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📰 贵州高速集团:数智赋能 擦亮“多彩贵州・最美高速”服务窗口

贵州高速投资集团开发的“服务区+”数字化管理平台,通过云-网-边-端架构,覆盖所有服务区和停车区,整合大数据、AI、视频监控、GIS等技术,提升安全管控、应急调度、数据汇聚、内控管理和公众服务等能力。平台实现全域可视化监控、红橙色分级预警、统一调度处置流程,建立发现-预警-处置-反馈的高效闭环,显著提升应急响应速度与现场管理效率;同时实现数据驱动的经营决策,构建宏观画像和微观支撑,优化业态布局与资源配置。公众服务板块强化信息互通,提升司乘体验,累计覆盖123对服务区,数据量达数十亿级别,AI识别应急事件显著,运营成本下降,满意度持续走高。该模式正向全省推广,项目已获得多项政府与行业奖项,未来将建立统一监管体系,持续提升服务窗口形象。

🏷️ #数字化 #服务区+ #智慧治理 #数据驱动 #公众服务

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📰 浙江绍兴:早孕关爱 全链护航-健康报网——健康门户

绍兴市自2024年底启动早孕关爱行动,建立“三个全”服务体系与三级保障激励机制,破解早孕关爱服务落地堵点,推动制度创新和服务提质。其一是机构全域建网,5家妇幼保健院和2家大医院设立早孕关爱中心,82家机构开设早孕关爱门诊,形成中心+门诊的城乡一体化格局。其二是资源全面整合,重塑生育健康服务流程,线上线下联动,挂号弹窗、号源置顶、分诊协同转介等举措实现全流程闭环管理。其三是服务全程贯通,对三类人群建立分层分类、精准专业的全流程服务体系,保障生育权益,推动关口前移,提升服务覆盖与质量。为确保落地,构建政府补、医院调、科室增三级激励:政府补纳入公共卫生体系,设定不少于30分钟的孕早期咨询,最高给予机构补助,医院调保障新增人员的奖励性绩效,科室增向成效显著者倾斜。自新机制实施以来,早孕门诊服务量持续增长,2025年5月前已服务8.44万名孕早期女性,完成先兆流产干预并纳入规范产检;信息系统实现全市互联互通,建立“信息录入—随访追踪—结案管理—质控分析”全流程数字化管理,提升追溯与监管效能,并将财政奖补与数字化质控结果挂钩,推动标准化与同质化发展。绍兴市还推出孕管家、一站式心理支持、医生-咨询师快速响应等个性化服务,使生育服务更具温度与人文关怀。

🏷️ #孕管家 #早孕关爱 #数字化 #政府补贴 #服务质效

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📰 云南多举措筑牢快递员权益保障网——劳有保障 心有所安 - 云新闻 - 云南日报网

云南省通过党建引领,推动邮政快递行业高质量发展,聚焦劳动关系和权益保障、成长通道、服务阵地升级及纠纷化解创新等方面,形成“劳有保障、干有尊严”的工作格局。对劳动合同、社保等关键环节加强监管,促进企业主体责任落地,快递员福利覆盖面持续扩大。典型案例显示,一线员工通过签订正式劳动合同、按时缴纳保险、享受体检及福利等,收入稳定,职业发展路径清晰。各地通过技能提升、职业等级认定、职称评审等举措,提升从业者服务水平与收入,突破“重体力、轻技能”瓶颈。服务阵地建设提速,2025年前新增服务驿站418个,提供休息、充电、养老等配套,形成“5分钟服务圈”,并将快递服务与民生保障、基层治理融合。云南创新纠纷化解模式,曲靖市建立快递行业人民调解委员会,实行五步工作法,通过同行调解缓解矛盾,形成“邮事有商量、快事快解决”的品牌。未来将继续完善权益保障体系、深化治理创新、提升就业群体关怀,以和谐劳动关系推动行业高质量发展。


