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📰 数字赋能金融消保 科技铸就权益防线 | 桔子数科入选金融消费者教育和保护优秀案例

桔子数科近日被中国互联网金融协会评选为“金融消费者教育和保护优秀案例”，标志着其在科技驱动消费者权益保护方面的创新实践得到了行业认可。在数字化浪潮下，桔子数科将“科技赋能”作为核心战略，建立了独特的智能消保体系。通过“双螺旋”消保治理架构，高层直接参与决策，确保消费者权益保护融入产品设计与运营各环节。

技术方面，桔子数科部署了AI全量语音质检系统，提高了质检效率，同时自主研发的消保大模型能提前72小时预测风险，拦截准确率高达90%。“消保服务数字人”则通过智能路由和情感识别技术，实现了用户诉求的秒级响应，提升了服务效率和用户体验。此外，桔子数科还在打击黑灰产及金融知识普及方面取得了显著成效。

此次入选优秀案例是对桔子数科“科技消保”路径的验证。未来，桔子数科将继续探索数字时代的消费者权益保护新模式，为构建健康、安全的金融消费环境贡献力量。

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📰 Slay Media获得Bajaj Broking数字营销代理业务

近日，Bajaj Broking宣布与独立创意营销机构Slay Media达成重要合作，任命其为数字平台内容合作伙伴。这一合作旨在提升Bajaj Broking在社交媒体上的沟通效果和故事讲述能力，进一步增强其在数字领域的影响力。双方将围绕“以洞察力为主导”的核心方向，创造富有文化相关性的内容，以增强受众的共鸣。

合作将重点关注金融知识的普及和零售投资者的参与，借助优质内容搭建品牌与数字用户之间的深度连接。Slay Media的创始人Khushboo Mulani表示，此次合作的核心是让金融服务更加人性化，贴近用户。与Bajaj Broking的合作将激励团队持续优化数字互动，建立紧密的用户关系。

Mulani补充道，双方的长期目标高度契合，这将为未来的品牌数字营销活动奠定良好的基础。通过这次合作，Bajaj Broking希望不仅提升品牌形象，还能在金融领域中更好地服务于用户，推动零售投资的发展。

🏷️ #Bajaj Broking #Slay Media #数字营销 #金融知识 #用户关系

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