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📰 数字人“跨界”各行业:从荧幕到日常,以科技之力重塑服务新生态

清晨,手机屏幕点亮开启新一天,AI主播用标准普通话播报全球新闻,数字人带货员热情介绍商品,虚拟柜员微笑引导办理业务,数字人正成为各行业的隐形生产力工具。电商领域,数字人具备全天候工作能力,延长曝光时间,春节品牌直播转化率提升超50%,通过AI脚本保持稳定语速和情绪,覆盖冷门时段,正在重塑直播模式。新闻传媒方面,AI主播可无误播报并快速生成播报内容,遇到极端情况时亦能即时传达信息,提升时效性。政务与金融服务中,虚拟柜员可完成80%以上常规业务,数字公务员解答高频问题,减少人工窗口压力,缩短办理时间,服务态度“永不抱怨”正在改变客户体验。教育医疗领域,超写实数字人用于医学解剖练习与偏远地区个性化辅导,数学成绩显著提升,数字人不仅替代重复性工作,也创造新的教育医疗价值。技术支撑包括逼真外观的计算机图形学、流畅动作的捕捉、以及大模型与自然语言处理构建的智能大脑;未来数字人将具备语义理解能力,根据情感调整回应,实现人机协同的生产力。随着应用扩展,嵌入式个人助手、虚拟导游、数字工程师等场景陆续落地,形成“人机双轨制”的协作模式,推动企业降本增效、提升服务质量。数字人正从实验室走向产业基础设施,成为关键的服务革命力量,推动人与机器关系进入新阶段。

🏷️ #数字人 #AI助手 #服务革命 #生产力 #人机协同

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📰 中国数智服务走向世界_数字快讯_数字中国建设峰会

本届服贸会以“数智”为底色,数字化、智能化和绿色化深度赋能服务贸易,推动交易边界拓宽与溢价回报。AI在养老、医疗、物流、文旅等场景的应用日益丰富,形成了能独立胜任数字员工的全新生态,例如美团的AI经营助手和Rokid眼镜等前沿设备,提升服务体验与效率。能源、养老、观光等行业通过AI与机器人技术实现更贴心、智能的服务,外骨骼机器人、导盲机器狗等产品成为热点,展示了科技向善的应用趋势。北斗等中国数字基础设施的海外输出也在提速,海外服务平台和一体化运营生态为全球客户提供本地化、可扩容的数据服务与场景解决方案,帮助“一带一路”沿线国家推进数字化转型。总的来看,服务贸易的交易成本下降、全球资源配置效率提升,中国制造与数字化服务正在走向全球市场,形成持续增长的溢价与扩张能力。

🏷️ #数智 #AI#服务贸易 #海外输出

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📰 从政策春风到产业硕果 “AI+消费”赛道公司迎来业绩兑现期_中国经济网——国家经济门户

在2026年上半年上市公司披露的半年度业绩中,AI与消费的融合正成为新成长引擎。报告显示,AI对消费电子、内容平台及服饰纺织等行业的拉动效应日益显著,龙头企业如工业富联、立讯精密等在营收和利润方面均实现两位数增长,AI相关硬件与终端需求持续扩张,推动AI手机、AI眼镜、服务机器人等细分领域进入落地阶段。数字营销与AI广告的深入应用,亦带来新的收入曲线,利欧数字的多智能体协作系统、天娱数科的AI生成视频与直播电商互动等案例凸显AI在营销全链路的深度嵌入。政策层面,商务部等部委联合发布的实施意见明确“AI+消费”的发展路径,推动智能商品消费、服务消费和商业创新,促进供需两端的协同,提升产业效率,降低运营成本。未来市场空间被多家机构判断处于万亿级起跑线,AI眼镜、服务机器人、智能穿戴等终端有望持续放量,硬件与软件协同将推动盈利模式从一次性销售向持续服务转变。总体来看,AI驱动的消费升级正从点到面加速扩散,产业链各环节正进入系统性变革阶段。

🏷️ #AI消费 #智能硬件 #服务机器人 #AI营销 #政策引导

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📰 好评中国|从“产品出海”到“服务远航”

