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📰 transcosmos荣膺2026“金耳唛杯”数字服务标杆企业年度10强,AI运营能力备受认可

transcosmos凭借AI运营及落地服务能力,入选第22届“金耳唛杯”数字服务标杆企业年度十强。依托数字研发实力与20年中国市场经验,公司打造覆盖客服、销售的AI方案,支持知识管理、应答分析和业务自动化,并以现场顾问、工具及环境推动快速落地。
同时,全渠道BI平台整合十余套系统数据,支持分钟级更新及经营分析。快消案例通过多店客服集约化和Chatbot调优改善效率、满意度与转化;3C案例整合视频客服、企微服务及AI/RPA,贯通购买、维修和配件销售,提升体验并降本增效。公司将继续深耕行业场景,助力企业数智转型。

🏷️ #数字服务 #人工智能 #全渠道BI #降本增效 #数智转型

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📰 消费电子迭代期,爱施德以“全域服务+投资平台”驱动价值重估-公司动态-证券市场周刊

2025年,爱施德在消费电子和零售消费两大板块实现协同跃升。公司以“极致运营、稳中求进”战略为指引,深耕核心主业并拓展零售消费创新赛道,营业收入与归母净利润均实现稳健增长,经营活动现金流显著提升,海外业务快速扩张成为增长新极。消费电子方面,依托与苹果、荣耀、三星等头部品牌的深度合作,构建国内深耕+海外扩张的全域服务体系,数字化智慧分销与零售能力带动门店、线上线下渠道全面提升;海外市场增长率居行业前列,全球化布局进入新阶段。零售消费方面,爱施德打造自有品牌并推进数字化零售,线上线下融合、出海拓展并举,3C配件、潮饮等品类快速扩张,O2O模式和BI系统助力运营精细化管理。公司还通过产业投资平台布局未来产业赛道,推动新质生产力培育。展望全球市场高端化与AI化趋势,爱施德将继续以全域渠道、数字化能力与头部品牌资源为支撑,深化主业、扩大新业、提升现金流与抗风险能力,为可持续高质量发展注入新动能。

🏷️ #消费电子 #零售消费 #数字化 #全球扩张 #投资并购

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