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📰 云南保险业纠纷调处服务管理平台即将上线 数字化调解助力保险纠纷高效化解

云南省保险行业协会将于2026年1月15日上线“云南保险业纠纷调处服务管理平台”，旨在提升保险纠纷调解服务的质效。该平台实现了保险纠纷调解全流程的数字化管理，为消费者提供便捷、高效、透明的纠纷解决途径。通过微信小程序，消费者可以在线提交申请、上传证据，实时查看案件状态和调解进度，提升了调解服务的效率。

平台整合了调解员库和调解室资源，能够智能分配调解资源，支持线上线下混合式调解，满足不同群体的需求。同时，平台实现了调解文书的电子化管理，确保调解过程的规范性。调解中心在收到申请后，快速受理并组织调解，力求在30个自然日内结案，提升了服务质量。

该平台的上线是云南省保险行业提升服务质量的重要举措，专家指出，数字化调解平台为消费者提供了便捷的纠纷解决途径，降低了维权成本，也为保险机构提供了高效的纠纷处理机制。未来，平台将持续优化功能，扩大服务覆盖范围，为云南保险业的高质量发展贡献力量。

🏷️ #保险纠纷 #数字化调解 #服务平台 #调解效率 #消费者权益

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📰 锚定前列目标谋划“十五五”开局 推动全市退役军人工作高质量发展走在全省前列-南通市人民政府

南通市退役军人事务局于1月5日至8日开展调研，局长谢小兵带队走访多个县市，全面了解退役军人工作的开展情况，并科学谋划2026年的重点任务及“十五五”发展蓝图。调研组深入服务中心、烈士陵园等地，关注清单化管理、数字化赋能等方面，听取各县市在特色亮点工作及未来工作打算上的汇报。

谢小兵强调2026年是“十五五”的开局之年，必须锚定前列目标，制定更高起点的全年工作计划。春节临近，需高质量组织春节慰问，传递党和政府的关心，并发布退役军人专属优待清单，营造关爱退役军人的社会氛围。同时，要落实兜底保障，统筹救助资源，确保安全生产，守住安全底线。

南通市退役军人事务局将系统梳理调研成果，形成问题整改清单和工作推进清单，精准解决基层难题，落实政策举措，以更实作风和优质服务，奋力谱写全市退役军人工作的新篇章。

🏷️ #退役军人 #高质量发展 #十五五 #调研 #政策落实

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📰 达成调解协议金额超400万！官渡区小板桥街道“小桥说理”调解品牌建设成效显著_昆明信息港

今年以来，小板桥街道围绕“纠纷少升级、矛盾不上交”的目标，创新推出“小桥说理”调解品牌，构建“15分钟调解服务圈”，实现调解服务全覆盖。通过建立联动工作体系和排查队伍，街道精准掌握高发纠纷，推动调解服务深入社区和市场，提升了群众的认知度和参与度。

为提高调解效率，街道建立了“站点—社区—街道”三层动态调解机制，确保不同层级的纠纷得到及时处理。同时，推行“调解+服务+普法”模式，配备专业人员为群众提供法律咨询和心理疏导，确保调解协议的有效性和执行力。数字化管理系统的引入，使调解工作更加高效，减轻了基层工作人员的负担。

“小桥说理”调解品牌的成功实践，得益于多元协同的力量，吸纳了大量本土力量和法律专家，形成了强大的调解队伍。至今，街道已成功调处521件矛盾纠纷，达成调解协议金额超400万元，赢得了群众的广泛认可，成为基层治理的重要名片。

🏷️ #小桥说理 #调解服务 #基层治理 #矛盾化解 #法律援助

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📰 《2026年中国酒店业数字化转型趋势报告》调研正式启动：诚邀参与！

过去五年，石基信息参与并推动了中国酒店业的数字化转型，见证了从2021年的果敢到2025年的蜕变。这一历程展示了行业如何在不断变化的市场中，通过数字化手段提升运营效率和客户体验。结合每年的主题，从“向前一步”到“敏捷组织”，石基信息不仅提供前瞻性的洞察，还助力行业参与者共同构建了数字化转型的智慧宝库。

当前，石基信息正式启动了《2026年中国酒店业数字化转型趋势报告》的调研活动，邀请行业同仁参与问卷调查。此次问卷设有18题，完成所需时间约为5分钟，参与者可获得多重好礼，包括电子版报告、现金红包及其他优惠券。通过这些激励措施，石基信息鼓励更多业内人士分享经验与见解，促进行业的发展。

石基信息自1998年成立以来，已成为全球领先的大消费行业解决方案提供商，服务范围涵盖酒店、餐饮及零售等多个领域。与各地旅游饭店协会的合作，标志着石基信息持续致力于推动行业的健康发展，促进资源整合与经验共享，从而为中国酒店业带来更高质量的发展。

🏷️ #数字化转型 #酒店业 #石基信息 #行业发展 #调研活动

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