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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”

江苏金融监管局围绕“金融为民”理念，将数字金融作为提升服务质效、守护消费者权益的核心引擎，推动数字技术深度融入消保工作全链条。通过顶层设计、过程监管、能力建设与工作引领的组合拳，明确数智为民的发展方向，将数字化转型纳入信息科技监管与量化考核，搭建赋能平台、提升网点智能化服务水平。近年来，银行保险机构广泛应用大数据、AI、物联网等技术，重塑服务链条，实现“群众少跑腿、数据多跑路”的高效服务，建立智慧平台和看板体系，提升排队时长、理赔时效等关键指标。数字技术亦覆盖民生保障与乡村振兴领域：为特殊群体提供线上化投保、理赔流程，推动数字化就医、扶贫与保险服务落地。与此同时，科技手段用于打击金融领域黑灰产，建立多模态风控模型与反诈网，拦截和挽损隐患，构建合规防火墙。未来将继续以数智化为民导向，推动金融服务全链条的智慧化升级与风险防控的协同发力。

🏷️ #数字金融 #民生服务 #金融监管 #智慧风控 #反诈

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📰 深耕数字金融 赋能百业民生 光大银行以数字便民技术构建场景服务新生态

文章聚焦光大银行在数字化转型中的全面布局，强调以科技驱动数字化转型，服务覆盖数字便民、数字平台、数字场景等多元领域。通过光大云缴费等基础设施，推动水电燃气、教育、社保等民生缴费线上化，提升便民性与覆盖面，目标到2025年服务人次显著提升，并为老年人和藏族同胞提供适老化与藏文版服务。手机银行13.0版本及“阳光财富”品牌升级，打造一站式财富管理、养老金融、简爱版等多维度服务，提升用户体验与价值创造，覆盖海外客户的英文服务通道。场景金融方面，薪悦通、物流通等平台不断迭代，围绕代发、费控、个税等核心场景为中小微企业提供数字化增值服务，显著提升企业运营效率；物流服务通过网络货运场景提供身份认证、账户体系、支付与融资等增值服务，推动物流行业数字化。总体来看，光大银行以数字技术为支撑，面向高质量发展和金融强国建设，致力于在“十五五”时期实现更精准、普惠、高效的金融服务与实体经济深度融合。

🏷️ #数字化 #场景金融 #民生服务 #财富管理 #普惠金融

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📰 民生银行九江分行：数智赋能餐饮业发展，助力小微企业高效经营-金融频道

九江民生银行通过数字化解决方案帮助本地餐饮企业提升管理效率和资金周转能力。文章以A赣菜馆为例，描述其门店从3家扩展到20余家，伴随而来的是排班、考勤、资金归集等管理难题。民生银行九江分行据此定制了“民生e家人事服务”和“聚合收单+财资云”两大产品组合，为各门店配置统一收单终端，支持多种支付方式，并实现日终资金自动归集到总部账户，从而提升资金使用效率、提升总部对经营数据的实时掌握，并支撑科学决策。随后，系统的应用又覆盖多门店员工的统一考勤、智能排班、薪酬代发等功能，大幅降低人工成本并提升员工满意度。该案例不仅展示银行为小微企业提供贴心高效金融服务的成效，也体现出金融科技在实体经济中的应用前景。未来，民生银行将继续创新金融产品与服务，服务大众、助力小微。

🏷️ #数字化 #小微企业 #财资云 #民生e家 #门店管理

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📰 全国政协委员姜春水：健全市场竞争机制 强化民航公共数据管理

在全球数字化转型与我国智慧民航建设深入推进的背景下，民航业作为现代化交通运输体系的核心，对国家经济社会发展具有重要作用。文章指出，推动民航高质量发展需要建立健全的市场竞争机制与民航公共数据管理体系，但当前数据分散、应用场景复杂，核心环节数据未充分纳入公共数据统一管理，成为制约行业数字化向纵深推进的关键瓶颈。旅客和行李等核心数据的市场化不足，直接影响运行效率、服务品质和安全保障能力。为破解难题，需明确数据管理职能主体，搭建民航大数据管控平台，建立统一的数据接口标准，并对数据使用方、提供方和平台方实施有效监管，推动跨主体、跨领域的数据合规共享。同时，应拓展民航公共数据范围，丰富旅客出行与货邮物流数据项，以实现关键数据的更好归集，增强行业掌控力，为数据共享与价值挖掘奠定基础。在此基础上，需完善成本定价监管与开放接入规范，降低创新主体和用户门槛，构建公平开放的市场环境，并推动采用国际通用标准（如IATA NDC、AIDX）形成“中国方案”，提升我国民航生态系统的全球竞争力。

