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📰 上海商学院学子深耕银发数字记忆赛道，全链条服务助力老年生命故事传承
在我国老龄化背景下，老年群体对个人经历留存和精神传承的需求日益突出。上海商学院高等技术学院的00后团队创办“银龄旅拍”，通过一体化数字记忆服务体系，解决影像修复、口述史采集、数字存储与传承等全链路痛点，实现“采集-修复-存储-传承”闭环。团队经4个月调研采访了12个街道、10家养老院，回收536份问卷，发现78.1%的老人希望留存经历，但行业存在修复依赖人工、口述史缺乏规范采集、数字资产难落地等结构性缺口。为解决碎片化服务，提出“内容生产+硬件载体+持续服务”一体化矩阵，并自研GFPGAN+DeOldify算法提升修复率至99.8%、效率提升6倍，同时推出“忆脉”NFC纪念品，将修复影像与音频整合到专属网页与NFC芯片，便于老年人和后代访问。至2026年8月完成127户家庭定制、服务超1000位老人，建立多家养老机构合作与社区驻点，用户满意度98%、年度续费率72%、转介绍35%，经济指标优于行业平均，预计三年年复合增速达249%。团队将公益与人才培养并举，设立四大公益计划并每年培养50名复合型人才，致力于把老年人故事转化为社会宝贵财富，坚守初心持续深耕。
🏷️ #数字记忆 #银龄旅拍 #口述史 #养老服务 #科技赋能
🔗 原文链接
📰 上海商学院学子深耕银发数字记忆赛道，全链条服务助力老年生命故事传承
在我国老龄化背景下，老年群体对个人经历留存和精神传承的需求日益突出。上海商学院高等技术学院的00后团队创办“银龄旅拍”，通过一体化数字记忆服务体系，解决影像修复、口述史采集、数字存储与传承等全链路痛点，实现“采集-修复-存储-传承”闭环。团队经4个月调研采访了12个街道、10家养老院，回收536份问卷，发现78.1%的老人希望留存经历，但行业存在修复依赖人工、口述史缺乏规范采集、数字资产难落地等结构性缺口。为解决碎片化服务，提出“内容生产+硬件载体+持续服务”一体化矩阵，并自研GFPGAN+DeOldify算法提升修复率至99.8%、效率提升6倍，同时推出“忆脉”NFC纪念品，将修复影像与音频整合到专属网页与NFC芯片，便于老年人和后代访问。至2026年8月完成127户家庭定制、服务超1000位老人，建立多家养老机构合作与社区驻点，用户满意度98%、年度续费率72%、转介绍35%，经济指标优于行业平均，预计三年年复合增速达249%。团队将公益与人才培养并举，设立四大公益计划并每年培养50名复合型人才，致力于把老年人故事转化为社会宝贵财富，坚守初心持续深耕。
🏷️ #数字记忆 #银龄旅拍 #口述史 #养老服务 #科技赋能
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📰 一周观察 | 浦发银行新任两大首席科学家，工行一零售老将被查，多家银行披露AI新进展-移动支付网
《一周观察》聚焦银行科技热点，涵盖监管政策、银行动态及技术创新等多领域信息。本期报道显示多家银行在网络安全、人工智能应用、大模型落地等方面取得进展与挑战。绵阳市商业银行资阳分行因未完善风险监测、日志留存及网络防护等合规要求，被警告并处以罚款。工行网络金融部高级专家张航宇因涉嫌违纪违法正接受调查，涉及个人职业经历及管理岗位变动。浦发银行明确任命首席人工智能科学家与数据运营科学家，郑波与费浩峻担任核心职务，标志着AI人才布局向全面化推进。招行推出AI小伴，整合小招、小助等协同能力，构建覆盖前端到内部运营的智能应用矩阵。平安银行、江苏银行等也在深化大模型场景、Token 消耗与应用落地，强调基础设施建设与数据能力积累。区域性银行方面，张家口银行、新一代信贷管理系统建设及齐商银行信息科技审计等反映出行业在数字化、信息化治理方面的持续推进。一系列专利授权与技术升级，如工行基于蚁群算法的蜜罐部署方法，体现金融领域在信息安全与智能化方面的创新路径。
🏷️ #银行科技 #AI应用 #大模型 #信息安全 #数字化转型
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📰 一周观察 | 浦发银行新任两大首席科学家，工行一零售老将被查，多家银行披露AI新进展-移动支付网
《一周观察》聚焦银行科技热点，涵盖监管政策、银行动态及技术创新等多领域信息。本期报道显示多家银行在网络安全、人工智能应用、大模型落地等方面取得进展与挑战。绵阳市商业银行资阳分行因未完善风险监测、日志留存及网络防护等合规要求，被警告并处以罚款。工行网络金融部高级专家张航宇因涉嫌违纪违法正接受调查，涉及个人职业经历及管理岗位变动。浦发银行明确任命首席人工智能科学家与数据运营科学家，郑波与费浩峻担任核心职务，标志着AI人才布局向全面化推进。招行推出AI小伴，整合小招、小助等协同能力，构建覆盖前端到内部运营的智能应用矩阵。平安银行、江苏银行等也在深化大模型场景、Token 消耗与应用落地，强调基础设施建设与数据能力积累。区域性银行方面，张家口银行、新一代信贷管理系统建设及齐商银行信息科技审计等反映出行业在数字化、信息化治理方面的持续推进。一系列专利授权与技术升级，如工行基于蚁群算法的蜜罐部署方法，体现金融领域在信息安全与智能化方面的创新路径。
🏷️ #银行科技 #AI应用 #大模型 #信息安全 #数字化转型
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📰 滦南姚王庄镇：数字赋能“三资”管理
滦南县姚王庄镇在农村集体资金、资产、资源“三资”治理方面取得显著成效。通过清产核资、合同整治、银村直连数字化改革，以及健全章程和加强报账员队伍建设，形成“台账清零、合同闭环、银村直付、群众监督”的工作法，推动事前防控代替事后纠错。对28个行政村实施拉网式清产核资，逐项摸排资产资源，建立一物一档动态台账，完善资产清单并整改不规范合同，整治闲置土地与集体厂房，寻找活化路径，清缴历史拖欠资金。全面推行银村直连，数据互通，线上申报、分级审核、银行直达支付，累计完成85笔线上支付，金额18万元，效率提升逾60%。以胡许庄村土地公开竞价出租为示范，严格“四议两公开”并通过农村产权交易平台实现规范发包，确保资产保值增值。潜在矛盾通过专项整治化解，未来将持续巩固成果，深化报账员培训，完善长效制度机制，推动数字化监管在蔬菜产业与乡村振兴中的实际应用。
🏷️ #农村治理 #银村直连 #三资管理 #数字化改革 #乡村振兴
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📰 滦南姚王庄镇：数字赋能“三资”管理
滦南县姚王庄镇在农村集体资金、资产、资源“三资”治理方面取得显著成效。通过清产核资、合同整治、银村直连数字化改革，以及健全章程和加强报账员队伍建设，形成“台账清零、合同闭环、银村直付、群众监督”的工作法，推动事前防控代替事后纠错。对28个行政村实施拉网式清产核资，逐项摸排资产资源，建立一物一档动态台账，完善资产清单并整改不规范合同，整治闲置土地与集体厂房，寻找活化路径，清缴历史拖欠资金。全面推行银村直连，数据互通，线上申报、分级审核、银行直达支付，累计完成85笔线上支付，金额18万元，效率提升逾60%。以胡许庄村土地公开竞价出租为示范，严格“四议两公开”并通过农村产权交易平台实现规范发包，确保资产保值增值。潜在矛盾通过专项整治化解，未来将持续巩固成果，深化报账员培训，完善长效制度机制，推动数字化监管在蔬菜产业与乡村振兴中的实际应用。
🏷️ #农村治理 #银村直连 #三资管理 #数字化改革 #乡村振兴
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📰 你休息我也休息 如何寻找服务最优解 - 观点 - 云南日报网
本次建行恩施分行宣布在辖内网点试行午休，日间12:30至14:00暂停人工柜台业务，引发广泛讨论。文章分析此举在数字化转型背景下，体现了降本增效与员工休息权益、普惠金融之间的供需错位。强调保障员工休息属于人性化管理、劳动权益的必然，同时营业时间调整也是因线下客流下降、成本压力加大所致。公众关注点并非是否休息，而是午休导致的业务办理不便，尤其是银行卡补办、账户核验等需人工柜台的情形。银行业需兼顾服务便利与成本控制，不能仅靠“全开/全关”模式，而应探索弹性安排，如错峰营业、轮岗休息、午间应急窗口等，提升资源配置的灵活性。借鉴平安银行等案例，针对不同地区网点实行差异化时间安排，以满足商圈、乡镇等不同客群的需求，打通“最后一公里”。最终目标是实现线上线下协同、降本增效与服务质量的协同提升，使服务速度与温度并行。
