI - 环球旅讯
2026年的中国酒店业正处于存量竞争的深水区,渠道边界持续打散,酒店经营入口不断增多,运营复杂度指数级上升。与此同时,行业人才吸引力下滑,优质人力难以匹配业务迭代速度,众多从业者被困于重复性事务,难以深耕经营策略。大家都希望通过AI改变现状,但多为热议的概念,缺乏落地路径与实操。“订单来了”联合创始人王传伸在2026环球旅讯数智论坛·大湾区站分享中,围绕PMS+AI中台的酒店实践,提供一套可落地的AI操作系统框架。其核心在于将数据驱动的管理数字化,转向以经营自动化为目标的闭环系统:发现问题、给出建议、执行动作、复盘回流。为此,系统拆解为四大核心模块:高频功能封装、数据赋能、AI浏览器、经营费用优化,旨在让酒店在单一入口内完成跨渠道管理、自动化调价、智能巡店等操作。现阶段近千家酒店已上线,实际效果包括收益管理自动化与多渠道智能巡店等场景的落地能力。未来,酒店岗位将与AI智能体协同作业,实现人机共进的效率革命,推动酒店经营从数据记录走向全面经营自动化。
🏷️ #酒店AI #PMS中台 #经营自动化 #多渠道运营 #AI落地
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📰 盼了三年,酒店人终于等来了能上手的系统级AI - 环球旅讯
2026年的中国酒店业正处于存量竞争的深水区,渠道边界持续打散,酒店经营入口不断增多,运营复杂度指数级上升。与此同时,行业人才吸引力下滑,优质人力难以匹配业务迭代速度,众多从业者被困于重复性事务,难以深耕经营策略。大家都希望通过AI改变现状,但多为热议的概念,缺乏落地路径与实操。“订单来了”联合创始人王传伸在2026环球旅讯数智论坛·大湾区站分享中,围绕PMS+AI中台的酒店实践,提供一套可落地的AI操作系统框架。其核心在于将数据驱动的管理数字化,转向以经营自动化为目标的闭环系统:发现问题、给出建议、执行动作、复盘回流。为此,系统拆解为四大核心模块:高频功能封装、数据赋能、AI浏览器、经营费用优化,旨在让酒店在单一入口内完成跨渠道管理、自动化调价、智能巡店等操作。现阶段近千家酒店已上线,实际效果包括收益管理自动化与多渠道智能巡店等场景的落地能力。未来,酒店岗位将与AI智能体协同作业,实现人机共进的效率革命,推动酒店经营从数据记录走向全面经营自动化。
🏷️ #酒店AI #PMS中台 #经营自动化 #多渠道运营 #AI落地
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📰 线下消费场景数字化稳步推进 一体化收银系统如何破解多渠道数据割裂难题?
近年来,实体零售数字化转型持续推进,政策推动与消费习惯变化促使实体门店从单一线下经营转向线上线下一体化。2025 年社会消费品零售额突破 50 万亿元,网上零售增长显著,但商户需面对多渠道、多入口和不同平台的对账压力,后台数据分散、核销与结算难以快速对应,影响财务与经营决策。为缓解此类痛点,收银终端正在从单一支付工具向门店数字化经营入口转变,一体化收银系统兼容多种支付方式,覆盖点餐、外卖、团购核销等全流程,将前台收款与后台数据统一管理,自动对账与资金核算,提升经营可视化与协同效率。单店与连锁都能通过统一后台获取多维报表,降低人力成本与错漏账风险,帮助商户更快掌握日经营结果并指导决策。未来,随着线上线下一体化深入,收银系统的应用场景将持续扩展,拉卡拉将继续完善一体化收银及行业数字化服务。
🏷️ #数字化 #一体化收银 #对账 #多渠道 #数据分析
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📰 线下消费场景数字化稳步推进 一体化收银系统如何破解多渠道数据割裂难题?