为期五天的2026年中国国际服务贸易交易会在北京落幕,标志着中国对外开放进入“产品出海”向“服务远航”的新阶段。无形的技术方案、数字内容、专业咨询、绿色服务等成为中国参与全球经贸的新名片,推动新质生产力与制度型开放落地。服务贸易正深刻重塑全球产业分工,成为经济软实力的重要体现。本届服贸会吸引90个国家和地区参展,1800余家企业线下参展,首次设立“中国服务”案例展区,覆盖12大领域、140余个实践案例,形成全链条出海服务支撑。数据显示前7月服务进出口达4.4467万亿元,出口增速17.1%,显示出产业结构迭代与开放升级的必然性。

🏷️ #服务贸易 #开放 #全球合作 #数字化 #新质生产力

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📰 深耕服务消费共筑电商实体融合新图景 2026电子商务大会聚焦服务消费与行业治理 - 经济 - 中工网

本次2026电子商务大会以“数智赋能 乐享服务”为主题,首次将服务消费作为核心主线,强调数字技术推动线上线下深度融合与消费场景扩展。报告指出,消费者对商品质量、服务体验和消费保障的要求日益提高,品质与信任成为行业竞争的关键;平台正在从单纯的买卖转向“买得好、用得放心”的综合服务体验。多家平台分享了以AI、数据协同提升供给与监管的实践,如AI溯源、智能化选品与定价、数据驱动的生产与消费闭环,以及以可信数据与标准规范支撑的可信电商理念。大会还聚焦治理与标准建设,提出建立品质电商标准体系、强化服务保障与消费者权益保护,以及完善家政等服务领域的治理样本与纠纷调解机制。总体来看,电商正向服务场景、品质提升、信任机制和数据治理并重的发展方向迈进,数智化正在深度嵌入消费链条,形成“场景-数据-规则”协同的新图景。

🏷️ #服务消费 #品质电商 #可信电商 #数智赋能 #治理规则

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📰 服贸会上,透露出哪些行业新趋势?

本次服贸会展现出四川馆在服务贸易领域的数字化转型与体验创新两大趋势。首先,数字技术正深度融入服务业各环节:工业数字员工、智能体、人工智能质检等应用提升生产与外贸等场景的效率与精准度,推动数字贸易向更高层级扩展;成都等地的案例显示,数字员工在外贸咨询、AI教育、文旅等领域落地,未来将继续通过软件离岸外包与智能硬件出口等方式放大效应。其次,体验与内容成为新增长点,虚拟现实、增强现实、全息数字人等技术使展品从单纯商品转向沉浸式体验与文化叙事;非遗、文创IP在国际市场的输出不断强化,蜀绣、蜀锦、蜀香等传统元素通过现代化设计与跨境合作走向全球。总结而言,四川的数字化解决方案与文创内容跨境输出正在共同推动服务贸易的提质扩容与国际影响力提升。

🏷️ #数字化 #文创出海 #服务贸易 #跨境合作 #非遗

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📰 消费场景融合创新

本次大会以“数智赋能 乐享服务”为主题,首次将服务消费作为核心主线,聚焦电商从规模扩张向实体赋能的转型。当前,服务消费已成为我国消费市场提质扩容的重要增长点,消费结构持续升级。今年上半年,我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%,其中服务零售额增速达5.3%,显著高于商品领域,显示出服务场景的强势扩展。随着行业模式变革深入,数字平台正在加速转型,持续深耕文娱、本地生活、即时零售、便民服务等多元场景,推动数字消费业态丰富与升级。业内普遍认为,AI驱动的高质量发展将引领产业重塑,技术渗透正从单点赋能向全产业链和全价值链的综合变革扩展,推动电商数智化向纵深推进,各大平台持续落地AI赋能举措,促使服务与实体经济、民生场景深度绑定。未来的市场竞争核心将是全方位、一体化的消费体验,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新趋势,线下空间因此获得新的价值重构。

🏷️ #服务消费 #AI驱动 #数智化 #电商转型 #消费体验

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📰 中设数字汪浩:以数字技术赋能建筑业与城市高质量发展-新华网

