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📰 数智技术推动医美行业从营销驱动向交付驱动转型
_光明网

近日，2025年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇开幕，主题为“共筑开放合作、安全普惠的数智未来——携手构建网络空间命运共同体”。新氧集团创始人金星指出，医美行业正经历由‘营销驱动’向以用户体验为中心的‘交付驱动’转型，数字化与AI技术在这一过程中起到了重要作用，提升了服务的安全性和品质一致性。

金星提到，AI技术在医美领域的应用逐渐落地，新氧探索了智能皮肤检测和跨区域门店管理等场景。然而，他也指出，当前AI的投入主要集中在通用大模型，细分领域的模型仍然稀缺，数据收集难度大，这使得AI在传统行业的深度渗透面临挑战。

金星强调，AI在传统行业的核心挑战在于成本，企业需要投入大量资金和时间进行场景落地和模型训练，这对许多企业来说压力巨大。以医美为例，未来的激光美容机械手臂操作将面临技术难题，若能突破这些技术瓶颈，AI在医美行业的应用前景将更加广阔。

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📰 新氧创始人金星出席世界互联网大会：数智技术加速医美行业实现“营销驱动”向“交付驱动”转型

2025年世界互联网大会乌镇峰会于11月6日至9日举行，主题为“共筑开放合作、安全普惠的数智未来”。大会上，各界代表围绕AI技术、数字经济和普惠应用等议题展开讨论。新氧集团创始人金星在数字经济论坛上分享了医美行业如何通过数智技术提升品质和普惠性。他指出，医美行业正经历从“营销驱动”转向“交付驱动”的转型，AI和数字化技术显著提高了服务的安全性和品质一致性。

金星强调，尽管医美市场规模持续增长，但行业仍面临医疗资源分布不均、价格居高不下及信任危机等挑战。新氧自2021年起，通过产业链整合和数字技术赋能，推动了医美服务的标准化和质控机制，逐步提升用户体验。公司在全国多个城市开设门店，并采取动态质控措施，确保服务品质的一致性。

他表示，AI在医美领域的应用仍面临不少挑战，包括高昂的成本和数据收集的难度。新氧将继续利用数字化及AI技术，优化服务交付和用户安全，力求构建透明且合规的医美市场体系，以满足消费者的需求，推动行业健康发展。

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