🏷️ #银行#午休#弹性管理#普惠金融#服务升级
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📰 你休息我也休息 如何寻找服务最优解 - 观点 - 云南日报网
本次建行恩施分行宣布在辖内网点试行午休，日间12:30至14:00暂停人工柜台业务，引发广泛讨论。文章分析此举在数字化转型背景下，体现了降本增效与员工休息权益、普惠金融之间的供需错位。强调保障员工休息属于人性化管理、劳动权益的必然，同时营业时间调整也是因线下客流下降、成本压力加大所致。公众关注点并非是否休息，而是午休导致的业务办理不便，尤其是银行卡补办、账户核验等需人工柜台的情形。银行业需兼顾服务便利与成本控制，不能仅靠“全开/全关”模式，而应探索弹性安排，如错峰营业、轮岗休息、午间应急窗口等，提升资源配置的灵活性。借鉴平安银行等案例，针对不同地区网点实行差异化时间安排，以满足商圈、乡镇等不同客群的需求，打通“最后一公里”。最终目标是实现线上线下协同、降本增效与服务质量的协同提升，使服务速度与温度并行。
🏷️ #银行#午休#弹性管理#普惠金融#服务升级
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📰 数据驱动精细转型：邮储银行银企直联智能转账破解转账支付效率痛点的实践-移动支付网
在数字金融深度赋能实体经济的背景下，传统转账支付模式存在信息输入繁琐、系统协同不足、转账效率低下等痛点，已成为制约企业数字化转型的突出瓶颈。邮储银行基于银企直联系统构建“组件层—决策层—产品层”三层智能转账体系，通过技术创新实现转账支付效率显著提升，为金融科技赋能对公业务精细化转型提供了可复制的实践样本。 一、传统转账支付的行业痛点与转型迫切性 转账支付既是银行中间业务收入的重要抓手，也是服务对公客群、深化银企合作、夯实数字金融生态的关键载体。当前企业转账支付普遍存在流程繁琐、操作低效、易出错等痛点，尤其在跨行转账场景，由于中国人民银行对联行号的上送要求，企业客户办理对公跨行转账时联行号查询困难、差错率高，因此，现有转账支付产品难以满足各类企业数智化转型对高效、便捷、精准结算的迫切需求。为破解以上难题，邮储银行基于银企直联系统以“智”赋能转账支付，深挖海量交易数据积淀，提炼数据特征，同步引入分词识别引擎，以技术创新破解企业转账痛点，创新推出智能转账全流程解决方案，构建一条技术先进、普惠下沉、场景融合的转账支付数字化通道。 二、构建“三层架构”智能转账体系 邮储银行基于银企直联系统现有架构，遵循“数据驱动、策略适配、生态融合”原则，构建“组件层—决策层—产品层”三层核心架构，实现从“人工操作”到“智能无感”的转型，各层核心能力如下图所示： 组件层：夯实智能识别基础 深度整合邮储银行海量交易数据资源，搭建由收款库、卡bin识别组件、企业关键字识别组件、总行行号及行名关键字库、行内账号组合识别组件构成的五大核心数据资产与功能组件矩阵。全部数据与功能组件均拥有来源可追溯的权威数据源，功能定位清晰明确，为全行智能识别能力搭建稳固的数据底座与技术支撑： 1、收款库归集全行亿级跨行交易数据，作为跨行行号精准识别的核心支撑； 2、卡bin识别组件严格遵循人民银行统一编码标准搭建，可快速、精准匹配个人账户开户行信息； 3、企业关键字识别组件依托企业网银海量交易样本，经多维度数据分析、持续迭代优化打造，高效完成账户公私属性判定； 4、总行行号及行名关键字库同步对接人民银行官方行名行号表，作为跨行行号识别能力的补充保障； 5、行内账号组合识别组件整合行内多维度业务数据，实现行内账号精准校验与识别，保障行内转账场景账户信息识别准确无误。 决策层：差异化精准适配 决策层紧扣“差异化精准适配”核心定位，深度聚焦不同客户的差异化业务需求，打造具备高度灵活性的定制化识别机制。系统支持客户根据自身业务流程及操作习惯，自主定制专属识别方式，可灵活选取仅识别行名行号、仅识别公私标志或仅识别本他行标志中的任意一种或多种维度开展识别工作，无需冗余适配统一识别标准，有效简化操作流程、规避无效识别环节。这种定制化模式既满足了不同行业、不同规模客户的个性化诉求，又能确保识别功能与客户实际业务场景精准契合，为后续产品层高效落地奠定坚实的策略基础。 产品层：业务场景灵活落地 产品层聚焦产品高效落地与客户便捷使用，立足不同客户的业务场景需求，提供两种灵活便捷的使用模式，确保智能识别能力高效赋能实际业务：一是查询服务模式，客户可通过标准化功能接口发起查询请求，系统快速响应并返回行名行号、公私标志、本他行标志等准确判定结果，为客户财务核验、业务预判等场景提供有力数据支撑；二是嵌入式使用模式，将智能识别能力深度嵌入客户转账全流程各环节，无需客户额外跳转操作，即可实现信息识别与转账办理的业务流程一体化闭环处理，大幅简化操作流程，保障业务高效闭环运转。 三、技术创新破解核心难题 平台以“一体化、全域化、智能化”为核心，在管理提效、业务增收、风控合规等方面均有显著成效，充分释放数智化转型价值。从根源破解传统分散管理难题。实现产品全生命周期全流程线上化、标准化闭环管理，产品准入、审批、装配等环节办理效率显著提速，精简优化运营配置流程节点；同时缩减跨部门协同冗余环节，有效降低人工对接与沟通损耗。依托组件化、参数化设计，避免同类产品重复创设，系统建设与运维成本降低约25%，实现了产品管理的精细化、高效化与低成本运转 围绕“操作简化、效率提升、精准可靠、动态更新”核心目标，解决方案立足技术创新主线，聚焦策略体系构建、数据精准赋能、个性化机制、动态更新体系保障四大核心目标打造突破点，同步引入分词识别引擎机制，构建全流程智能支撑体系，精准破解传统转账支付效率低下、信息补全不精准、场景适配性不足等核心痛点： 1、融合策略工厂模式，实现操作简化。本方案以策略工厂模式为核心抓手，依托“策略模式封装+工厂模式驱动”的技术架构，把复杂配置流程模块化、自动化，切实简化人工操作、高效落地各类定制化识别需求：通过策略模式，将行名行号识别、公私标志识别、本他行标志识别等单一及组合识别维度逐一独立封装，形成可自由搭配的基础策略单元；配套搭建策略工厂模块，预设各类识别维度的组合规则与策略生成逻辑。客户结合业务流程、风控标准与操作习惯选定识别维度后，策略工厂会自动完成策略调用、规则校验与逻辑组装，全程无需人工介入，依靠模块化封装与自动化运行简化操作步骤，让定制化识别策略快速生成、高效启用。 2、提炼海量数据特征，助力效率提升。依托大数据技术与行业通用规则，搭建多维度转账信息智能补全能力，深度释放数据价值。企业关键字识别组件梳理海量对公户名数据、提取区分特征，快速判定账户公私属性；收款库归集跨行账号关联数据，自动补全开户行关键信息；卡bin组件依照银行卡编码标准，精准解析对私账户行号、行名与账户类型。三类技术依托数据特征协同运转，大幅提升转账信息完整度、准确度，从源头规避信息不全导致的转账失败。 3、联动数据个性配置，保障精准可靠。创新引入个性化配置机制，允许用户根据自身业务实际，自定义配置特定账户的转账相关信息。当智能转账组件因特殊场景或异常情况偶然无法精准判定信息时，系统将自动调用用户预设的自定义配置完成转账操作，有效弥补通用组件判定的局限性，进一步提升转账成功率，为用户提供更稳定、更可靠的转账服务体验。 4、构建数据飞轮体系，驱动动态更新。系统依托持续更新的全行转账数据资产，通过智能数据治理机制不断优化识别模型，稳步精进行名行号识别精度。同时依托全国30余万条权威行名行号资源，经分词处理、规律总结、特征提炼搭建标准化关键字库，针对银行简称、别称、零散模糊行名实现智能匹配，快速定位对应总行行号，降低客户录入操作门槛，有效化解非标准化行名导致的识别失败问题，持续简化操作流程、提升转账办理效率。 上述四大核心创新深度契合“数据驱动、策略适配、生态融合”的整体设计原则，通过技术模式、数据应用、机制设计与场景适配的多维突破。在系统查询性能层面，依托分词识别引擎，实现高效处理并发请求；配套数据存储优化方案，全方位压缩查询耗时、提升系统吞吐效率。整套体系不仅有效破解了传统转账支付的效率、准确性与便捷性难题，更构建了差异化、个性化、智能化的转账服务能力，为项目后续分阶段落地与全面推广奠定了坚实基础。 四、分阶段实施保障项目成效 项目采用“模拟运行—试点运行—全面推广”分阶段实施策略，稳步推进系统落地与优化： 1、模拟运行阶段：构建专属模拟调用引擎，深度结合交易数据开展全流程模拟验证，重点核验系统核心功能准确性与运行稳定性，经多轮测试优化，系统识别精准可靠、运行高效稳定，为后续试点及全面推广工作奠定坚实基础。 2、试点运行阶段：选择多家代表性客户纳入白名单，导入实际交易流量并实时监控。试点客户反馈的功能优化建议为全面推广提供关键参考。 