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📰 数字赋能破壁垒 政务提质优服务——河南息县以数字化改革擦亮便民利企营商底色-中宏网
息县积极推进政务服务数字化改革，围绕打破数据壁垒、提升办事效率展开多项举措。通过依托省级一体化平台，推动跨部门数据互联互通与共享，共同简化并联审批流程，压缩办事时限，降低群众来回跑动。线上线下深度融合，群众可通过豫事办、县级平台在线查阅办事指南、提交材料、实时追踪进度，健康覆盖高频民生事项，并以自助服务和24小时自助区延长服务时限，提升可及性。为照顾不同人群，政务大厅设立专人帮办并推出“视频办”服务，确保老年人亦能完成材料核验与身份确认等环节，真正实现足不出户办理。数字化改革还通过自助终端实现电子印章等法定效力，确保线下证照办理同样高效、可靠。总体上，该局以数据化驱动、降材料、减环节、缩时限、减跑动为目标，提升企业和群众的获得感与满意度，持续把便民服务落地。
🏷️ #数字化 #政务服务 #便民# 数据共享
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📰 数字赋能破壁垒 政务提质优服务——河南息县以数字化改革擦亮便民利企营商底色-中宏网
息县积极推进政务服务数字化改革，围绕打破数据壁垒、提升办事效率展开多项举措。通过依托省级一体化平台，推动跨部门数据互联互通与共享，共同简化并联审批流程，压缩办事时限，降低群众来回跑动。线上线下深度融合，群众可通过豫事办、县级平台在线查阅办事指南、提交材料、实时追踪进度，健康覆盖高频民生事项，并以自助服务和24小时自助区延长服务时限，提升可及性。为照顾不同人群，政务大厅设立专人帮办并推出“视频办”服务，确保老年人亦能完成材料核验与身份确认等环节，真正实现足不出户办理。数字化改革还通过自助终端实现电子印章等法定效力，确保线下证照办理同样高效、可靠。总体上，该局以数据化驱动、降材料、减环节、缩时限、减跑动为目标，提升企业和群众的获得感与满意度，持续把便民服务落地。
🏷️ #数字化 #政务服务 #便民# 数据共享
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📰 停电更少、复电更快！国网哈密供电公司供电可靠率位居全疆前列
今年以来，国网哈密供电公司持续推进配电网数字化转型，通过加快自动化改造和深化智能应用，显著提升了配网运行管理水平。最新数据表明，哈密电网综合供电可靠率达到99.9835%，在全疆处于前列；为提升用户用电可靠性，完成多项自动化断路器投运与倒闸等维护工作，进一步缩短故障处置时间。配网保护整定微应用的上线，打通了资料上传、在线整定和下发等全流程，实现定值回执的高效、精准、可追溯。远程召测与现场拍照核对的双重机制，确保了定值回执的准确性与时效性，定值回执率达到100%。同时，系统将“远程办公+现场作业”有效融合，三零、三省等服务举措持续落地，通过“一企一策”精准用电服务、网上国网等便民举措，为哈密地区产业发展提供稳定电力支撑，显著降低用电成本、提升用电便利性。
🏷️ #数字化 #配电自动化 #用电服务 #供电可靠率 #便民举措
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📰 停电更少、复电更快！国网哈密供电公司供电可靠率位居全疆前列
今年以来，国网哈密供电公司持续推进配电网数字化转型，通过加快自动化改造和深化智能应用，显著提升了配网运行管理水平。最新数据表明，哈密电网综合供电可靠率达到99.9835%，在全疆处于前列；为提升用户用电可靠性，完成多项自动化断路器投运与倒闸等维护工作，进一步缩短故障处置时间。配网保护整定微应用的上线，打通了资料上传、在线整定和下发等全流程，实现定值回执的高效、精准、可追溯。远程召测与现场拍照核对的双重机制，确保了定值回执的准确性与时效性，定值回执率达到100%。同时，系统将“远程办公+现场作业”有效融合，三零、三省等服务举措持续落地，通过“一企一策”精准用电服务、网上国网等便民举措，为哈密地区产业发展提供稳定电力支撑，显著降低用电成本、提升用电便利性。
