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📰 智慧病房传递医疗温度-健康报网——健康门户

复旦大学附属中山医院厦门医院的5G智慧病房完成升级改造并进入试运行。通过5G专网、物联网和人工智能等数字化技术,病房实现覆盖患者服务、生命监护、医患协同与病区管理的全流程闭环,推动就医体验、医疗安全与医护效能共同提升。每张病床配备一体化智能交互大屏,患者可一键查询住院费用、检验检查报告、后续诊疗计划及用药提醒,还能订餐与预约配送;床头呼叫铃信息将同步推送至床头屏、病房门口提示屏及护士站大屏,医护人员可以远程沟通,提前掌握诉求,减少现场跑动。手术室与病房数据打通,家属可在床头屏查看手术全流程动态,缓解等待焦虑。护士站中央大屏汇总待处理呼叫、风险预警、检验危急值、手术排班等,提升病区管理的精细化和前置化。物联网输液监测、无感生命体征监测与智能防跌倒预警等多套设备实现24小时监控与预警,降低相关风险。未来将继续扩展智慧医院建设,提升安全、便捷与温度感,使更多市民享受数字化医疗服务。

🏷️ #智慧病房 #5G医疗 #医护协同 #病区管理 #数字化医疗

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📰 提速提质提效·数智赋能|成州锌冶炼厂智慧精益设备管控平台正式上线投用

近日,成州锌冶炼厂智慧精益设备管控平台正式上线投用,聚焦数智化融合、精益化协同、绿色化引领“三化”发展方向,并融入CTPM精益管理体系。平台集成AI智能研判、数字化电子台账、线上闭环审批等功能,设置设备零购建设、设备综合管理、可视化仪表盘、重点设备管控等四大模块,覆盖从设备立项、建档、投运巡检、维保抢修、备件耗用、技改直至报废的全生命周期,形成“一台设备、一套档案、全程溯源”的数字化标准管控体系。借助可视化驾驶舱与AI分析,系统自动采集运转率、停机时长、故障台账、维保工单、备件消耗等关键数据,智能生成趋势报表,为管理决策提供数据依据,并具备保养到期提醒、异常识别与隐患预判能力,动态监测设备工况,推动从事后抢修转向事前预判、主动防控,提升设备管理的精益化、标准化与数字化水平,助力企业生产管理体系升级。

🏷️ #数字化 #智能化 #设备管理 #精益 #安全

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📰 华电新能江苏分公司:智能货架“上岗” 仓储管理“换脑”_新华网江苏频道

灌云风电场通过智能仓储升级改造,将传统依赖手工台账的物资管理,转化为数字化、分区存放与实时追溯的新模式。改造前,物资入库、领用、盘点需人工登记,信息易错且查找耗时,且库存信息难以同步。升级后,物资按类别与使用频率分区摆放,货架与库位标识清晰,系统覆盖入库、领用、归还、盘点和库存预警等环节,入库与领用均通过扫码实现数据实时更新,领用人、时间与去向留痕,库存差异能即时处理。系统对不足库存、长期未用物资提供动态提醒,支持采购、调剂和清理决策。运维人员可提前查询库存与库位,提升应急抢修效率,减少查找时间,降低物资积压和重复采购风险,整体提升仓储资源利用率。未来将持续优化分类、预警与数据分析,将经验推广到更多场站,实现物资管理的精细化与数字化落地。

🏷️ #数字化 #仓储 #物资管理 #应急保障 #智慧场站

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📰 航天科技四院41所一体化工作台研发之路侧记_中国航天科技集团

航天科技集团四院41所信息中心围绕“一体化工作台”展开数字化攻坚,解决系统分散导致的入口混乱、待办分散、流程分散等痛点。通过大量需求调研、20多轮技术迭代和对23家厂商的对接,团队克服单点登录协议、实时消息集成、数据格式统一等关键难题,最终将科研生产、经营管理、综合办公等35个系统入驻同一平台,实现2000余条通知与待办集中、AI问答交互超过4000次、日均访客不断攀升等显著成效。上线一个月,即时汇聚的工作流让“数字秘书”落地,职工只需一处入口即可查看当天待办、 получить 消息提醒,显著提升工作效率,推动数字化转型落地。该项工作以“能力托底”为目标,强调以用户体验为核心、以统一入口与流程整合为抓手,推动内控与协同效率的全面提升,成为所内数字化转型的重要里程碑。

