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📰 2025年全省消费投诉举报情况公布——为消费者挽回经济损失4700余万元-新闻-北国网

辽宁省市场监管局公布的2025年消费维权数据与成效显示，全年通过12315平台接收投诉、举报、咨询43.4万件，为消费者挽回经济损失约4706.2万元。为提升维权效率，构建了“无忧退、线上解、就近诉”多元化维权机制，7000余家门店加入无忧退，龙头企业尝试异地异店退换货；在商圈和景区设立12315服务站630个，努力实现诉求不离场、维权就近办理。ODR机制持续扩容，年内新增单位1550家，累计3256家，平均处理时长约5.5天。食品安全方面，对肉制品、窖腌菜等重点领域实施专项整治，改造小作坊1507家，校园食品安全溯源管理覆盖9061所学校、120家校外单位及1.7万家供应商，实现全链条数字化管理。产品质量方面对电动自行车、建筑保温材料等重点产品推进全链治理，全年查办质量安全案件1016件。执法监管强化，以“守护消费”行动为统领，查办涉民生案件2.55万件、公布典型案例72件，形成高压态势并推动减负惠企。未来将持续提升消费环境，升级无忧退、线上解、就近诉机制，培育放心消费单元和集聚区，推动“放心消费在辽宁”品牌深入人心。

🏷️ #消费维权 #无忧退 #ODR #校园食品安全 #执法力度

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📰 扫码亮证“亮”出新规范 石嘴山市执法证件实现“数字闭环”管理

近日，石嘴山市交通运输局的执法人员在进行执法检查时，主动展示执法证和行政检查码，确保检查过程的公开透明。企业负责人通过扫码核验执法者身份后，清晰看到检查事项及依据，这标志着执法中的透明度显著提高。此外，石嘴山市司法局及时换发到期证件，为一线执法人员提供了更为有效的支持，增强法治执行力。

去年以来，石嘴山市以数字化管理的方式加强对执法证件的管理，确保每位执法人员都有完善的电子档案。该市进一步推行闭环管理，证件样式、编码、效力三者统一，还与年度审验和执法人员考核相结合，提升了执法人员的专业素养。通过实际培训和考试，石嘴山的执法人员整体素质得到了提高。

为了持续增强执法人员的能力，石嘴山市建立了实战化的培训考核体系和“线上申请、分级审核”机制，有效管理执法队伍。市司法局表示，将继续推进持证上岗与亮证执法，加大培训与监督力度，以更高的专业水平服务于高质量发展，营造一个公正的法治环境。

🏷️ #执法证 #数字化管理 #专业化水平 #透明执法 #培训考核

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📰 广西构建“数字监督网” 提升应急管理行政执法质效

广西壮族自治区通过全面构建互联网+执法系统，成功实现了行政执法监督的数字化转型。该系统不仅打破了信息壁垒与层级阻隔，还提升了执法监督的精准度与效率，使得各级应急管理部门能够实时跟踪与指导下级执法活动。通过数据的全面贯通，广西在执法过程中能够及时发现并纠正程序瑕疵，增强了监督的针对性和实效性。

此外，广西还创新了监督方式，从传统的定期实地抽检转变为常态线上筛查与定向线下复核的模式，提升了行政处罚案卷的评查效率与精准度。数字化的监督管理不仅规范了执法行为，还促进了内部管理的升级，为分析执法效能提供了可靠依据。通过该系统，各环节的标准化管理逐步完善，执法规范化水平显著提升。

在数字化转型的推动下，广西的执法监督能力不断增强，形成了新路径，也为全国应急管理系统提供了有益经验。未来，广西将继续深化平台应用，推动应急管理行政执法工作向更严格、公正和规范的方向发展，确保经济社会的高质量安全发展。

🏷️ #数字化 #执法监督 #广西 #管理创新 #安全防线

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📰 广西构建“数字监督网” 提升应急管理行政执法质效

广西通过“互联网+执法”系统，实现了执法监督的数字化转型，提升了执法规范化和监督精准化水平。副厅长陈捷指出，广西的执法监督网络覆盖自治区、市、县三级，解决了信息壁垒和效率低下的问题，使得各级应急管理部门能够实时跟踪和指导下级执法活动。在2025年的专项行动中，该平台成功梳理了80余条问题线索，显著增强了监督的针对性和实效性。