🏷️ #快递员 #权益保障 #职称评审 #服务驿站 #纠纷化解

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📰 我市3个亿元以上招商项目开工 _ 市级动态 _ 三明市人民政府门户网站

春潮涌动,项目建设进入高效推进阶段。全市各县区围绕关键环节,强化高效服务和精准举措,推动招商项目快速落地。过去一周,三元区、永安市、清流县等地分别有亿元以上项目开工,合计投资约3.32亿元,涵盖新能源重卡生态城、数字化蜜产业和活性炭智能化生产线等领域,形成产业链条的协同效应。三元区通过专人对接机制,保障施工用水、用电、交通和扬尘管控,落实惠企政策,降低成本,推动绿色低碳落地。永安市以“腾笼换鸟”、“联合党委+企业+农户”等模式推进用房保障与地承包流转,配套智慧农业系统和冷链物流,提升产业数字化水平。清流县田源乡则在智能化生产线建设方面投资1.11亿元,完善基础设施、研发中心、互联网销售平台,并建立攻坚专班和两名服务专员团队,确保立项、环评、能评等审批高效推进,企业诉求24小时响应,保障项目顺利落地。通过全流程帮办代办与政策扶持,形成从前期对接到落地实施的闭环,持续推动全市重大项目建设高质量发展。

🏷️ #招商 #数字化 #绿色低碳 #产业升级 #服务专班

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📰 【保险观察】筑好长期护理险这张“终极安全网”

长期护理保险制度作为为失能人员提供护理保障的社会保险制度,覆盖对象包括身体衰弱、生活不能自理或部分自理、需他人辅助日常生活的被保险人。服务不仅有资金保障,还包括照护服务,既在护理院、医院等机构,也在被护理者社区家中,服务性质为长期护理。自2016年试点以来,覆盖近3亿人口,惠及超330万失能群众,基金支出超千亿元,年人均减负约1.2万元,制度在覆盖、筹资、待遇和失能评估等方面取得显著成效。筹资支付多渠道并入统筹账户,核心支付标准正逐步形成;失能等级评定标准趋于统一,评估管理办法和定点管理规范完善;服务项目明确,覆盖生活照护与医疗护理等多项内容。政府工作报告明确推动全国落地,文章提出四点完善方向:提升立法保障、完善筹资与分担、加强专业队伍建设、推动数字化监管与质量体系建设,并强调统一信息平台、多元监管与数据安全。本文作者认为应在城乡一体化、区域差异等情境下推进制度建设,借鉴日本经验,促进公平与高效运行。

🏷️ #长期护理 #养老保险 #失能评定 #服务项目 #数字化监管

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📰 我省部署2026年烈士祭扫工作

3月18日,省退役军人事务厅联合多部门召开全省烈士祭扫工作视频部署会,对祭扫组织服务进行再动员、再细化、再落实。会议强调要树立全国“一盘棋”思想,充分利用我省红色资源,通过周密部署与协同联动,确保祭扫活动安全、文明、平稳、有序,提供便捷高效的服务。要扎实推进“追寻·2026·清明祭英烈”服务保障,鼓励社会通过中华英烈网、福建省退役军人事务厅官网等平台参与“网上祭英烈”,条件成熟的烈士陵园将设网上纪念堂、VR展示等数字化服务;并广泛开展祭扫缅怀活动,如擦拭墓碑、献花、瞻仰纪念碑、诵读红色经典等,以赓续英烈精神。会议还提出深化“两分一统”长效机制,落实烈士纪念设施“六个一”管护标准,以及常态化开展“为烈士寻亲、为烈士立传”“烈士亲友讲烈士故事”等活动。各陵园要在清明节期间充分发挥退役军人志愿者作用,设立服务点,提供引导、咨询、医疗救助等便民措施,营造温馨祭扫环境。