🏷️ #数字化 #一体化 #工作台 #效率提升 #智能办公

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📰 港口企业分类分级监管系统迭代升级

苏州市交通运输执法部门在2023年创新监管模式,试点建立港口企业分类分级监管系统,通过线上监管、自评打分与行业审核等数字化手段,将监管从线下评估向线上审查转变,显著提升监管效能。到2026年,结合港口安全生产“六化”建设数字化要求,完成系统新一轮升级迭代,形成“四个一”智慧监管新模式,提升辖区内河港口的数字化分级管控能力。升级后系统实现地图可视化,点位显示与安全风险等级精准匹配,按I到IV四等级并以红橙黄蓝区分,针对高风险加密频次、对低风险降低检查,推动差异化、精准化监管。并深度融合省级标准,建立标准化的一企一档台账管理框架,规范化企业信息、防污、风险、隐患治理等数据归集,解决以往台账杂乱、缺失等问题。智能服务方面新增台账纠错、到期预警、公告推送等功能,提升企业自查自纠与合规经营的效率,同时便于执法部门进行风险预警和普法提醒。未来将继续推广系统使用,深化分级结果应用,构筑港口安全防线,推动港口高质量发展。

🏷️ #港口 #分级监管 #数字化 #智慧监管 #内河港口

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📰 迈睿达总部及研发大楼启用 , 服务全球半数百强汽车零部件企业 - 武汉市人民政府门户网站

6月26日,武汉经开区军山新城迎来迈睿达供应链总部研发及生产基地正式启用。基地以白灰为主色调,顶端橙黄黑标识醒目,展厅内数智化供应链控制塔与多款物流机器人呈列,展示了公司在数字化供应链管理与智慧物流方面的自研成果。迈睿达自2012年创立,发展成为全球员工超400人、年营收近8亿元的“专精特新小巨人”,总部一期建筑面积1.3万平方米,计划建设国家级研发中心和智能机器人生产基地,并提供软件、智能硬件及定制化机器人服务。展品涵盖多种物流机器人,库存准确率接近100%、运输成本降低20%,智能调度系统可实现多品牌协同作业与自主导航。目前全球百强汽车零部件企业中半数在用迈睿达物流系统,并服务美、德、日、法及东南亚等地客户。迈睿达正持续加速全球布局,已在多国设立子公司,武汉将成为全球总部,构建覆盖国内、东南亚、欧洲与北美的物流服务网络,计划设立30家分支和130个智能化服务网点。公司强调产学研用一体化,已与武大、华科大、武汉理工大等高校共建联合基地,未来在三到五年内武汉本地研发与运营团队将突破500人。

🏷️ #智造 #供应链 #物流 #总部 #创新

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📰 数智赋能金融发展,中移互联网亮相2026中国国际金融展

近日在上海举行的2026中国国际金融展聚焦金融强国根基与数智创新前景,全面展示金融科技在数据安全、智能风控、公务通信、协同办公和AI赋能等领域的落地应用。中移互联网携带六大数智创新产品亮相展区,围绕核心场景提供全方位解决方案,成为展会的一大亮点。梧桐数盾—可信数据空间以实名号卡为信任根,结合IDaaS实现数据信任授权、确权与流通,支撑联合风控与授信等业务;梧桐数御—可信账号风控以设备指纹与全链路风控快速识别并拦截异常交易与盗用风险,提升金融业务安全。工作号将AI与通信技术融合,实现通话全流程数字化管理,提升触达效率与服务质量;AI通信助手集成来电识别、企业名片、多方速记等能力,适配内部通信与远程会议场景,提升金融沟通与办公效率。消息智能体将短信升级为AI入口,提供账户提醒与业务咨询等金融智能服务;139信创邮箱具备高安全性、稳定性及海外收发能力,支持跨区域办公需求。中移互联网专家表示将继续深耕金融科技,推动通信、数据安全、AI与金融深度融合,以自主可控技术助力金融高质量发展与数字中国建设。

🏷️ #金融展 #数智创新 #数据安全 #智能风控 #AI通信

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📰 告别人工“盲查”!青海油田智能预警筑牢井下安全合规防线

青海油田井下工程技术公司通过自主研发上线智能预警数字化模块,针对传统管理痛点实现数字化转型,提升风控效率与合规水平。过去风控依赖人工摸排,月度、季度核查涉及合同、设备、资质、特种设备等多部门信息,数据割裂、难以互通,易出现证件超期、设备漏检等风险,阻碍精细化管理。新模块围绕五大核心业务节点(合同管理、设备检定、资质证件管控、设备运维、年度检验)设置分级预警阈值与岗位权限,统一管控全域风险,打破部门壁垒,推动从线下粗放管控向线上集中化、可视化、智能化转变。现阶段完成功能开发,进入内部测试,预计三个月后上线;使用PC端即可实时查看预警,数据留痕、可追溯、责任可定位,后续对接统一办公平台并实现定向消息推送,确保风险即时提醒。该举措显著减少人工台账工作量,提升经营合规与安全生产、设备运维的智能化水平,推动管理流程更严谨。