3、全面推广阶段：项目现已进入全面推广阶段，依托试点反馈持续优化系统功能，逐步面向银企直联集团客户、政务、住建等核心客群落地上线，现已推广至全国21个省份，显著优化企业操作流程、持续提升客户满意度。项目配套组建专业运维队伍，制定完善应急预案，保障系统稳定与推广工作平稳推进；同时面向行内各类业务系统开放标准化功能接口，带动全行转账类产品综合服务体验实现整体提质升级。 五、迈向更开放、更智能的转账支付生态 面向金融科技深化赋能实体经济、金融业数字化高质量发展的新阶段，邮储银行银企直联智能转账产品将持续锚定数据驱动、智能演进、生态开放、普惠赋能的核心发展方向，跳出单一产品功能迭代维度，全面升级对公结算服务体系建设。 未来，我行将持续深耕数据要素价值挖掘，迭代完善智能数据飞轮体系，持续扩容收款库数据覆盖范围，推进跨行数据标准共建共享，构建更全面、更精准、更动态的智能识别数据底座；持续深化数智技术与对公场景的深度融合，在现有转账服务基础上，拓展跨境多币种结算、数字人民币智能转账等新型业务场景，实现产品能力全域升级。同时立足普惠金融本源，持续赋能民生与实体经济重点领域，落地银医退费秒结、银农补贴精准直达等便民利企场景，打通金融服务落地“最后一公里”。 下一阶段，项目将以技术创新为内核、场景生态为载体、服务实体为目标，持续完善开放共享、自主迭代的智能金融服务生态，持续输出可复制、可推广的邮储数智转型实践范式，助力全行对公结算业务从功能数字化向服务智能化、生态精品化跨越式升级，为银行业转账支付领域高质量、高效率、高普惠的数智化转型提供参考样本。 作者：中国邮政储蓄银行软件研发中心何洋、李风举、彭晓祥、李鸿源、秦晓磊
🏷️ #智能转账 #数据驱动 #银企直联 #分层架构 #对公结算
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📰 数据驱动精细转型：邮储银行银企直联智能转账破解转账支付效率痛点的实践-移动支付网
在数字金融深度赋能实体经济的背景下，传统转账支付模式存在信息输入繁琐、系统协同不足、转账效率低下等痛点，已成为制约企业数字化转型的突出瓶颈。邮储银行基于银企直联系统构建“组件层—决策层—产品层”三层智能转账体系，通过技术创新实现转账支付效率显著提升，为金融科技赋能对公业务精细化转型提供了可复制的实践样本。 一、传统转账支付的行业痛点与转型迫切性 转账支付既是银行中间业务收入的重要抓手，也是服务对公客群、深化银企合作、夯实数字金融生态的关键载体。当前企业转账支付普遍存在流程繁琐、操作低效、易出错等痛点，尤其在跨行转账场景，由于中国人民银行对联行号的上送要求，企业客户办理对公跨行转账时联行号查询困难、差错率高，因此，现有转账支付产品难以满足各类企业数智化转型对高效、便捷、精准结算的迫切需求。为破解以上难题，邮储银行基于银企直联系统以“智”赋能转账支付，深挖海量交易数据积淀，提炼数据特征，同步引入分词识别引擎，以技术创新破解企业转账痛点，创新推出智能转账全流程解决方案，构建一条技术先进、普惠下沉、场景融合的转账支付数字化通道。 二、构建“三层架构”智能转账体系 邮储银行基于银企直联系统现有架构，遵循“数据驱动、策略适配、生态融合”原则，构建“组件层—决策层—产品层”三层核心架构，实现从“人工操作”到“智能无感”的转型，各层核心能力如下图所示： 组件层：夯实智能识别基础 深度整合邮储银行海量交易数据资源，搭建由收款库、卡bin识别组件、企业关键字识别组件、总行行号及行名关键字库、行内账号组合识别组件构成的五大核心数据资产与功能组件矩阵。全部数据与功能组件均拥有来源可追溯的权威数据源，功能定位清晰明确，为全行智能识别能力搭建稳固的数据底座与技术支撑： 1、收款库归集全行亿级跨行交易数据，作为跨行行号精准识别的核心支撑； 2、卡bin识别组件严格遵循人民银行统一编码标准搭建，可快速、精准匹配个人账户开户行信息； 3、企业关键字识别组件依托企业网银海量交易样本，经多维度数据分析、持续迭代优化打造，高效完成账户公私属性判定； 4、总行行号及行名关键字库同步对接人民银行官方行名行号表，作为跨行行号识别能力的补充保障； 5、行内账号组合识别组件整合行内多维度业务数据，实现行内账号精准校验与识别，保障行内转账场景账户信息识别准确无误。 决策层：差异化精准适配 决策层紧扣“差异化精准适配”核心定位，深度聚焦不同客户的差异化业务需求，打造具备高度灵活性的定制化识别机制。系统支持客户根据自身业务流程及操作习惯，自主定制专属识别方式，可灵活选取仅识别行名行号、仅识别公私标志或仅识别本他行标志中的任意一种或多种维度开展识别工作，无需冗余适配统一识别标准，有效简化操作流程、规避无效识别环节。这种定制化模式既满足了不同行业、不同规模客户的个性化诉求，又能确保识别功能与客户实际业务场景精准契合，为后续产品层高效落地奠定坚实的策略基础。 产品层：业务场景灵活落地 产品层聚焦产品高效落地与客户便捷使用，立足不同客户的业务场景需求，提供两种灵活便捷的使用模式，确保智能识别能力高效赋能实际业务：一是查询服务模式，客户可通过标准化功能接口发起查询请求，系统快速响应并返回行名行号、公私标志、本他行标志等准确判定结果，为客户财务核验、业务预判等场景提供有力数据支撑；二是嵌入式使用模式，将智能识别能力深度嵌入客户转账全流程各环节，无需客户额外跳转操作，即可实现信息识别与转账办理的业务流程一体化闭环处理，大幅简化操作流程，保障业务高效闭环运转。 三、技术创新破解核心难题 平台以“一体化、全域化、智能化”为核心，在管理提效、业务增收、风控合规等方面均有显著成效，充分释放数智化转型价值。从根源破解传统分散管理难题。实现产品全生命周期全流程线上化、标准化闭环管理，产品准入、审批、装配等环节办理效率显著提速，精简优化运营配置流程节点；同时缩减跨部门协同冗余环节，有效降低人工对接与沟通损耗。依托组件化、参数化设计，避免同类产品重复创设，系统建设与运维成本降低约25%，实现了产品管理的精细化、高效化与低成本运转 围绕“操作简化、效率提升、精准可靠、动态更新”核心目标，解决方案立足技术创新主线，聚焦策略体系构建、数据精准赋能、个性化机制、动态更新体系保障四大核心目标打造突破点，同步引入分词识别引擎机制，构建全流程智能支撑体系，精准破解传统转账支付效率低下、信息补全不精准、场景适配性不足等核心痛点： 1、融合策略工厂模式，实现操作简化。本方案以策略工厂模式为核心抓手，依托“策略模式封装+工厂模式驱动”的技术架构，把复杂配置流程模块化、自动化，切实简化人工操作、高效落地各类定制化识别需求：通过策略模式，将行名行号识别、公私标志识别、本他行标志识别等单一及组合识别维度逐一独立封装，形成可自由搭配的基础策略单元；配套搭建策略工厂模块，预设各类识别维度的组合规则与策略生成逻辑。客户结合业务流程、风控标准与操作习惯选定识别维度后，策略工厂会自动完成策略调用、规则校验与逻辑组装，全程无需人工介入，依靠模块化封装与自动化运行简化操作步骤，让定制化识别策略快速生成、高效启用。 2、提炼海量数据特征，助力效率提升。依托大数据技术与行业通用规则，搭建多维度转账信息智能补全能力，深度释放数据价值。企业关键字识别组件梳理海量对公户名数据、提取区分特征，快速判定账户公私属性；收款库归集跨行账号关联数据，自动补全开户行关键信息；卡bin组件依照银行卡编码标准，精准解析对私账户行号、行名与账户类型。三类技术依托数据特征协同运转，大幅提升转账信息完整度、准确度，从源头规避信息不全导致的转账失败。 3、联动数据个性配置，保障精准可靠。创新引入个性化配置机制，允许用户根据自身业务实际，自定义配置特定账户的转账相关信息。当智能转账组件因特殊场景或异常情况偶然无法精准判定信息时，系统将自动调用用户预设的自定义配置完成转账操作，有效弥补通用组件判定的局限性，进一步提升转账成功率，为用户提供更稳定、更可靠的转账服务体验。 4、构建数据飞轮体系，驱动动态更新。系统依托持续更新的全行转账数据资产，通过智能数据治理机制不断优化识别模型，稳步精进行名行号识别精度。同时依托全国30余万条权威行名行号资源，经分词处理、规律总结、特征提炼搭建标准化关键字库，针对银行简称、别称、零散模糊行名实现智能匹配，快速定位对应总行行号，降低客户录入操作门槛，有效化解非标准化行名导致的识别失败问题，持续简化操作流程、提升转账办理效率。 上述四大核心创新深度契合“数据驱动、策略适配、生态融合”的整体设计原则，通过技术模式、数据应用、机制设计与场景适配的多维突破。在系统查询性能层面，依托分词识别引擎，实现高效处理并发请求；配套数据存储优化方案，全方位压缩查询耗时、提升系统吞吐效率。