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📰 transcosmos荣膺2026“金耳唛杯”数字服务标杆企业年度10强，AI运营能力备受认可

transcosmos凭借AI运营及落地服务能力，入选第22届“金耳唛杯”数字服务标杆企业年度十强。依托数字研发实力与20年中国市场经验，公司打造覆盖客服、销售的AI方案，支持知识管理、应答分析和业务自动化，并以现场顾问、工具及环境推动快速落地。
同时，全渠道BI平台整合十余套系统数据，支持分钟级更新及经营分析。快消案例通过多店客服集约化和Chatbot调优改善效率、满意度与转化；3C案例整合视频客服、企微服务及AI/RPA，贯通购买、维修和配件销售，提升体验并降本增效。公司将继续深耕行业场景，助力企业数智转型。

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