🏷️ #民航数据 #数据治理 #公共数据 #数字化转型 #行业竞争

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📰 厦门农商银行高质量发展系列报道三：科技赋能焕活力，金融为民铸品牌_中国电子银行网

厦门农商银行以科技赋能金融，推动“科技+金融”深度融合，构建覆盖城乡的数字金融服务生态，稳健推进民生与普惠发展。 through the year 2025, 该行落地139个科技项目，建立客群运营、营销展业、精细管理、目标管理、经营决策等数字化系统集群，90.13% 的100万元以下新增信保贷款实现移动办贷的“扫码—授权—秒批”模式，提升办事效率与客户体验。自主推出的“e鹭贷”实现全流程无纸化审批，最快1小时放款，存量近3万户、授信超60亿元，助力新市民、整村授信及个体工商户发展，某物流企业通过线上申请获批50万元资金，缓解资金周转压力。在民生消费场景，银行覆盖文旅景区、政府机关、校园食堂等，推广智能收银、无感支付，提升交易效率，促消费提质增效；在乡村治理方面接入农村资产管理平台，推动集体资金与资产线上监管和高效结算，提升治理能力与透明度。目前手机银行签约84万，网银等快速增长，形成“数字+金融”的覆盖城乡网络。 坚守初心与社会责任，围绕共同富裕、普惠减费、民生保障与金融安全宣教等方面开展工作，推动政府引导、社会参与与金融服务相结合的模式，形成“百姓银行”的温度与担当。未来将继续深化科技赋能，提升服务效能，让高质量发展成果惠及更多百姓，成为厦门高质量发展引领示范区的重要金融力量。

🏷️ #数字金融 #科技赋能 #普惠金融 #民生保障 #共同富裕

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📰 民生银行手机银行上线亲子专区 打造“民生同行”一站式亲子金融服务 - 西部网（陕西新闻网）

近日，民生银行手机银行上线亲子专区，汇聚民生同行权益，成为面向亲子家庭的金融总入口。专区聚焦儿童账户、财富小管家、专属理财和重点信用卡等核心功能并提供生日红包、儿童财商课堂、亲子公益等非金内容提升服务的系统性与陪伴感。
财富小管家以分龄适配为核心，低龄阶段由家长管理，学龄阶段孩子可在手机银行查询账单、管理账户并尝试投资。为安全护航，设有逐笔授权、消费额度及实时交易提醒等边界机制，家长掌控便捷；未来，银行将扩充亲子金融产品并加强财商教育。

🏷️ #民生同行 #亲子金融 #财富小管家 #财商教育

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📰 金融行业数据安全风险监测运营体系建设实践

随着银行数字化转型的加速，数据安全成为金融机构面临的重要挑战。民生银行通过建立数据安全风险监测运营体系，积极应对日益复杂的安全风险。该体系依托多数据融合技术，实时监测和分析网络流量，识别潜在的安全漏洞，构建从被动防御到主动治理的安全防护机制。

在金融行业中，数据的非法采集和泄露问题日益严重，亟需完善数据安全防护体系。民生银行通过自定义监测策略、实时日志接入和大模型技术，提升了数据安全风险监测的准确性和效率。通过这些措施，银行能够快速响应和处置潜在的安全事件，有效降低数据安全风险。

最终，民生银行致力于形成“统一监测、威胁建模、智能研判、协同处置”的多维数据安全风险监测运营体系，显著提升了数据安全运营的效能和降低了监测成本，为实现数据安全“零事件”目标提供了强有力的支持。

🏷️ #数据安全 #数字化转型 #风险监测 #金融行业 #民生银行

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📰 民生银行南昌分行：“民生e家”赋能汽车零售业 数字化管理解决企业发展瓶颈-金融频道

