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📰 亿企赢推出财税Agentic 2.0，税友股份引领行业迈入AI原生财税时代新起点

税友股份旗下亿企赢发布财税Agentic 2.0，基于自研大模型“犀友”与Harness体系，构建A2A智能体协同网络，实现从数字劳动力到数字组织的升级。该产品打破单点工具思维，围绕效率、增量价值、运营交付三大维度，重塑财税服务全链条，并以算力替代部分人力，提升产能。现有数智工场服务覆盖4,000余家财税机构、46.75万家中小企业，处理发票超192万张，可释放超过50%重复工作量，完成票、账、税、档全流程自动化。在价值层，A2A多智能体提供基础账、合规账、经营账三层服务，基础账实现多行业核算，合规账前移风控，经营账输出诊断与现金流分析，单客户年客单价由50元增至超过1500元，价值增长约30倍，推动市场从工具向综合服务转变。在运营层，推出交付助手与经营助手，打造7×24小时在线的“虚拟分公司”，实现规模化落地。目前已在联营云模式下验证，提升基础作业效率2至4倍，续费率提升超10%，服务企业超23,800户，门店续费率75.8%、利润率提升15%。未来Agentic2.0将扩展至电商、制造、餐饮等行业，形成多层级样板矩阵，计划到2028年实现全行业解决方案，并推动中小财税机构三年利润翻倍。税友还将以联营、参股、全托等模式进一步深化生态布局，推动数智财税新范式发展。

🏷️ #AI原生 #财税服务 #联营云 #数字组织 #智能体协同

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📰 税友股份AIBM战略进入全面落地阶段 三大维度重构财税服务全链条

税友股份在上海发布的新产品 Agentic2.0，借助自研垂域大模型“犀友”和 Harness 体系，建立了以 A2A 智能体协同为核心的数字组织新格局，标志着其 AIBM 战略进入全面落地阶段。亿企赢通过这套体系将财税服务从单点工具提升为能够覆盖全链条的产业级供给，围绕效率、增值和运营交付三大维度进行升级。具体体现在：一方面通过数智工场实现从“数字员工”到“数字组织”的跃迁，已服务数千家机构与大量中小企业，票据和流程自动化程度显著提高，释放大量重复性人力。另一方面构建基础账、合规账、经营账三层服务体系，提升单客户价值并推动行业向千亿级市场演进；再者通过“交付助手+经营助手”双接口实现内外部协同，建立7×24小时的虚拟分公司，解决规模化落地难题。未来五级进化路径将快速拓展至电商、制造、餐饮等领域，并通过联营云模式提升合作效率和客户粘性，目标在2028年形成全行业解决方案，推动中小财税机构利润实现翻倍并促进行业高质量发展。

🏷️ #AI原生 #财税Agentic2.0 #数字组织 #联营云 #行业千亿

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📰 容联云发布“数字员工”级 Al Agent 平台，重塑大模型联络中心

在2026中国客户服务节上，容联云正式发布新一代AI Agent智慧联络平台，以AI Agent为核心，推动联络中心从被动响应走向主动思考与执行的阶段。传统客服系统中，AI多为唤醒时的辅助工具，坐席需手动调用功能、切换系统、填写工单，流程低效。新平台通过Agent能力重构业务流程，使联络中心具备业务理解、任务规划与执行能力，成为可独立承担任务的数字员工，真正参与业务而非仅提供效率工具。该平台以全渠道CC+CRM为底座，采用单Agent+多Skill架构，集成进线洞察、智能回复、智能填单、智能导航、会话监测、智能标签、智能小结、智能图谱等核心技能，打通电话、网页、APP、微信、抖音等渠道，形成一站式客服工作台，实现从用户进线到结果输出的全流程Agent自主执行，坐席只在关键节点确认，体现人机协同。应用层面，Agent具备主动理解与执行能力，联络中心逐步向客户经营与业务增长延伸。银行场景可自动识别意图、调取历史、推荐话术、完成工单并进行风险预警；营销场景则基于客户画像与历史行为，动态推荐策略与产品，提升运营与转化。同时，平台支持全量实时质检、风险预警、知识库更新与运营数据沉淀，形成服务-运营-增长的闭环。容联云邀请行业伙伴共同迎接“会思考、能执行”的智能联络新时代。

