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📰 云迹科技携手环旅数智论坛，以全场景AI能力，赋能酒店长效增长

本次环旅数智论坛北京站聚焦AI在酒店场景的深度落地，云迹科技与多家知名酒旅企业共同探讨如何将AI、机器人与AIoT整合，打造从“工具”到“超级员工”的全场景智能体。云迹提出通过软硬件一体化实现酒店全链路服务闭环，使创新机器人具备主动思考、自主决策和落地执行的能力，打破硬件孤岛，成为连接物理场景与数字系统的核心桥梁。核心引擎HDOS在降本增效、增收和数智决策方面展现出强大价值：以AI语音、机器人协同承接高频劳动，缓解人力短缺与标准化挑战；通过智能货柜前置仓实现即时零售闭环，扩展非房收入；将数据资产化、管理中枢化，帮助管理者以数据驱动决策，提升运营效率与OTA好评。与会高管总结出AI时代的核心竞争力在于高效的“智理能力”，推动酒店运营、服务与商业模式的综合升级。未来，云迹将持续打破软硬件壁垒，使机器人成为链接物理场景和数字世界的“超级桥梁”，实现人机共生，带来更高效、温暖的酒店体验。

🏷️ #AI酒店 #智能体 #降本增效 #数智决策 #酒店创新

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📰 雅里数科与Super8中国达成会员互通战略，共筑品牌融合新生态 - 环球旅讯

雅里数字科技集团与温德姆旗下速8中国达成战略合作，双方实现全域会员互通，覆盖速8全系及雅里数科四大酒店品牌，构建南北联动、全价位覆盖的一体化会员网络。以等级对等映射、权益全域打通、价值无缝转移为核心，用户可在不同品牌间无门槛互通权益、享受房价折扣、延时退房、积分增值等多场景服务，推动数智化与生态开放的协同发展。此次合作打破品牌壁垒与赛道边界，回应行业从单体竞争向生态共生的转型需求，形成“数智驱动+全域覆盖”的新型会员经济模型，有助于提升会员资产价值和用户深耕。未来双方将深化资源协同、创新模式，推动酒旅行业在生态共建、价值共赢路径上的持续发展，成为行业示范性实践。

🏷️ #会员互通 #数智化 #酒旅生态 #品牌联动 #生态共建

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📰 艺龙酒店科技荣膺第九届龙雀奖“年度数字科技创新集团” - 环球旅讯

此次盛典以“脉续·升维·革新”为主题，在宁波奉化雪窦山弥勒圣坛举行。艺龙酒店科技因在酒店住宿数智化领域的突出贡献，荣获第九届龙雀奖“年度数字科技创新集团”，这是行业权威认可与数字转型肯定的共鸣。自2021年由同程旅行孵化成立以来，艺龙以互联网思维、敏捷组织、强自研技术为核心优势，已签约酒店超4500家、开业约3000家，覆盖国内多城，并拓展至海外九国市场。艺龙凭借前中后台三位一体的生态，提出以大小生态融合赋能为主线。
2025年底发布的数智赋能产品3.0涵盖X系列硬件、AI系列应用、E系列工具三大板块，显著提升宾客体验与运营自动化。未来将以品牌、技术、营销、会员、运营、采购、人才、金融八大赋能为核心，持续推动住宿产业高质量发展。市场传讯部总经理王婷婷表示，将以技术为引擎、生态为基石，让更多酒店投资人和消费者分享到数字科技的价值。