🏷️ #智能化 #风控 #数字化 #预警 #合规

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📰 阿里云金融级通用智能体平台“点金”在上海亮相_中国经济网——国家经济门户

阿里云在金融行业推出全新通用智能体平台“点金”,以加速智能体在金融领域的落地应用。平台背后的关键在于阿里云自研的“真武”AI芯片,以及千问大模型、合规能力等多维度能力的深度整合,形成“芯—云—模—智”全栈能力。当前,点金实现了三重技术跃迁:从通用算力到Agent原生优化、实现100毫秒内唤醒的弹性沙箱、以及对复杂任务的规划与工具调用原生支持,最终让智能体具备任务拆解、数据连接、持续执行和必要时人机介入的能力,成为可被分配任务的数字员工。金融机构已通过点金获得实际成效,如中信证券建立了覆盖多场景的数字员工体系,超级研究员与编码助理等工具显著提升工作效率和产出,年均大规模产出研报与代码。阿里云还宣布开放129项专业技能,推动AI在财富管理、信贷风控、投研分析等领域广泛落地。真武芯片截至2026年5月累计出货56万片,已在财富管理、信控、投研等核心场景落地;IDC报告显示金融私有云硬件市场的快速增长,源于真武芯片和点金/千问大模型的协同应用。未来,阿里云将持续通过芯云模智的协同,向金融机构提供从算力底座到智能应用的完整解决方案,推动金融行业进入真正的智能体元年。

🏷️ #智能体 #阿里云 #真武芯片 #点金 #千问

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📰 丰收有AI | 潍柴雷沃智慧农业让“三夏”生产更智慧-中宏网