通过系统推送的预警提示，执法人员能够及时发现并纠正程序瑕疵，创新的监督方式将传统的“定期实地抽检”转变为“常态线上筛查＋定向线下复核”，提升了执法案卷的评查效率与精准度。数字化监督还强化了内部管理的规范升级，逐步建立起执法全过程的标准化管理体系，令执法行为更加规范。

此外，广西应急管理系统的执法规范化水平显著提升，复议和诉讼被纠错案件数量明显下降。未来，广西将不断深化数字化平台的应用，强化数据分析，推动应急管理行政执法工作走向更严格、公正的规范化，为经济社会发展提供安全保障。

🏷️ #数字化转型 #执法监督 #广西 #信息系统 #规范化

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📰 苏州交通团队荣获全国智能体创新应用大赛二等奖

近日，第一届中国交通运输大模型智能体创新应用大赛在厦门圆满落幕，苏州交通运输应急指挥中心的项目从700余支队伍中脱颖而出，获得全国二等奖。这次大赛是国内首个聚焦“人工智能+交通”领域的专业赛事，旨在推广AI大模型在交通行业的应用，推动行业智能化升级。苏州交通部门积极拥抱信息化和智能化，依托大数据和人工智能推动行业治理现代化，建立了多个核心平台，打破数据孤岛，实现资源互联互通。

苏州交通还针对传统执法痛点，打造了数字化指挥系统，构建高效的执法指挥闭环。通过大模型研发测试，培育出多个AI研判分析模型，推动执法模式向“算力赋能”转变，提升执法效能。平台已通过多起案件的实战验证，形成“感知－研判－指挥”闭环体系，为全国“AI+交通运输”治理提供了创新范本。

未来，苏州市交通部门将继续深化“人工智能+交通”融合创新，聚焦数据赋能和技术升级，完善数字化执法指挥体系，为苏州交通的高质量发展提供智能支撑，助力建设交通强国试点城市。此次大赛的成功为苏州交通注入了新的活力，展现了数字交通发展的广阔前景。

🏷️ #交通 #智能化 #大数据 #人工智能 #执法

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📰 海委水行政执法管理系统正式投入运行

近日，水利部海河水利委员会正式上线水行政执法辅助智能体，全面建成水行政执法管理系统。该系统以“一平台”管理、“一张图”展示和“一门户”公开为核心，推动流域执法向智慧化发展。系统整合了执法现场、作业、数据管理等功能，构建了统一的海河流域水行政执法数据库，实现了执法全程数字化管理。

通过对视频监控、无人机和执法设备的升级，系统建立了“人工巡查+视频监控+无人机巡飞+遥感监测”的一体化巡查体系，提升了执法巡查的精准度和时效性。目前，系统已服务68支水政执法队伍，协助发现违法线索876条，生成巡查报告2400余份，办理行政许可近700件，显著提升了执法工作的数字化和智能化水平。

系统创新研发的“水行政执法辅助智能体”融合了法律法规和典型案例，运用人工智能技术为执法决策提供支持，提升了决策的科学性和规范性。同时，新增的行政许可模块实现了与水利部政务服务平台的互联互通，提升了政务服务的标准化和便利化。海委将继续优化系统功能，推动水行政执法能力提升，保障流域安全和水利高质量发展。

🏷️ #水行政执法 #智能体 #数字化管理 #执法巡查 #政务服务

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📰 数字化赋能破解政法工作关键痛点

近日，第五届海丝中央法务区论坛在福建厦门举行，论坛主题为“人工智能赋能法律服务创新”，重点探讨新技术在政法领域的应用。福建省司法厅发布了两大一体化平台，分别为行政执法一体化平台和社区矫正一体化平台，旨在推动法治智能化和现代化发展。行政执法平台整合了多个执法主体和事项，构建了“39811”综合体系，实现了跨部门数据共享，提升了执法效率。