近年来,实体零售数字化转型持续推进,政策推动与消费习惯变化促使实体门店从单一线下经营转向线上线下一体化。2025 年社会消费品零售额突破 50 万亿元,网上零售增长显著,但商户需面对多渠道、多入口和不同平台的对账压力,后台数据分散、核销与结算难以快速对应,影响财务与经营决策。为缓解此类痛点,收银终端正在从单一支付工具向门店数字化经营入口转变,一体化收银系统兼容多种支付方式,覆盖点餐、外卖、团购核销等全流程,将前台收款与后台数据统一管理,自动对账与资金核算,提升经营可视化与协同效率。单店与连锁都能通过统一后台获取多维报表,降低人力成本与错漏账风险,帮助商户更快掌握日经营结果并指导决策。未来,随着线上线下一体化深入,收银系统的应用场景将持续扩展,拉卡拉将继续完善一体化收银及行业数字化服务。
🏷️ #数字化 #一体化收银 #对账 #多渠道 #数据分析
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📰 紧跟脑机接口临床需求升级,力之智能发布全栈一体化医学中心解决方案
随着脑机接口在临床场景的持续拓展,医疗机构对标准化脑信号采集、数据管理与整体空间建设的需求日益迫切。力之智能在广州举行的产业盛会发布三大自研核心业务板块,覆盖前端采集、数字化数据管理和标准化机构建设的全链条,提供成套脑机临床应用方案。硬件方面升级为A6穿戴头环、红外血红蛋白同步监测模块,并首次推出枕叶AR交互系统,突破单前额叶采集局限,实现多场景精准运动与认知交互,搭配睡眠仪组成睡眠神经认知干预闭环,实现实时监测与自适应调节。核心载体为力之云脑机接口数据平台,统一归集并量化脑信号数据,打通医院数据传输通道,沉淀标准化样本库,为临床评估、研究与运营提供数字化支撑,完善行业数字化管理体系短板。
此次发布还推出标准化脑机接口医学中心整体打包方案,整合硬件与云平台,形成采集-交互-存储分析-个性化干预的完整闭环,适配单机增补与空间改造需求。论坛环节专家就软硬件一体化方案在高精度采集、神经认知调控与多模态人机交互领域的应用进行分析,招商环节公布2026年渠道扶持体系与合作模式,现场达成多家经销商战略合作。未来将持续迭代枕叶硬件、升级数据平台功能,联动各级医疗机构完善国内脑机接口标准化临床应用体系,推动品牌、医疗机构与渠道三方共赢的产业生态。
🏷️ #脑机接口 #数据平台 #标准化医疗 #多模态交互 #睡眠干预
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📰 紧跟脑机接口临床需求升级,力之智能发布全栈一体化医学中心解决方案
随着脑机接口在临床场景的持续拓展,医疗机构对标准化脑信号采集、数据管理与整体空间建设的需求日益迫切。力之智能在广州举行的产业盛会发布三大自研核心业务板块,覆盖前端采集、数字化数据管理和标准化机构建设的全链条,提供成套脑机临床应用方案。硬件方面升级为A6穿戴头环、红外血红蛋白同步监测模块,并首次推出枕叶AR交互系统,突破单前额叶采集局限,实现多场景精准运动与认知交互,搭配睡眠仪组成睡眠神经认知干预闭环,实现实时监测与自适应调节。核心载体为力之云脑机接口数据平台,统一归集并量化脑信号数据,打通医院数据传输通道,沉淀标准化样本库,为临床评估、研究与运营提供数字化支撑,完善行业数字化管理体系短板。
此次发布还推出标准化脑机接口医学中心整体打包方案,整合硬件与云平台,形成采集-交互-存储分析-个性化干预的完整闭环,适配单机增补与空间改造需求。论坛环节专家就软硬件一体化方案在高精度采集、神经认知调控与多模态人机交互领域的应用进行分析,招商环节公布2026年渠道扶持体系与合作模式,现场达成多家经销商战略合作。未来将持续迭代枕叶硬件、升级数据平台功能,联动各级医疗机构完善国内脑机接口标准化临床应用体系,推动品牌、医疗机构与渠道三方共赢的产业生态。
🏷️ #脑机接口 #数据平台 #标准化医疗 #多模态交互 #睡眠干预
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📰 天津日报数字报刊平台-上影节论坛解码中国电影新生态