麦浪翻滚金浪涌,机声隆隆丰收忙。从江汉平原到黄淮海麦区,从江南稻麦轮作区到中原产粮腹地,大批雷沃谷神穿梭田间,拉开了“三夏”生产高效丰收的智慧新篇章。AI大模型赋能 勾勒“三夏”新图景 今年“三夏”,潍柴雷沃智慧农业自主研发的AI大模型首次投入大规模实战应用,为农田装上“数字大脑”。它基于作物成熟度、气象条件等多源数据,精准预测最佳收割窗口期,帮农户抢农时、保丰收,确保每一粒粮食都颗粒归仓。6月6日,在河北曲周科技小院农场里,潍柴雷沃智能农机方阵在北斗导航与AI系统的指引下,自主完成小麦收割、土地旋耕到播种的全流程智能化作业,从收获到播种无缝衔接。搭载AI自动识别和调控系统的雷沃谷神智能收割机能实时“感知”作物状态,自动调节工作参数,确保每一粒麦粒都颗粒归仓。雷沃CVT拖拉机紧随其后开始无人旋耕和无人播种作业,作业效率提升近20%。在智慧农场管理后台,技术人员轻点鼠标,田间墒情传感器、虫情监测仪、无人机遥感数据瞬间汇聚成“土壤体检报告”。基于大数据,AI大模型为不同地块定制变量作业方案,从品种密度推荐、出苗后精准水肥管理到收获作业的全链条智能决策,推动农业生产从经验驱动向数据驱动的转变。实测显示,该系统可实现作物增产10%,节省种子5%,减少化肥与农药使用各10%,节约农业用水50%,实现增产与绿色降本双赢。从“汗滴禾下土”到“云端种田”,潍柴雷沃智慧农业AI大模型的规模化应用,让“三夏”生产从人力依赖转向科技驱动,以降本增效为粮食增产夯实了基础。数智化服务全域覆盖 筑牢丰收保障网“三夏”农时不等人,农机服务保障是丰收的关键。今年,潍柴雷沃智慧农业以数智化升级为核心,打造了“AI指挥官+掌上顾问”的全新服务体系,推动服务模式从传统的“被动响应”向“主动预判、精准高效”转变,依托智能服务平台、数字化配件保障、科技化检修设备,全方位为“三夏”生产保驾护航。农机手跨区作业时最怕“车坏半路没人修”“配件难找干着急”,针对跨区作业农机数量多、服务压力大的现状,潍柴雷沃智慧农业建立起覆盖全国的“三纵一横”高效服务网络,布局区域化指挥体系。在全国增设20处一线麦收指挥中心,划分230余个精细化管理网格,全程24小时值守待命,依托全套数智化服务系统,全天候承接各地农机手的服务需求。与此同时,数字化工单系统也实现了服务流程的全面革新。依托智能服务指挥平台,400服务热线接到报修需求后,CRM系统自动精准派单。服务工程师实时接收工单、线上对接农户、确认配件储备、报备出发行程,全程线上留痕、闭环推进,极大压缩了响应时间。指挥中心可在后台实时监控所有工单的出发、到达、维修、完工全流程,对超时未响应、未处置的工单自动预警提醒,最大限度减少停机损耗,真正实现“抢一分钟工时,多一亩收成”。稳固的后勤配件储备,是高效服务的核心底气。潍柴雷沃构建起“本部库+16个分中心库+临时配件库+经销商储备点+流动配件车”的五级配件保障体系。“我们仓库拥有3万余种农机配件,依托CRM、ERP、WMS三大智能系统协同管控,实现了订单申报、发运调度、库存核验等全数字化管理,杜绝了错发、漏发、迟发的问题,确保配件供应精准高效。”驻马店配件分中心库负责人苏明刚说。同時,潍柴雷沃智能服务指挥平台还可通过车联网系统精准锁定故障农机位置,就近匹配配件资源。若本地配件短缺,将立即启动应急调度机制,通过高铁、航空等极速物流渠道跨省调运配件,打通配件保障“最后一公里”,真正实现“客户到哪里,服务就跟到哪里”的全域覆盖。智能检修设备的全面普及,则让农机维修服务完成了从“凭经验修机”到“靠数据修车”的质变。传统农机维保高度依赖服务人员经验,电路软故障隐蔽性强、排查难度大,单次检修耗时高达数小时,严重耽误抢收进度。今年,潍柴雷沃“三夏”服务队统一配备便携式智能零部件检测仪,这款设备相当于农机专属的“全科CT检测仪”,可全方位检测农机各类线路、零部件运行状态,快速精准定位、高效解决各类疑难故障。此外,全新升级的智农雷沃APP成了跨区机手的“掌上顾问”。它能结合农机位置、机型性能、周边作物成熟度等多维数据,为机手规划最优作业路线,同时集成配件查询、保养提醒、车身状态监控、一键报修、远程视频诊断等全场景功能,足不出户解决大部分农机小故障。“以前‘三夏’跑跨区,每天找活找路线要多花一两个小时,现在APP自动规划路线,每天能多收50亩。”正在安徽进行跨区作业的机手杨胜坦言。从智能平台全域调度、数字配件精准保障,到智能设备高效检修、掌上终端便捷服务,潍柴雷沃以数智化、科技化、专业化的全链条服务体系,抢农时、护丰收,持续引领现代农业智慧生产新范式。

🏷️ #智慧农业 #AI大模型 #数字化服务 #农机保障 #智慧生产

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📰 【光明时评】数智技术为文旅市场添活力
_光明网


本篇报道聚焦2026北京国际文旅消费博览会及文旅数字化转型的最新进展。文章指出,博览会以新产品、新场景、新技术、新业态为核心,展示了机器人表演、新能源汽车、露营房车等创新成果,体现出科技与人文、数字与文旅的深度融合。数字技术如大数据、云计算、人工智能在文旅领域的广泛应用,已成为推动行业高质量发展的重要引擎。统计显示,文化新业态在若干行业小类实现显著增收,数字化与互联网模式推动新产业形态、商业模式和消费场景丰富,成为拉动文旅及相关产业增长的重要动力。与此同时,文章也提醒产业转型中的挑战,如内容与品质的错位、产品同质化、数字鸿沟等问题,需要坚持以文化为本、强化服务适老化与普惠性、提升现场体验与个性化服务,确保“数智文旅”在速度与温度之间取得平衡。并强调通过绿色发展、智慧监管、精准营销等手段,促进文旅产业与其他产业的融合,构建绿色、可持续的文旅新格局,推动经济社会高质量发展。

🏷️ #文旅融合 #数字化 #创新驱动 #智能服务 #绿色发展

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📰 中国移动“千里眼”持续赋能淮安智慧停车场景-人民政协网