整套体系不仅有效破解了传统转账支付的效率、准确性与便捷性难题，更构建了差异化、个性化、智能化的转账服务能力，为项目后续分阶段落地与全面推广奠定了坚实基础。 四、分阶段实施保障项目成效 项目采用“模拟运行—试点运行—全面推广”分阶段实施策略，稳步推进系统落地与优化： 1、模拟运行阶段：构建专属模拟调用引擎，深度结合交易数据开展全流程模拟验证，重点核验系统核心功能准确性与运行稳定性，经多轮测试优化，系统识别精准可靠、运行高效稳定，为后续试点及全面推广工作奠定坚实基础。 2、试点运行阶段：选择多家代表性客户纳入白名单，导入实际交易流量并实时监控。试点客户反馈的功能优化建议为全面推广提供关键参考。 3、全面推广阶段：项目现已进入全面推广阶段，依托试点反馈持续优化系统功能，逐步面向银企直联集团客户、政务、住建等核心客群落地上线，现已推广至全国21个省份，显著优化企业操作流程、持续提升客户满意度。项目配套组建专业运维队伍，制定完善应急预案，保障系统稳定与推广工作平稳推进；同时面向行内各类业务系统开放标准化功能接口，带动全行转账类产品综合服务体验实现整体提质升级。 五、迈向更开放、更智能的转账支付生态 面向金融科技深化赋能实体经济、金融业数字化高质量发展的新阶段，邮储银行银企直联智能转账产品将持续锚定数据驱动、智能演进、生态开放、普惠赋能的核心发展方向，跳出单一产品功能迭代维度，全面升级对公结算服务体系建设。 未来，我行将持续深耕数据要素价值挖掘，迭代完善智能数据飞轮体系，持续扩容收款库数据覆盖范围，推进跨行数据标准共建共享，构建更全面、更精准、更动态的智能识别数据底座；持续深化数智技术与对公场景的深度融合，在现有转账服务基础上，拓展跨境多币种结算、数字人民币智能转账等新型业务场景，实现产品能力全域升级。同时立足普惠金融本源，持续赋能民生与实体经济重点领域，落地银医退费秒结、银农补贴精准直达等便民利企场景，打通金融服务落地“最后一公里”。 下一阶段，项目将以技术创新为内核、场景生态为载体、服务实体为目标，持续完善开放共享、自主迭代的智能金融服务生态，持续输出可复制、可推广的邮储数智转型实践范式，助力全行对公结算业务从功能数字化向服务智能化、生态精品化跨越式升级，为银行业转账支付领域高质量、高效率、高普惠的数智化转型提供参考样本。 作者：中国邮政储蓄银行软件研发中心何洋、李风举、彭晓祥、李鸿源、秦晓磊
🏷️ #智能转账 #数据驱动 #银企直联 #分层架构 #对公结算
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📰 数字赋能山西银发族智享幸福生活
数字化浪潮深入山西社会各领域，智慧助老以数字技术为支点，覆盖课堂学习、居家养老和户外健身等场景。银发群体通过银龄数字讲堂、智慧助老等活动实现大规模学习与服务，老年大学AI课程名额迅速报满，多位老年人通过学习AI、视频剪辑等技能丰富晚年生活。适老化智能设备在全省推广，实现线上预警与线下响应的协同，居家养老的安全性与便利性显著提升，智能终端超1.5万台，健康监测设备覆盖广泛。健身场景也被数字化改造，太原西海子公园引入AI智慧健身设施，老年人通过虚拟场景骑行等互动设备提升身心活力，运动变得更具趣味与参与性。总体看，政策引导、科技赋能和场景扩展协同发力，老年人能够充分享受学习、安居、娱乐的数字时代红利，晚年生活焕发新的时代光彩。
🏷️ #数字化 #智慧助老 #银发教育 #适老化设备 #智能健身
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数字化浪潮深入山西社会各领域，智慧助老以数字技术为支点，覆盖课堂学习、居家养老和户外健身等场景。银发群体通过银龄数字讲堂、智慧助老等活动实现大规模学习与服务，老年大学AI课程名额迅速报满，多位老年人通过学习AI、视频剪辑等技能丰富晚年生活。适老化智能设备在全省推广，实现线上预警与线下响应的协同，居家养老的安全性与便利性显著提升，智能终端超1.5万台，健康监测设备覆盖广泛。健身场景也被数字化改造，太原西海子公园引入AI智慧健身设施，老年人通过虚拟场景骑行等互动设备提升身心活力，运动变得更具趣味与参与性。总体看，政策引导、科技赋能和场景扩展协同发力，老年人能够充分享受学习、安居、娱乐的数字时代红利，晚年生活焕发新的时代光彩。
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📰 降低研发建线成本！上海市人形机器人中试服务平台发布
7月18日，上海市浦东新区举行人工智能产业融合创新推介会，围绕产业布局、科创金融、硬核科技、数据要素、民生场景、服务平台等六大方向，集中发布一批新政策、新成果、新机构，加快打造人工智能世界级产业集群。本次推介会上，上海市人形机器人中试服务平台正式发布。该平台坐落于张江机器人谷，构建研发试制、精密装配、全项测试、仓储交付一体化中试闭环，具备年产2000台整机、2000套核心精密组件能力，将为浦东具身智能产业提供从研发到量产的关键支撑，有效降低研发建线成本，沉淀标准工艺与实测数据，助力长三角相关产业集群化发展。浦东人工智能+生物医药产业集聚区建设方案正式发布。依托浦东生物医药既有产业布局，联动张江人工智能创新小镇，构建一体协同、双智融合的空间格局。聚焦源头创新、新药创制、智能医械三大领域，着力在智能解析生命科学新机制、创新药研制全流程、智能医械人机协同新范式等10个方向上持续攻关、重点突破，全力打造人工智能+生物医药产业创新高地，加快建成具有国际影响力的人工智能+生物医药产业集聚区。总规模20亿元、首期规模5亿元的浦东人工智能种子基金发布年度成果。种子基金持续聚焦早期科创项目，运用灵活创投机制赋能初创团队。成立一年来，种子基金已投项目61个，其中垂类模型应用项目26个、具身智能项目14个、基础底座项目10个、智能终端项目6个、脑机接口项目5个，投资总金额2.23亿元，持续激活源头创新活力。上海市浦东新区银发科技创新实验中心、上海市浦东新区“养老+人工智能”实景实验室同步揭牌。两大专业平台聚焦超大城市老龄化治理需求，落地智能监护、适老机器人、慢病数字化管理等实景应用，在智能向善中激发银龄场景巨大赋能潜力。《科学数据赋能浦东未来产业发展白皮书》对外发布。白皮书立足浦东在科创、产业、设施、制度等方面的禀赋优势，为浦东纵深推进数据赋能未来产业发展提供策略参考。
🏷️ #浦东 #人工智能 #产业集群 #数据赋能 #银发科技
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📰 降低研发建线成本！上海市人形机器人中试服务平台发布
7月18日，上海市浦东新区举行人工智能产业融合创新推介会，围绕产业布局、科创金融、硬核科技、数据要素、民生场景、服务平台等六大方向，集中发布一批新政策、新成果、新机构，加快打造人工智能世界级产业集群。本次推介会上，上海市人形机器人中试服务平台正式发布。该平台坐落于张江机器人谷，构建研发试制、精密装配、全项测试、仓储交付一体化中试闭环，具备年产2000台整机、2000套核心精密组件能力，将为浦东具身智能产业提供从研发到量产的关键支撑，有效降低研发建线成本，沉淀标准工艺与实测数据，助力长三角相关产业集群化发展。浦东人工智能+生物医药产业集聚区建设方案正式发布。依托浦东生物医药既有产业布局，联动张江人工智能创新小镇，构建一体协同、双智融合的空间格局。聚焦源头创新、新药创制、智能医械三大领域，着力在智能解析生命科学新机制、创新药研制全流程、智能医械人机协同新范式等10个方向上持续攻关、重点突破，全力打造人工智能+生物医药产业创新高地，加快建成具有国际影响力的人工智能+生物医药产业集聚区。总规模20亿元、首期规模5亿元的浦东人工智能种子基金发布年度成果。种子基金持续聚焦早期科创项目，运用灵活创投机制赋能初创团队。成立一年来，种子基金已投项目61个，其中垂类模型应用项目26个、具身智能项目14个、基础底座项目10个、智能终端项目6个、脑机接口项目5个，投资总金额2.23亿元，持续激活源头创新活力。上海市浦东新区银发科技创新实验中心、上海市浦东新区“养老+人工智能”实景实验室同步揭牌。两大专业平台聚焦超大城市老龄化治理需求，落地智能监护、适老机器人、慢病数字化管理等实景应用，在智能向善中激发银龄场景巨大赋能潜力。《科学数据赋能浦东未来产业发展白皮书》对外发布。白皮书立足浦东在科创、产业、设施、制度等方面的禀赋优势，为浦东纵深推进数据赋能未来产业发展提供策略参考。
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📰 AI赋能银发经济成2026中国互联网大会热点 梨花分享数字适老新路径
