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📰 数字人民币正成为保险业数字化转型的关键基础设施-移动支付网

数字人民币（e-CNY）正在加速融入保险行业，推动支付流程、资金管理及服务模式的创新，成为保险业高质量发展的新基建。它以即时清算、智能合约和数据穿透三大核心能力，改变了传统保险业务流程，有助于提升效率和降低成本。多家头部险企的实践表明，数字人民币已成为数字化转型的重要基础设施，能够为传统业务带来颠覆性变革。

数字人民币的“支付即结算”特性解决了传统银行转账延迟的问题，使保费到账时间大幅缩短。结合智能合约，保险业务流程将智能化，提升续保率、精准赔付和理赔效率，降低客户流失率。数字人民币的使用也催生了微额保险和数字资产保障等创新险种，推动产品革命。

在风险控制方面，数字人民币具备可控匿名、大额可溯以及不可篡改等特性，为保险公司风控体系赋能，显著提升反欺诈与合规能力。所有交易在央行系统留痕，使得骗保识别准确率显著提升，为保险公司提供了新型风控工具。随着应用的不断扩大，数字人民币在保险行业的实践将覆盖投保至理赔全流程。

🏷️ #数字人民币 #保险行业 #智能合约 #风险控制 #支付创新

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📰 数字人民币正成为保险业数字化转型的关键基础设施-移动支付网

数字人民币（e-CNY）作为中国央行的法定数字货币，正在加速融入保险行业，推动支付流程、资金管理及服务模式的创新，成为保险业高质量发展的新基建。随着数字人民币试点的深化，越来越多的头部险企实践表明，数字人民币将成为保险业数字化转型的关键基础设施，带来传统业务流程、产品创新及风险管理的颠覆性变革。

数字人民币的“支付即结算”特性能够解决传统银行转账的延迟问题，保险机构接入后，保费到账时间可缩短至秒级，显著提升资金运用效率并降低运营成本。同时，智能合约的应用将推动保险业务流程的智能化升级，提升续保率、精准赔付和理赔效率，促进保险产品的创新。

此外，数字人民币的安全特性为保险公司构建了更为完善的风控体系，提升反欺诈和合规能力。所有交易在央行系统留痕，险企可借此提高骗保识别率，构建“交易留痕+智能分析”的双保险风控体系。随着试点的深入，数字人民币在保险行业的应用将覆盖投保至理赔的全流程，跨境保险支付也将迎来新的突破。

🏷️ #数字人民币 #保险行业 #智能合约 #风控体系 #支付创新

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📰 提升宣传质效 赋能行业发展 江苏省保险学会通讯员培训班在宁举办

为提升江苏保险行业的宣传能力，江苏省保险学会于11月20日至21日在南京举办了通讯员培训班。此次培训旨在夯实行业宣传基础，提升通讯员的专业素养与业务能力。来自全省的骨干通讯员通过专题授课、现场教学与交流等多种形式，提高了自身的宣传技能，推动了行业高质量发展。

培训班的内容丰富多样，邀请了多位专家学者分享他们的知识与经验。南京大学的燕志华教授解析了舆情传播的规律与应对技巧，徐康教授介绍了数字技术的应用，宋峤主任则讲解了视觉传播的技巧与注意事项。通过这些学习，通讯员们得以掌握行业宣传的核心要义与实用技巧。

此外，培训中还设置了现场教学和座谈交流环节，学员们在互动中分享经验与困惑，凝聚了共识与方向。江苏省保险学会还制定了优秀通讯员评选办法，以激励通讯员的积极性，提升行业宣传质量。参训人员表示将把培训所学应用于实际工作中，为江苏保险业的高质量发展贡献力量。

🏷️ #培训班 #保险行业 #宣传能力 #专业素养 #舆情传播

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📰 从“看见”到“走稳”，险企风险管理焦点难题待解_北京商报

保险行业正面临市场利率下行、竞争加剧和数字化转型等多重挑战，天职国际发布的《保险公司全面风险管理调查报告（2025—2026）》指出，行业在风险管理方面虽有所提升，但仍需在技术和工具上进行改进。人身险公司对利率下行的关注加深，而财产险公司则面临竞争压力，行业整体风险管理亟需突破。

在数字化浪潮中，保险业的风险管理显得滞后，许多机构仍处于观望状态。报告强调，保险公司需优化内部控制与业务结合，提升合规管理工具的有效性。面对低利率环境，人身险行业已开始优化业务结构，推动“报行合一”政策的实施，以提升经营效率和市场竞争力。

保险行业的转型已成为必然，风险管理不仅是合规需求，更是核心竞争力。保险公司需从顶层治理到具体操作，全面提升风险管理能力，主动应对复杂的市场环境。通过完善风险识别体系、优化流程和加大科技投入，保险公司能够在新一轮行业洗牌中占据优势，确保可持续发展。

🏷️ #保险行业 #风险管理 #数字化转型 #市场竞争 #利率下行

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📰 利率下行、“内卷”竞争显著影响险企经营管理-证券之星