中国电影行业正经历深度转型,告别以大投资大明星和强势宣传为特征的旧模式。第28届上海国际电影节主论坛聚集投融资、制片、创作等多方人士,从评判体系重构、内容为王、成本控制、培育新人等角度达成共识:真诚创作、稳健成本、深耕内容、培养新人才成为行业共识。观众审美正在迭代,短视频与海报等工具已难以取代优质故事,票房回归故事价值。创作者成为投资新坐标,选题需具备大众共情力与社会议题关注,过度小众化、追逐大制作的心态需被克服。行业生态需多元包容,不能只倚赖爆款影片,需保护小众佳作的美学价值,建立专属青年影人影厅等平台以促进多元创作。创作回归真诚与基本功,电影是创作者与观众情感的联结,扎实的剧作能力与情感表达是新人突围的核心。本次论坛强调,破局之道在于回归内容本源:投资理性控本、耐心扶持;平台包容多元、拓宽渠道;创作者沉下心磨练故事、坚守热爱。多方合力才能推动中国电影走向新阶段。
🏷️ #电影产业 #创作回归 #内容为王 #观众审美 #多元生态
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中国电影行业正经历深度转型,告别以大投资大明星和强势宣传为特征的旧模式。第28届上海国际电影节主论坛聚集投融资、制片、创作等多方人士,从评判体系重构、内容为王、成本控制、培育新人等角度达成共识:真诚创作、稳健成本、深耕内容、培养新人才成为行业共识。观众审美正在迭代,短视频与海报等工具已难以取代优质故事,票房回归故事价值。创作者成为投资新坐标,选题需具备大众共情力与社会议题关注,过度小众化、追逐大制作的心态需被克服。行业生态需多元包容,不能只倚赖爆款影片,需保护小众佳作的美学价值,建立专属青年影人影厅等平台以促进多元创作。创作回归真诚与基本功,电影是创作者与观众情感的联结,扎实的剧作能力与情感表达是新人突围的核心。本次论坛强调,破局之道在于回归内容本源:投资理性控本、耐心扶持;平台包容多元、拓宽渠道;创作者沉下心磨练故事、坚守热爱。多方合力才能推动中国电影走向新阶段。
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📰 更多资讯请关注学校官方微信、微博
国家网信办等五部门发布《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》,自9月1日起施行。规定针对以MCN机构为主的多渠道分发服务,明确治理框架、主体责任与执法机制,填补监管空白,促进行业高质量发展。行业迅速发展带来乱象,如以流量至上、虚假内容和热点炒作等方式牟利,严重扰乱网络传播秩序,侵害公众权益。以往监管多依赖网络安全法等法规,针对多渠道分发的专门规则缺失。新规通过四方面构建治理体系:一是准入与平台把关,二是行业自律与信用体系建设,三是社会监督条件与签约可见信息,四是执法协同与信息共享,明确网信部门统筹、各部门各司其职。对MCN机构提出11类禁止行为及签约账号真实性核验等要求,强化合规引导与违规处理。未来行业将以合规为导向实现自我重塑,推动优质内容创作与社会责任,推动数字经济健康发展。
🏷️ #监管 #MCN #多渠道分发 #合规 #执法
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国家网信办等五部门发布《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》,自9月1日起施行。规定针对以MCN机构为主的多渠道分发服务,明确治理框架、主体责任与执法机制,填补监管空白,促进行业高质量发展。行业迅速发展带来乱象,如以流量至上、虚假内容和热点炒作等方式牟利,严重扰乱网络传播秩序,侵害公众权益。以往监管多依赖网络安全法等法规,针对多渠道分发的专门规则缺失。新规通过四方面构建治理体系:一是准入与平台把关,二是行业自律与信用体系建设,三是社会监督条件与签约可见信息,四是执法协同与信息共享,明确网信部门统筹、各部门各司其职。对MCN机构提出11类禁止行为及签约账号真实性核验等要求,强化合规引导与违规处理。未来行业将以合规为导向实现自我重塑,推动优质内容创作与社会责任,推动数字经济健康发展。
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📰 [发现报告]:汉王科技机构调研纪要 - 发现报告
