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📰 奋进“十五五”保险让前行更有底气！广东国寿全面开展2026年“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

2026年是“十五五”开局之年，广东国寿在国家金融监管指导下，围绕“奋进十五五，保险让前行更有底气”主题，全面开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动，聚焦红色铸魂、AI赋能、暖心直达、保险惠民、协同发声五大方向，展现保险服务国家战略、护航实体经济、守护民生福祉的初心。通过城市地标快闪、红歌传承以及基层党组织作用，弘扬金融报国情怀；以AI数字创作和短视频等新媒体方式普及保险知识，形成全省立体传播矩阵；“保险五进入”深入学校、农村、社区、机关、企业，提升金融风险识别与公益服务覆盖率，努力打通惠民服务“最后一公里”。在公益赠险、适老服务、无偿献血等公益举措上持续发力，提升民生温度，并与主流媒体及自媒体矩阵协同讲好保险故事，扩大宣传影响力。展望未来，广东国寿将以更高昂姿态推动保险宣传覆盖，服务国家战略，守护人民美好生活，推动行业高质量发展。

🏷️ #保险日 #AI赋能 #公益 #暖心直达 #协同发声

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📰 西藏自治区通信管理局 推进“十件实事”成效渐显

近日，西藏自治区通信管理局通过“明白办、放心用”行动，推进暖心服务“十件实事”，取得了显著成效。针对用户反映的“套餐看不懂、选择难”问题，行业全面开展资费清理行动，精简了1.2万余项资费方案，资费公示率达到99.32%，使用户选择更加清晰。同时，线上服务渠道也得到了升级，西藏电信在那曲试点的“一键直入人工客服”及双语服务模式，实现了90.73%的接通率，有效解决了农牧区用户咨询难的问题。

此外，针对不知情订制和不明扣费等问题，行业建立了“事前告知、事中确认、事后提醒”的全流程服务机制。在流量超套和套餐到期等关键节点，精准推送提醒服务成为标配。全区电信自营厅实现了爱心专席全覆盖，“一键呼入人工客服”的接通率高达95.3%。西藏移动和西藏联通也通过多种方式助力老年人融入数字生活，提升了服务的温度和质量。

西藏自治区通信管理局表示，将继续以“民有所呼、我必有应”为导向，转化群众痛点为服务提升的动力。随着“十件实事”的深入推进，西藏信息通信服务将为各族群众带来更优质的体验和更高的幸福感。

🏷️ #西藏 #信息通信 #暖心服务 #用户体验 #老年人服务

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