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📰 行业承压逆势增长 德国HSE 2025营收利润双双上扬 | 流媒体网

德国电视购物广播商HSE在2025年实现营收与利润双增长，尽管电视购物行业整体承压，凸显其电视与数字电商一体化模式的韧性。全年营收同比增长4%，达到6.416亿欧元，调整后息税折旧摊销前利润率提升至14.7%。在消费者谨慎、储蓄率上升及地缘政治不确定性影响下，HSE的商业模式仍展现结构性优势，与Channel21破产、QVC进入保护重组并向社交电商、流媒体电商转型的行业动向形成对比。HSE积极探索新趋势，推动平台化直播电商，融合传统电视、电商与社交电商，数字化业务成为核心增长引擎。董事会强调以精选导购、个性化咨询与娱乐体验为定位，通过内容、交易、社群一体化的直播电商体系，为用户提供无缝消费体验。现有约115万忠实活跃用户，并通过数字渠道拓展新客群。2025年数字化业务权重提升，传统线性电视仍为核心，覆盖德奥瑞约4500万家庭，运营HSE、HSE Extra、HSE Trend三大频道。自2020年以来，HSE加大直播与社交电商投入，年均自制直播内容约1.2万小时，构筑欧洲独有的内容制作与分发底座。与纯交易型平台不同，HSE以用户为中心的平台打法，借助达人创作者提升粘性与复购留存。自有员工约800人，外部合作及物流、客服、研发等岗位约1700个。

🏷️ #直播电商 #电视购物 #数字化转型 #平台化模式 #行业对比

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📰 极目3·15丨“AI数字人”围猎老年人：奶奶为“霸总”消费近万元，手写情书要嫁给他；从业者：五分钟生成一个视频，轻松日入2000元

极目新闻调查揭示，近年大量“AI数字人视频”通过短视频平台传播，专门瞄准中老年女性，以“AI霸总”的情感关怀形象诱导消费与转账。案例显示84岁奶奶写信给虚拟人物“建国”，花费数千元，甚至萌生嫁给对方的念头，家人多次干预未果；另有82岁老人因孤独沉迷，转账、打赏、购买数千元商品。业内人士透露，五分钟即可生成一条视频，多个账号轮番更新并进行带货或打赏分成，部分培训机构还以高额学费教授所谓“变现”方法，实为典型违规甚至犯罪行为链条。法律与治理层面，诈骗罪、电信网络诈骗等法条均可能适用，监管需覆盖数字人技术提供方、运营者、平台及相关婚介机构等多方。专家建议通过社区培训提升老人识别能力，家庭成员应加强引导与沟通，避免批评，鼓励正向接触新技术，同时推动立法、平台治理并设立风险提示，共同构建防范体系。当前情况显示，需多方协同打击并完善保护措施，以遏制对老年群体的情感围猎与金钱损失。

