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📰 信息化观察网 - 引领行业变革

本项目以数字化赋能水务运营、智能化提升服务效能为核心目标，致力于构建闭环、责任明确 和数据驱动的云工单中心。通过整合云计算、大数据和人工智能等先进技术，重新塑造水务作业管理流程， 实现“厂网河库”工单一体化管控。这将提升供排水的效率与质量，为城市水务精细化管理提供经验和模式。

深圳市环境水务集团面临供排水服务质量提升的需求，传统模式显露短板，急需数字化转型以应对管理挑战。项目通过规范操作、提升效率、优化调度和强化安全管控来实现一系列切实有效的目标，从而激发水务行业的智能化和现代化。

上线后的效果显著：工单管理实现闭环，提升作业效率48%，智慧停水时长缩短53%。此外，人力资源利用得到优化，工单调度减少60%， 800多名员工得以节省，从而实现了安全风险的有效控制，推动了运营管理的全面提升。

🏷️ #数字化转型 #云工单中心 #水务管理 #效率提升 #安全管控

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📰 沈阳：推动水务行业智慧化转型

沈阳水务集团与腾讯、华为、百度三大云平台联合发布数字产品，标志着其向智慧水务解决方案提供者的转型。这次合作将五大成熟系统解耦封装，形成独立软件产品，提供给不同规模的水务企业，开辟了低成本、高效益的数字化升级新路径。

上架云平台的五大系统包括营业综合管理系统、二次供水管理系统、智能客服系统、AI水表图像识别系统及星火标识质量追溯系统。营业综合管理系统通过AI、物联网和大数据技术，实现全流程覆盖，助力企业深度挖掘数据价值，提升运营管理和决策的智能化与精准化。

二次供水管理系统专注于泵站及管网的数字化管理，利用实时监测和智能维护，提升老旧小区改造的效率。AI水表图像识别系统则通过高质量图像训练，实现水表读数的自动识别，提升识别率。沈阳水务集团将继续深化数字技术的融合应用，为水务行业的高质量发展注入新动能。

🏷️ #智慧水务 #数字化升级 #云平台 #AI技术 #水务管理

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