最近,中国移动江苏公司淮安分公司联合中国移动物联网公司在淮安市一家科技企业停车场完成“千里眼”S4705智能终端的补充部署,这是在此前S4706终端应用基础上的又一次落地,进一步提升停车场数字化管理水平,为智慧交通建设积累了新的实战经验。随着城市机动车保有量上升,停车场的运营压力与安全挑战日益突出。该科技企业在前期S4706终端良好应用效果的基础上,决定引入功能相当的S4705终端,对现有监控与管理体系进行扩容和优化。S4705终端具备高清视频采集、智能行为分析、数据稳定回传等能力,能够实现车辆进出自动记录、车位占用实时反馈、异常事件主动告警等核心功能,有效缓解传统停车场管理效率低、响应慢等问题。实际运行中,“千里眼”系统通过高质量移动网络,将前端采集的音视频及感知数据汇聚至统一平台管理。管理方可通过电脑或手机端查看车位使用情况、调取历史轨迹、接收异常提醒,从而实现远程化、数据化的日常运维。相比人工巡检,这一模式显著降低管理成本并提升突发事件处置效率。

🏷️ #智慧停车 #智能终端 #远程运维 #数据化管理 #交通智慧

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📰 捷顺科技助力南京玉盘西街停车场用“数字化”撬动收益增长

玉盘西街停车场位于南京雨花台区核心地带,近邻南京南站枢纽,地铁线直达,周边写字楼密集,工作日车位周转率稳定在88%以上。场地有100个车位、建筑面积近万平方米,区位条件优越,具备高潜力的存量资产属性。业主方清醒认知运营短板:设备迭代滞后影响通行识别率,分散管理难以兼顾充电桩与洗车商户协同,夜间余位资源难以转化。为突破瓶颈,邀请捷顺科技进行停车资产数字化经营服务,实施运营升级,将“流量”转化为“留量”和收益。捷顺以存量利润兜底+增量收益分成模式全面负责运营管理,提升用户体验并保障业主原有收益基准,通过数字化手段挖掘空间增量价值,形成共赢。 升级首要任务是出入口设备焕新升级,采用无人值守智能终端并上线云托管与AI纠错,完成全流程识别、计费、放闸的闭环;7×24小时线上AI运维与云坐席应对异常情况,避免传统道闸口堵塞尴尬,同时提升导视系统与整体形象。 经营层面重点堵漏增收:上线AI智能逃费追缴,确保每笔通行记录可追溯、追缴订单自动催缴,守住原有收益。盘活存量资源方面,实行错峰引流策略,晚间及非工作日车位供给充足,与周边老旧小区夜间充电需求错位。推出多元化定价、停车+充电打包、政企联动等组合拳,新增15个车位,提升收益边界。 生态层面实现停车与消费的融合,打通车场与商户端的优惠对接,使停车成为充电、洗车等消费场景的入口,提升综合服务价值与用户黏性。 经过数月运营,车场效率提升、年化收益结构优化,在不增加资本开支的前提下实现资产轻量化升级与资产增值,真正达成多方共赢的局面。

🏷️ #停车数字化 #资源错峰 #车场增值 #智能化升级 #多方共赢

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📰 中煤安全应急大模型正式发布

近日,煤炭行业在信息化协会上宣布,自主研发的“中煤安全应急大模型”正式发布。该模型聚焦安全生产、管理与应急处置的核心需求,覆盖风险识别、隐患治理、精准培训、安全检查、应急资源调度等关键场景,形成“1+1+4+N”的能力体系:以数据与知识双底座支撑大模型能力平台,打造行业理解、风险研判、精准干预、应急联动四大引擎,并拓展多类安全生产应用场景。模型深度融合安全规程、事故案例、岗位体系、培训题库等专业知识,联动现场设备与监测系统、作业任务、风险隐患等动态数据,推动从通用问答到“懂行业、懂现场、懂安全、懂应急”的专业智能升级。当前形成AI+个人风险画像、AI+智慧班前会视频推荐、AI+安全检查智能推荐、AI+应急资源智能推荐等典型场景,促进安全管理从经验驱动向数据驱动、从平均用力向精准治理转变。安全提醒实现因人、因岗、因任务的精准推送,提升班前会培训、安全检查与应急处置的针对性与效率。该模型已与数字中煤平台融合,提供可复用的智能化路径,并在中煤平朔集团核心试点单位落地,通过测试、场景适配与实战验证为产品落地提供支撑。

🏷️ #智能化 #安全应急 #煤炭行业 #数据驱动 #应用场景

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📰 当5G智慧“嵌入”病房:狄耐克携手中国联通厦门分公司,在复旦中山厦门医院重塑住院体验