中设数字在服贸会上展示数字化服务探索与实践,聚焦两大核心板块:国产自主可控建筑设计软件研发,以及为政府和行业企业提供数字化平台建设、数据治理和数智住建等服务。作为央企,企业强调通过自主可控软件筑牢数据安全底线,激活数据要素价值,推动行业转型升级,并将数字技术应用于城市体检、更新与精细化治理,践行“服务城乡建设数字化,赋能行业高质量发展”的使命。展会上发布的工具软件与平台产品展现落地应用,其中“神笔马良”AI建筑设计软件可通过语言描述自动生成方案或BIM模型,提升设计创新与工作效率;平台类产品覆盖城市体检、更新、项目管理及运管服全链条,形成体检有依据、更新有支撑、实施有成效的闭环。八仙数字化交付平台已实现异地协同与数据沉淀,成为广泛使用的“数字化生产线”,全过程咨询平台则将经验转化为模板,提升全咨业务生产力。通过服贸会,中设数字进一步展示实力、拓展合作、学习前沿,推动国际化发展与产品打磨。

🏷️ #数字化 #服贸会 #建筑设计 #平台应用 #数据安全

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📰 中设数字汪浩:以数字技术赋能建筑业与城市高质量发展-新华网

新华社北京9月11日电(记者 高方圆)文章介绍了中设数字在2026年服贸会期间的展示与实践。作为中国建设科技集团旗下的数字化高新技术企业,中设数字聚焦两大核心领域:自主可控的建筑设计软件研发,以及为政府和行业提供数字化平台建设、数据治理与数智住建等服务。面对建筑业数字化基础薄弱、核心软件依赖国外、数据分散等挑战,中设数字通过自主研发筑牢数据安全底线,激活数据要素价值,推动行业转型升级,并将数字技术应用于城市体检、更新与精细化治理,以服务城乡建设、赋能行业高质量发展为使命。在本届服贸会上,企业发布了AI建筑设计软件“神笔马良”等工具软件和城市体检、更新数字化平台等平台类产品,展示了落地应用的实际案例;八仙数字化交付平台成为近万人使用的数字化生产线,支持异地协同办公与数据沉淀应用。汪浩强调服贸会为中设数字提供了展示、合作与学习的平台,帮助拓展国际化合作,推动技术互补与产品打磨。未来将继续通过服贸会展示技术实力、推广成果、实现与上下游的深度协同,推动数字化在城市建设中的广泛落地。

🏷️ #服贸会 #数字化 #建筑设计 #城市体检 #数据治理

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📰 全市47座水厂数据实现“一网统管”,武汉供水信息统一监管平台建成投用

武汉市供水信息统一监管平台建设项目顺利通过竣工验收并交付调度指挥中心投用,该平台由武水集团数能科技分公司自主研发,完成106项功能模块,覆盖35项平台功能和71项大屏展示,实现全市供水数据采集、分析、预警、调度的一体化管理。系统接入市水务局全市数据,覆盖14座水厂及全市47座水厂和相关供水主体,实现关键指标如水量、水压、水质、余氯、浊度等的集中展示,减少重复登录,提高运行可视化与异常处置效率。同时将96510热线工单数据纳入分析,提升服务改进与资源配置的依据。新增预警、统计分析、安全评价和综合考核等监管功能,逐步以数据驱动取代人工依赖,建立统一的应急指挥体系,实现分级响应与跨部门协同,在供水中断等情形下快速调配资源、推进恢复。平台投用后,白沙洲水厂落地带动武汉全市监管效率提升,社区“水管家”服务覆盖范围扩大至3000余个社区,推动服务由“接诉即办”向“未诉先办”转变。数字化转型正为打造一流的水务运营服务商奠定基础,助力武汉这座超大城市的供水安全与高质量发展。