🏷️ #数字化 #配电自动化 #用电服务 #供电可靠率 #便民举措
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📰 阿克苏：“指尖”微服务 便捷在身边
阿克苏地区在“苏心办”微信小程序中新增“民声”板块，通过“群众点单—平台派单—部门接单—办结评单”实现诉求全链条闭环式治理。该板块聚焦群众需求，居民可一键提交诉求，覆盖政策咨询、困难求助、意见建议与问题举报等，确保诉求能被快速响应并办结，提升服务时效和满意度。数据表明，今年以来累计收集诉求4558条，办结4537条，群众满意率达99.8%，多项举措形成民生大数据报告，为科学决策提供数据支撑，推动从被动响应向主动服务转变。民声板块还通过“随手拍”“金点子”等功能，成为群众参与治理与政府决策的数据源，推动“接诉即办”升级为“事先快办”。同时，区内还推行“一站式”便民利企服务，企业惠企政策覆盖广、政务服务实现云端办理和“视频办”等新模式，方便群众和企业办事。未来将持续深化资源整合与数据赋能，推出“人民家园”系列模块，让民生服务更有温度、治理更精准。
🏷️ #民声板块 #数字治理 #一站式办事 #数据驱动 #便民服务
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📰 阿克苏：“指尖”微服务 便捷在身边
阿克苏地区在“苏心办”微信小程序中新增“民声”板块，通过“群众点单—平台派单—部门接单—办结评单”实现诉求全链条闭环式治理。该板块聚焦群众需求，居民可一键提交诉求，覆盖政策咨询、困难求助、意见建议与问题举报等，确保诉求能被快速响应并办结，提升服务时效和满意度。数据表明，今年以来累计收集诉求4558条，办结4537条，群众满意率达99.8%，多项举措形成民生大数据报告，为科学决策提供数据支撑，推动从被动响应向主动服务转变。民声板块还通过“随手拍”“金点子”等功能，成为群众参与治理与政府决策的数据源，推动“接诉即办”升级为“事先快办”。同时，区内还推行“一站式”便民利企服务，企业惠企政策覆盖广、政务服务实现云端办理和“视频办”等新模式，方便群众和企业办事。未来将持续深化资源整合与数据赋能，推出“人民家园”系列模块，让民生服务更有温度、治理更精准。
🏷️ #民声板块 #数字治理 #一站式办事 #数据驱动 #便民服务
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📰 阿勒泰地区召开推进政府职能转变和数字政府建设领导小组会议暨承接自治区级行政职权调整工作推进会
本次会议由地委副书记、地区行署专员杰恩斯·哈德斯主持，重点围绕推进政府职能转变和数字政府建设、承接自治区级行政职权调整等工作展开。会议强调，行政职权事项下放是深化行政管理体制改革、优化营商环境的重要举措，数字化转型则是提升政务服务和基层治理效能的关键手段，各单位要提高政治站位，主动谋划、协作落实。对于自治区确定下放的职权，要求应接尽接、明确承接主体、加强业务培训和规范执法，围绕“高效办成一件事”的改革目标，推动政务服务向好办、易办、智办转变，让企业和群众切实感受到职权调整带来的便利。会议还提出要强化数字赋能，推动数字政府建设，紧扣数字新疆“1652”总体架构，完善数字阿勒泰顶层设计，打破数据壁垒、推进集约建设、深化数据共享应用，聚焦便民利企的核心需求，拓展智慧应用场景。各级单位要统一思想、强化责任、聚焦重点任务，找准短板弱项，确保政府职能转变和数字化发展目标落地见效。
🏷️ #政府职能 #数字政府 #职权下放 #数字化转型 #便民利企
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📰 阿勒泰地区召开推进政府职能转变和数字政府建设领导小组会议暨承接自治区级行政职权调整工作推进会