🏷️ #龙雀奖 #数智化转型 #生态赋能 #酒店科技

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📰 我国酒店业数字化转型的十大趋势，这个报告全说清楚了

过去一年，行业清晰感知到中国酒店业数字化已从单一系统建设转向数字化体系建设，围绕五大核心数字化体系发力，支撑集团与单体酒店的高质量发展。报告显示2024-2026年数字化成熟度稳步提升，平均分由57.5提升至64.3，但宾客体验维度略有下滑，原因在于数据分析体系评分下降而非服务退步。提升最明显的维度为业务模式、技术赋能和数据驱动，AI在领先企业中的应用正在拉大与其他企业的差距。差距最大的原因在于数据量与AI能力的规模效应，头部企业具备万店级数据与场景落地能力。以数字化重塑单店模型为核心，强调从单房造价转向运营成本与盈利提升，推动“超级单店”复制。行业在组织创新、数字化能力培训、数据分析与治理方面持续提升，但整体数据驱动仍不均衡，很多企业仍处于数据获取、口径统一、系统整合的阶段。数字营销方面，行业逐步实现从渠道依赖向数据驱动的精细化运营转变，商旅市场与直销平台成为增长重点。集团集约化与单店提效并举，集中采购和财务共享中心成为核心突破，跨区域人力资源共享平台也在推进。宾客数字化体验仍是短板，数据盘活与跨域视图建设成为关键，智能化技术重点聚焦自助服务、智能客控、智能客服及个性化服务等场景，统一化的客服务入口正成为潜在方向。总体来看，数字化转型正由成本项向效益项转变，战略清晰、阶段目标明确、顶层设计与落地机制将成为决定成败的关键。

🏷️ #数字化趋势 #酒店行业 #数据治理 #AI应用 #集团集采

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📰 绿云软件59岁董事长杨铭魁兼任浙大教师，曾获评酒旅数智化影响力人物 - 瑞财经

杭州绿云软件股份有限公司在港交所递交招股书，定位为住宿业数字化服务商，核心模块为酒店物业管理系统PMS。根据灼识谘询，2024年其在中国住宿业数字化行业的PMS市场份额为16.8%（销售额）与16.3%（覆盖客房数），为行业领先者之一；在前五大数字化服务商中，过去五年（2020-2024）仅其实现持续盈利且累计净利润最高。2023、2024年公司分别实现收入3.37亿元、3.27亿元，年度利润水平分别为7385.1万元、6896.8万元；2025年前三季度收入2.25亿元，同比增长2.76%，利润3457.1万元，同比增长6.93%。发行前股权方面，杨铭魁、G高亮、新余夏菊分别持股约27.19%、26.75%、4.87%，三者合计及一致行动人控制投票权58.81%。杨铭魁为集团联合创始人、现任执行董事，具有30余年行业经验，并参与多项国家及行业标准制定，获多项行业奖项。重要提示：本文仅代表个人观点，不代表瑞财经立场，版权归瑞财经所有。


🏷️ #IPO信息 #酒店数字化 #PMS #绿云软件 #投资者

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📰 《2026年中国酒店业数字化转型趋势报告——提质增效》正式发布！ - 环球旅讯

从宏观角度看，文章梳理了中国酒店业数字化转型的阶段性进展与核心支撑体系，强调行业已从单点系统建设转向全维度数字化体系建设，围绕集团管控、集约运营、单店效率、标准化管理以及能力体系五大核心数字化体系发力，推动存量经营提质增效。通过对2024–2026年数字化成熟度指数的分析，文本指出行业总体稳步提升，但分化明显：领先型企业在业务模式、技术赋能、数据驱动与组织创新等维度显著领先，数据分析与决策体系、数字化路径的落地性成为关键差距。洞察还提出以数字化重塑单店模型、推动集团对单店的能力输出、加强数据治理、明确数字化战略地图等路径，以实现从成本项向效益项的转变，并强调AI、数据分析、营销、渠道与集团协同等要素的协同推进。总体上，行业的未来仍依赖强有力的顶层设计、持续的能力培训、数据标准化治理与场景化技术落地，以及以用户为中心的宾客体验优化。该报告同时呈现了对AI赋能、数据驱动、渠道数字化与营销分析的系统性分析与趋势判断。不同规模与阶段的酒店在数字化投入产出、数据治理、以及组织变革方面的差距仍在扩大。

🏷️ #数字化转型 #酒店行业 #数据治理 #AI赋能 #数字营销

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📰 新股消息 | 绿云软件递表港交所 为中国领先的住宿业数字化服务商

绿云软件正式向港交所提交上市申请，定位为中国领先的住宿业数字化服务商。公司核心产品以PMS为中枢，构建云端生态体系“绿云云链”，实现前后端及跨模块的无缝对接，提升酒店运营效率与宾客体验。2020-2024年及2025年前九个月的业绩显示，公司在中国住宿业数字化市场具备明显领先地位，2024年市场份额及其在高端酒店数量上的签约规模显著，客户覆盖大量知名酒店管理集团，且在文旅领域扩展较广。行业层面，住宿业规模持续增长，酒店与文旅综合体等细分市场均保持较高增速，PMS市场规模及数字化渗透率持续提升，推动行业向云端协同和数字化运营转型。公司治理及股权结构显示，创始人及核心高管通过一致行动关系掌控显著投票权，独立保荐团队及法律会计师事务所均已就位，显示上市进程较为稳健。总体来看，绿云软件在中国住宿业数字化转型浪潮中处于领先地位，未来有望通过持续盈利能力和规模扩张继续提升市场份额与客户粘性。