🏷️ #AI数字人 #中老年保护 #电信诈骗 #平台治理 #情感围猎

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📰 关注消费热点 全球消费品企业以创新驱动增长

作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，消费在中国经济高质量发展阶段愈发关键。波士顿咨询（BCG）在巴克莱全球消费品大会上的调研表明，全球主流消费品企业正各展智慧、韧性前行，这也为中国企业开拓国内外消费市场提供了诸多借鉴。结合不同目标寻求发展面对世界经济形势的不确定性，全球消费行业大企业对未来总体仍保持审慎乐观的态度，消费行业领导者聚焦长短期不同目标，即战术型和变革型目标来积极应对风险挑战。“战术型”目标。企业更注重实现短期复苏目标，通过强化价值主张、推进增量创新、发力品牌建设、提升工作效率等举措，积极刺激市场需求来推动业绩增长。上述举措可保障企业在短期内保持市场份额与现金流稳定，经营风险有所降低，但要成功实施并实现目标，可能在短期内需要较大投入，对企业利润率造成压力，特别是实施效果不达预期的话，企业整体增长空间会更加受限。“变革型”目标。企业更倾向于通过业务组合调整、运营模式变革、资本运作手段等，在中长期推动企业战略重构，进而重塑增长与盈利逻辑。这些举措执行风险相对更高，可能带来的短期波动也更强，但若变革成功，企业将迎来盈利水平和战略竞争力的跨越式提升。关注行业消费热点问题BCG的调研报告显示，当前，影响消费品行业发展的诸多外部因素中，有如下几点更为突出。行业成本及通货膨胀加剧。从消费个体看，目前，多国通胀正不断挤压家庭消费预算，消费者在支出决策中愈发审慎，更倾向于选择高性价比产品。从企业看，原材料与运营成本居高不下，定价权持续走弱，叠加销量回升缓慢，行业利润率持续承压，整体复苏动能不足。头部企业正积极采取优化供应链、主动降本增效、调整价格包装架构等多元策略来加强应对。消费偏好快速变化。消费者偏好的快速迭代对消费企业的市场敏捷反应提出了较高要求。当前，健康需求持续领跑，消费者对产品营养的关注度持续攀升。即食食品、定制化护肤和智能健康设备等细分领域需求显著增长，体现消费者愈发重视商品的便捷性、功能性、差异性。数字技术、人工智能（AI）与电商发展。数字和AI技术通过帮助企业深度洞察消费需求、实现敏捷决策和精准市场触达等，已成为行业变革的核心驱动力。得益于数字赋能，电商模式快速发展，消费企业因此加速布局D2C模式，不断提高市场覆盖广度和用户互动深度。关税壁垒与政策不确定性。关税壁垒高筑正从两方面拉高行业成本：一方面，推高铝材、钢材等包装材料成本；另一方面，加剧进口商品的综合成本负担，致行业利润率持续收窄。目前头部企业的共性策略是：加速关键产能本土化布局、实施动态定价策略来对冲、重构供应链网络以降低对单一市场的依赖等。把握消费品类变化趋势BCG调查发现，食品、饮料、家居及美容个护领域的头部企业展现出多个新的引领趋势。如食品行业在“健康消费”理念引领下，正呈现四个特点：一是高蛋白食品赛道持续扩容；二是肠道健康正成为乳品创新的核心驱动；三是便捷型零食市场突破百亿规模；四是“清洁配方”革命加速推进，个别原料供应商通过微胶囊包埋技术，在实现配方减糖30%的同时，还能保持风味稳定。再如饮料行业，通过“有酒无酒”“高端低端”的品类分化，呈现四大趋势：一是聚焦“适度饮酒”重塑产品组合；二是打造高端化酒类产品；三是通过即饮产品开辟市场新入口；四是健康养生驱动能量型饮料销量增长。而家居及美容个护行业，在绿色化、功能化的导向下，有三大趋势值得关注：一是绿色环保，消费者环保意识日益加强，环保减废需求成为企业创新的关键驱动；二是技术升级，家居护理要功能优先、卫生用品要环保减废、美容个护要依托科学实现效果提升；三是高端分层，消费者愿意为品质买单，但价格仍需在可承受范围内，企业可通过产品升级有意识地引导消费者向上跃迁，满足不同层级的消费需求。顺应全球发展潮流BCG的调研报告给中国消费企业如何顺应全球发展潮流趋势提出了几点建议。以效率促敏捷。面对宏观不确定因素，快速响应与敏捷能力已成关键。许多企业依托ERP系统、AI赋能的供应链等数字手段来加快推进降本增效。从全球企业领先实践来看，除了上述手段，加强执行与问责，对提效率、促敏捷也颇有助益。以创新驱动增长。可以通过探索拓展相近的产品品类、渗透新的消费群体等换取增量空间，也可以通过技术颠覆、品牌联名、基于新场景的产品重塑等实现创新突围。实践中，消费巨头正纷纷瞄准高潜力细分市场来加大创新投入。 从两极市场中挖掘价值。一极是向上升，企业需聚焦消费者真实需求，通过产品或工艺创新，提供个性化服务、提升品质或品牌价值等，引导消费者主动向更高价值层级跃升；另一极是向下沉，下沉市场基数规模庞大，特别是当前下沉客户多具有消费升级需求，潜能十分可观。随着一些本土品牌快速崛起，消费品企业更要从产品功能性、创新度上做文章来赢得消费者青睐。重塑企业架构与产品组合。当前形势下，通过调整组织架构和产品组合，或有助于消费品企业实现更清晰的战略聚焦和更好更快的增长。主要做法是剥离或出售低效业务，将更多资源投入核心业务发展。此外，积极关注相近赛道的优质标的，在适当时机开展收并购，也是加快增长的可行之举。加快AI赋能与电商发展。AI在对消费者个性化、精准化推送，消费行为与数据的深度画像等方面，具有毋庸置疑的优势。加快AI技术应用布局，对企业效益、客户体验等都大有裨益。与此同时，许多头部消费品企业也在大力推广电商模式，以适配消费者不断变化的购物习惯。