本次会议由地委副书记、地区行署专员杰恩斯·哈德斯主持，重点围绕推进政府职能转变和数字政府建设、承接自治区级行政职权调整等工作展开。会议强调，行政职权事项下放是深化行政管理体制改革、优化营商环境的重要举措，数字化转型则是提升政务服务和基层治理效能的关键手段，各单位要提高政治站位，主动谋划、协作落实。对于自治区确定下放的职权，要求应接尽接、明确承接主体、加强业务培训和规范执法，围绕“高效办成一件事”的改革目标，推动政务服务向好办、易办、智办转变，让企业和群众切实感受到职权调整带来的便利。会议还提出要强化数字赋能，推动数字政府建设，紧扣数字新疆“1652”总体架构，完善数字阿勒泰顶层设计，打破数据壁垒、推进集约建设、深化数据共享应用，聚焦便民利企的核心需求，拓展智慧应用场景。各级单位要统一思想、强化责任、聚焦重点任务，找准短板弱项，确保政府职能转变和数字化发展目标落地见效。
🏷️ #政府职能 #数字政府 #职权下放 #数字化转型 #便民利企
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📰 跨越“数字鸿沟” 守护幸福晚年——中信银行兰州分行数字金融赋能民生保障
在数字化浪潮下，如何让科技创新成果惠及每位市民，尤其是老年群体，成为金融机构履行社会责任的重要课题。中信银行兰州分行以“有温度”的金融服务为回答，依托科技与数字化转型，深耕养老金融与便民服务，构筑民生保障的数字防线。为践行“金融为民”理念，该分行持续迭代服务模式，通过一系列有温度的数字化举措，缩小老年客户的数字鸿沟，为区域民生注入金融科技动能。 在重构适老服务方面，线上推出手机银行“幸福+”版本，采用大字界面与优化语音交互，显著提升老年人操作便捷性；线下则建立适老IVR体系，60岁及以上老年客户拨打热线将自动转接至“老年幸福专线”，由专属人工客服提供一站式咨询、转账、挂失等服务，让科技的温度直抵人心。 同时，银行着眼长期财富管理，升级养老账户3.0（享老版），通过资产梳理与便捷记账，帮助老年客户科学规划日常开支，兼顾品质生活与财富增值；自主研发的智能AI财富顾问数字人“小信”以大模型技术提供7×24小时资产配置陪伴，上线以来服务超过578万人次，客户满意度超95%，并获得“2025年银行业数字金融典型实践案例”称号。 在运营改革方面，通过对接人民银行、外汇管理局，实现本外币合一结算账户“一站式”开立，单位客户多元需求得到满足；上线单位客户上门授权书线上审批，优化函证会签流程，使业务时长同比缩短33.42%，函证回函时效压缩至1个工作日内。 风控方面，兰州分行推动从“人控”向“机控”转型，利用ORTA系统实现对单位账户的准实时预警与可疑交易精准防控，筑起资金安全的坚固防线。 展望未来，兰州分行将继续以民本初心，聚焦养老与便民服务，深化数字化转型成果，以更智慧、更温暖、更安全的数字金融服务，推动区域经济高质量发展与民生福祉提升。
🏷️ #数字化 #养老金融 #便民服务 #风控 #智能金融
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📰 跨越“数字鸿沟” 守护幸福晚年——中信银行兰州分行数字金融赋能民生保障
在数字化浪潮下，如何让科技创新成果惠及每位市民，尤其是老年群体，成为金融机构履行社会责任的重要课题。中信银行兰州分行以“有温度”的金融服务为回答，依托科技与数字化转型，深耕养老金融与便民服务，构筑民生保障的数字防线。为践行“金融为民”理念，该分行持续迭代服务模式，通过一系列有温度的数字化举措，缩小老年客户的数字鸿沟，为区域民生注入金融科技动能。 在重构适老服务方面，线上推出手机银行“幸福+”版本，采用大字界面与优化语音交互，显著提升老年人操作便捷性；线下则建立适老IVR体系，60岁及以上老年客户拨打热线将自动转接至“老年幸福专线”，由专属人工客服提供一站式咨询、转账、挂失等服务，让科技的温度直抵人心。 同时，银行着眼长期财富管理，升级养老账户3.0（享老版），通过资产梳理与便捷记账，帮助老年客户科学规划日常开支，兼顾品质生活与财富增值；自主研发的智能AI财富顾问数字人“小信”以大模型技术提供7×24小时资产配置陪伴，上线以来服务超过578万人次，客户满意度超95%，并获得“2025年银行业数字金融典型实践案例”称号。 