本次中国互联网大会聚焦人工智能与数字中国的发展，强调在“十五五”开局阶段推动数字化转型和新质生产力的应用落地。随着我国人口老龄化加速，银发经济成为重要议题，大会探讨如何以数字技术弥合老年群体的数字鸿沟、提升精神文化服务供给，推动老年群体的社会参与和自我价值实现。梨花文化以情感交互、AI声纹识别与多场景硬件组合，打造覆盖声乐、朗诵、书画等内容的智慧服务生态，累计服务用户超过2600万，其中中老年占比超过60%，构建“学、练、评、创、演”五位一体的线上线下闭环，强调内容与情感的深层需求，提升老年人的尊严与归属感。未来将持续迭代AI情感伴学技术，完善居家与社区智能硬件，推动文旅与养老机构联动，推动银发文化服务的普惠落地，力求通过数字化让老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”，以数字化手段释放银发经济新动能。
🏷️ #银发经济 #AI赋能 #数字鸿沟 #老年文化 #智慧服务
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📰 AI赋能银发经济成2026中国互联网大会热点 梨花分享数字适老新路径
本次中国互联网大会聚焦人工智能与数字中国的发展，强调在“十五五”开局阶段推动数字化转型和新质生产力的应用落地。随着我国人口老龄化加速，银发经济成为重要议题，大会探讨如何以数字技术弥合老年群体的数字鸿沟、提升精神文化服务供给，推动老年群体的社会参与和自我价值实现。梨花文化以情感交互、AI声纹识别与多场景硬件组合，打造覆盖声乐、朗诵、书画等内容的智慧服务生态，累计服务用户超过2600万，其中中老年占比超过60%，构建“学、练、评、创、演”五位一体的线上线下闭环，强调内容与情感的深层需求，提升老年人的尊严与归属感。未来将持续迭代AI情感伴学技术，完善居家与社区智能硬件，推动文旅与养老机构联动，推动银发文化服务的普惠落地，力求通过数字化让老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”，以数字化手段释放银发经济新动能。
🏷️ #银发经济 #AI赋能 #数字鸿沟 #老年文化 #智慧服务
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📰 适老化服务水滴保推出保险全流程适老化服务 助力破解老年群体数字鸿沟升级
本次报道聚焦水滴保在第14个“7·8全国保险公众宣传日”期间全面升级的适老化服务。通过开通银发专线、关怀版理赔、亲属代办等措施，显著降低老年人使用门槛，提升保险获得感与幸福感。数据表明，尽管银发网民数量庞大，但数字技能普遍不足，理赔等场景对老人而言仍具高门槛。水滴保以11条核心服务原则为标准，放慢语速、减少专业术语、提供方言服务、并以短信回馈重要信息，确保老人理解与可操作性。银发专线的平均通话时长是常规线路的1.65倍，解决率高、满意度亦超95%。此外，“家属代办”与“无感切换关怀版”有效简化流程，老人可在子女协助下完成报案、材料上传等操作，且界面对老年人进行大字体和高对比度设计，降低信息负荷。为覆盖更多老年人心理与语言差异，水滴保组建方言团队并引入AI辅助，离线回访机制确保问题不被中断，进一步降低自操作负担。未来将持续将“保险+服务+产业”生态化发展，确保银发群体在保险服务中获得尊重与安心。
🏷️ #适老化 #理赔服务 #银发专线 #家属代办 #关怀版
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📰 适老化服务水滴保推出保险全流程适老化服务 助力破解老年群体数字鸿沟升级
本次报道聚焦水滴保在第14个“7·8全国保险公众宣传日”期间全面升级的适老化服务。通过开通银发专线、关怀版理赔、亲属代办等措施，显著降低老年人使用门槛，提升保险获得感与幸福感。数据表明，尽管银发网民数量庞大，但数字技能普遍不足，理赔等场景对老人而言仍具高门槛。水滴保以11条核心服务原则为标准，放慢语速、减少专业术语、提供方言服务、并以短信回馈重要信息，确保老人理解与可操作性。银发专线的平均通话时长是常规线路的1.65倍，解决率高、满意度亦超95%。此外，“家属代办”与“无感切换关怀版”有效简化流程，老人可在子女协助下完成报案、材料上传等操作，且界面对老年人进行大字体和高对比度设计，降低信息负荷。为覆盖更多老年人心理与语言差异，水滴保组建方言团队并引入AI辅助，离线回访机制确保问题不被中断，进一步降低自操作负担。未来将持续将“保险+服务+产业”生态化发展，确保银发群体在保险服务中获得尊重与安心。
🏷️ #适老化 #理赔服务 #银发专线 #家属代办 #关怀版
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📰 AI重塑银行业态，银行科技管理层密集履新
新一轮银行业科技高管换防背后，是AI深度落地与数字化转型进入深水区的显著信号。2026年以来，国开行、交通银行、渤海银行等多家银行相继任命并核准 CIO，叠加2025年超20家银行完成高层科技人事调整，CIO群体从幕后技术管理走向前台决策，成为提升智能化转型能力和科技竞争壁垒的关键。国有大行与城商行的 CIO 较多由内部资深骨干提拔，但中小银行则偏向市场化招聘，强调大数据、云计算、AI、区块链等前沿能力，以弥补科技治理与落地能力的短板。与此同时，各银行在AI应用与数字金融建设上的投入持续扩大，2025年六大国有银行科技投入突破1300亿元，交通银行、招商银行、民生银行等也陆续披露在AI场景落地、场景化应用与人才培养方面的具体进展。这些举措共同指向一个趋势：科技高管的战略性作用日益凸显，银行业通过高层治理与大规模资金投入推进全链路数字化、智能化升级，以实现高质量发展与金融科技的协同落地。
🏷️ #银行 CIO #数字化转型 #金融科技 #AI落地 #高管迭代
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新一轮银行业科技高管换防背后，是AI深度落地与数字化转型进入深水区的显著信号。2026年以来，国开行、交通银行、渤海银行等多家银行相继任命并核准 CIO，叠加2025年超20家银行完成高层科技人事调整，CIO群体从幕后技术管理走向前台决策，成为提升智能化转型能力和科技竞争壁垒的关键。国有大行与城商行的 CIO 较多由内部资深骨干提拔，但中小银行则偏向市场化招聘，强调大数据、云计算、AI、区块链等前沿能力，以弥补科技治理与落地能力的短板。与此同时，各银行在AI应用与数字金融建设上的投入持续扩大，2025年六大国有银行科技投入突破1300亿元，交通银行、招商银行、民生银行等也陆续披露在AI场景落地、场景化应用与人才培养方面的具体进展。这些举措共同指向一个趋势：科技高管的战略性作用日益凸显，银行业通过高层治理与大规模资金投入推进全链路数字化、智能化升级，以实现高质量发展与金融科技的协同落地。
🏷️ #银行 CIO #数字化转型 #金融科技 #AI落地 #高管迭代
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📰 工行镇江分行营业部银法携手护民生GBC联动显成果
工行镇江分行营业部通过“GBC”联动营销模式，成功办理镇江市中级人民法院案款资金监管分配业务，并高效完成超2万名非法集资案件参与人的受害资金分发工作，体现国有大行的责任担当。为满足法院案款管理数字化转型的需求，分行长期组建专项服务团队，依托GBC联动机制打通政府司法系统需求，提供全链条民生服务的专业技术支撑。通过主动对接法院、财政、政法委等多部门，实现案款资金全流程封闭管理、透明可追溯，获得案款资金监管及分配资格。面对涉案人数量多、地域分布广、资金核算复杂等特点，分行充分发挥金融科技优势：系统支撑在省分行机构部、科技部协助下，提供手机银行线上核实登记小程序；搭建专项清退发放系统，支持批量开户、资金自动核算、多渠道发放等功能，确保2万余笔资金精准到账；设立专项服务窗口，组建客服专班，通过线上线下相结合方式为老年人等特殊群体提供“一对一”指导；风控上建立多重校验，确保每笔资金发放准确无误，实现“零差错、零投诉”。此次落地是深化GBC联动、服务司法民生的生动实践。未来，镇江分行将继续发挥渠道、科技、服务优势，深化与各级法院合作，以高质量金融服务助力法治中国建设，提升人民群众获得感和满意度。
🏷️ #金融科技 #司法民生 #案款监管 #银行服务 #政务金融
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📰 工行镇江分行营业部银法携手护民生GBC联动显成果
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🏷️ #金融科技 #司法民生 #案款监管 #银行服务 #政务金融
