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📰 科技赋能 智护动脉——省公航旅集团高速公路运营管理酒泉分公司“速布宝”小程序以数智化护航甘新大通道养护安全

甘新大通道长期承受超设计标准的车流量和高比例重载货车，传统人盯人、凭经验的安全管控已无法满足需求。省公航旅集团酒泉分公司以数字化思维重构养护安全流程，自主研发“速布宝”微信小程序，将养护标准代码化、模型化。通过输入路段、车道、设计速度等参数，系统自动核算六大区域的合规长度，并生成占道布置图和明细清单，显著缩短筹备时间、提升流程标准化与可追溯性，实现安全闭环。该小程序自2026年2月10日上线以来，所有养护占道作业均需经系统核算与方案生成，未经系统核准不得进场，辖区安全事件因布设不规范实现动态清零，展现出高强度下的高标准产出。未来将继续总结经验，推动从单点智能向全域智慧演进，加快建设甘新大通道的智慧养护新基建。

🏷️ #数字化 #养护安全 #速布宝 #智慧公路 #甘新大通道

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📰 智慧长护系统上线，中国人寿以数字化工具提升长护险服务效率-信息日报

本篇报道围绕我国长期护理保险（长护险）的制度建设、国寿在其中的作用以及陕西汉中试点的实践与未来展望展开。自国务院发布意见推动长护险全国推进以来，长护险被视为社保的“第六险”，旨在为失能人员提供基本生活照料与相关医疗护理的保障。国寿通过专业化、规范化、智能化和人性化的经办服务，成为长护险经办领域的领军者，在20余省开展项目，形成“专业服务者、多元供给者、生态参与者”三重角色，推动基本与商业保险协同，完善照护服务供给，提升基金运行安全。陕西汉中作为试点，创新出“多元筹资、多元照护、多元服务、以险带产”的体系，搭建智慧长护信息系统，实现全流程智能化管理和本地化服务，显著缩短申请与享受服务的时长，并通过严格监管确保公平与安全。未来，中国人寿将继续提升经办智慧、推动协同保障格局、规范化护理服务市场，推动长护险高质量发展，促进养老服务生态体系的完善与扩张。

🏷️ #长护险 #国寿 #陕西试点 #智慧长护 #养老服务

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📰 社会服务机构推进“六化”建设 全省相关会议在苏州召开

本次推进会在苏州召开，聚焦养老等社会服务机构安全管理的“六化”建设，强调以网格化、专业化、数字化为主线，落实全员化、实体化、手册化的主体责任，切实提升全省养老机构的安全管理能力。苏州、盐城等地代表交流经验，省级部门部署三年行动，推动安全制度建设和监督机制完善。我市以安全为底线，建立养老院、护理院等机构的防范工作机制，实施综合体检、备案管理、重大事件报告及24小时总值班等制度，明确每家机构配备民政安全包保员、消防挂钩联系人，并与消防及应急力量挂钩结对，现已覆盖185家养老机构，确保有人管、有人盯、有人帮。安全网格划定、网格员及专兼职安全员配备、全面制度化培训与手册化管理，确保落实到“最后一公里”和最小管控单元。未来将以数智化为驱动，建设区域管理中心，推动人防向技防、智防转型，健全信息共享、线索移送与协同处置机制，进一步提升养老等服务的基础公共性与社会保障水平。通过全面排查整治，聚焦重点场所、领域与群体，务求将隐患消除在萌芽状态。

🏷️ #安全管理 #六化 #网格化 #数智化 #养老机构

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📰 【保险观察】筑好长期护理险这张“终极安全网”

长期护理保险制度作为为失能人员提供护理保障的社会保险制度，覆盖对象包括身体衰弱、生活不能自理或部分自理、需他人辅助日常生活的被保险人。服务不仅有资金保障，还包括照护服务，既在护理院、医院等机构，也在被护理者社区家中，服务性质为长期护理。自2016年试点以来，覆盖近3亿人口，惠及超330万失能群众，基金支出超千亿元，年人均减负约1.2万元，制度在覆盖、筹资、待遇和失能评估等方面取得显著成效。筹资支付多渠道并入统筹账户，核心支付标准正逐步形成；失能等级评定标准趋于统一，评估管理办法和定点管理规范完善；服务项目明确，覆盖生活照护与医疗护理等多项内容。政府工作报告明确推动全国落地，文章提出四点完善方向：提升立法保障、完善筹资与分担、加强专业队伍建设、推动数字化监管与质量体系建设，并强调统一信息平台、多元监管与数据安全。本文作者认为应在城乡一体化、区域差异等情境下推进制度建设，借鉴日本经验，促进公平与高效运行。

🏷️ #长期护理 #养老保险 #失能评定 #服务项目 #数字化监管

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📰 保险业数字化转型标杆巡礼：大家保险的科技赋能之路_中国报业网