🏷️ #PMS #云端 #住宿业 #数字化 #酒店

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📰 酒店业数字化转型再进一步：中软好泰推AI驱动PMS系统 启动客户共创计划

中软好泰于12月18日举行新品发布会，推出新一代PMS（酒店管理系统）和慧智客房系统，主题为“智启未来，PMS赋能酒店新增长”。此次发布会吸引了超过200位行业客户、合作伙伴及专家，聚焦酒店业在智能化与国产化背景下的发展。CEO刘磊回顾公司三十年历程，强调通过技术创造价值。

刘磊正式发布未来三大战略方向，包括AI深度应用、信创全面升级和用户体验革命。其中，AI将通过携程引擎打破数据孤岛，信创方面则构建自主可控的技术体系。此外，启动的“客户共创计划”将设立AI创新实验室，与酒店合作开发落地场景。

新一代PMS系统在云原生架构和自研分布式事务框架的支持下，旨在为酒店提供合规、可靠的数字化基础，适应国产化环境。慧智客房系统则通过智能化手段在成本、效率、收益及管理四个维度实现运营降本与管理增效，推动行业向“数据驱动”转型，助力酒店业高质量转型。

🏷️ #中软好泰 #PMS #酒店管理 #智能化 #国产化

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📰 订单来了云PMS——以技术创新赋能住宿业数字化升级_中华网

在住宿业数字化转型的浪潮中，智能云PMS系统逐渐成为行业的核心动力。作为全球领先的智能酒店和民宿管理解决方案，订单来了通过数据驱动和AI技术，为商家提供了降本增效的支持。目前，该系统已覆盖全球200多个地区，用户注册超过380万，成为推动数字化转型的重要力量。

订单来了隶属于湖州全都来了网络科技有限公司，凭借在技术创新和行业影响力上的突出表现，被评为多项行业荣誉，包括“中国饭店协会副会长单位”。通过全流程数字化管理和与各大OTA的直连，该系统帮助商家优化运营效率，并实现了内容平台的交易闭环，拓宽了获客渠道。

此外，订单来了还在不断创新，推出了如“智慧酒店自助入住解决方案”等产品，改变了传统的入住模式，提升了酒店前台的效率。未来，订单来了将继续引领住宿行业的数字化发展，陪伴商家实现更智能、高效的人性化服务。

🏷️ #智能云PMS #数字化转型 #酒店管理 #技术创新 #高效服务

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📰 对话陈蓉：成都西藏饭店的文化创新与数字化实践

成都西藏饭店通过数字化转型与文化塑造，实现了服务的全面升级。董事长陈蓉女士引领团队优化运营效率，采用蓝豆云 OMS 和工程抢单模式，提升了维修响应速度。此外，酒店成立了数字营销部门，推进精准品牌推广，结合藏文化与现代设计，打造独特的文化体验。整体设计与宾客体验让文化渗透至每一个细节，不仅吸引了旅客，也提升了品牌的文化价值。

在管理创新方面，成都西藏饭店强调科技的力量，通过数字化手段提升管理效率与客户体验。数字营销的引入，使得酒店能够精准分析市场，灵活调整策略，适应市场变化。同时，酒店鼓励年轻员工参与数字化项目，推动品牌的年轻化与数字化发展。陈蓉女士相信，文化与科技并非对立，而是相辅相成，共同驱动酒店行业的未来。

成都西藏饭店的成功实践展示了如何在行业变革中寻找机遇，创造价值。通过文化的深度与科技的创新，酒店不仅提升了服务质量，还增强了市场竞争力。未来，随着个性化和数字化技术的不断发展，成都西藏饭店将继续在前行的路上，追求更高效、更具特色的服务模式。

🏷️ #数字化转型 #文化塑造 #品牌推广 #管理创新 #酒店行业

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📰 酒店餐饮谋变升级 南北小吃逐浪全球

近日，在泉州举办的“中华美食荟·2025中国丝路国际美食周”上，酒店与餐饮行业的转型与发展成为讨论的焦点。与会专家指出，行业正处于复苏转型的关键期，建议从多维度出发，结合本地文化与旅游资源，推动“住宿+特色餐饮”模式，满足家庭游等主流需求。同时，数字化转型被视为提升运营效能的重要手段，通过智能化设备与精准营销来优化客户体验。