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📰 王伟进：持续提升数字技术适老化水平
新一代人工智能技术正在深刻改变人类生产生活方式。让老年人跨越数字鸿沟、共享数字化发展红利，是加快数字中国建设的必然要求，也是推进全社会适老化改造的应有之义。数字技术适老化不是简单的功能改造，需以老年人需求为导向，实现精准高效匹配。中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国老年群体互联网普及率52.0％，60岁及以上银发网民规模1.61亿人，这意味着仍有近半数老年人面临“不会用、不敢用、不愿用”互联网的状况。同时，我国60岁及以上银发网民网络购物使用率达69.8％，是数字消费的重要增量市场。大力提升数字技术适老化水平，能有效释放银发经济发展潜力。此外，促进数字技术适老化高质量发展也是基层治理现代化的重要组成部分，通过适老化政务服务平台和智慧社区建设，不仅可提升养老服务效率，还能助力老年人参与社会治理。为落实无障碍环境建设法的要求，工信部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》提出，“坚持老年人权益保障与经济社会发展相结合，坚持信息无障碍建设与适老化改造并行，坚持传统服务方式与数字化服务创新并重”，更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。民政部等部门印发的《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》围绕“拓展养老服务消费新场景新业态”作出部署，提出创新“智慧＋”养老新场景、发展“行业＋”养老新业态、拓宽“平台＋”养老新渠道。当前，我国数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入，数字产品服务供给质量与用户体验显著增强，老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。一方面，数字技术适老化改造在城乡同时发力。各地着力创新数字技术适老化产品和服务供给。上海市黄浦区以中华商业第一街南京路步行街为载体，全力打造乐龄时尚消费街区，通过硬件改造、服务帮扶、技能普及等多维举措，为老年人搭建跨越数字鸿沟的便民桥梁。智慧康养服务精准下沉。中国移动湖北公司依托5G、大数据、人工智能等信息技术，在凤凰山村建成全省首个智慧康养示范村，通过创新“村民健康管理—村医远程问诊—村委实时监管”模式，推动数字技术适老化公共服务普及范围更加广泛。另一方面，数字技术适老化产品和服务持续升级。具备适老化功能的智能终端供给有效扩大，互联网应用适老化及无障碍改造层次更加深入，行业适老化技术创新能力显著增强。据工信部数据，截至今年1月，基础电信企业在自有营业厅实现爱心专席全覆盖，面向老年人提供业务办理优先绿色通道、配套辅助器具，加速推广上门办理、一对一教学等助老服务，“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超6.5亿人次，数字适老服务更有温度。智能终端与应用适老化改造深度推进，3092家与老年人生活密切相关的网站和APP完成适老化及无障碍改造。有关部门发布智慧健康养老产品及服务推广目录，鼓励企业优化养老服务和适老化产品供给。同时也要看到，提升数字技术适老化水平还存在短板弱项。一些适老化改造流于形式，精准适配不足。如，部分APP适老化改造仅停留在“大字、大图标”的调整，缺乏对老年人的精准适配。又如，针对高龄、失能、残障老年人的定制化产品稀缺，像视力障碍者所需的语音导航精准度不足、听力障碍者适用的视频字幕同步功能不完善等。中国人民大学人口与健康学院的研究表明，82.9％的中老年网民存在各类互联网使用障碍。加之老年人数字素养不足、风险意识淡薄，导致网络安全事件增多，损害了老年人的合法权益。未来，要形成多方协同、供需均衡、保障到位、服务可及的数字技术适老化高质量发展格局，需进一步强化标准引导、产品精准供给、数字素养培育和数字安全保障。一是健全数字产品适老化标准体系。细化智能设备、APP核心功能指标，建立产品认证与标识制度。二是强化产品和服务精准匹配和供给。鼓励企业开发针对高龄、失能、残障等群体的定制化产品，将适老化改造纳入智慧城市和社区评价体系。三是完善老年人数字素养培育体系。构建“政府＋社区＋家庭”模式，推广流动培训车、村级服务点等。四是加强老年人数字安全保障。引导适老化APP添加风险预警功能，建立隐私数据安全审计机制。
🏷️ #数字适老化 #老年人数字素养 #智慧养老 #无障碍改造 #银发经济
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📰 王伟进：持续提升数字技术适老化水平
新一代人工智能技术正在深刻改变人类生产生活方式。让老年人跨越数字鸿沟、共享数字化发展红利，是加快数字中国建设的必然要求，也是推进全社会适老化改造的应有之义。数字技术适老化不是简单的功能改造，需以老年人需求为导向，实现精准高效匹配。中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2025年6月，我国老年群体互联网普及率52.0％，60岁及以上银发网民规模1.61亿人，这意味着仍有近半数老年人面临“不会用、不敢用、不愿用”互联网的状况。同时，我国60岁及以上银发网民网络购物使用率达69.8％，是数字消费的重要增量市场。大力提升数字技术适老化水平，能有效释放银发经济发展潜力。此外，促进数字技术适老化高质量发展也是基层治理现代化的重要组成部分，通过适老化政务服务平台和智慧社区建设，不仅可提升养老服务效率，还能助力老年人参与社会治理。为落实无障碍环境建设法的要求，工信部印发的《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》提出，“坚持老年人权益保障与经济社会发展相结合，坚持信息无障碍建设与适老化改造并行，坚持传统服务方式与数字化服务创新并重”，更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。民政部等部门印发的《关于进一步促进养老服务消费 提升老年人生活品质的若干措施》围绕“拓展养老服务消费新场景新业态”作出部署，提出创新“智慧＋”养老新场景、发展“行业＋”养老新业态、拓宽“平台＋”养老新渠道。当前，我国数字技术适老化改造规模有效扩大、层级不断深入，数字产品服务供给质量与用户体验显著增强，老年人在信息化发展中的获得感、幸福感和安全感稳步提升。一方面，数字技术适老化改造在城乡同时发力。各地着力创新数字技术适老化产品和服务供给。上海市黄浦区以中华商业第一街南京路步行街为载体，全力打造乐龄时尚消费街区，通过硬件改造、服务帮扶、技能普及等多维举措，为老年人搭建跨越数字鸿沟的便民桥梁。智慧康养服务精准下沉。中国移动湖北公司依托5G、大数据、人工智能等信息技术，在凤凰山村建成全省首个智慧康养示范村，通过创新“村民健康管理—村医远程问诊—村委实时监管”模式，推动数字技术适老化公共服务普及范围更加广泛。另一方面，数字技术适老化产品和服务持续升级。具备适老化功能的智能终端供给有效扩大，互联网应用适老化及无障碍改造层次更加深入，行业适老化技术创新能力显著增强。据工信部数据，截至今年1月，基础电信企业在自有营业厅实现爱心专席全覆盖，面向老年人提供业务办理优先绿色通道、配套辅助器具，加速推广上门办理、一对一教学等助老服务，“一键呼入人工客服”尊老专线累计服务超6.5亿人次，数字适老服务更有温度。智能终端与应用适老化改造深度推进，3092家与老年人生活密切相关的网站和APP完成适老化及无障碍改造。有关部门发布智慧健康养老产品及服务推广目录，鼓励企业优化养老服务和适老化产品供给。同时也要看到，提升数字技术适老化水平还存在短板弱项。一些适老化改造流于形式，精准适配不足。如，部分APP适老化改造仅停留在“大字、大图标”的调整，缺乏对老年人的精准适配。又如，针对高龄、失能、残障老年人的定制化产品稀缺，像视力障碍者所需的语音导航精准度不足、听力障碍者适用的视频字幕同步功能不完善等。中国人民大学人口与健康学院的研究表明，82.9％的中老年网民存在各类互联网使用障碍。加之老年人数字素养不足、风险意识淡薄，导致网络安全事件增多，损害了老年人的合法权益。未来，要形成多方协同、供需均衡、保障到位、服务可及的数字技术适老化高质量发展格局，需进一步强化标准引导、产品精准供给、数字素养培育和数字安全保障。一是健全数字产品适老化标准体系。细化智能设备、APP核心功能指标，建立产品认证与标识制度。二是强化产品和服务精准匹配和供给。鼓励企业开发针对高龄、失能、残障等群体的定制化产品，将适老化改造纳入智慧城市和社区评价体系。三是完善老年人数字素养培育体系。构建“政府＋社区＋家庭”模式，推广流动培训车、村级服务点等。四是加强老年人数字安全保障。引导适老化APP添加风险预警功能，建立隐私数据安全审计机制。
