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📰 数智赋能治理焕新——荔湾区、白云区以科技赋能“门前三包”治理 - 广州市人民政府门户网站

广州在数字技术推动下，围绕“门前三包”治理进行智慧化升级，荔湾区与白云区以专属二维码为切口，构建了覆盖商户、市民和监管部门的三方联动治理体系。荔湾区以“一店一码”实现商铺数字身份，建立电子台账，执法巡查可一键调取信息，市民也可随手拍反馈，形成全民共治的格局，智能巡逻机器狗等场景不断迭代，推动城市环境治理闭环。白云区则以“穗云智慧城管”平台对沿街商铺建立动态化“一户一档”，利用海量视频监控与57个视觉场景大模型实现自动识别与快速处置，数据全流程留痕，问题工单的派单、整改、复核形成闭环，显著提升治理效率。两区的共性在于以数字化为驱动，提升治理精细化水平，打造城市文明的底色，助力门前三包制度在大城市中的高效运行与长效管理。

🏷️ #数字治理 #门前三包 #智慧城管 #二维码治理 #城市治理

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📰 门前三包｜超2.1万家商铺建档，天河率先推进“门前三包”数字化监管

广州日报报道显示，广州市政府发布《关于全面加强“门前三包”责任制管理工作的通告》，明确责任主体与管理机制，推动信息协同与“一店一码一档”智能化监管，提升城市治理效能。天河区率先落地全域数字化监管，将沿街商铺的责任信息、日常巡查、问题上报及整改处置线上化，已登记超过2.1万家商铺，16条街道实现商户信息全录入，并制作1.1万余块中英文双语共建码标牌，统一规范标牌高度、位置与维护。公众通过扫码上报，形成派单、整改、复核、销号的闭环，增强社会参与度，积累精细化治理数据。未来天河区将继续将门前三包与数字治理结合，扩大覆盖并提升治理效率，让环境质量真正惠及街巷与店前。



🏷️ #城市治理 #门前三包 #数字化监管 #天河区 #信息化

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📰 门前三包｜超2.1万家商铺建档，天河率先推进“门前三包”数字化监管

广州市推动“门前三包”责任制管理向数字化、智慧化转型，着力建立信息共享与高效治理机制。天河区走在全市前列，全面落地“门前三包”全域的一店一码一档数字化监管，将沿街商铺的责任信息、日常巡查、问题上报与整改处置全流程线上化，形成闭环管理。通过统一的信息采集、分户登记和双语牌标的统一规范，天河区已录入商铺超2.1万家，16条重点街道实现信息全录入，并开展实操培训，确保牌标张贴、维护等细节到位，为后续智慧治理奠定数据基础。社会参与成为重要环节，居民和巡查人员可扫码上报并进入派单—整改—复核—销号的流程，提升治理效率和覆盖面。未来，天河区将继续将传统管理与数字化治理深度融合，扩大“一店一码一档”覆盖范围，推动城市环境治理向更精细、更高效的方向发展。

🏷️ #门前三包 #数字化 #智慧治理 #天河区 #城市治理

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📰 超2.1万家商铺建档，广州天河率先推进“门前三包”数字化监管

近日，广州市印发《关于全面加强“门前三包”责任制管理工作的通告》，明确责任义务、主体与管理机制，并推动信息协同共享和“一店一码一档”智能系统建设，以科技提升城市治理效能。天河区率先实现全域数字化监管落地，把沿街商铺的责任信息、日常巡查、问题上报和整改处置线上化。目前全区已录入商铺超2.1万家，16条街道实现商户信息全录入，其他街道加速推进；并制作1.1万余块天河特色中英文双语“门前三包”共建码标牌，开展业务实操培训，统一规范标牌张贴与维护。市民与巡查人员遇到占道经营、乱堆乱放、非机动车乱停等问题，可扫码上报，进入派单、整改、复核、销号的线上闭环。天河区将继续将传统管理制度与数字化治理相结合，扩大覆盖应用，提升街头环境与城市品质。

🏷️ #城市治理 #智慧管理 #门前三包 #数字化监管 #天河区

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📰 超2.1万家商铺建档！天河率先推进“门前三包”数字化监管

