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📰 当“数字化转型”不再流行,电信运营商应追逐什么?

根据Omdia的最新报告,电信行业对于“数字化转型”的关注正在逐渐向更具体的举措转变,逐渐不再使用这一宽泛的术语。尽管这一术语依然存在,但业界对数字化的理解已被更具体的AI、云、网络自动化等概念所取代。这样的变化也带来了一种风险,即各项目可能失去整体协调性。与此同时,电信运营商仍需在创收与降本之间找到平衡,尤其是要维护与客户的信任关系,专注于安全和可持续性。

在AI技术的应用上,电信行业正逐步增大对AI的投资,尤其是在网络安全和客户服务领域。然而,尽管AI的潜力巨大,实际的应用和收益转化却面临诸多挑战。大部分AI项目尚未实现企业级规模的扩展,而大多数应用仍处于试点阶段。若不采用跨业务整体方法,电信运营商可能难以实现这些投资的潜在收益,反而可能导致资源浪费。

综上所述,电信运营商在推进新技术的同时,不能忽视基础的安全和信任问题。企业需要采取“回归本源”的策略,以确保在复杂环境中保持运营的韧性与安全。这包括平衡成本与安全隐患,强化内部人才基础,以应对未来的挑战。整体而言,真正的数字化转型需要在技术创新与客户信任之间找到合适的平衡点。

🏷️ #数字化转型 #电信行业 #AI投资 #客户信任 #运营韧性

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📰 邮政行业收入首超电信行业,我们该为谁鼓掌?_通信世界网

2025年1-10月,全国邮政行业业务收入达到14700.5亿元,首次超越电信行业的14670亿元。这一变化反映出电信运营商在过去十年中推行的“提速降费”政策的深远影响。自2015年以来,移动网络和固定宽带的单位流量及带宽资费大幅下降,推动了电商和快递行业的蓬勃发展。

“提速降费”政策使得用户的月均移动流量从2015年的389MB增长至2025年的22GB,用户消费习惯发生了显著变化。低价流量的普及促进了电商用户基数的激增,尤其是在下沉市场,农村网络零售额也大幅上升。这一趋势直接推动了快递业务量的持续增长。

尽管电信行业的增长率仅为0.9%,但其对整个数字经济的支撑作用不可忽视。电信行业的微小增长为社会经济的活力提供了强大动力。在享受快递便利的同时,我们也应当铭记那些在背后默默奉献的通信工作者。

🏷️ #邮政行业 #电信行业 #提速降费 #电商增长 #快递业务

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📰 从行业视角,看美国广告市场的几个变化

美国广告市场在2025年表现出明显的行业分化,电信行业成为广告支出增长的“隐形冠军”,其数字广告支出同比增长16.3%,首次超越汽车行业。这一变化反映了电信行业在经济周期中的稳定性,广告被视为维护客户关系的战略性工具。金融服务行业也在广告投放上取得了11.9%的增长,尤其是在保险和支付领域,强调通过内容降低用户顾虑,转向“理解型营销”。

零售和快消行业依然是广告市场的重要参与者,但其增长放缓,广告预算变得更加谨慎。品牌们开始追求更具互动性和分享性的内容,而不是单纯的曝光。汽车行业则面临广告支出下降的问题,传统车企在预算控制和广告内容上趋于保守,广告的角色逐渐转变为辅助决策的工具,而非主导传播的方式。

总的来看,广告行业正在经历底层逻辑的重建,各行业对广告的理解和运用愈加多元,广告不仅仅是转化工具,更是品牌与用户之间关系的桥梁。未来,广告的成功将取决于对行业特性的深入理解和灵活应对市场变化的能力。

🏷️ #广告市场 #电信行业 #金融服务 #零售快消 #汽车行业

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📰 刀客doc:从行业视角,看美国广告市场的几个变化

美国广告市场作为全球最大的市场,其动态不仅影响本土,也在一定程度上引领全球广告行业的走向。2025年,电信行业成为广告支出增长最快的领域,增长率达到16.3%,首次超越汽车行业,显示出电信公司在广告策略上的转变,已将广告视为一种战略性手段,旨在增强用户对服务的认知与情感连接。

金融服务行业也在2025年实现了11.9%的广告支出增长,尤其是保险和支付领域的增长亮点明显。金融广告的本质在于降低用户的顾虑,强调内容的专业性和解释性,逐渐转向“理解型营销”,以建立用户信任。

零售与快消行业虽然仍是广告市场的主力军,但其增长开始放缓,面临多重压力。品牌开始从粗放的投放转向更精准的策略,尤其是在社交媒体上,强调与消费者的互动与对话。汽车行业则经历了战略收缩,广告投放减少,内容变得无趣,品牌正重新审视广告的价值与角色。这些变化反映出广告行业正在经历深层次的逻辑重建。

🏷️ #美国广告 #电信行业 #金融服务 #零售快消 #汽车行业

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