🏷️ #烈士 #祭扫 #服务

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📰 同兴智能公司:人工智能赋能用工配置系统,打造人力资源管理新格局

同兴智能公司依托光明电力大模型平台,推动人工智能与人力资源管理深度融合,构建智能问答与智能留言两大应用,解决基层员工政策查询难、反馈周期长等痛点,推动人力资源管理数字化转型。智能问答基于大模型与知识库,具备多轮对话与上下文理解,能够生成结构化应答并显示知识源文件与关键依据,确保信息权威。针对复杂场景,设有三级递进式问题引导与语义相似度匹配,自动推荐标准化提问模板,帮助快速定位需求,提升知识资源转化为业务效能。智能留言建立“问题收集—人工解答—知识沉淀—服务升级”的闭环,员工可通过文本、图片等提交问题,系统自动分类并流转至相关管理员,答复进度实时显示,优质答案经结构化存储并进入知识库,结合用户反馈持续优化排序与服务迭代。两大应用已推广,测试人群超300,问答解答率95%、满意度88%、留言答复率100%,知识库覆盖政策文件500余份、常见问题800条,实现7×24小时响应,显著降低沟通成本并提升办理效率。未来将扩展应用场景、增强数据协同、推动人力资源管理向更广更深智能化发展,为企业数字化转型奠定基座。

🏷️ #智能化 #知识库 #人力资源 #数字化 #服务升级

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📰 河北“产业集群数字化+金融”创新模式扩面推广

河北省工信厅等五部门联合印发通知,提出在产业集群数字化+金融领域深化改革与扩面推广。目标是推动安平丝网、永年紧固件、景县橡塑管、宁晋电线电缆、高阳纺织等5个试点集群在2026年6月前再扩展不少于20家企业进入模式应用,形成稳定的数字化+金融产品,奠定常态化服务基础。计划对20-30个重点产业集群与5个试点集群开展对接,选取1-2家具备转型意愿与条件的制造企业,探索符合集群实际的创新模式。推进“运营商+银行+产业集群+企业”协同,解决转型成本高、银行识别不精准等难题,确保模式落地与规模化。完善数字化转型服务体系,丰富共享平台服务,增加制造协同、集中采购与物流等数智化功能,提供低成本、易操作的解决方案,满足升级与上下游协同及融资需求。鼓励更多数字化服务商参与,汇聚省内外优质资源,构建多元协同生态,并引入金融机构开发专属贷款产品,优化授信与风控。强化数据要素支撑,完善数据仓与清洗、分类、分析加工,建立授权管理机制,确保数据合规与安全共享,为银行授信和风控提供高质量数据支撑。

🏷️ #数字化金融 #产业集群 #金融产品 #数据要素 #服务生态

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📰 学术探讨|数字化技术推进高校财务管理系统性转型研究

在数字经济浪潮中,教育数字化成为推动高校内涵式发展的关键引擎,高校财务管理作为治理与资源配置的核心支撑,需由传统的核算型模式向价值创造型转型。文章提出以技术+管理双轮驱动,通过大数据、AI、区块链等打破数据孤岛,推动经费全流程数字化闭环,提升科研经费管理的精准核算与服务效能;同时推行精细智能预算、弹性配置,聚焦学科建设与人才引育等核心领域。在治理层面,应构建全域协同的格局,推动财务嵌入业务前端、统一制度与数据口径、集中管控资源,兼顾短期保障与长期规划,提升资金调度能力。绿色理念贯穿预算与成本核算,通过绿色成本核算与资产共享平台提升资源利用效率,推动成本节约与资产高效配置。开放与共享理念驱动治理现代化,打破信息壁垒,提升对外协同与对内全员参与,构建财务共享服务中心与个性化服务并举的服务模式。五大发展理念为数字化转型提供行动指南,促使财务治理从后台支撑走向前台赋能,服务高校战略,支撑教育强国建设。