汉王科技自1998年成立以来一直专注于多领域智能交互技术的研发与应用,形成软硬件结合的发展模式,涵盖手写识别、OCR、人脸识别、笔迹输入等核心技术,并在手写汉字识别、OCR等领域获得国家级奖项。公司在京津冀建立垂直一体化制造基地,产品与技术已出口至日本、北美、南美、欧洲等地区,正在布局人脸与生物特征识别、OCR与大数据、笔触控与轨迹、智能终端产品等四大方向,加速人工智能落地应用。投资者关系方面,公司推动商业合伙人计划,吸引政府、产业基金及外部资源参与;笔智能交互、多模态大数据等业务保持稳健盈利,电纸书在电商渠道销量持续领先并扩展海外市场。AI血压计已在2025年获得北京市创新医疗器械认证,成本控制、渠道拓展及价格体系优化将推动在院线和药房等线下市场的潜力释放。未来战略强调持续聚焦核心技术、推动商业化与外部资源协同,强化行业落地与全球市场布局,同时在多模态大数据、仿生智能等领域推进行业智能体与场景应用的升级,以提升公司整体盈利能力与市场份额。
🏷️ #AI #血压计 #多模态 #仿生智能 #合伙人计划
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📰 [发现报告]:汉王科技机构调研纪要 - 发现报告
汉王科技自1998年成立以来一直专注于多领域智能交互技术的研发与应用,形成软硬件结合的发展模式,涵盖手写识别、OCR、人脸识别、笔迹输入等核心技术,并在手写汉字识别、OCR等领域获得国家级奖项。公司在京津冀建立垂直一体化制造基地,产品与技术已出口至日本、北美、南美、欧洲等地区,正在布局人脸与生物特征识别、OCR与大数据、笔触控与轨迹、智能终端产品等四大方向,加速人工智能落地应用。投资者关系方面,公司推动商业合伙人计划,吸引政府、产业基金及外部资源参与;笔智能交互、多模态大数据等业务保持稳健盈利,电纸书在电商渠道销量持续领先并扩展海外市场。AI血压计已在2025年获得北京市创新医疗器械认证,成本控制、渠道拓展及价格体系优化将推动在院线和药房等线下市场的潜力释放。未来战略强调持续聚焦核心技术、推动商业化与外部资源协同,强化行业落地与全球市场布局,同时在多模态大数据、仿生智能等领域推进行业智能体与场景应用的升级,以提升公司整体盈利能力与市场份额。
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📰 打破传统餐补困局,彼岸空间智慧食堂打造企业数字化福利新基建_中华网
在企业数字化转型浪潮中,餐饮福利管理常被忽视,但其隐性成本却不容小觑。一千人规模的企业,每年在餐补的采买、配送、对账与合规核销上耗费大量行政人力,常占有效工时的20% 以上。传统餐补往往绑定食堂,员工用餐习惯日益碎片化,若福利仅限于固定场所,容易产生“福利受限感”、信息孤岛与对账困难等问题。彼岸空间万福通智慧食堂通过线上线下融合、全场景覆盖和多支付方式,实现餐补数字化管理,打破福利边界,覆盖团队聚餐、商务接待、活动用餐等多场景,并接入美团、京东等第三方渠道,提供3000+品牌、200+品类,满足多元化需求。系统自动化核销与数据互通,显著减少人力成本与对账错误;同时通过国家等保三级与六大ISO体系的合规认证,构建全方位风控与数据安全保障,确保高效合规运营。最终,智慧食堂不仅提升运营效率,更优化员工体验,推动企业治理能力向数字化云端迈进。
🏷️ #智慧餐补 #数字化治理 #多场景用餐 #自动化核销 #数据安全
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📰 打破传统餐补困局,彼岸空间智慧食堂打造企业数字化福利新基建_中华网
在企业数字化转型浪潮中,餐饮福利管理常被忽视,但其隐性成本却不容小觑。一千人规模的企业,每年在餐补的采买、配送、对账与合规核销上耗费大量行政人力,常占有效工时的20% 以上。传统餐补往往绑定食堂,员工用餐习惯日益碎片化,若福利仅限于固定场所,容易产生“福利受限感”、信息孤岛与对账困难等问题。彼岸空间万福通智慧食堂通过线上线下融合、全场景覆盖和多支付方式,实现餐补数字化管理,打破福利边界,覆盖团队聚餐、商务接待、活动用餐等多场景,并接入美团、京东等第三方渠道,提供3000+品牌、200+品类,满足多元化需求。系统自动化核销与数据互通,显著减少人力成本与对账错误;同时通过国家等保三级与六大ISO体系的合规认证,构建全方位风控与数据安全保障,确保高效合规运营。最终,智慧食堂不仅提升运营效率,更优化员工体验,推动企业治理能力向数字化云端迈进。