在运营改革方面，通过对接人民银行、外汇管理局，实现本外币合一结算账户“一站式”开立，单位客户多元需求得到满足；上线单位客户上门授权书线上审批，优化函证会签流程，使业务时长同比缩短33.42%，函证回函时效压缩至1个工作日内。 风控方面，兰州分行推动从“人控”向“机控”转型，利用ORTA系统实现对单位账户的准实时预警与可疑交易精准防控，筑起资金安全的坚固防线。 展望未来，兰州分行将继续以民本初心，聚焦养老与便民服务，深化数字化转型成果，以更智慧、更温暖、更安全的数字金融服务，推动区域经济高质量发展与民生福祉提升。
🏷️ #数字化 #养老金融 #便民服务 #风控 #智能金融
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📰 数字化赋能 云阳政务服务打通便民 “最后一公里”_重庆市人民政府网
近年来，云阳县通过数字化改革，聚焦群众和企业的需求，推动政务服务的转型升级。以“高效办成一件事”为目标，云阳县重构工作体系，简化业务流程，利用技术手段实现数据共享，极大地提升了服务效率。例如，市民王小旭通过“从业人员健康体检一件事”改革，仅用30分钟便获得了电子健康证，减少了多次跑腿的麻烦。
此外，云阳县还推出了“政务服务轻骑兵”服务，针对行动不便的特殊群体，上门提供社保认证等服务，体现了以人民为中心的发展理念。通过建立需求台账，及时解决群众的急难愁盼，进一步增强了政务服务的温度。同时，云阳县积极推动“川渝通办”改革，构建高效化服务体系，提升了跨区域办事的便利性，减少了企业的办事成本。
未来，云阳县将继续探索更多便民利企的新举措，深化“AI+政务”应用，构建高品质的政务服务圈，以更优的营商环境和更实的民生服务，推动高质量发展，书写满意的民生答卷。
🏷️ #数字化改革 #政务服务 #便民利企 #高效办事 #群众满意
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📰 数字化赋能 云阳政务服务打通便民 “最后一公里”_重庆市人民政府网
近年来，云阳县通过数字化改革，聚焦群众和企业的需求，推动政务服务的转型升级。以“高效办成一件事”为目标，云阳县重构工作体系，简化业务流程，利用技术手段实现数据共享，极大地提升了服务效率。例如，市民王小旭通过“从业人员健康体检一件事”改革，仅用30分钟便获得了电子健康证，减少了多次跑腿的麻烦。
此外，云阳县还推出了“政务服务轻骑兵”服务，针对行动不便的特殊群体，上门提供社保认证等服务，体现了以人民为中心的发展理念。通过建立需求台账，及时解决群众的急难愁盼，进一步增强了政务服务的温度。同时，云阳县积极推动“川渝通办”改革，构建高效化服务体系，提升了跨区域办事的便利性，减少了企业的办事成本。
未来，云阳县将继续探索更多便民利企的新举措，深化“AI+政务”应用，构建高品质的政务服务圈，以更优的营商环境和更实的民生服务，推动高质量发展，书写满意的民生答卷。
🏷️ #数字化改革 #政务服务 #便民利企 #高效办事 #群众满意
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📰 衡阳市住房公积金管理中心:再推便民新举措，上线两项新业务！-新闻动态-衡阳市住房公积金管理中心
衡阳市住房公积金管理中心近期推出了“购房提取”和“偿还商业住房贷款提取(非首次)”两项新业务，进一步推动了“放管服”改革和“互联网+政务服务”的实施。这一举措旨在通过数字化转型提升民生服务，满足群众的住房消费需求，让办事变得更加便捷和省心。
在优化服务模式的过程中，中心积极收集群众意见，精简线上业务流程，成功实现了服务的线上化。新业务的上线后，工作人员主动引导职工体验线上办理，帮助他们掌握便捷的方法。当前，“手机公积金”APP的离柜率已达到89%，显示出在线服务的广泛认可。