在数字经济浪潮下，保险业的数字化转型成为核心竞争力。本文聚焦头部险企与大家保险集团的系统化布局及创新实践，显示出数字化在提升运营效率、优化客户体验、拓展新业务与治理风险方面的深度应用。中国人寿、平安、中国太保等巨头以大数据、云计算、人工智能等技术为支撑，推动智能核保、智能理赔、区块链与云技术落地，形成强大的技术平台与生态输出；而大家保险在行业中尤具亮点，围绕科技平台建设、独立代理人模式、绿色与普惠金融、养老服务等多维度开展全面数字化改造。其AI中台提升了合同录入与内容生成效率，APP用户规模显著扩大，风控方面提升了反欺诈能力；独立代理人数字化赋能提升了渠道效率，云上应用与新一代应用上云工程增强了业务灵活性。绿色金融、普惠农业险等也通过数字化实现扩面与提效，养老生态城心2.0覆盖多环节，数字化管理推动跨区域协同，消费者权益保护与数据安全合规体系持续完善。总体而言，大小险企的数字化转型虽起点不同，但皆以技术赋能业务、提升用户体验、加强治理为目标，未来谁能将 AI、大数据、物联网等进一步嵌入核心业务，将在竞争中占据更大优势。

🏷️ #数字化 #保险 #AI #养老 #风控

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📰 跨越“数字鸿沟” 守护幸福晚年——中信银行兰州分行数字金融赋能民生保障

在数字化浪潮下，如何让科技创新成果惠及每位市民，尤其是老年群体，成为金融机构履行社会责任的重要课题。中信银行兰州分行以“有温度”的金融服务为回答，依托科技与数字化转型，深耕养老金融与便民服务，构筑民生保障的数字防线。为践行“金融为民”理念，该分行持续迭代服务模式，通过一系列有温度的数字化举措，缩小老年客户的数字鸿沟，为区域民生注入金融科技动能。 在重构适老服务方面，线上推出手机银行“幸福+”版本，采用大字界面与优化语音交互，显著提升老年人操作便捷性；线下则建立适老IVR体系，60岁及以上老年客户拨打热线将自动转接至“老年幸福专线”，由专属人工客服提供一站式咨询、转账、挂失等服务，让科技的温度直抵人心。 同时，银行着眼长期财富管理，升级养老账户3.0（享老版），通过资产梳理与便捷记账，帮助老年客户科学规划日常开支，兼顾品质生活与财富增值；自主研发的智能AI财富顾问数字人“小信”以大模型技术提供7×24小时资产配置陪伴，上线以来服务超过578万人次，客户满意度超95%，并获得“2025年银行业数字金融典型实践案例”称号。 在运营改革方面，通过对接人民银行、外汇管理局，实现本外币合一结算账户“一站式”开立，单位客户多元需求得到满足；上线单位客户上门授权书线上审批，优化函证会签流程，使业务时长同比缩短33.42%，函证回函时效压缩至1个工作日内。 风控方面，兰州分行推动从“人控”向“机控”转型，利用ORTA系统实现对单位账户的准实时预警与可疑交易精准防控，筑起资金安全的坚固防线。 展望未来，兰州分行将继续以民本初心，聚焦养老与便民服务，深化数字化转型成果，以更智慧、更温暖、更安全的数字金融服务，推动区域经济高质量发展与民生福祉提升。

🏷️ #数字化 #养老金融 #便民服务 #风控 #智能金融

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📰 《政府工作报告》积极回应养老关切 银发经济如何抓住AI机遇？-四川经济网-经济门户

在我国人口快速老龄化背景下，政府工作报告及相关会议强调大力推动银发经济与养老服务的发展。银发经济指面向老年人群的产品与服务的广义经济活动，涵盖公共服务、智慧健康养老、养老教育、旅游等多领域，并强调以人工智能等科技赋能提升供需匹配，推动老年人由被动照护转向主动数字生活。当前规模约7万亿元，预计到2035年60岁及以上人口超4亿，银发经济有望突破30万亿元。发展中仍存在产品同质化、服务场景单一、数字鸿沟等短板，需要加强科学引导、完善标准体系、健全监管，培育龙头企业，提升消费安全与体验。数字医生与智能生活助手等数字化手段正被广泛探索，以实现医养结合、提升老年人健康管理与社会参与度，同时推动相关产业链协同升级，创造更多就业与消费动力。未来应以科技驱动提升老年人数据安全、服务覆盖与个性化体验，形成“科技+养老”的新模式。

🏷️ #银发经济 #养老科技 #数字化健康 #医养结合 #老龄化

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📰 黄臻 ：探索数字赋能乡村养老治理新路径_湖南探索_湖南政研网

中共中央、国务院于2023年1月发布《乡村全面振兴规划（2024—2027年）》，强调完善乡村养老服务。数字技术的应用正在改变传统的养老治理方式，湖南省积极利用数字技术推动乡村养老服务的高质量发展，但仍面临床位不足、服务模式单一等挑战。为此，亟需变革养老治理理念，突破技术瓶颈，创新服务模式，提升养老服务效率。