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📰 全域数字化升级,赋能高效履约——慧策旺店通助力今麦郎电商业务全域进阶
今麦郎作为农业产业化国家重点龙头企业,长期深耕食品行业,构建了集生产、研发、销售于一体的全产业链布局,线下网点超300万家,产品远销四十多个国家与地区。为顺应新零售潮流,全面布局各大电商平台,提升线上渠道规模与品类丰富度,并与慧策集团合作上线旺店通旗舰版ERP,推动订单、仓储、库存、供应链等数据一体化管理,提升电商运营智能化、精细化水平。系统实现多渠道订单集中接入、智能化处理规则、自动换货与全流程数字化监控,确保订单规范流转与售后闭环,提升用户购物体验。在仓储方面,通过3D仓库数字孪生、智能分区与PDA无纸化作业,提升拣货、验货、打包等环节效率,并实现出入库全程可溯。供应链方面,系统实现多仓协同、采购单分发、跨仓调拨与供应商协同,结合实时销售与库存数据,输出智能采购与调拨方案。慧策旺店通提供完善的多维统计报表,支撑经营决策与流程优化。总体而言,此次数字化升级进一步规范化、智能化了今麦郎的全业务链路,提升运营效率与用户体验,未来将持续深挖 ERP 功能价值,推动品牌在新零售环境中稳健发展。
🏷️ #数字化 #电商ERP #供应链 #仓储 #多渠道
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📰 全域数字化升级,赋能高效履约——慧策旺店通助力今麦郎电商业务全域进阶
今麦郎作为农业产业化国家重点龙头企业,长期深耕食品行业,构建了集生产、研发、销售于一体的全产业链布局,线下网点超300万家,产品远销四十多个国家与地区。为顺应新零售潮流,全面布局各大电商平台,提升线上渠道规模与品类丰富度,并与慧策集团合作上线旺店通旗舰版ERP,推动订单、仓储、库存、供应链等数据一体化管理,提升电商运营智能化、精细化水平。系统实现多渠道订单集中接入、智能化处理规则、自动换货与全流程数字化监控,确保订单规范流转与售后闭环,提升用户购物体验。在仓储方面,通过3D仓库数字孪生、智能分区与PDA无纸化作业,提升拣货、验货、打包等环节效率,并实现出入库全程可溯。供应链方面,系统实现多仓协同、采购单分发、跨仓调拨与供应商协同,结合实时销售与库存数据,输出智能采购与调拨方案。慧策旺店通提供完善的多维统计报表,支撑经营决策与流程优化。总体而言,此次数字化升级进一步规范化、智能化了今麦郎的全业务链路,提升运营效率与用户体验,未来将持续深挖 ERP 功能价值,推动品牌在新零售环境中稳健发展。
🏷️ #数字化 #电商ERP #供应链 #仓储 #多渠道
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📰 光大理财董事长王景春:资管行业迈入多核驱动的新周期
光大理财董事长王景春在访谈中指出,资管行业已进入以多核驱动的高质量发展新阶段,监管框架稳定、净值化管理与长期主义成为基础,未来增长来自居民财富再配置、长期资金入市和科技赋能等综合驱动。行业将由规模导向转向专业能力与服务驱动,盈利模式向超额收益、长期服务与数字化效率三类来源转变。数字化建设应围绕销售、投研、风控与运营等高价值场景,推进平台化、数据治理与复合型人才培养,以实现从经验驱动向数据驱动的转型,推动知识沉淀与人机协同成为长期竞争力核心。光大理财将以“固收+”为主线,构建多资产多策略的投研体系与产品矩阵,提升客户体验、风险管理和渠道协同能力,力求在低利率环境下实现资产配置解决方案的能力提升,推动金融服务实体经济、绿色金融与养老金融协同发展。
🏷️ #资管 #固收+ #数字化 #人机协同 #多资产
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📰 光大理财董事长王景春:资管行业迈入多核驱动的新周期