🏷️ #消费 #AI #电商 #供应链 #市场趋势

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📰 南方电网构建电力全产业链协同发展生态_中国经济网——国家经济门户

南方电网互联网服务有限公司的赫兹运力团队在2025中国物流与采购联合会赛事中获得了两项大奖，展示了其在物流管控领域的创新能力。该团队通过构建“智能调度—全程可视—精益管控”的物流管控体系，融合了大数据、人工智能及物联网技术，成功实现了物资运输的数字化管理。这一创新不仅提升了物流效率，也为企业的可持续发展奠定了基础。

截至目前，赫兹运力平台已注册供应商及承运商超过4300家，处理运单超400万单。南方电网互联网服务有限公司的负责人指出，作为国企改革的先行者，公司在“十四五”期间积极推进数智化创新，努力构建覆盖电力全产业链的协同发展新生态。这一战略为电力产业的高质量发展注入了新的动力。

除了赫兹运力，赫兹工程、赫兹能源云、赫兹乐购及赫兹商旅等多个平台也在协同发展，共同构建了一个数字化服务矩阵。这一矩阵覆盖了供应链的关键环节，为电力供应链的稳定运行和效能提升提供了有力支撑，助力南方电网实现更高效的资源配置和管理。

🏷️ #南方电网 #物流创新 #数字化管理 #电力产业 #供应链

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📰 德邦快递：智能化系统让逆向物流跑出新速度

在央视新闻的报道中，德邦快递展示了其在逆向物流领域的数字化创新与高效服务。随着电商大促的结束，退换货需求显著增加，德邦快递通过与电商平台的系统对接，实现了“一键退货”，大幅提升了退货效率。消费者只需简单操作，便可享受上门取件、专业打包等服务，极大地减轻了退货的麻烦。

德邦快递在大件快递领域的深耕，使其在逆向物流中成为行业标杆。通过智能化运输中转系统和全程可视化监控，德邦快递确保了每一次退货的安全与透明。消费者在退货过程中不仅享受到便捷的服务，还能通过运费险降低损失风险，提升了购物的信心。

此外，德邦快递的全国直营网络和智能中枢系统，使得每一环节都能高效可控。公司在双11期间推出的退换货优惠活动，进一步增强了消费者的满意度。德邦快递通过科技与细节的结合，致力于将复杂的退货流程变得简单高效，成为电商时代的服务新标杆。

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📰 “数商龙江·惠享甄品”双十一欢购嘉年华在牡丹江启动

为深入贯彻落实提振消费信心的决策部署，黑龙江省商务厅与牡丹江市人民政府主办的“双十一欢购嘉年华”于10月31日启动。活动旨在通过线上线下融合，推动数字经济与传统产业深度融合，激发市场活力。省商务厅表示将以政府引导、市场运作为原则，集中展示龙江特色电商产品，促进消费。

牡丹江市副市长贾惠媛强调，活动将利用本地产业优势，推动绿色食品等“龙江好物”走向全国。宁安市北域珍奇山林食品有限公司通过电商平台实现了销售额的快速增长，展现了数字化手段对推动地方经济的积极作用。活动将持续至11月15日，构建沉浸式消费新场景。

此次活动不仅展示了黑龙江的优质特产，还通过电商直播矩阵实现了省市联动，促进了全省消费氛围的提升。黑龙江省商务厅在培育市场主体和优化政策环境方面的努力，为本次活动的成功举办奠定了基础，注入了新的发展动能。

🏷️ #黑龙江 #双十一 #电商 #消费 #绿色食品

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