社区矫正一体化平台以AI为核心，具备多项智能功能，能够实现精准监管和动态数据分析。该平台通过与法院、检察院等机构的数据互联，促进案件协同与无纸化流转，提升了社区矫正的智能水平。两大平台的落地，为福建省政法工作解决了多头执法和社区矫正不精准的问题，提升了治理效能。

在试运行期间，这些平台显著缩短了行政执法案件的办理时长，提高了社区矫正的应急处置效率，展示了数字化技术在法律服务领域的应用潜力。这些措施不仅改善了法治环境，也为企业和公众提供了更便捷的法律服务，推动了政法工作的现代化进程。

🏷️ #人工智能 #法律服务 #数字化 #执法平台 #社区矫正

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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团

浙江省在破解“执行难”问题上取得了显著成效，特别是在刑事财产性判项的执行过程中，通过数字检察监督平台，检察机关能够有效发现和追踪隐匿的房产，确保法律判决得以执行。例如，温州龙湾区检察院通过细致的调查，找到了价值上百万元的隐匿房产，避免了执行落空。这一案例展现了数字检察在法律监督中的重要作用，回应了社会对执行公正的期待。

金华市检察院则创新了“前置监督+跟进监督”的工作机制，利用大数据对减刑和假释进行全流程跟踪，提升了审查的客观性和准确性。通过引入“两项指数”评价体系，检察机关能够量化罪犯的悔改表现和再犯罪风险，从而在减刑假释审查中做出更为科学的决策。此外，舟山市检察院也在涉海社矫对象的监管上进行了制度创新，形成了多部门协作的监管模式，有效解决了传统监管中的难点问题。

整体来看，浙江省的数字检察创新不仅提升了办案效率，也为社会治理提供了新的思路。通过数据共享和跨部门协作，检察机关能够更好地保障国家和人民的利益，回应社会对公平正义的追求。这些创新模式的成功实施，形成了可推广的“浙江经验”，为全国其他地区提供了借鉴。

🏷️ #数字检察 #执行难 #减刑假释 #社会治理 #浙江经验

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📰 江苏公安办案效率整体提升超30%

近年来，江苏公安机关通过机制创新与“数智”赋能，显著提升了执法效率，整体办案效率提升超过30%。全省刑事、治安警情持续下降，连续7年现行命案全部告破，群众安全感保持在较高水平。苏州市公安局吴江分局的执法办案管理中心，通过整合多项功能，实现了案件办理的高效化，极大缩短了案件处理时间。

特别是在吴江区，公安机关与检察院、法院的合作更加紧密，集中办案模式使得案件审理速度大幅提升。新引入的“接报案机器人”让民警在处理报案时更加高效，制作笔录的时间由过去的一个小时缩短至10分钟。这样的技术应用使得民警能够将更多精力投入到一线工作中。

江苏公安还在全省范围内推广数字化平台，提升案件办理的透明度和效率。通过数字化管理，案件办理周期缩短，执法问题显著下降。未来，江苏公安将继续完善监督管理机制，确保每位群众在处理事务时都能感受到公平与正义。

🏷️ #江苏公安 #执法效率 #数智赋能 #案件办理 #民生安全

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📰 海门区打造数字化监督闭环-南通市人民政府

海门区通过实施“执法有度・企码无忧”行政执法监督码，成功实现了执法全程“码上留痕”。这一制度使得执法过程更加透明和规范，企业与执法部门之间的沟通渠道也得到了改善。实施后，企业的迎检效率显著提升，执法单位到企业检查的次数减少，执法行为更加规范。

为了提升营商环境，海门区针对重复检查和多头执法的问题，推进“综合查一次”改革，构建了综合集成监管平台，整合了市监、环保、应急、消防等多领域的检查事项，严格执行“清单管理”原则，减少对企业的干扰。同时，海门区还全面落实行政执法信息公开，确保公众的知情权和监督权。

在推广“伴随式涉企执法监督”的同时，海门区确保执法权力在阳光下运行，监督人员全程记录执法环节，企业可随时查询执法信息并进行反馈。统计数据显示，该监督码已覆盖全区1334家重点企业，执法透明度和企业满意度均超过98%，实现了监督无处不在的目标。

🏷️ #数字化监督 #执法透明 #营商环境 #企业满意度 #综合执法

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