光大理财董事长王景春在访谈中指出,资管行业已进入以多核驱动的高质量发展新阶段,监管框架稳定、净值化管理与长期主义成为基础,未来增长来自居民财富再配置、长期资金入市和科技赋能等综合驱动。行业将由规模导向转向专业能力与服务驱动,盈利模式向超额收益、长期服务与数字化效率三类来源转变。数字化建设应围绕销售、投研、风控与运营等高价值场景,推进平台化、数据治理与复合型人才培养,以实现从经验驱动向数据驱动的转型,推动知识沉淀与人机协同成为长期竞争力核心。光大理财将以“固收+”为主线,构建多资产多策略的投研体系与产品矩阵,提升客户体验、风险管理和渠道协同能力,力求在低利率环境下实现资产配置解决方案的能力提升,推动金融服务实体经济、绿色金融与养老金融协同发展。
🏷️ #资管 #固收+ #数字化 #人机协同 #多资产
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📰 鲜桃熟了!从枝头到舌尖,宜城夏日里的“甜蜜接力” - 湖北日报新闻客户端
宜城夏日的鲜桃进入丰收期,产销链条紧密衔接,田间采摘、车间分选、冷链运输形成高效闭环。板桥店镇襄百林家庭农场在300亩桃树进入丰收期后,日出货量达5-6万斤,销售已达七成,产值有望突破100万元。品种升级、数字化水肥管理、绿色防控等技术提升果肉细腻、汁水充盈,推动多元销售模式,带动周边种植户增收,林果面积达6万亩,成为当地增收致富的特色产业。错峰分批采收、分散上市不仅缓解价格战,还延长供应周期,提升农户收益。冷链物流与多渠道营销支撑“从田间到餐桌”的全链条,线上线下同步发力、体验采摘、订单销售、电商带货等多渠道并行,使鲜桃走向全国市场。未来宜城将继续深耕桃产业提质升级、培育优质品种、打造区域公共品牌,延伸产业链,打造富民强村的“甜蜜事业”,绘就乡村振兴新画卷。
🏷️ #桃产业 #冷链 #多渠道 #乡村振兴
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📰 鲜桃熟了!从枝头到舌尖,宜城夏日里的“甜蜜接力” - 湖北日报新闻客户端
宜城夏日的鲜桃进入丰收期,产销链条紧密衔接,田间采摘、车间分选、冷链运输形成高效闭环。板桥店镇襄百林家庭农场在300亩桃树进入丰收期后,日出货量达5-6万斤,销售已达七成,产值有望突破100万元。品种升级、数字化水肥管理、绿色防控等技术提升果肉细腻、汁水充盈,推动多元销售模式,带动周边种植户增收,林果面积达6万亩,成为当地增收致富的特色产业。错峰分批采收、分散上市不仅缓解价格战,还延长供应周期,提升农户收益。冷链物流与多渠道营销支撑“从田间到餐桌”的全链条,线上线下同步发力、体验采摘、订单销售、电商带货等多渠道并行,使鲜桃走向全国市场。未来宜城将继续深耕桃产业提质升级、培育优质品种、打造区域公共品牌,延伸产业链,打造富民强村的“甜蜜事业”,绘就乡村振兴新画卷。
🏷️ #桃产业 #冷链 #多渠道 #乡村振兴
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📰 五部门联合公布《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》_数字快讯_数字中国建设峰会
国家网信办等部门联合发布《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》,将于2026年9月1日起实施。规定针对多渠道分发服务快速发展及存在的蹭热点、虚假人设、违法信息等问题,强调依法经营、遵循法律法规、弘扬核心价值观,并鼓励行业自律。机构需办理经营主体登记、获得行政许可;平台要与分发机构签订入驻协议并报备省级网信部门。还要求核实账号生产运营者身份,履行信息安全管理义务,督促合规运营。规定明确禁止混淆视听、误导公众等违法不良信息行为,保护人民群众合法权益,维护互联网秩序。此次管理改革强调政府、企业、社会、网民多方参与,共同营造风清气正的网络空间,推动多渠道信息分发服务在法治轨道健康发展。
🏷️ #网信办 #多渠道分发 #信息安全 #合规经营 #网络生态