在供应链管理方面，建立稳定的合作关系和聚焦绿色环保需求被认为是提升品质的关键。酒店需深挖本地文化IP，打造独特的品牌竞争力，避免同质化竞争。头部企业的创新实践，如绿岛国际酒店与七栩礁石联合酒店的成功案例，为行业提供了宝贵经验，强调了思维革新与市场定位的重要性。

小吃行业代表在分享会上也提出了创新与升级的共识，强调传统工艺与现代科技的结合。跨境出海成为焦点，成功案例为企业提供借鉴，许多企业看好海外市场，将出海布局纳入长期发展规划。此次盛会搭建了经验共享与资源对接的平台，促进了小吃产业的全球化发展。

🏷️ #丝路美食 #酒店餐饮 #数字化转型 #供应链管理 #跨境出海

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📰 对话胥玉亮：做有温度、有感知、有效率的数字化转型

在数字化浪潮的推动下，山东文旅酒店管理集团有限公司积极探索酒店行业的数字化转型。自2019年以来，集团通过五个在线化的机制创新，提升了客房标准化和管理效率，尤其是在仓库管理和客房服务中取得显著成效。数字化运营中心的成立，促进了技术与运营团队的协同合作，有效解决了部门间的沟通障碍，提升了整体工作效率。

近年来，山东文旅酒店集团的数字化营销表现突出，会员私域产值和新媒体平台运营均实现了显著增长。智能语音系统的引入，不仅降低了人力成本，还提高了服务响应的及时性。通过直播等新媒体形式，集团成功提升了品牌知名度，吸引了更多客户的关注，尤其是年轻消费者。

展望未来，山东文旅酒店集团将继续深化AI应用，探索“数字样板店”的构建，以降低设计成本并提高运营效率。同时，集团也关注个人隐私保护的问题，致力于在数字化转型中平衡技术发展与客户隐私的安全。通过不断创新，山东文旅酒店集团希望在竞争激烈的市场中保持领先地位。

🏷️ #数字化转型 #酒店管理 #智能语音 #新媒体 #AI应用

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📰 尚美数智、腾讯云联合发布多智能体应用，AI合作全面深化

11月18日，尚美数智酒店集团发布了全新“尚客优7酒店”产品，并与腾讯云联合宣布AI合作全面升级，推出了多智能体应用“尚小美AI”、“生意通AI”和“城区通AI”。这些应用旨在提升内部办公协同、员工培训及门店数字化管理等多方面的效率。其中，尚小美AI作为一站式智能服务平台，已覆盖65%的市场人员，办公效率提升超过20%。

生意通AI则专注于门店运营，帮助店长节省约1小时的工作时间，提供全面的智能支持和经营优化建议。通过建立健康经营指数模型，生意通AI能够自动生成针对性的建议，显著降低操作失误率。城区通AI则为区域管理者提供政策查询与数据监控，帮助提升管理效率，日均提效0.5小时。

此次合作不仅推动了尚美数智的数字化转型，还将进一步探索酒店行业的AI应用，提升用户的个性化和数字化体验。腾讯云副总裁王墨表示，洞察Z世代需求、打造创新产品体验是行业发展机遇与挑战的结合，双方将继续深化合作，实现业务全流程提效。

🏷️ #尚美数智 #腾讯云 #AI应用 #数字化转型 #酒店管理

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📰 【科菁荟】通讯+软件双轮驱动！成都这场活动为酒店数字化转型搭起“精准对接桥”

11月13日上午，成都市科学技术协会主办的“科菁荟”通讯+软件工程赋能酒店企业数字化转型交流活动在中国西部信息中心成功举行。此次活动吸引了近40家酒店及技术服务商的代表，旨在通过技术与资源的对接，解决酒店行业在数字化转型中面临的系统适配、技术落地等问题。成都市科协通过“科菁荟”品牌，助力酒店行业实现数字化转型，推动文旅产业的深度融合。