🏷️ #数字化 #高校财务 #协同治理 #绿色管理 #服务升级

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📰 湖南省保险行业协会十二届四次理事会暨湖南省保险学会七届四次理事会召开_保险_财富频道

本次湖南省保险行业协会十二届四次理事会暨省保险学会七届四次理事会在长沙举行,186名会员代表共同盘点过去、擘画未来,聚焦高质量发展新征程。会议充分肯定了过去一年的党建引领、服务实体、行业自律、规范市场、治理结构优化等成就,明确了“十五五”开局之年工作的重点:加强党建、提升行业自律、强化协同联动、深化保险研究。省监管部门领导出席并提出在服务“三高四新”蓝图、保障民生、守住金融底线等方面的具体要求,强调政治站位和服务质效。报告总结了行业在理论研究、数字赋能、教育培训、宣传聚力等方面的进展,部署了2026年重点围绕国家战略、实体经济、民生保障、合规底线、消保维权、人才建设和行业宣传等方面的工作举措。全体会员签署高质量发展承诺,选举产生会长人选并明确未来工作方向,强调以实际行动推动湖南保险业在高质量发展道路上稳健前行、行稳致远,同时对即将到来的消费权益日活动进行部署,确保行业温情传递与风险防控并举。

🏷️ #高质量发展 #党建引领 #行业自律 #服务实体 #民生保障

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📰 固本强基,建设现代化产业体系

实体经济是国家根基,习近平强调在十五五期间要以科技创新为引领、以实体经济为根基,推动传统产业转型升级、发展新兴产业、布局未来产业,建设现代化产业体系。本文通过采访与场景案例,展示了以“实”为基的底盘稳固路径:江苏苏州英威腾等企业通过数字化管理与机器人协作提升产能,人员从28人降至不到10人,体现了智能制造对实体经济的提增效。代表委员指出,掌握实体经济主动权即可提升国际竞争力,现代化产业体系需巩固实体经济根基,促进要素向制造业聚集,带动投资、就业和区域振兴。未来发展强调以新动能培育与技术突破驱动的产业升级,推动新兴产业、未来产业与现代服务业协同发展,同时完善现代基础设施,提升产业链的完整性与安全性。在推动产业融合方面,融合化、智能化是关键路径,数字经济要为实体经济“赋能”,服务型制造与先进制造双向融合,将制造业的服务环节延伸到研发、生产与运维等全链条。

🏷️ #实体经济 #现代化产业体系 #数字化转型 #产业融合 #服务型制造

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📰 数智化“添底气” 老工业“焕新颜”——我市工业数字化转型升级纪实 _ 市级动态 _ 三明市人民政府门户网站

我市以工业全方位高质量发展为目标,围绕“四领一促”推动数字化转型升级,聚焦产业特色与“四链”融合,加快培育新动能,推动制造向智造转变。通过深化沪明对口合作,开展企业专题培训、现场观摩与对接,提升企业对数字化转型的认知与实操能力,形成“看标杆、学经验、签项目、促转型”的协同效应,并促成多项落地项目与合作。以现场会、培训与服务对接为抓手,推动化工、装备、机械等行业的数字化改造,提升生产效率、质量与安全水平,建立可复制的转型路径与典型案例,提升全市数字化转型的知名度与影响力。为解决企业人才短缺与资金瓶颈,市政府实施“千员万企”诊断、定制化方案与无源物联、MES 等适配性解决方案,优化服务流程,降低转型成本,形成多层次、全方位的人才与服务体系,确保转型落地与可持续发展。

🏷️ #数字化 #产业升级 #智能制造 #产业协同 #服务体系

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📰 3639 万、工程项目管理系统开发及工程数字化交服务框架协议大单_手机网易网