🏷️ #供水信息 #数字化转型 #应急指挥 #服务升级 #数据分析

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📰 消费场景融合创新

本次2026电子商务大会聚焦服务消费,首次将其作为核心主线,强调电商从规模扩张向实体赋能的转型。数据表明上半年我国社会商品和服务零售总额同比增长2.7%,其中服务零售额增速达5.3%,显示服务消费成为提质扩容的新增长点,促使数字平台加速转型并深入多元场景如文娱、本地生活、即时零售与便民服务等,丰富数字消费业态。行业发展进入AI驱动、品质优先、合规有序的高质量阶段,数字服务持续赋能实体经济并联通国内外市场。AI 技术正改变行业运行逻辑,渗透至终端与产业中端,推动全产业链的重构与数智化转型。各大平台落地AI赋能,推动数字技术与民生场景深度绑定,提升服务品质与体验。未来竞争核心在于全方位、一体化的消费体验,服务零售呈现一体化、自助化、零售化三大新变化,线下空间价值因此被重新定义。

🏷️ #服务消费 #电商转型 #AI赋能 #数智化 #消费体验

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📰 数字赋能 织密暖新“智慧网” 实现服务保障与基层治理双向发力

随着平台经济的发展,网约配送员成为城市运转的重要群体,但工作强度大、社会保障不足、认同感低等问题日益凸显。相城、常熟、太仓等地通过数字化平台建立外卖骑手的“一人一档”电子信息档案,并以“相骑先锋”“小哥通”“骑士通”为载体,将关怀服务与基层治理联动起来,提升服务精准性与时效性。平台通过线上教育、天气与安全提示、消费维权等信息推送,增强骑手的自我保护意识与组织关怀感;“扫一扫出行”“扫码进小区”等功能显著提升通行效率,减少配送时长与超时率。与此同时,八大服务模块、暖心驿站、友好换电点等形成覆盖全区的服务网,保障骑手休息、充电、维权等需求。更进一步,数字化将骑手由服务对象转变为治理伙伴,设立积分激励、志愿服务、食品安全监督等机制,提升参与治理的积极性与成效,使每次参与都被记录、反馈并转化为治理收益,推动城市治理现代化的发展。

🏷️ #数字化 #网约骑手 #治理伙伴 #服务网 #智慧平台

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📰 从“买商品”到“买体验”,服务消费接棒商品消费成新引擎 — 新京报

在2026年服贸会上,举办的国际消费趋势大会与服务消费高质量发展论坛揭示北京服务消费正在从增量扩张转向提质升级的关键阶段。数据显示,2025年北京社会消费品零售总额超1.5万亿,其中服务消费占比超过60%,并已建立400多个“1刻钟便民生活圈”,覆盖90%以上社区。论坛聚焦内外市场融合、金融跨境赋能、情绪消费与新业态培育等议题,提出以供给创新激活服务消费、以双向开放深化全球产业协作、以行业合力推动成果落地的三点建议。跨境金融与线下体验成为新驱动,北京银行等金融机构推出离境退税自助服务、与京东联合线上退税等创新模式,显著提升了退税与购物体验。麦当劳等企业分享线下场景的情感连接与即时反馈对消费的驱动作用,证实线下体验仍是消费增长的重要引擎。此外,国际化消费环境建设指数与数字经济出海指南两项成果发布,为城市定位与企业出海提供工具与路径。未来要以开放共赢、创新服务消费为导向,推动跨境服务消费的高质量发展。

🏷️ #服务消费 #跨境金融 #线下体验 #国际化消费环境 #出海指南

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📰 毕马威吴旭初:情绪价值正在成为消费的重要考量 — 新京报

本次服贸会发布的《“十五五”服务消费十大前沿趋势展望》指出,在居民消费升级、技术赋能和政策支持共振下,服务消费正在从规模扩张向品质提升、从要素驱动向创新驱动转变。需求端以情绪价值为核心,疗愈经济带动跨行业融合,睡眠、康养文旅、宠物陪伴等领域扩展消费边界,形成新兴细分赛道。报告强调高水平对外开放、数字化应用深化及县域市场释放,是推动“十五五”时期服务消费增长的核心动力;数字技术尤其是人工智能与消费的融合,正在解锁时空约束,提升供给效率,催生多领域落地场景,如生活服务、文旅、健康养老、零售等。县域作为消费基石,正通过生产性服务赋能、公共服务下沉和生活服务升级,推动县域文旅休闲与高星酒店消费增长,形成区域协同的新动能。外资在医疗、康养、文旅等高端细分领域持续布局,形成与本土市场的互补。总体而言,未来五年服务消费将以创新驱动和开放协同为主线,推动多维度价值诉求的实现。