未来，中心将继续推动服务的深度优化，扩展线上服务的范围。计划推出更多线上业务，包括“首次偿还商业住房贷款提取”、“自动获取商贷还款流水”等，旨在进一步简化申请材料，真正实现让缴存职工足不出户即可办理各类业务，享受高效便捷的服务。
🏷️ #住房公积金 #便民服务 #数字化转型 #线上办理 #服务优化
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📰 衡阳市住房公积金管理中心:再推便民新举措，上线两项新业务！-新闻动态-衡阳市住房公积金管理中心
衡阳市住房公积金管理中心近期推出了“购房提取”和“偿还商业住房贷款提取(非首次)”两项新业务，进一步推动了“放管服”改革和“互联网+政务服务”的实施。这一举措旨在通过数字化转型提升民生服务，满足群众的住房消费需求，让办事变得更加便捷和省心。
在优化服务模式的过程中，中心积极收集群众意见，精简线上业务流程，成功实现了服务的线上化。新业务的上线后，工作人员主动引导职工体验线上办理，帮助他们掌握便捷的方法。当前，“手机公积金”APP的离柜率已达到89%，显示出在线服务的广泛认可。
未来，中心将继续推动服务的深度优化，扩展线上服务的范围。计划推出更多线上业务，包括“首次偿还商业住房贷款提取”、“自动获取商贷还款流水”等，旨在进一步简化申请材料，真正实现让缴存职工足不出户即可办理各类业务，享受高效便捷的服务。
🏷️ #住房公积金 #便民服务 #数字化转型 #线上办理 #服务优化
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📰 “码”上办事 “网”中解忧 ——日喀则市桑珠孜区城西街道办事处德勒社区智慧治理小记
德勒社区通过网格数字化综合管理调度平台，成功实施了一系列便民举措。居民反映的问题，如老化电线掉落，社区迅速响应并进行整改，及时拆除无用电线，保障了居民的出行安全。通过“便民服务码”，居民可以方便地反映问题和了解惠民政策，极大提升了服务效率。
社区的数字化管理平台整合了多项功能，涵盖党建、信息采集、矛盾调解等，形成了一个高效的基层治理体系。网格员和社区工作人员通过该平台实时沟通，确保问题能够快速处理，提升了居民对社区服务的满意度。
今年，德勒社区共接收群众诉求76件，已成功解决71件。通过党建引领和数字赋能，德勒社区不仅提升了治理效率，也增强了居民的获得感和幸福感，构建了更加和谐的社区环境。
🏷️ #德勒社区 #数字化管理 #网格服务 #便民措施 #群众满意
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📰 “码”上办事 “网”中解忧 ——日喀则市桑珠孜区城西街道办事处德勒社区智慧治理小记
德勒社区通过网格数字化综合管理调度平台，成功实施了一系列便民举措。居民反映的问题，如老化电线掉落，社区迅速响应并进行整改，及时拆除无用电线，保障了居民的出行安全。通过“便民服务码”，居民可以方便地反映问题和了解惠民政策，极大提升了服务效率。
社区的数字化管理平台整合了多项功能，涵盖党建、信息采集、矛盾调解等，形成了一个高效的基层治理体系。网格员和社区工作人员通过该平台实时沟通，确保问题能够快速处理，提升了居民对社区服务的满意度。
今年，德勒社区共接收群众诉求76件，已成功解决71件。通过党建引领和数字赋能，德勒社区不仅提升了治理效率，也增强了居民的获得感和幸福感，构建了更加和谐的社区环境。
🏷️ #德勒社区 #数字化管理 #网格服务 #便民措施 #群众满意
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📰 儋州：自然资源服务“一触即达”-新华网
“儋洋资源云”小程序的上线，为儋州市的自然资源管理和规划提供了极大的便利。用户只需通过小程序选择地块便可获取有关土地的信息，如用地类型、面积及相关负责人等，极大地提升了信息查询的效率。该平台整合了多项自然资源和规划信息，涵盖了耕地保护、林地保护、规划查询等六大功能板块，使得群众和企业能够一键完成查询及反馈，解决了以往信息不透明的问题。