2025年10月28日，天职国际会计师事务所发布的《保险公司全面风险管理调查报告（2025-2026）》显示，保险行业在复杂环境下的风险管理现状有所改善。调查覆盖152家保险机构，显示约80%的机构认为未来监管将趋严，60%认为外部环境风险上升，但整体焦虑感有所缓解，信心增强。市场利率下行和“内卷”竞争被视为主要挑战，人身险公司更关注利率影响，而财产险公司则聚焦竞争压力。

报告指出，98%以上的保险机构已建立与业务发展相匹配的风险管理体系，财产险和再保险公司在风险管理信心上显著增强。尽管整体风险管理能力提升，但量化工具、数据质量和跨部门协同仍是行业痛点。风险偏好体系、独立评估及压力测试被认为是需加强的关键环节，资产负债管理的挑战在不同险种间出现分化。

人工智能和数字化在保险行业的应用仍处于早期阶段，超过56%的机构持观望态度，仅8%开始试点。保险集团在数字化建设方面表现积极，近40%已部分完成功能落地或正在实施。整体来看，保险行业在风险管理和资产负债管理方面的改善为未来发展奠定了基础。

🏷️ #风险管理 #保险行业 #数字化 #人工智能 #市场利率

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📰 天职国际发布《保险公司全面风险管理调查报告》

2025年度保险行业研讨会上，天职国际发布的《保险公司全面风险管理调查报告（2025—2026）》揭示了保险行业在风险管理方面的现状和发展趋势。报告指出，行业整体信心增强，监管趋势和外部环境的焦虑感有所缓解。同时，市场利率下行和竞争压力对经营管理的影响显著，尤其是人身险和财产险公司对各自的关注点有所不同。

调查显示，超过98%的机构已建立与业务发展相匹配的风险管理体系，整体风险管理能力提升。尽管面临量化工具、数据质量等痛点，行业在资产负债管理和内控合规管理方面也有明显改善。尤其是在数字化与人工智能的应用上，保险集团表现积极，已有近40%的机构实现部分功能落地。

丁启新指出，保险行业正处于周期转换和模式重构的关键时期，未来竞争将依赖于风险洞察力与决策效率。周瑾强调，行业需从“被动应对”转向“主动管理”，不断提升风险管理水平，以适应市场的挑战。整体来看，保险行业在技术和管理能力方面需要进一步优化与提升。

🏷️ #风险管理 #保险行业 #数字化转型 #合规管理 #市场信心

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📰 年内已有2565家险企分支机构退出市场

近年来，保险公司分支机构的数量持续减少，市场上大量分支机构集中退出。根据最新统计数据，自2025年年初以来，已有2565家险企分支机构退出，这一数字较去年同年增长约六成。尤其是人身险公司分支机构的退出数量更为显著，反映出保险行业正面临重大变革。

保险行业的这种“瘦身”趋势源于多重因素，包括运营数字化进程的加快、消费者对线下服务的依赖降低以及险企自身的成本控制需求。专家表示，数字化渠道的替代效应增强，促使险企审慎开设新机构，同时更加注重优化现有资源配置，转向线上化和智能化的发展模式。

未来，保险分支机构将不再以数量为目标，而是追求精细化和专业化。随着数字转型的推进，险企将更加专注于高价值区域和线上平台的发展，形成少而精的分支机构布局。这一变革标志着传统“人海战术”的终结，促进了行业的高质量发展和资源的高效配置。

🏷️ #保险行业 #分支机构 #数字化转型 #成本控制 #高质量发展

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📰 中国精算师协会会长王和做客“保险精算名家讲堂”-综合新闻-南开大学

在南开—泰康保险与精算研究院的“保险精算名家讲堂”上，中国精算师协会会长王和分享了科技对保险行业的深远影响。他指出，科技赋能将使保险行业在感知、互联互通和智能化方面更加深入，未来的保险经营管理将经历从“预测”到“预知”再到“认知”的演变。王和强调，传统保险理论和模式已无法适应未来的发展，行业需要建立新的“代际思维”。

王和引用研究机构的成果，指出到2030年前，80%的传统金融服务机构可能面临倒闭，新的竞争和科技进步是主要驱动因素。他认为，未来金融将从“更制度的平台”转向“更技术的平台”，保险商业模式创新需依托互联网、大数据和区块链等技术。王和展示了保险数字回归的演化路径，强调新数字业务模式应围绕“客户中心 + 垂直供给”展开。

在定价模式方面，传统的“定价在前、成本在后”模式将被动态模式所取代，未来将实现实时数据监测，车险和健康险的定价将更加灵活，打破“一刀切”的逻辑。此外，保险将深度参与社会治理，从“单一结构”走向“融合结构”，实现前端风险治理。该讲堂旨在帮助学子洞察行业趋势，提升专业素养，成为未来保险发展的引领者。