🏷️ #数字适老化 #老年人数字素养 #智慧养老 #无障碍改造 #银发经济
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📰 河北推动“产业集群数字化+金融”创新模式扩面推广-中宏网
近日，河北省多部门印发通知，围绕“产业集群数字化+金融”共享试点，推动模式扩面和规模化应用。5个试点集群将按方案要求，在集群内推动数字化与金融的深度融合，帮助企业数字化改造、缓解融资难题，并力争到2026年6月在每个集群中再选取不少于20家企业开展应用，形成稳定的“数字化+金融”服务基础。接着，推动20-30个重点产业集群与5个试点集群对接，选取制造业企业实现转型示范，建立“运营商+银行+产业集群+企业”的协同推进机制，解决转型成本、融资难、银行识别等问题，确保模式可落地、可推广。为完善服务体系，运营商与平台服务商将丰富数字化共享平台的功能，如制造、集采集销、交易撮合、物流仓储等，降低转型门槛，满足上下游协同与低成本融资需求。金融机构方面要扩大覆盖，开发针对性贷款产品，优化授信与风控，鼓励地市分支深入本地集群建设，推动数据要素支撑，通过数据治理和对接通道，为银行授信和风险控制提供高质量数据依据，形成可持续的数字化+金融生态。
🏷️ #数字化 #金融 #集群 #银行 #数据
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📰 河北推动“产业集群数字化+金融”创新模式扩面推广-中宏网
近日，河北省多部门印发通知，围绕“产业集群数字化+金融”共享试点，推动模式扩面和规模化应用。5个试点集群将按方案要求，在集群内推动数字化与金融的深度融合，帮助企业数字化改造、缓解融资难题，并力争到2026年6月在每个集群中再选取不少于20家企业开展应用，形成稳定的“数字化+金融”服务基础。接着，推动20-30个重点产业集群与5个试点集群对接，选取制造业企业实现转型示范，建立“运营商+银行+产业集群+企业”的协同推进机制，解决转型成本、融资难、银行识别等问题，确保模式可落地、可推广。为完善服务体系，运营商与平台服务商将丰富数字化共享平台的功能，如制造、集采集销、交易撮合、物流仓储等，降低转型门槛，满足上下游协同与低成本融资需求。金融机构方面要扩大覆盖，开发针对性贷款产品，优化授信与风控，鼓励地市分支深入本地集群建设，推动数据要素支撑，通过数据治理和对接通道，为银行授信和风险控制提供高质量数据依据，形成可持续的数字化+金融生态。
🏷️ #数字化 #金融 #集群 #银行 #数据
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📰 践行终身学习 兴趣岛以智慧教育赋能银发兴趣学习新生活
兴趣岛作为线上线下融合的银发兴趣学习平台，以智能体技术推动银发教育进入智慧化阶段。通过数字人教师24小时进行高质量教学，解决优质师资不足的问题；AI化的学情分析与个性化引导提高中老年用户开口率，AI客服系统增进交流温度；在练、测、评环节利用AI识别与自助点评实现快速、精准反馈，提升学习效率与专业性。这一套体系体现了智能经济对民生领域的深度赋能，帮助银发群体从“有”到“优”的转型。政府将智能经济新形态作为发展方向，银发经济成为试点与应用场域，兴趣岛凭借“科技赋能+标准引领”走在行业前列，在线平台服务超过5000万用户，线上线下结合的模式也在社区与政府机构中落地。未来，随着数字新基建完善、智能体迭代与行业标准建立，银发学习有望实现更广泛的普及与高质量发展，推动老有所学、老有所乐、老有所为的社会愿景。
🏷️ #银发教育 #智能经济 #数字新基建 #AI教育 #养老服务
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📰 践行终身学习 兴趣岛以智慧教育赋能银发兴趣学习新生活
兴趣岛作为线上线下融合的银发兴趣学习平台，以智能体技术推动银发教育进入智慧化阶段。通过数字人教师24小时进行高质量教学，解决优质师资不足的问题；AI化的学情分析与个性化引导提高中老年用户开口率，AI客服系统增进交流温度；在练、测、评环节利用AI识别与自助点评实现快速、精准反馈，提升学习效率与专业性。这一套体系体现了智能经济对民生领域的深度赋能，帮助银发群体从“有”到“优”的转型。政府将智能经济新形态作为发展方向，银发经济成为试点与应用场域，兴趣岛凭借“科技赋能+标准引领”走在行业前列，在线平台服务超过5000万用户，线上线下结合的模式也在社区与政府机构中落地。未来，随着数字新基建完善、智能体迭代与行业标准建立，银发学习有望实现更广泛的普及与高质量发展，推动老有所学、老有所乐、老有所为的社会愿景。
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📰 《政府工作报告》积极回应养老关切 银发经济如何抓住AI机遇？-四川经济网-经济门户
在我国人口快速老龄化背景下，政府工作报告及相关会议强调大力推动银发经济与养老服务的发展。银发经济指面向老年人群的产品与服务的广义经济活动，涵盖公共服务、智慧健康养老、养老教育、旅游等多领域，并强调以人工智能等科技赋能提升供需匹配，推动老年人由被动照护转向主动数字生活。当前规模约7万亿元，预计到2035年60岁及以上人口超4亿，银发经济有望突破30万亿元。发展中仍存在产品同质化、服务场景单一、数字鸿沟等短板，需要加强科学引导、完善标准体系、健全监管，培育龙头企业，提升消费安全与体验。数字医生与智能生活助手等数字化手段正被广泛探索，以实现医养结合、提升老年人健康管理与社会参与度，同时推动相关产业链协同升级，创造更多就业与消费动力。未来应以科技驱动提升老年人数据安全、服务覆盖与个性化体验，形成“科技+养老”的新模式。
🏷️ #银发经济 #养老科技 #数字化健康 #医养结合 #老龄化
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📰 《政府工作报告》积极回应养老关切 银发经济如何抓住AI机遇？-四川经济网-经济门户
在我国人口快速老龄化背景下，政府工作报告及相关会议强调大力推动银发经济与养老服务的发展。银发经济指面向老年人群的产品与服务的广义经济活动，涵盖公共服务、智慧健康养老、养老教育、旅游等多领域，并强调以人工智能等科技赋能提升供需匹配，推动老年人由被动照护转向主动数字生活。当前规模约7万亿元，预计到2035年60岁及以上人口超4亿，银发经济有望突破30万亿元。发展中仍存在产品同质化、服务场景单一、数字鸿沟等短板，需要加强科学引导、完善标准体系、健全监管，培育龙头企业，提升消费安全与体验。数字医生与智能生活助手等数字化手段正被广泛探索，以实现医养结合、提升老年人健康管理与社会参与度，同时推动相关产业链协同升级，创造更多就业与消费动力。未来应以科技驱动提升老年人数据安全、服务覆盖与个性化体验，形成“科技+养老”的新模式。
🏷️ #银发经济 #养老科技 #数字化健康 #医养结合 #老龄化
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📰 旺季营销捷报 | 恒丰银行青岛分行“智慧寺庙”场景成功落地，打造北方场景金融新标杆
为深入贯彻财政部、中国人民银行及金融监管总局联合发布的财政贴息政策通知，恒丰银行第一时间发布解答，系统性解析要点与权威回应，并结合春节春运高峰加强宣传力度，将政策红利转化为群众可感知的实惠。政策要点显示，贴息期自2025年9月延长到2026年12月，范围由个人消费贷款扩展至信用卡账单分期，年贴息比例为1%，取消消费领域限制，同时维持每名借款人在一家经办机构的累计贴息上限为3000元。此举旨在扩大惠及范围，降低居民消费成本，提振内需，银行也在此基础上优化服务，确保政策红利不打折扣，帮助居民用于教育、医疗、家居升级等重点领域。为确保信息到达广泛人群，银行在机场、地铁、汽车站等交通枢纽投放电子屏和广告，并在商圈大屏、手机银行弹窗、网点海报及社交平台同步宣传，提升政策知晓度与响应效率。银行坚持“金融为民”初心，将政策导向融入经营实践，推动普惠金融与消费金融产品体系的深化。未来将继续推进“金融＋场景”融合，优化产品，提升居民消费质量。欲了解更多细则与申请流程，客户可通过手机银行、网点或客服电话95395咨询。
