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📰 湖北发布《眼镜验配企业诚信经营服务规范》

湖北省市场监督管理局发布《眼镜验配企业诚信经营服务规范》，为湖北眼光配镜行业设定新标准，涵盖店内资质公示、验光流程、选购、配装、质量终检、取镜交付与售后等全环节。规范强调数字化管理与每副定配眼镜的“追溯码”制度，确保采购、验光、加工、终检、售后信息可追溯，并建立企业内控质量指标，由终检人员签章负责。验光需结合日常用眼场景，提供包含度数、散光、瞳距等详细数据的单据，价格公示明确，避免模糊定价与哑口无凭的售后推诿。此外，20家企业现场承诺明码标价、及时受理投诉与先行赔付等，形成“标准引领—企业承诺—分类监管—投诉响应”的良性循环。此举将推动行业向标准化、品质化、规范化转型，提升整体技术水平，并促使消费者对配镜更有预期，促进市场从单纯价格竞争向品质竞争转型，实现高质量增长。

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