🏷️ #科技赋能 #保险行业 #认知科学 #商业模式 #行业变革

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📰 数字金融发展迈向新阶段

“十四五”期间，我国数字金融市场在国家政策的强力引导下快速发展，已经走在世界前列。金融监管总局发布了一系列政策，鼓励金融机构加速数字化转型，特别是人工智能技术的应用。通过业务重构与生态扩展，银行业金融机构提升了服务效率，推动数字金融进入深度融合的新阶段。

中国银行等主要金融机构将数字化转型作为核心战略，深化数据与技术的融合，取得了一系列成果。通过建立完善的数字治理和风险管理体系，金融机构积极应对新技术带来的挑战，推动了跨境业务和个人金融服务的增长。同时，民生银行与交通银行等也在各自领域积极探索数字金融服务，满足市场需求。

保险业同样在“十四五”期间积极打造数字基础设施，通过科技投入与数据治理实现了显著进展。各大保险机构通过智能化应用提升了服务能力，安全合规性也得到了强化。随着技术创新与业务变革的深度融合，数字金融和保险行业的高质量发展将迎来新的动力。

🏷️ #数字金融 #人工智能 #数字化转型 #金融服务 #保险行业

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📰 中国人寿的科技进化：数字基因重塑保险价值内核

中国人寿保险股份有限公司在数字化转型中积极探索，构建以客户为中心的EAC模式，推动线上线下一体化服务。通过科技重塑业务模式，夯实数据底座，形成“大后台+小前端”的布局，提升用户体验。其寿险APP注册用户已超1.6亿，月均活跃用户超1100万，服务质量与品牌形象显著提升。

在理赔服务方面，中国人寿运用AI技术提升理赔效率，推出医保商保数据融合服务，实现理赔时效大幅缩短。智能化审核赔案已超1700万件，部分案件可在3分钟内完成赔付，体现了保险行业的“人民性”。

未来，中国人寿将继续强化数字化赋能，建设行业领先的科技能力，推动智能应用场景落地，提升经营管理的数智化水平。通过科技创新，中国人寿致力于满足人民多样化的保险需求，谱写数字金融新篇章。

🏷️ #数字化转型 #客户中心 #理赔服务 #科技创新 #保险行业

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📰 天职国际2025年保险行业研讨会（北京场）成功举办

2025年保险行业研讨会于9月24日在北京成功举办，吸引了140余位行业高管和专家参与。会议围绕战略制定、新会计准则、系统建设、风险管理和内审赋能等五大核心议题展开深入探讨。天职国际的丁启新指出，2025年是保险行业重塑格局的关键时期，企业需在战略与战术上协同发力，以长期主义为方向，精益主义为推进，才能有效应对行业挑战。

泰康保险集团的周国端强调了公司治理与战略的重要性，并结合美国市场的经验分析了利率变动对中国寿险行业的影响。他指出，保险公司需在新会计准则的实施中平衡短期财务表现与长期战略目标，始终坚持长期主义的核心价值观。天职国际的任明洁则表示，行业正经历从实施到分析的探索阶段，企业需精细打磨实施方案，做好后续规划。

天职国际还分享了《保险公司全面风险管理调查报告》的核心发现，显示行业转型面临的外部环境依然严峻，但风险管理的精细化有所提升。此次研讨会不仅促进了行业观点的碰撞，也为资源共享和方案对接提供了平台，明确了“长期主义+精益主义”的发展路径。天职国际计划于2025年10月在上海举办同主题研讨会，继续推动保险行业的高质量发展。

🏷️ #保险行业 #战略发展 #风险管理 #会计准则 #长期主义

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📰 四年关闭超一万家！数字化浪潮下，保险线下网点迎来“关门潮”

近年来，保险行业正经历一场深刻的变革，主要体现在线下网点的急剧减少。根据最新数据，保险公司已撤销2153家网点，仅新设254家，净减少1899家。自2020年以来，累计关闭的网点已超过1万家。这一现象不仅反映了数字技术对传统保险行业的颠覆，更是市场环境与客户需求变化的必然结果。保险公司在成本压力与数字化浪潮的双重驱动下，主动进行渠道重构，寻求精益运营的转型。

与此同时，渠道调整虽释放了效率红利，却也带来了服务公平性与可及性的挑战。专家建议，政府、监管机构与保险公司应形成协同，借助技术升级与共享服务，确保服务底线不失。虽然数字化运营降低了管理成本，但对于一些弱势群体，尤其是老年人，保险服务的可及性仍需特殊关注。保险行业在追求效率的同时，必须关注客户体验，避免服务的荒漠化。

此外，线下网点并不会被完全取代。保险作为一种信任服务，特别是在高保额的长期险种中，仍需要面对面的沟通与信任建立。未来，保险公司将通过线上线下融合的方式，利用人工智能等技术提升服务效率，满足客户个性化需求。保险产品的复杂性决定了，仅依赖数字渠道难以完全替代传统的服务模式，行业的未来将是数字化与人性化的有机结合。

🏷️ #保险行业 #数字化转型 #线下网点 #服务可及性 #渠道重构

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