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📰 “通辽康养”智慧服务平台上线试运营 赋能养老服务数字化转型

通辽市在第二届东北亚国际银发经济博览会上上线试运营的“通辽康养”智慧服务平台，标志其在养老服务数字化转型和政企协同方面取得关键进展。该平台以“一平台、多终端、全场景”架构，融合人工智能、大数据与物联网，打造集管理、运营、服务于一体的智慧养老体系。以老年人实际需求为导向，整合了助餐、助浴、助医等六大基础服务以及康复护理、老年教育等30余项细分项目，支持线上预约、线下体验与上门配送一体化，实现“ao一键交付”。同时，平台建立“技术+人力”双轨监管，确保全流程可追溯、行为可审计，提升服务质量与安全。该体系不仅服务政府决策、赋能行业，还为老年人提供便捷优质的数字化养老渠道。未来，通辽市民政局将进一步强化政策引导，推动治理走深走实，力争为全市乃至全国的养老服务事业贡献“通辽经验”。

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