北京智网数科技术有限公司发布招标公告,计划通过框架协议与订单相结合的采购模式,对工程项目管理系统开发与工程数字化交付提供支持服务,以提升采购响应速度、降低管理成本并提高履约质量。标段内容覆盖普通级、中级、高级三种服务人员,聚焦工程项目管理系统的开发及数字化交付的综合支持。中标候选人公示显示,东华软件股份公司报价为36387500元,领先于北京互时科技股份有限公司(34125000元)与北京尚博信科技有限公司(30937500元)。对于实际信息若有错误或侵权,将予以删除处理。整体来看,该项目意在通过多档次服务人员与分阶段投入,提升项目管理系统的建设与数字化交付能力,确保后续服务的灵活性与高效履约。

🏷️ #招标 #框架协议 #数字化交付 #工程管理 #服务人员

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📰 动起来,向数智化要效益

在上栗县赣湘合作产业园,雅信达电路科技的AOI生产线平稳运行。擦花攻坚人员通过数字看板实时监控工艺质量。95后车间领班梁葵盯屏,强调擦花控制是品质关键,目标是实现‘零擦花’。数字化正在推动生产与管理升级,行业正迎来变革与创新。
上栗县推动数字化转型服务券制度,破解中小企业投入难题,累计发放1579万元。到目前为止,已有155家企业实施改造,数字化水平达L6及以上,形成良好示范效应,推动产业升级。并形成可复制的地方经验与示范。

🏷️ #数字化 #上栗县 #服务券 #示范效应 #产业园

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📰 杭州社保数字化服务上线新功能_杭州网

杭州“社保易窗”智能服务平台上线了“服务回单办件反馈”与“补充材料自助上传”两大新功能,提升社保办理的智能化与便捷性,让群众办事更省时省心。通过“服务回单办件反馈”功能,办事人可实时掌握进度;工作人员如发现问题或需补充材料,将直接向用户发送反馈,系统再通过微信推送,用户在杭州社保小程序的办理记录处即可查看反馈与附件。
此外,“补充材料自助上传”功能进入试运行,适用于已收到通知的情形。用户在“社保易窗”进入“智能收件”,选择“补充材料自助上传”,完成身份认证、填写回单、上传材料并签名确认,工作人员将及时审核。温馨提醒:如未接到通知,请勿自行上传,以免影响办理进度。

🏷️ #社保易窗 #服务回单 #自助上传 #微信通知 #智能办理

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📰 提案议案点击丨给中小型企业装上“数字大脑”

中小企业数字化转型是顺应数字时代的必然选择,对生存和竞争力提升具有重要意义。自治区政协委员连贵宾在十三届四次会议上提出推进新疆中小企业数字化转型的提案,指出89.6%的企业已启动,但核心数据贯通率仅23.1%,多数企业仍面临数字孤岛。为破解难题,应加强政策激励与精准资金支持,对改造达标企业给予差异化补助,并构建分层诊断与转型路线,明确优先级与效益。还要强化数字化人才培养,推动高校与企业共建实训基地,培育行业型与场景型服务商,与大型服务商互补,形成可复制的转型模式。

🏷️ #转型路径 #数字化人才 #服务商评估 #试点城市

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📰 数字贸易创新发展大会园区举行

2025年12月26日,数字贸易创新发展大会在苏州国际数据港成功举办,吸引了来自全国各地的200多名与会代表。此次大会由苏州工业园区服务贸易协会主办,旨在通过政策解读、技术分享等形式,推动数字贸易产业的高质量发展,强调了数字贸易作为全球贸易增长新引擎的重要性。

大会围绕数字贸易的发展趋势和企业需求,促进资源共享与合作共赢,优化产业生态。园区企业发展服务中心介绍了“园易联”综合服务平台,旨在解决企业资源分散和对接成本高的问题,为产业创新提供支撑。同时,苏州新建元数字科技有限公司展示了国际数据港的产业定位及政策优势,促进了与会人员的实地考察。