某汽车贸易有限公司面临着手工薪酬核算和纸质报销的瓶颈，随着企业规模的扩大，这种传统模式难以满足多店管理的需求。因此，民生银行南昌分行推出了“民生e家”平台，提供“人事+费控”解决方案。该平台结合了先进的SaaS技术，覆盖考勤、薪酬、费用控制等管理环节，大大提升了企业管理效率。

在试用“民生e家”平台后，企业的财务和人力资源人员发现其便捷性和高效性，尤其是在员工档案管理、薪资计算等方面，全面实现了人事管理的数字化和信息化。这一变革为企业的发展提供了强大的数字化动力，有力支撑了其稳健成长。

民生银行南昌分行将继续致力于数字金融服务，聚焦细分行业场景，推广“民生e家”平台的功能，帮助更多企业实现数字化转型和降本增效，进一步推动区域经济的高质量发展。未来，银行将在科技金融的支持下，提升企业的综合金融服务能力。

🏷️ #数字化转型 #民生e家 #汽车零售 #金融服务 #企业管理

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📰 民生银行“十四五”金融科技实践与“十五五”数智化战略升级

中国民生银行在“十四五”期间制定了以科技驱动金融发展的“一三四七”规划，明确了科技与业务的深度融合。通过构建金融科技治理体系，民生银行以客户价值为核心，推动合规、安全、体验和创新的全面发展。同时，银行在数字基础设施、业务连续性和网络信息安全等方面不断加强保障能力，确保科技应用的安全与高效。

在架构升级方面，民生银行通过中台化、模型化和云原生技术架构的建设，提升了企业级应用的灵活性和安全性。七大数字化解决方案的推出，涵盖了营销、运营、风控等多个领域，旨在提升银行的数字化服务能力，满足不同客户的需求。通过科技赋能，银行实现了对公、零售及同业客户的精准服务，推动了业务的高质量发展。

展望“十五五”，民生银行将继续以业务价值为驱动，制定新的科技战略规划，推动智能技术在金融服务中的应用升级。通过AI大模型等技术的深入应用，银行将提升客户服务质量，优化业务流程，进一步实现数字化和智能化转型，构建更为高效的金融服务体系。

🏷️ #民生银行 #科技驱动 #数字化转型 #金融服务 #智能技术

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📰 民生银行 × 暨博医疗联名卡发布！打造综合金融服务新标杆

2025年12月16日，民生银行佛山分行与广东暨博医疗集团签署战略合作协议，发布联名卡，标志着双方在金融服务领域的深入合作。这一合作为中小企业的财务管理数字化升级提供了可复制的实践案例，实现了银行、企业与员工的三方共赢。联名卡的发布将为企业员工提供多样化的金融服务，如工资代发、信用卡及贷款，提升员工的福利体验与归属感。

暨博医疗集团在口腔医疗领域拥有丰富的经验和广泛的服务网络，员工规模超过1200人，年就诊量达60万人次。此次合作不仅解决了企业在员工服务和费用控制上的痛点，还通过“民生e家”平台，实现了人事、财务与协同服务的整合升级。该平台的引入将有效提高企业运营效率，帮助企业实现精细化管理。

民生银行将继续丰富联名卡产品，满足不同行业员工的需求，推动“服务企业、关爱员工”的双重目标。此次合作不仅构建了生态型合作伙伴关系，还为双方的未来发展奠定了基础，双方将携手共创社会循环价值，推动更广泛的金融服务创新与发展。

🏷️ #民生银行 #暨博医疗 #联名卡 #中小企业 #金融服务

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📰 金融科技赋能民生 书写便民服务新篇_央广网

近年来，建设银行广州分行充分发挥金融科技优势，聚焦医疗和教育等民生领域，通过创新服务方案解决实际问题，为民生工程提供精准支持。例如，在广州某骨科医院的新院区建设中，建行通过工人工资专用账户管理系统，确保工人工资按时足额发放，助力项目顺利推进。