天河区在“门前三包”管理上推进数字化监管，率先在全市实施“全域一店一码一档”体系，将沿街商铺的责任信息、日常巡查、问题上报及整改处置等环节线上化。全区已录入商户信息超2.1万家，16条街道实现辖区商户信息全录入，其他街道也在加快推进。为提升治理效能，天河分批制作1.1万余块中英文双语共建码标牌，统一规范张贴高度、位置及后续维护，并开展面向21条街道的业务实操培训，使“一店一码”落到门前、服务日常管理。群众与巡查人员可通过平台扫码上报市容问题，进入到派单、整改、复核、销号的线上闭环流程，增强社会参与和数据积累。未来将继续将传统治理与数字化结合，扩大覆盖应用，提升街巷环境品质。

🏷️ #数字化 #门前三包 #一店一码 #城市治理 #社会参与

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📰 广州越秀洪桥街用“一线一码”理顺街巷秩序 - 广州市人民政府门户网站

广州市越秀区洪桥街通过重新划线与环境整治，提升门前三包治理水平与街区秩序。此次工程在应元路等区域重新划定约2500米非机动车停车区域，增设醒目标识，并设置总长约220米的绿植格挡，增强物理分隔和街区美观。通过让停车线“按区规范停放”，有效缓解“有地方就停”的现象，方便行人通行，提升街区整体形象。与之配套的是“一个店一码”的数字化管理模式：在85家试点商户张贴洪桥街门前三包共建码，商户获得“数字身份证”，巡查过程可在线动态更新巡查记录、商铺信息与问题整改，形成可追溯的治理链条。洪桥街还建立日常巡查、错时督查、重点抽查等差异化监管机制，联合行动多次，推动门前三包问题整改，逐步将阶段性整治转向常态化共治。未来将继续优化停车空间，完善管理机制，促使更多商户参与日常治理。

🏷️ #城市管理 #门前三包 #数字化 #非机动车停车 #街区治理

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📰 广州发布新版“门前三包”：明权责、数字化、鼓励商户共治-中新网

广州市发布“门前三包”新规，明确市、区、镇(街)及行业部门的管理职责，通过数字化管理与社会参与提升执行力。通告将“门前三包”责任细化为包环境干净、包容貌整洁、包秩序良好三方面，覆盖地面、建筑立面、门头等全域，边界由区城管协调划分。不同场所由相应经营者、使用者或管理者承担责任；如无经营者则由所有权人承担。政府将实行分级管理并推动行业协同，示范带头作用由党政机关、企事业单位及社会团体承担。智慧治理方面，强调信息协同、建设“一店一码一档”系统，提升多部门协同与市民参与。对商业外摆，要求在不影响交通和生活的前提下，在条件允许的商圈探索规范外摆，并鼓励建立自律自治组织及实施正向激励，如积分兑换和政务便利。对不履约者将依法查处并督促整改。该通告自印发之日起施行，有效期5年。

🏷️ #门前包责 #数字治理 #多方协同 #外摆治理 #自律组织

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📰 广州发布新版“门前三包”：明权责、数字化、鼓励商户共治

广州发布新版“门前三包”规定，明确市、区、镇街及行业部门的管理职责，并通过数字化管理与社会参与提升执行力度。新规将“门前三包”分解为包环境干净、包容貌整洁、包秩序良好三大要求，覆盖地面、建筑立面、门头及公共设施等全长责任区，边界由区城管部门协调划定。责任主体按场所属性确定，如住宅小区由物业、沿街商铺由经营者、商场市场由经营单位、施工工地由施工单位承担；无经营者的由所有权人承担。治理框架强调分级管理与行业协同，政府加强指导与督促，党政机关及社会团体应起示范作用，同时鼓励社会监督。智慧治理方面，将推动信息协同共享，建设“一店一码一档”系统，提升多部门协同和市民参与；在特定商圈探索规范外摆，但需确保不影响交通与生活。鼓励建立商户联盟、实施自律自治及正向激励，逾期将依法查处。该通告自印发之日起施行，期限5年。

🏷️ #门前三包 #数字化 #自治 #分级管理 #社会监督

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📰 广州发布新版“门前三包”：明权责、数字化、鼓励商户共治