园区服务贸易协会表示,将利用此次大会的契机,进一步完善数字贸易生态服务链,强化资源供给与企业需求的对接,助力更多数字贸易项目在园区落地,推动产业的协同发展。这样的努力将为数字贸易的发展注入新的动力。

🏷️ #数字贸易 #创新发展 #产业协同 #服务平台 #资源共享

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📰 宁波长护险试点成效显著 激活“银发经济”新蓝海

宁波作为全国首批长期护理保险国家试点城市,经过多年的探索,已建立起覆盖全民的长期护理保险体系。目前,全市参保人数达到839万,惠及近5万名重度失能人员。长护险政策不仅实现了社会保障功能,还成为推动地方养老产业发展的重要引擎,打破了城乡二元壁垒,确保职工与城乡居民享有同等保障。

在筹资机制方面,宁波逐步转向个人、政府和基金共同参与的可持续模式,强化了社会保险的独立险种属性。通过直接购买专业服务,宁波有效回应了失能家庭的照护需求,培育了规模化、规范化的护理服务市场。目前,宁波已吸纳359家长护险定点服务机构,注册护理人员近8000人,服务网络覆盖所有乡镇街道。

长护险政策还拉动了养老护理产业的发展,吸引了多家全国性护理机构落户宁波,直接带动了162家新机构的成立,创造了近万个就业岗位。未来,宁波将继续深化制度体系建设,扩大保障范围,促进产业链深度融合,致力于打造具有全国影响力的“宁波长护”服务品牌,为中国式现代化养老路径探索提供实践样本。

🏷️ #长期护理保险 #养老产业 #社会保障 #服务网络 #数字化管理

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📰 把握数字贸易新机遇 重庆举办2025年全市数字贸易专题培训班_重庆市人民政府网

2025年12月3日至5日,重庆市商务委员会举办了全市数字贸易专题业务培训班,吸引了来自各区县及数字贸易企业的百余名参与者。重庆市商务委的彭志明强调,要把握全球数字贸易的新动向,探索创新路径,提升行业变革能力,助力数字贸易的高质量发展。

此次培训结合线上线下的形式,邀请了多位专家进行深入解读,内容涵盖全球数字贸易市场趋势、中国应对措施、服务贸易税收政策等,帮助与会者了解领域内的发展动态及相关政策。同时,重庆市商务委员会分享了《重庆市数字贸易和服务贸易高质量发展行动方案》,提供了服务外包的统计经验。

培训不仅增强了从业者对数字贸易的认识,还搭建了交流互动的平台,促进了思想的碰撞与经验的分享,为数字贸易行业的共同进步奠定了基础。这一举措旨在提升从业人员的专业素养,增强应对新趋势和新挑战的能力,推动数字贸易实现高质量发展。

🏷️ #数字贸易 #专业培训 #行业发展 #政策解读 #服务外包

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📰 2025年交通运输行业政府网站创新发展案例发布

近日,交通运输部发布了2025年交通运输行业政府网站创新发展案例,包含12个优秀案例,如“铁路机车车辆驾驶人员资格考试场景化服务系统”等。这些案例的发布旨在加强数字政府建设,以适应新科技革命和产业变革的趋势,推动国家治理现代化。交通运输部通过数字化手段提升服务能力,回应群众需求,确保政务服务更加高效。

此次发布的案例注重内容功能、用户体验和社会效益,涵盖智慧服务应用、政民互动创新等多方面。通过整合办事服务与查询服务,致力于实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。此外,网站在适老化与无障碍服务方面的改造,也更好地满足了特殊人群的需求。这一系列举措将进一步提升政府网站的服务质量。

交通运输部政策研究室负责人表示,未来将继续努力解决政务服务中的痛点和难点,激发政府网站的创新活力,提升服务人民群众的质量与效能,助力交通运输行业的高质量发展。数字化的推进将为公众带来更便捷的服务体验,促进社会的和谐进步。

🏷️ #数字政府 #创新发展 #服务质量 #交通运输 #用户体验

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