首先，必须加强乡村数字基础设施建设，确保偏远地区的网络覆盖，为老年人提供实时健康数据传输。其次，打破信息孤岛，建设养老数据中心，实现数据共享，提高养老服务的智能化水平。此外，扩大物联网设备的普及，提升服务质量和效率，助力养老数字基座的构建。

创新服务模式也是关键，通过智慧管理系统提升养老机构的效能，激活社会资本参与社区养老，构建虚拟养老新模式，满足老年人多样化需求。通过数据治理优化乡村治理体系，确保数据安全和隐私保护，从而实现养老服务的精准化和高效化。

🏷️ #乡村振兴 #养老服务 #数字技术 #数据治理 #智慧养老

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📰 高速公路养护管理办法征求意见 云南拟建立养护保证金制度
_光明网

云南省交通运输厅于11月10日发布了《云南省高速公路养护管理办法（修订征求意见稿）》，并向社会公开征求意见，征求时间为2025年11月10日至12月12日。该管理办法明确了高速公路养护管理的职责、目标要求及监督管理等内容，旨在提升高速公路的养护管理和服务水平。

《管理办法》设定了多项管理目标，包括确保路基、路面、桥涵及隧道等基础设施的完好整洁和安全使用，强调排水设施的完善与通畅。同时，提出了养护工程的质量标准，确保养护工程100%合格，并要求高速公路的技术状况保持在高水平。

此外，管理办法还鼓励引入大型养护施工单位，以提高养护作业的专业化和机械化水平，并建立养护保证金制度，确保高速公路经营管理单位的养护质量与技术状况相挂钩。这些措施将推动云南省高速公路养护管理的转型升级，提升整体效能。

🏷️ #高速公路 #养护管理 #质量标准 #信息化建设 #服务水平

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📰 高速公路养护管理办法征求意见 云南拟建立养护保证金制度_昆明信息港

云南省交通运输厅于11月10日发布了《云南省高速公路养护管理办法（修订征求意见稿）》，公开征求社会意见，旨在规范高速公路养护管理，提高服务水平。该办法明确了管理职责和目标，强调基础设施的完好性和安全性，包括路基、路面、桥涵、隧道等各类设施的维护要求，确保排水设施的完善与通畅。

此外，办法提出了质量目标，如路面和桥梁的技术状况评定覆盖率、养护工程质量合格率等，确保高速公路的技术状况优良。日常养护作业由经营管理单位根据年度计划合理安排，鼓励引入大型养护单位，提高专业化和机械化水平，确保养护效果。

最后，办法还建立了与年度公路技术状况评分挂钩的养护保证金制度，确保收费高速公路经营管理单位在技术状况不达标时，部分通行费收入将暂存至专用账户，整改后再返还。这一制度将促进养护管理的规范化和有效性。

🏷️ #高速公路 #养护管理 #云南省 #保证金 #服务质量

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📰 济南农商银行做好养老金融暖护银龄客群

近年来，济南农商银行积极响应支持养老产业发展的政策，聚焦满足老年人金融需求，致力于推动养老事业的发展。该行通过“养老产业贷”等信贷产品，快速支持养老企业，帮助其提升服务质量与影响力。例如，某家政服务公司在获得1500万元贷款后，迅速升级了专业人才培训和智能化服务设施，有效提高了运营效率。

针对养老服务机构的融资难题，济南农商银行实施了“产品+机制”的组合策略，开展常态化走访，与超过100家养老机构建立精准服务关系。此外，该行还为适老化产品研发企业提供流动资金支持，推动金融服务与养老产品创新的紧密结合，从而助力银发经济的发展。

在社区养老方面，济南农商银行通过提供适老化服务，不仅改善了老年人的生活环境，例如通过对社区餐厅的改造升级，还为老年人提供了丰富的文化活动和金融安全保障。该行组织志愿者开展电信诈骗防范等活动，帮助提升老年人的风险防范意识，积极构建和谐的养老服务体系。

🏷️ #养老产业 #金融支持 #适老化服务 #社区养老 #风险防范

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📰 厦门持续完善公路交通网络 托举经济特区高质量发展 _新闻频道_厦门网

厦门的公路网络不断完善，促进了城市与乡村的交通畅通，助力经济特区的高质量发展。近年来，厦门公路部门在“十四五”期间加快了公路建设投资，累计完成208亿元，建设和改造了200公里的道路，提升了国省干线的通行能力，特别是溪东大桥的通车，极大缩短了莲河片区与大嶝岛的通行时间。

在公路养护方面，厦门公路积极推进数字化转型，提升基础设施的韧性和运行服务水平。通过引入新技术和智能巡检系统，公路的养护管理变得更加高效，确保了公路的安全与畅通。此外，厦门公路还注重与旅游的融合发展，打造了多条风景线，提升了市民的出行体验。

厦门公路在服务质量上也不断提升，建立了便捷的服务热线，积极回应市民需求。通过党建引领，推动农村公路建设，形成了市、区、镇、村四级管理模式，确保了农村公路的全面硬化和通达，展现了厦门在交通建设方面的成就与未来发展潜力。

🏷️ #厦门公路 #交通建设 #数字化转型 #养护管理 #交旅融合

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