复旦中山厦门医院联合狄耐克和中国联通厦门分公司在多病区落地5G智慧病房,通过5G专网和物联感知实现床旁智能化场景,解决日常就医信息获取、沟通、监护与安全等痛点。床旁智能屏汇聚住院信息,患者可一览费用、检查报告和诊疗安排,还能点餐与获取健康知识,提升就医体验。智能呼叫系统实现需求即时直达护士站,支持视频、语音对讲,缩短等待时间。毫米波体征监测设备在床头持续、无感监测呼吸与心率,异常时第一时间提醒护士,使风险防控更具前瞻性。智能跌倒监测实现7×24小时实时安防,跌倒发生即告警并快速响应,显著提升夜间安全。环境智能控制界面使窗帘、光线等可在不同场景下“一键切换”,提升休养舒适感。该项目以稳定的5G专网为神经网络,实现感知、分析与交互的无缝联动,推动智慧场景到闭环的服务升级,未来将扩展至更多场景,与伙伴共同构建更人性化、可及的智慧医疗生态。

🏷️ #智慧病房 #5G专网 #智能监测 #医护协同 #医疗安全

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📰 直击东西部大会:AI成为宠物医疗 “新基建”,宠语为宠医打造数字分身_中华网

第十八届东西部小动物临床兽医师大会在天津盛大开幕,展出面积达50000㎡,参展企业突破1000家,预计吸引超过26000名专业观众。本次展会聚焦“专科化、数字化、价值重塑”三大趋势,AI与数字化成为核心标签,展区内出现多项AI诊断、AI听诊器、宠物专用CT等前沿应用,显示AI正从“可选项”转变为“必答题”。宠语科技联合蚂蚁集团数字科技推出的宠物医院智能体在N1-Event105与N2 B204展区亮相,凭借AI数字分身、零门槛部署、三端协同等优势,迅速成为人气展区。核心亮点为医生数字分身可7×24小时承接咨询,3秒内响应常见问题,能独立处理80%以上的日常咨询,显著减轻医师琐碎工作负担,实现医院、医生、用户三端数据实时互通,推动主动健康管理与复诊提醒,提升客户粘性和门店营收。

🏷️ #AI #数字化 #宠物医疗 #智能体 #降本增效

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📰 工业企业用电安全有了抗干扰“智慧芯”

本次现场会在无锡市明珠电缆有限公司举行,聚焦推广新型抗干扰漏电开关,以提升工业企业电气安全管理水平。随着变频器在工业生产中的广泛应用,传统漏电保护器易受干扰而误跳闸,影响生产并削弱员工对装置的信任。为解决这一痛点,市应急管理局联合多部门研发出抗干扰开关,采用独创算法区分真假漏电,能区分变频器干扰与真实漏电,显著降低误跳闸概率。该开关还能根据车间、设备不同情况设定合适的跳闸电流值,确保安全与生产效率并重,并具自检提醒功能,未按时检测时报警,确保设备处于良好状态。另可配备手机远程监控,实现漏电电流、开关状态等数据的数字化管理。目前已启动全面推广,未来将通过技防+人防模式扩展覆盖范围,并开展培训,提升企业员工的使用熟练度与整体安全水平。

🏷️ #防护 #智能电气 #漏电保护 #抗干扰 #数字化管理

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📰 容联云发布“数字员工”级 Al Agent 平台,重塑大模型联络中心

在2026中国客户服务节上,容联云正式发布新一代AI Agent智慧联络平台,以AI Agent为核心,推动联络中心从被动响应走向主动思考与执行的阶段。传统客服系统中,AI多为唤醒时的辅助工具,坐席需手动调用功能、切换系统、填写工单,流程低效。新平台通过Agent能力重构业务流程,使联络中心具备业务理解、任务规划与执行能力,成为可独立承担任务的数字员工,真正参与业务而非仅提供效率工具。该平台以全渠道CC+CRM为底座,采用单Agent+多Skill架构,集成进线洞察、智能回复、智能填单、智能导航、会话监测、智能标签、智能小结、智能图谱等核心技能,打通电话、网页、APP、微信、抖音等渠道,形成一站式客服工作台,实现从用户进线到结果输出的全流程Agent自主执行,坐席只在关键节点确认,体现人机协同。应用层面,Agent具备主动理解与执行能力,联络中心逐步向客户经营与业务增长延伸。银行场景可自动识别意图、调取历史、推荐话术、完成工单并进行风险预警;营销场景则基于客户画像与历史行为,动态推荐策略与产品,提升运营与转化。同时,平台支持全量实时质检、风险预警、知识库更新与运营数据沉淀,形成服务-运营-增长的闭环。容联云邀请行业伙伴共同迎接“会思考、能执行”的智能联络新时代。

