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📰 服务消费拥抱人工智能

贵州省近日发布了促进服务消费高质量发展的实施意见，提出要打造服务消费人工智能大模型，以支持服务业企业的应用与赋能。这些大模型通过深度学习算法，能够优化人力资源配置，提升企业运营效率，成为提振消费和扩大内需的重要手段。专家指出，人工智能技术在服务消费中的应用，标志着先进技术与服务业的深度融合，推动了服务效能的提升和服务流程的重构。

在多个细分领域，人工智能大模型的应用已初见成效。例如，陕西文旅行业推出的“博观”大模型，能够实现游客流量分析和个性化旅行方案推荐；教育领域的“师元”教师大模型和医疗健康领域的百度健康AI管家也在不断推动行业变革。专家认为，随着AI技术的深入渗透，传统行业的消费潜能将被进一步释放，服务消费的结构将持续优化。

数字服务消费的兴起，成为满足多元化消费需求的重要抓手。商务部等部门相继推出政策，强调创新数字服务消费场景，推动人工智能与服务消费的深度融合。未来，各方应继续强化技术攻关，完善数字基础设施，推动服务业的数字化转型，以提升服务质量和消费者体验。

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