🏷️ #服务消费 #数字化 #县域市场 #人工智能 #对外开放

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📰 从溯源到交付解码 TATA木门的信任建设路径

家居木作属于长周期耐用消费品,消费者在选购时关注的不仅是设计与品质,更看重可核验、可落地的综合保障。TATA木门围绕溯源、订单交付与服务保障,打造了从制造到售后的一体化体验体系,将后台的制造与数字化能力转化为消费者可感知的实际体验。溯源方面,开放品控信息,建立面向普通消费者的二维码核验与订单信息查询,提升知情权与信任感;数字化订单管理则实现九大节点全流程留痕,消费者通过公众号即可追踪进度,重大异常可由总部介入处理,提升交付确定性。服务方面,遵循国家标准的五星级售后认证,建立统一的服务规范与培训体系,并覆盖全国网点,推出“放心购买、放心交付、放心使用”等承诺,以透明的售后权责降低购买焦虑。技术层面,TATA木门在静音领域拥有超190项专利,结合全新工艺与材料选择提升门扇与门套的综合性能,售后更以终身免上门的条件兜底,增强长期信任。总体而言,品牌通过可核验的产品信息、可追踪的交付流程与清晰的售后承诺,建立起面向消费者的透明化体系,提升消费信任与品牌溢价能力。

🏷️ #溯源 #数字化 #服务保障 #售后认证 #专利

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📰 南京AI力量汇聚,秀出数字服贸新活力_中共江苏省委新闻网

9月9日,2026年服贸会在北京开幕,作为“十五五”开局之年的首场国家级服务贸易展会,本届以“全球服务,互惠共享”为理念,集中展示全球服务贸易前沿技术和创新成果。南京多家企业组团参展,人工智能成为核心主题,展商互动热烈,现场氛围高涨。润和软件以“AI转型共建者、AI落地护航者、AI价值兑现者”为定位,展示从底层算力到上层智能体的全链路AI能力,带来面向智能家居、工业安全、教育等场景的落地产品,如基于鸿蒙智能体的全屋智能解决方案、智能安全帽、教育领域的AI陪伴产品等,强调通过国产化数字底座与行业知识图谱实现AI场景落地。浩鲸云计算以“AI优先、国际优先”战略,在全球设立研发中心,展示鲸智节能宝等自研产品,面向办公楼宇、医院、数据中心等高耗能场景,强调“1天部署、3天调试、7天见效”的快速落地。南京炫佳网络科技展示Kino-AIGC大模型及KinoAuto、KinoRipple等平台,提升内容生产效率与多平台分发能力,并在江北新区搭建动漫内容生态基地,聚集众多OPC创作主体,推动AIGC产业链协同发展。

🏷️ #服贸会 #AI落地 #智能家居 #节能降碳 #内容生产

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📰 中共南京市委 南京市人民政府

本届服贸会以全球服务、互惠共享为理念,在北京首钢园举行,聚焦全球服务贸易前沿技术和发展成果,展现南京企业在人工智能领域的强劲活力。本次展会强调AI转型与落地应用,润和软件展出从底层算力到智能体开发的全链路AI能力,并推出无编程问在的全屋智能解决方案、基于鸿蒙系统的工业安全帽等硬核产品,展示AI对家居、工业等场景的赋能。参展企业还包括浩鲸云计算,展示鲸智节能宝在高耗能场景的节能降碳应用,及在医院、数据中心等领域的落地案例,强调“一天部署、三天调试、七天见效”的快速落地模式。南京炫佳网络科技则以Kino-AIGC大模型推动内容生产提效,KinoAuto与KinoRipple平台实现AI视频批量化生产与全球内容出海,构建包含内容生产、平台支撑、IP开发等在内的完整产业生态闭环。整体来看,服贸会展示了以AI驱动的服务贸易新模式、跨行业应用落地与全球化协作的综合态势,体现中国在数字化转型与智能化发展方面的积极作为。

🏷️ #服贸会 #AI应用 #数字经济 #产业生态 #全球化

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📰 七年深耕服贸会!利亚德以AI数字科技,焕新海淀千年文脉