活动中，华为发布了ICT&B60标准，为酒店数字化转型提供了技术接口和实施框架，解决了行业内的技术选型难题。中国电信四川分公司则介绍了全流程运营的数字化方案，展示了通讯网络与管理软件的协同价值。同时，南京奥看信息科技有限公司分享了AI技术在酒店运营中的应用案例，展示了其在降本增效方面的实际效果，吸引了与会者的关注。

活动的参展交流环节也十分热烈，酒店代表与技术商围绕网络优化和运营系统升级进行了深入对接，达成了多项合作意向。这次活动通过标准引领和案例示范，进一步夯实了成都酒店行业数字化转型的基础，成都市科协将继续推动更多技术融合，助力科技创新中心的建设。

🏷️ #数字化转型 #酒店行业 #技术赋能 #资源对接 #科创服务

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📰 四省协会聚力，推动构建华中酒店业数字化供应链新生态

2025华中地区酒店供应链数字化生态大会于长沙举行，吸引了来自湖南、湖北、河南、江西四省的600余名行业专家、协会负责人和酒店采购代表参加。本次大会以“数链华中 智创未来”为主题，围绕酒店供应链的数字化转型进行深入探讨。通过主题演讲、圆桌对话和供需对接会等形式，嘉宾分享了行业趋势、品牌策略和实践案例，推动了思想的碰撞与智慧的共享。

大会上，供需对接会为酒店与供应商提供了深入洽谈的机会，精准匹配采购需求与供应资源。同时，优质供应链展区展示了最新的产品和技术，促进了双方合作意向的达成。四省行业协会表示，将继续发挥平台优势，推动资源整合和技术创新，助力华中地区旅游饭店业向集约化、数字化和品质化发展迈进，为文旅产业高质量发展注入新动力。

通过本次大会，酒店业界共同探讨了如何在新的经济周期下实现效率驱动和收益增长，分享了数字化重塑供应链管理的实战经验。未来，将继续加强行业交流，推动品牌酒店的运营优化与价值提升，助力整个行业的可持续发展。

🏷️ #酒店业 #数字化转型 #供应链 #华中地区 #行业合作

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📰 酒店供应链怎么数字化?关注10月22日长沙这场大会

酒店行业正处于数字化转型的关键期，供应链协同创新成为行业突破的核心要素。为此，2025华中地区酒店供应链数字化生态大会将在10月22日于长沙举行，旨在促进跨区域的交流与合作，推动华中地区酒店供应链的数字化发展，助力行业实现高质量升级。

此次大会汇聚了来自国际知名酒店集团的采购负责人、国内领先酒店管理者以及资深供应链专家等行业大咖，围绕可持续发展、品牌策略、供应链转型等热门议题进行深入探讨，分享前沿动态和实战案例。同时，大会的议程设置紧扣行业热点问题，从宏观市场趋势到微观供应链优化，涵盖AI应用、新媒体运营等多个方面。

大会现场还将设有优质供应链展台，多家优秀供应商将展示最新的产品和技术，并举办供需对接会，促进酒店与供应商之间的深入对话与合作，推动资源的有效共享。此次大会将为酒店行业的数字化转型提供重要的借鉴和实践机会。

🏷️ #酒店 #数字化 #供应链 #大会 #合作

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📰 成都银杏酒店管理学院师生在“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛（西南赛区）斩获佳绩

2025年9月17日至19日，第二届酒店数字化运营与营销赛项在西南赛区成功举办，吸引了35支高校队伍参赛。成都银杏酒店管理学院表现突出，斩获三项大奖，展现了其在酒店数字化人才培养方面的实力。参赛学生凭借精准的运营策略和创新的营销方案，分别获得本科组的一、二等奖，而教师组也获得二等奖，体现了学校的教学质量与实践能力。

这一成绩是学校长期致力于酒店数字化人才培养的成果。回顾2024年，现代酒店管理学院在该赛事中也取得了优异成绩，进一步证明了其人才培养模式的有效性。备赛期间，学校组建了专业指导团队，为参赛师生提供全面支持，帮助他们提升综合竞争力，确保在比赛中发挥最佳水平。

此次赛事的成功不仅是参赛师生的荣耀，也是学校教育教学质量的体现。未来，学校将继续深化人才培养模式改革，利用高水平技能竞赛推动教育发展，为酒店行业和文旅产业培养更多具备实战能力的专业人才，助力区域经济的高质量发展。

🏷️ #酒店管理 #数字化运营 #技能竞赛 #人才培养 #教育质量

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