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📰 浙江省经济信息中心

虚拟数字人在近几年经历了从市场追捧到逐渐降温的过程。最初，以“柳夜熙”为代表的虚拟代言人引发了巨大的关注和投资，带动了整个行业的繁荣。然而，随着时间推移，高昂的制作和运营成本，以及用户兴趣的减退，导致许多虚拟代言人被撤下，行业面临严峻挑战。

技术的进步促使虚拟数字人逐步升级为“数智人”，通过自然语言处理、语音识别等技术实现更智能的交互，这使得它们在金融、医疗等领域找到了新的应用场景。企业开始重视B端需求，虚拟数字人被用于客服、直播等场景，展现出更高的成本效益比。

虽然虚拟数字人产业仍面临技术、应用场景及市场监管等挑战，但随着AI技术的快速发展，市场前景依然广阔。预计到2025年，虚拟数字人核心市场将突破480亿元，相关产业规模有望超过6400亿元，显示出这一领域的巨大潜力和发展空间。

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📰 虚拟数字人正在产业深处萌生真实价值_中国经济网——国家经济门户

虚拟数字人在过去几年内经历了从热潮到降温的过程，初期吸引了大量资本，但高昂的运营成本与低回报让行业面临困境。市场逐渐意识到虚拟数字人并非简单的“低投入、高回报”项目，用户付费意愿下降，许多曾经被寄予厚望的数字代言人逐渐消失。行业专家指出，虚拟数字人面临技术瓶颈和市场需求的制约，需要向实际应用场景转型。

随着技术的发展，虚拟数字人正从C端市场向B端市场转移，成为提高企业效率的重要工具。客服、直播等场景对于虚拟数字人的需求不断增加，企业开始探索其在实际业务中的应用潜力。同时，生成式大模型的出现使得数字人的交互能力大幅提升，进一步推动了其商业化进程。

虽然虚拟数字人行业面临挑战，如技术与用户体验之间的平衡、伦理与法律问题等，但市场前景依然乐观。预计到2025年，相关市场将实现显著增长，政策支持也在不断加强。企业需加强技术与内容的深度协同，以释放数字人在电商及其他领域的潜力。

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📰 虚拟数字人正在产业深处萌生真实价值

虚拟数字人在经历了短暂的繁荣后，面临着高昂的运营成本和低回报的现实压力，行业发展遭遇瓶颈。随着市场的冷静，虚拟数字人逐渐从C端的“流量造星”转向B端的“效率刚需”，在客服、直播等领域展现出更大的应用潜力。技术的迭代为虚拟数字人赋予了更强的交互能力，使其能够在金融、医疗等领域得到广泛应用，推动了商业化进程。

然而，虚拟数字人仍面临技术同质化、成本与收益失衡等挑战。尽管市场对虚拟数字人的关注度有所下降，但随着技术的不断进步和应用场景的拓展，虚拟数字人有望在未来实现更大的价值。政策层面的支持和资本市场的青睐也为行业发展提供了动力，预计到2025年，虚拟数字人市场规模将显著增长。

尽管如此，虚拟数字人所涉及的伦理与法律问题也逐渐浮现，数据隐私和版权争议等问题亟待解决。行业各方需共同努力，推动技术、内容与商业的深度协同，以释放数字人作为电商增长引擎的潜力。只有在解决挑战的基础上，虚拟数字人才能真正实现可持续发展。

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