国际服务贸易交易会在北京首钢园开幕,持续为全球服务贸易开放协作与创新发展注入动能。利亚德作为行业标杆企业,已连续七年参与服贸会,通过成熟的策展能力、领先的数字显示技术和丰富的落地经验,打造沉浸式、高品质的视听展示场景,助力展会精彩绽放。此次海淀区展位由利亚德数字展陈团队担任总体策展设计与布展实施,聚焦“AI海淀·文脉新生”主题,展示多项AI+文化融合创新成果,以数字科技为桥梁让海淀千年历史在新时代焕发活力。展区面积206平方米,六大功能板块全方位呈现海淀文商旅科创融合成果,打造沉浸式文化体验,使三山五园历史文脉可触摸、可漫游、可互动,推动文化瑰宝“活起来”。其中“飞跃圆明园四十景”环幕游园以高精度数字复原技术全景再现圆明园建筑与园林,搭配超大曲面环幕,带来沉浸式穿越时空的游览体验;《遇见诸天》数字互动以大慧寺诸天神像为原型,结合体感、动作识别与实时渲染等前沿技术,让明代彩塑艺术在数字化中重现。展区还推出《AI入画》互动展项,让观众通过AI合影打卡获得个性化卡通形象并现场打印知味文创产品。智能机器人舞蹈、海淀有礼文创市集与“人工智能+文化”生态服务站等亮点,展现科技与艺术的双向交融,持续推动海淀文旅创新与城市文化建设。七年来,利亚德以数字展陈不断为历史文脉赋能,未来将继续推动数字科技在文化资源中的活化与传承,提升传统文化的当代表达与城市文旅的高质量发展,向世界展示中国数字文化创新魅力。

🏷️ #数字展陈 #文化科技 #服贸会 #圆明园 #海淀文旅

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📰 直击科创板芯片设计行业集体业绩说明会——AI与研发进展成说明会关键词

本次科创板芯片设计行业集体业绩说明会聚焦AI与研发进展对行业的拉动作用。上半年在AI、算力、电动汽车等需求带动下,芯片设计行业景气度提升,74家科创板芯片设计企业中超过一半实现营业收入同比增长,约70%实现盈利。多家企业披露AI相关布局与落地进展:如力芯微在AI算力领域推进电源与信号链芯片,华微科技在AIDC电源及固态变压器领域与北美客户合作,东微半导则在算力服务器电源领域深耕,受数据中心热潮驱动,未来有望提升市场份额;但也有企业强调AI相关业务占比仍低,需看量产与需求释放。研发投入持续高位,超半数企业研发费用率落在20%—50%区间,力芯微的研发费用率达23.75%。多家企业提出将继续推进新品研发,涵盖AI服务器电源、存储、微能量收集等方向,并结合人形机器人、自动驾驶等应用场景展开量产和市场布局。总体来看,行业正处于需求扩张与技术创新并行的发展阶段,服务器与算力基础设施相关产品的放量被视为核心驱动。

🏷️ #AI #算力 #服务器 #新兴领域 #研发投入

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📰 雄安新区2026服贸会雄安数字贸易创新发展大会新闻发布会实录

2026年服贸会雄安数字贸易创新发展大会定于9月11日至12日,在雄安会展中心举办,主题为“数智雄安 服务全球”。本次大会以“交易”为核心驱动,突出国际化与产业化两大亮点,形成“1+1+N”的框架:一场主题论坛、一场数字贸易成果展示以及多场平行活动,并配套商务考察、发布会、闭门恳谈等,力求实现交易促成与全球对接。展区分为雄安数字展区、量子科技展区和AI+创新应用展区,覆盖数据、算力、场景与治理等维度,已有110余家企业参展,含央企、头部科技企业及本地代表。大会将上线“雄安全球数字贸易对接平台”,实现线上线下融合展示与对接。发布环节设置四级体系,发布70余项创新成果,并在主会场、专场、路演等环节集中发布,进一步推动数字平台、大模型、芯片等前沿领域的成果转化与对接。"

🏷️ #数智雄安 #服贸会 #数字贸易 #交易对接 #雄安展区

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