🏷️ #AIAgent #联络中心 #智能客服 #数字员工 #多渠道

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📰 台铃科技×熵基科技:一平台统管六大基地,打造制造业智慧园区AI应用新范式

在智能制造与绿色出行产业加速升级的当下,园区已不仅是企业生产运营的空间载体,更成为承载管理效率、运营韧性与品牌形象的重要数字化底座。作为全球长续航电动车领军品牌,台铃科技持续推进全国化产业布局,已形成无锡、重庆、惠州、天津、东莞、贵港六大生产基地,以及映月湖、松山湖两大办事处协同发展的产业格局。伴随组织规模与业务体系快速扩张,传统园区管理模式在多基地协同、业务联动与运营效率层面的瓶颈日益显现。基于此,熵基科技携手核心合作伙伴苏州力之禾科技有限公司,依托万傲瑞达智慧园区管理平台V6600,成功助力台铃科技完成智慧园区(一期)项目建设,以“统一平台+全场景应用+多系统协同”的一体化数字底座,实现全国多基地的人行、车行、访客、消费、会议等业务全面互联互通,推动园区管理从“分散管控”迈向“数字智管”,为制造业智慧园区建设打造了可复制、可推广的新标杆。多基地协同挑战凸显台铃科技开启园区智慧化升级随着产业规模不断扩大,台铃科技原有园区管理体系逐渐面临多重挑战:门禁、考勤、车辆、访客、消费、会议等系统彼此独立,数据无法联通;人工登记、线下审批流程繁琐,跨基地管理标准难统一;物流车辆调度效率不足,高峰期拥堵明显;会议资源利用率低,会议冲突频发;运维体系复杂,管理成本持续攀升。与此同时,制造业对安全管理、运营效率与数字化协同能力的要求不断提升,传统管理模式已难以支撑企业未来发展需求。为构建统一、高效、安全的智慧园区运营体系,台铃科技选择与熵基科技深度合作,全面启动智慧园区(一期)项目建设,通过数字化重构园区运营管理流程,打造覆盖全国基地的统一智慧园区平台。六大核心场景全面打通构建园区数字化运营闭环在项目实施过程中,熵基科技完成了平台软件部署、硬件安装、系统联调及全流程培训,并深度对接OA、EHR、TMS等核心业务系统,实现考勤、门禁、车辆、访客、消费、会议六大核心模块一体化运行,构建覆盖“人、车、场、物”的智慧运营闭环。01考勤:智能联动,效率显著提升系统支持面部识别、IC 卡等多种认证方式,识别速度低于0.3秒,并可自动同步 EHR 人员信息,实现组织架构与考勤数据实时联动。同时,异常考勤自动预警、线上审批补卡等功能,大幅降低人工处理成本。项目上线后,无锡基地考勤异常处理时间由原来的1天缩短至 2 小时,人工统计成本降低80%。02门禁:统一权限,管理更灵活熵基科技采用“面部+IC卡+密码”混合认证模式,并支持远程管理及企业微信自助更新面部信息,实现更加灵活、安全的通行管理。值得一提的是,项目实现原有设备75%利旧,有效降低硬件替换成本。上线后,重庆基地行政楼通行效率提升40%,未授权闯入事件保持“零发生”。03车辆:物流智能通行,效率全面提速针对制造企业物流车辆频繁出入的场景,系统通过车牌识别技术与 TMS 系统深度联动,实现车辆信息自动同步、白名单自动放行及应急车辆优先通行。其中,车牌识别准确率达到99.8%,有效解决人工登记效率低、通行拥堵等问题。在天津基地,物流车辆平均通行时间由5分钟缩短至1分钟,高峰期拥堵率下降 70%。04访客:全流程线上化,高效接待访客系统支持企业微信在线邀约、二维码通行、访问区域权限管理及到期自动失效等功能,全面提升园区访客管理智能化水平。同时,系统支持批量邀约与消息提醒,被访人可实时掌握访客动态。项目落地后,惠州基地访客登记时间由 3 分钟缩短至 30 秒,实现权限精准管控。05消费:智慧食堂升级,用餐更便捷在消费场景中,系统支持面部支付、微信支付、支付宝支付等多种模式,并实现访客消费自动归属被访部门。企业微信还可实现在线订餐、消费查询等功能,进一步优化员工用餐体验。项目上线后,无锡基地食堂排队时间减少 50%。06会议:资源协同,体验全面升级会议系统支持企业微信在线预约、刷脸签到、会议室状态实时显示等功能,实现会议资源智能调度。同时,会议设备UI还可展示企业品牌宣传内容,进一步提升企业数字化形象。数据显示,集团总部会议室使用率提升35%,会议冲突事件减少90%。技术底座全面升级打造制造业智慧园区标杆样本在方案设计层面,熵基科技充分兼顾系统稳定性、安全性与可扩展性。项目采用分布式部署架构,支持万级用户并发在线,系统响应时间小于2秒;基于Ubuntu服务器与Pgsql数据库实现私有化部署,通过 HTTPS 加密传输与定期备份机制,全面保障企业数据安全。同时,系统建立“组织—角色—功能”三级权限体系,可实现不同基地、不同部门的精细化权限管理,为集团化运营提供统一安全底座。此外,熵基科技还建立覆盖“需求调研—硬件安装—系统测试—用户培训—运维支持”的标准化SOP体系,保障全国多基地项目高质量落地。从“管理工具”到“数字底座”释放园区长期价值此次智慧园区(一期)项目,不仅帮助台铃科技实现了园区运营效率全面提升,也进一步夯实了企业数字化转型基础。截至目前:人行、车行通行效率平均提升40%-70%;整体管理人工成本降低60%-80%;无纸化办公减少耗材成本30%;园区累计沉淀运营数据超120万条。这些数据不仅成为企业后续运营分析与智能决策的重要基础,也为未来园区与 ERP、MES、供应链系统的进一步协同提供了强有力支撑。对于制造业而言,智慧园区已不再只是单点智能化建设,而是企业实现精细化运营、数字化协同与低碳发展的关键入口。持续深化智慧园区能力赋能更多产业数字化升级此次合作,是熵基科技智慧园区解决方案在大型制造业场景中的又一次成功实践,也进一步验证了“统一平台+多场景融合+全系统协同”模式的行业适配性与落地价值。未来,熵基科技将持续跟踪台铃科技智慧园区一期项目运行效果,进一步优化系统体验与运营能力,推动园区向更加智能、精细、低碳、生态化方向演进。同时,作为一家全球AI认知驱动型智能空间进化服务商,熵基科技也将持续以技术创新为驱动,基于多模态BioCV与AI认知空间计算以及MinervaIoT云平台技术,面向制造、能源、园区、办公等更多行业场景,输出融合实时全域感知、时空数据解析、自主智能决策、闭环精准管控于一体的下一代全场景智慧空间解决方案,助力更多企业实现高效、安全、可持续的智慧化转型。