🏷️ #AIAgent #联络中心 #智能客服 #数字员工 #多渠道

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📰 追逐智能：中国联通数字中国建设峰会见闻

2026年，运营商在人口红利消退、流量顶峰的背景下面临挑战，净利润多家出现下滑。为应对挑战，运营商加速向人工智能领域发力，以中国联通为例，2025年在算力基础设施、数据平台、智算等方面取得显著进展，AI相关收入同比大幅增长，进入2026年AI应用更深入至千行百业。峰会期间，联通推动医疗健康数据要素赋能，携手多家顶尖医院打造高质量数据集并落地AI医疗应用，如AI儿科医生、AI眼科等，强调以市场驱动数据创新、以服务民生推动应用、以算网协同提升效率。随后，联通在具身智能领域公布三大核心能力，揭牌具身智能创新中心，形成端云协同、虚实训练、多机协同的平台体系，构建5大场景与大量数据资源。工业智能方面，联通发布“Unilink到Universe”愿景，围绕工业互联网、数据流通与定价机制，推动制造业向智能化升级。总之，AI已成为数字中国建设的核心驱动，联通及运营商正通过连接、算力、数据与应用的深度融合，推动经济社会的数智化转型与高质量发展。

🏷️ #联通 #AI产业 #具身智能 #医疗数据 #工业智能

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📰 “十四五”创新典型案例：甘肃公交建集团高速公路片区联营改革模式创新与实践

十四五期间，甘肃公交建集团以创新驱动推动高质量发展，在组织管理、核心技术等领域深化改革，积累出一批可推广的成果。今日发布的《高速公路片区联营改革模式创新与实践》聚焦“一路一公司”痛点，在彭大灵华、敦当柳敦、两徽康略路段先行试点，形成“属地就近、精干高效、降本增效”的可复制样板。
创新点包括：差异化联营、集约化管理、资源一体化、数字化驱动和服务安全标准化。具体做法涵盖定制路段方案、推行“小本部大中心”、跨路段人员双任职与统一结算、自研智能调光及智慧云平台、完善应急演练与闭环管理。实施成效表现为成本下降、办公提效、协同增强、隐患整改达100%、应急响应提速，初步实现智慧化、绿色化转型与区域推广。

🏷️ #联营改革 #高速公路 #数字化 #节省成本 #国企改革

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📰 腾讯健康携手艾尔建、八大处整形三院，共筑院内市场数字运河

在医美行业迈向合规化、精细化运营的关键时期，数字化正在成为驱动增长的新引擎。腾讯健康、艾尔建美学与北京八大处整形第三医疗美容医院有限公司宣布启动“医美科室数字化示范项目”，标志着数字运河战略在院内市场正式开启。三方将通过科技、产业、医院的深度联动，打破数据孤岛，打造可复制的数智化医院样板，为行业探索从院内协同到产业赋能的新路径。此次合作聚焦院内市场数字运河，以院为源头试点，充分开放腾讯企点营销云在标签体系、用户画像及自动化运营等方面的核心能力，提升患者数据可视化、运营分析和服务管理的能力，推动从“经验驱动”向“数据驱动”的转型，并解决随访难、管理断层等痛点，覆盖诊前、诊中、诊后全生命周期的服务链条。未来，三方将建立联合解决方案，补齐CRM短板、实现数据流无缝协同；并在院内数字化初步建设后，探索数据深度价值，计划联合发布行业白皮书，提升行业信息透明度，推动数字化基建向行业经验总结的升级。预计今年上半年完成SaaS工具成型并向全国推广，推动中国医美行业向高质量、智能化发展阶段迈进。

🏷️ #数字化 #医美 #数据驱动 #联合解决方案 #行业升级

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📰 经营表现卓 越 中国联通摘“金紫荆”两大重磅奖项

2026年1月30日，第十五届香港国际金融论坛在香港JW万豪酒店举行，中国联通凭借卓越经营荣获2025年金紫荆奖的“卓越上市公司”和“卓越投资者关系管理上市公司”两项大奖，展现其在通信行业的领先地位与权威认可。公司坚持“守正创新、行稳致远”的十五五发展基调，以连接、算力、服务、安全为核心赛道，推动从基础管道提供商向数字化综合服务商转型，致力打造信息通信国家队、主力军。
2025年上半年，联通经营业绩稳健增长，营业收入突破2000亿元，税前利润178亿元。联接用户突破12亿，移动与宽带净增超1000万，物联网连接数达6.9亿。算网数智协同升级，云收入376亿元，数据中心入驻规模扩大，AI应用落地，服务智能化水平显著提升。

🏷️ #联通 #高质量发展 #云计算 #数据中心

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