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📰 五部门联合公布《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》_数字快讯_数字中国建设峰会
国家网信办等部门联合发布《互联网信息内容多渠道分发服务管理规定》,将于2026年9月1日起实施。规定针对多渠道分发服务快速发展及存在的蹭热点、虚假人设、违法信息等问题,强调依法经营、遵循法律法规、弘扬核心价值观,并鼓励行业自律。机构需办理经营主体登记、获得行政许可;平台要与分发机构签订入驻协议并报备省级网信部门。还要求核实账号生产运营者身份,履行信息安全管理义务,督促合规运营。规定明确禁止混淆视听、误导公众等违法不良信息行为,保护人民群众合法权益,维护互联网秩序。此次管理改革强调政府、企业、社会、网民多方参与,共同营造风清气正的网络空间,推动多渠道信息分发服务在法治轨道健康发展。
🏷️ #网信办 #多渠道分发 #信息安全 #合规经营 #网络生态
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📰 容联云发布“数字员工”级 Al Agent 平台,重塑大模型联络中心
在2026中国客户服务节上,容联云正式发布新一代AI Agent智慧联络平台,以AI Agent为核心,推动联络中心从被动响应走向主动思考与执行的阶段。传统客服系统中,AI多为唤醒时的辅助工具,坐席需手动调用功能、切换系统、填写工单,流程低效。新平台通过Agent能力重构业务流程,使联络中心具备业务理解、任务规划与执行能力,成为可独立承担任务的数字员工,真正参与业务而非仅提供效率工具。该平台以全渠道CC+CRM为底座,采用单Agent+多Skill架构,集成进线洞察、智能回复、智能填单、智能导航、会话监测、智能标签、智能小结、智能图谱等核心技能,打通电话、网页、APP、微信、抖音等渠道,形成一站式客服工作台,实现从用户进线到结果输出的全流程Agent自主执行,坐席只在关键节点确认,体现人机协同。应用层面,Agent具备主动理解与执行能力,联络中心逐步向客户经营与业务增长延伸。银行场景可自动识别意图、调取历史、推荐话术、完成工单并进行风险预警;营销场景则基于客户画像与历史行为,动态推荐策略与产品,提升运营与转化。同时,平台支持全量实时质检、风险预警、知识库更新与运营数据沉淀,形成服务-运营-增长的闭环。容联云邀请行业伙伴共同迎接“会思考、能执行”的智能联络新时代。
🏷️ #AIAgent #联络中心 #智能客服 #数字员工 #多渠道
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📰 容联云发布“数字员工”级 Al Agent 平台,重塑大模型联络中心
在2026中国客户服务节上,容联云正式发布新一代AI Agent智慧联络平台,以AI Agent为核心,推动联络中心从被动响应走向主动思考与执行的阶段。传统客服系统中,AI多为唤醒时的辅助工具,坐席需手动调用功能、切换系统、填写工单,流程低效。新平台通过Agent能力重构业务流程,使联络中心具备业务理解、任务规划与执行能力,成为可独立承担任务的数字员工,真正参与业务而非仅提供效率工具。该平台以全渠道CC+CRM为底座,采用单Agent+多Skill架构,集成进线洞察、智能回复、智能填单、智能导航、会话监测、智能标签、智能小结、智能图谱等核心技能,打通电话、网页、APP、微信、抖音等渠道,形成一站式客服工作台,实现从用户进线到结果输出的全流程Agent自主执行,坐席只在关键节点确认,体现人机协同。应用层面,Agent具备主动理解与执行能力,联络中心逐步向客户经营与业务增长延伸。银行场景可自动识别意图、调取历史、推荐话术、完成工单并进行风险预警;营销场景则基于客户画像与历史行为,动态推荐策略与产品,提升运营与转化。同时,平台支持全量实时质检、风险预警、知识库更新与运营数据沉淀,形成服务-运营-增长的闭环。容联云邀请行业伙伴共同迎接“会思考、能执行”的智能联络新时代。
🏷️ #AIAgent #联络中心 #智能客服 #数字员工 #多渠道
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