🏷️ #财政贴息 #消费金融 #普惠金融 #春运宣传 #银行服务
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📰 旺季营销捷报 | 恒丰银行青岛分行“智慧寺庙”场景成功落地，打造北方场景金融新标杆
为深入贯彻财政部、中国人民银行及金融监管总局联合发布的财政贴息政策通知，恒丰银行第一时间发布解答，系统性解析要点与权威回应，并结合春节春运高峰加强宣传力度，将政策红利转化为群众可感知的实惠。政策要点显示，贴息期自2025年9月延长到2026年12月，范围由个人消费贷款扩展至信用卡账单分期，年贴息比例为1%，取消消费领域限制，同时维持每名借款人在一家经办机构的累计贴息上限为3000元。此举旨在扩大惠及范围，降低居民消费成本，提振内需，银行也在此基础上优化服务，确保政策红利不打折扣，帮助居民用于教育、医疗、家居升级等重点领域。为确保信息到达广泛人群，银行在机场、地铁、汽车站等交通枢纽投放电子屏和广告，并在商圈大屏、手机银行弹窗、网点海报及社交平台同步宣传，提升政策知晓度与响应效率。银行坚持“金融为民”初心，将政策导向融入经营实践，推动普惠金融与消费金融产品体系的深化。未来将继续推进“金融＋场景”融合，优化产品，提升居民消费质量。欲了解更多细则与申请流程，客户可通过手机银行、网点或客服电话95395咨询。
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📰 从 “养老” 到 “享老”：聚焦银发族精神生活革新 兴趣岛成行业实践样本
近年来，我国在老年友好型社会建设方面取得了显著进展，尤其是在精神养老领域。随着物质生活水平的提升，银发群体对精神文化生活的需求日益增强，传统与现代文化相结合的兴趣教育模式如兴起的兴趣岛，正为老年人提供了丰富的精神滋养。兴趣岛的课程涵盖戏曲、书法、摄影等多种形式，成功吸引了大量中老年用户，打破了传统养老的刻板印象。
兴趣岛通过数字技术与文化传承的结合，构建了一个适合老年人的学习平台，解决了“老年人学习新技术难”等痛点。该平台不仅提供了线上直播课程，还因应老年人的学习特点进行了适老化设计，加强了社交互动，缓解了孤独感。此外，兴趣岛的高完课率和师资专业性也为老年人提供了优质的学习体验，助力他们更好地融入现代社会。
政策的支持和社会的共识为此类创新模式的推广提供了良好的环境。随着“老有所乐”的理念深入人心，兴趣岛的探索示范了老年生活不仅是人生的“下坡路”，而是一个充满可能性的“黄金期”。这种结合数字技术与文化传承的模式，有望成为推动养老生态升级的重要力量，满足日益增长的银发经济需求。
🏷️ #养老 #银发族 #兴趣教育 #数字技术 #文化传承
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📰 从 “养老” 到 “享老”：聚焦银发族精神生活革新 兴趣岛成行业实践样本
近年来，我国在老年友好型社会建设方面取得了显著进展，尤其是在精神养老领域。随着物质生活水平的提升，银发群体对精神文化生活的需求日益增强，传统与现代文化相结合的兴趣教育模式如兴起的兴趣岛，正为老年人提供了丰富的精神滋养。兴趣岛的课程涵盖戏曲、书法、摄影等多种形式，成功吸引了大量中老年用户，打破了传统养老的刻板印象。
兴趣岛通过数字技术与文化传承的结合，构建了一个适合老年人的学习平台，解决了“老年人学习新技术难”等痛点。该平台不仅提供了线上直播课程，还因应老年人的学习特点进行了适老化设计，加强了社交互动，缓解了孤独感。此外，兴趣岛的高完课率和师资专业性也为老年人提供了优质的学习体验，助力他们更好地融入现代社会。
政策的支持和社会的共识为此类创新模式的推广提供了良好的环境。随着“老有所乐”的理念深入人心，兴趣岛的探索示范了老年生活不仅是人生的“下坡路”，而是一个充满可能性的“黄金期”。这种结合数字技术与文化传承的模式，有望成为推动养老生态升级的重要力量，满足日益增长的银发经济需求。
🏷️ #养老 #银发族 #兴趣教育 #数字技术 #文化传承
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📰 智趣守护夕阳红，银龄课堂解锁数字新篇
中国联通分公司与老年大学的合作，开设的小视频制作班已进入第四期，旨在帮助老年朋友解决在视频制作中遇到的困难。通过调研，马琳发现许多老年人渴望用手机记录生活，但面临剪辑难、流量不足等问题。此次课程将持续16周，专门为老年群体设计，旨在让他们享受到科技带来的便利与乐趣。
课程内容紧贴老年人的认知习惯，并配备后续服务保障，确保每位学员都能顺利掌握小视频制作技巧。中国联通承诺将定期在班级开展“一对一实操帮扶”，确保每位学员都能跟上课程进度，不让任何人掉队。同时，马琳对学员作品充满期待，鼓励他们记录生活中的美好瞬间。
通过这一活动，中国联通分公司希望为老年朋友的晚年生活增添乐趣与精彩，继续深入银龄服务领域，以更贴心的保障和专业的指导，帮助老年人充分利用数字技术，享受美好的晚年生活。未来，这将成为连接老年人与数字生活的重要桥梁。
🏷️ #小视频 #老年大学 #科技红利 #课程服务 #银龄服务
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📰 智趣守护夕阳红，银龄课堂解锁数字新篇
中国联通分公司与老年大学的合作，开设的小视频制作班已进入第四期，旨在帮助老年朋友解决在视频制作中遇到的困难。通过调研，马琳发现许多老年人渴望用手机记录生活，但面临剪辑难、流量不足等问题。此次课程将持续16周，专门为老年群体设计，旨在让他们享受到科技带来的便利与乐趣。
课程内容紧贴老年人的认知习惯，并配备后续服务保障，确保每位学员都能顺利掌握小视频制作技巧。中国联通承诺将定期在班级开展“一对一实操帮扶”，确保每位学员都能跟上课程进度，不让任何人掉队。同时，马琳对学员作品充满期待，鼓励他们记录生活中的美好瞬间。
通过这一活动，中国联通分公司希望为老年朋友的晚年生活增添乐趣与精彩，继续深入银龄服务领域，以更贴心的保障和专业的指导，帮助老年人充分利用数字技术，享受美好的晚年生活。未来，这将成为连接老年人与数字生活的重要桥梁。
🏷️ #小视频 #老年大学 #科技红利 #课程服务 #银龄服务
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📰 从“支付无障碍”到“服务有温度”：银联商务全方位赋能大湾区民生场景_央广网
粤港澳大湾区正在加快构建国际一流湾区，银联商务作为国内领先的综合支付机构，通过科技服务推动民生服务提升，致力于打造便民支付网络。在支付便利性方面，银联商务已在广东省完成数万商户外卡受理服务，并通过专项培训和系统升级，确保境外客商享受便捷的支付体验。
此外，银联商务积极响应乡村振兴政策，推动移动支付示范镇建设，结合农村特色开发智能化支付解决方案，以促进县域经济发展。同时，在医疗支付领域，银联商务通过创新服务提高就医效率，实现在多家医院的医保移动支付全覆盖，为居民提供更便利的医疗服务。
为了温暖老年群体的生活，银联商务与多地民政部门合作，推出老年助餐服务平台，在改善老年人就餐便利性的同时，推动养老服务的数字化转型。银联商务将继续深化民生服务领域的科技应用，助力粤港澳大湾区建设，创造更优质的生活体验。
🏷️ #粤港澳大湾区 #银联商务 #支付便利 #乡村振兴 #医疗支付
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📰 从“支付无障碍”到“服务有温度”：银联商务全方位赋能大湾区民生场景_央广网
粤港澳大湾区正在加快构建国际一流湾区，银联商务作为国内领先的综合支付机构，通过科技服务推动民生服务提升，致力于打造便民支付网络。在支付便利性方面，银联商务已在广东省完成数万商户外卡受理服务，并通过专项培训和系统升级，确保境外客商享受便捷的支付体验。
此外，银联商务积极响应乡村振兴政策，推动移动支付示范镇建设，结合农村特色开发智能化支付解决方案，以促进县域经济发展。同时，在医疗支付领域，银联商务通过创新服务提高就医效率，实现在多家医院的医保移动支付全覆盖，为居民提供更便利的医疗服务。
为了温暖老年群体的生活，银联商务与多地民政部门合作，推出老年助餐服务平台，在改善老年人就餐便利性的同时，推动养老服务的数字化转型。银联商务将继续深化民生服务领域的科技应用，助力粤港澳大湾区建设，创造更优质的生活体验。
🏷️ #粤港澳大湾区 #银联商务 #支付便利 #乡村振兴 #医疗支付
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