此外，建行广州花都分行推出的智慧食堂项目，通过多种支付方式提升就餐效率，显著缩短排队时间，改善教职工的用餐体验。该系统还实现了后厨管理的数字化升级，减少食材浪费，优化运营成本，标志着校园后勤服务的数字化转型。

建行广州分行将继续深化金融科技应用，拓展“金融+民生”服务，致力于在医疗、教育等领域提供更智能、便捷的服务，推动区域经济和民生事业的高质量发展。通过这些举措，金融科技在民生服务中的温度将愈加明显。

🏷️ #金融科技 #民生服务 #智慧食堂 #工资保障 #数字化转型

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📰 郴州家政服务升级 为民生幸福“加码”

郴州市家政服务行业正在经历一场积极的转型升级，特别是以“福城银嫂”为核心的品牌矩阵，推动了家政服务的标准化与专业化。这一系列措施不仅提升了服务质量，还通过建立完善的培训与保障体系，为从业者提供了坚实的支持，使他们能够更好地照顾家庭并增加收入。此外，郴州还通过培育优秀的家政企业和推动女大学生创业，促进了就业机会的增加，形成了多元化的服务模式。

在政策支持下，郴州的家政服务业实现了快速发展。目前，全市已有超过2346家家政企业和10万名从业人员，为城市与乡村的劳动者提供了丰富的就业机会。郴州市还通过家政服务云平台的建设，实现了全流程数字化管理，提升了服务的透明度与满意度。这种创新的模式不仅改善了家庭生活质量，也为家政服务行业注入了新的活力。

具体而言，郴州已经成功推出多项政策，推动了职业技能培训和岗位信息共享，构建了由企业、学校和社区共同参与的实训基地，帮助劳动力在家门口获取就业机会。通过这些措施，郴州的家政服务行业正焕发出新的生机，为民生幸福增添了新的动力。

🏷️ #家政服务 #职业培训 #民生改善 #品牌建设 #就业机会

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📰 工行扬州分行积极搭建数币消费场景 激发消费新动能_中国江苏网

工行扬州分行积极推动数字人民币的推广工作，通过搭建多样化的支付场景，提升公众对数字人民币的认知和接受度。该行重点关注药店、珠宝首饰、烟酒等交易量大的行业，同时在休闲饮品店、家政、运动器材等活跃场所加强数字人民币的宣传和培训，营造良好的消费氛围。

在民生消费场景方面，工行扬州分行通过与车商和房企的合作，鼓励客户在大宗消费时使用数字人民币进行首付款。同时，积极推进数字供应链和涉农场景的数字人民币业务，服务小微实体。此外，教育收费领域也在推进数字人民币支付渠道的建设，确保各类学校的费用支付顺畅。

为增强用户体验，该行常态化开展线上消费活动，利用手机银行平台推出多项促销活动，如“苏苏约惠周四”和“数币充话费”等，进一步推动数字人民币的使用，确保风险防控措施到位，提升整体服务质量。

🏷️ #数字人民币 #消费场景 #风险防控 #商户培训 #民生服务

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📰 民生银行张斌答21记者：上半年AI智能体新增场景持平去年全年 - 21经济网

民生银行近日发布了2025年半年度报告，显示资产总额为77,689.21亿元，同比减少0.59%。尽管营业收入同比增加7.83%，但归属于公司股东的净利润却下降了4.87%。在业绩发布会上，首席信息官张斌强调了AI在银行运营中的重要性，指出上半年已实现78个细分应用场景，AI应用呈现加速趋势，尤其在授信尽调和零售营销等领域。

张斌介绍，民生银行通过大模型技术提升了客户风险分析能力，80%的新增授信场景应用了相关功能。同时，手机银行APP的智能问答解决率提升了16%。在数字化转型方面，民生银行不仅在硬件设施上进行了升级，还增强了业务连续性保障能力，确保了在压力测试中的顺利切换。

此外，民生银行在数字化分析决策方面持续深化，通过完善指标体系提升经营分析质量。今年全行级重大项目有11个，旨在提升客户体验和内部流程效率。民生e家平台也在不断升级，已为近3万家中小微企业提供服务，新的功能包将在下半年逐步推广。

🏷️ #民生银行 #AI应用 #数字化转型 #经营管理 #中小微企业

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