🏷️ #园区数字底座 #智慧园区 #多基地协同 #统一平台 #数字化转型

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📰 江苏农垦黄海农场:“一张图”摸清家底 “云平台”管好资源_中国江苏网

五月的盐城,万物繁茂,走进江苏农垦黄海农场,映入眼帘的是连片麦田和来往无人机,更重要的是一块隐形却无处不在的“智慧大屏”。土地管理办公室的技术员通过平台,让土地资源、资产分布、利用状况一览无遗。这张“图”是黄海农场近年打造的自然资源资产管理平台,核心在于实现“摸清家底、数字化管理、分析预警”。平台将区域土地、水域等自然资源信息整合,通过地理信息技术把耕地位置、面积、权属、土壤状况乃至种植历史转化为可视化数据图层,系统还能对轮作、低效区域发出预警。如今沉睡的资源被唤醒,近年通过比对分析,平台帮助发现并综合整治废弃沟塘,新增耕地670余亩,过去靠人工踏勘难以想象,如今坐在电脑前就能抠出地来。平台的科技范不仅体现在看家底,更体现在管全程,黄海与科研院所深度合作,利用数据进行土壤改良分析,针对地块肥力差异实施精准施肥,产量提升7%至15%,并实现肥药“双减”与生态环境改善,使农业生产决策从经验化转向数据化。麦田上空,植保无人机高效作业,离不开平台的数据支撑,它像“智慧大脑”将土地、人力、机械等生产要素串联起来,资源布局更优化、生产调度更高效。未来黄海将继续完善平台功能,让数据多跑路、管理更精准,从摸清底数到高效利用、从被动管理到主动赋能,以“一张图”绘就现代农业高质量发展的新篇章。

🏷️ #智慧大屏 #数字农业 #资源管理 #精准施肥 #高效调度

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