此外，小程序还设有政策文件专区，集中公开与自然资源管理相关的法律法规及办事指南，增强了政府工作的透明度和公信力。通过定制化的报建图集，用户可以根据个人需求选择适合的建筑风格，进一步提高了服务的灵活性和便捷性。未来，该小程序将对接省级自然资源平台，实现更高效的数据共享，为市民提供更加智能化的服务。
“儋洋资源云”的推出是儋州市优化营商环境的重要举措，各职能单位积极回应企业和群众的需求，推动市场化、法治化的营商环境建设。通过创新服务机制，儋州将实现企业全生命周期的精准服务，提升整体营商体验，助力地方经济发展。
🏷️ #儋洋资源云 #自然资源 #便民服务 #营商环境 #政策公开
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📰 儋州：自然资源服务“一触即达”-新华网
“儋洋资源云”小程序的上线，为儋州市的自然资源管理和规划提供了极大的便利。用户只需通过小程序选择地块便可获取有关土地的信息，如用地类型、面积及相关负责人等，极大地提升了信息查询的效率。该平台整合了多项自然资源和规划信息，涵盖了耕地保护、林地保护、规划查询等六大功能板块，使得群众和企业能够一键完成查询及反馈，解决了以往信息不透明的问题。
此外，小程序还设有政策文件专区，集中公开与自然资源管理相关的法律法规及办事指南，增强了政府工作的透明度和公信力。通过定制化的报建图集，用户可以根据个人需求选择适合的建筑风格，进一步提高了服务的灵活性和便捷性。未来，该小程序将对接省级自然资源平台，实现更高效的数据共享，为市民提供更加智能化的服务。
“儋洋资源云”的推出是儋州市优化营商环境的重要举措，各职能单位积极回应企业和群众的需求，推动市场化、法治化的营商环境建设。通过创新服务机制，儋州将实现企业全生命周期的精准服务，提升整体营商体验，助力地方经济发展。
🏷️ #儋洋资源云 #自然资源 #便民服务 #营商环境 #政策公开
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📰 重庆涪陵：建筑垃圾实现“AI执法”--行业资讯--行业资讯--中国振动机械网
涪陵区近期以数字化管理为核心，推动建筑垃圾治理模式的创新。通过智能监管平台，建筑垃圾的来源、去向实现了可追溯和可查询，治理效能从传统的人防人控向技术防控升级，增强了城市精细化管理的动力。
在智能平台建设方面，涪陵区应用“渣土治理利用平台”AI系统，实现建筑垃圾治理的全流程智能化。通过整合城管、公安、住建等部门的联动机制，已安装多个监控和智能抓拍设备，确保治理的高效协同。
此外，涪陵区还推出了“涪小分”微信小程序，简化了居民和商户的装修垃圾清运流程，实现了从监管到服务的全维度重构。这一系列举措标志着涪陵区建筑垃圾数字化治理体系的全面落地，开启了智能监管、精准执法和便民服务的新阶段。
🏷️ #数字化治理 #建筑垃圾 #智能监管 #便民服务 #涪陵区
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📰 重庆涪陵：建筑垃圾实现“AI执法”--行业资讯--行业资讯--中国振动机械网
涪陵区近期以数字化管理为核心，推动建筑垃圾治理模式的创新。通过智能监管平台，建筑垃圾的来源、去向实现了可追溯和可查询，治理效能从传统的人防人控向技术防控升级，增强了城市精细化管理的动力。
在智能平台建设方面，涪陵区应用“渣土治理利用平台”AI系统，实现建筑垃圾治理的全流程智能化。通过整合城管、公安、住建等部门的联动机制，已安装多个监控和智能抓拍设备，确保治理的高效协同。
此外，涪陵区还推出了“涪小分”微信小程序，简化了居民和商户的装修垃圾清运流程，实现了从监管到服务的全维度重构。这一系列举措标志着涪陵区建筑垃圾数字化治理体系的全面落地，开启了智能监管、精准执法和便民服务的新阶段。
🏷️ #数字化治理 #建筑垃圾 #智能监管 #便民服务 #涪陵区
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