广州发布关于全面加强“门前三包”责任制管理的通告，明确责任主体、边界与协同机制，并推动数字化管理与社会参与，以提升市容环境、公共秩序与商业外摆规范化水平。通告将门前三包的三大内涵细化为环境干净、容貌整洁与秩序良好三方面，要求地面无垃圾与积水、立面无污渍、招牌完整清晰、不得占用公共空间、公共设施完好，以及非机动车有序停放等，责任区覆盖建筑沿街全长至人行道外沿并包括门头与立面。具体主体落实到相应经营者、使用者或管理者：住宅小区由物业、沿街商铺由经营者、商场市场由开办者、施工地由施工单位，若无经营者则由所有权人承担。政府推动方面强调分级管理与行业协同，各相关部门加强信息协同共享、推进“一店一码一档”系统、提升治理效能，并在重大活动时探索规范外摆但不干扰交通与生活；鼓励建立商户联盟，尝试积分、礼品等激励。对不履行者将依法整改与查处，从而促使志愿参与、媒体监督与群众参与共同推动治理落地。

🏷️ #门前三包 #治理数字化 #社会参与 #边界划定 #责任主体

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📰 线下划线规范停车，线上赋码压实责任：越秀洪桥街以精细治理提升街区“门前三包”品质

越秀区洪桥街通过线下规范停车线与绿植格挡分隔，结合线上“一店一码”数字化管理，提升街区“门前三包”治理质量。对总长约2500米的非机动车停车线重新划分，并在重点点位设立绿植格挡与清晰标识，引导市民按区停放，缓解楼宇出入口堵塞与街区环境压力。与此同时，85家商户试点张贴“洪桥街门前三包共建码”，将商户信息、巡查记录与责任落实数字化，动态更新巡查情况，形成“日常巡查—错时督查—重点抽查”的治理闭环。相比纸质登记，二维码管理提高信息效率与问题闭环处置，促使商户与基层协同治理逐步从签署告知书走向日常共治。未来将以居民出行与商户经营需求为导向，持续优化停车空间，完善“一店一码”机制，推动街区秩序从阶段性整治转向常态化共治。

🏷️ #街区治理 #门前三包 #数字化管理 #停车规范 #社会治理

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📰 南沙给商户发了张“电子身份证” | 门前三包 共建共治

南沙区在门前三包治理中推出“一店一码一档”智慧管理模式，将柔性服务与数字化工具结合，探索“服务先行、商户自律、社会参与”的共治路径。图南城事女子勤务队首次亮相，以“先服务、后管理”的方式引导商户扫码查阅店铺电子档案，现场协助整改电动自行车乱停放等问题，提升责任意识与治理成效。通过“一店一码”建立专属电子数据库与二维码注册，商户每日开店前扫码对照标准完成“开门第一查”，市民可通过扫码反馈问题，勤务队实时记录并上报，形成发现—反馈—处置—核查的闭环。试点38家商户的卫生与秩序保持良好，居民参与监督渠道更畅通。南沙区以柔性服务和数字化手段，推动治理从政府管理向社会共治转变，未来将扩大范围，进一步完善平台功能，促成更多商户成为治理合伙人，构建共享治理新格局。

🏷️ #智慧治理 #门前三包 #一店一码 #数字化平台 #社会共治

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📰 “码”上管住“门前三包”！全市首批“一店一码一档”试点落地海珠广州塔商圈

海珠区在广州塔核心商圈率先推行“一店一码一档”数字化管理模式，打造商户专属电子身份证，二维码可显示门前三包责任区、告知书、营业执照等信息，并支持市民反馈、执法人员上传问题、商户整改等流程，实现问题扫码上报、线上追踪。该系统以“1+1+5+N”平台为核心，覆盖基础数据、整改反馈、投诉、巡查、数据分析等五大功能，并延伸积分管理、礼品兑换、商户评价等多种应用，推动由被动管理向主动治理转变。商户与市民参与度提升，环境卫生更整洁，经营口碑提升。未来海珠区将全面推广该数字化管理举措，持续迭代优化功能，依托数据赋能与动态监管，推动门前三包责任制落地落细、常态长效。

🏷️ #数字治理 #智慧监管 #门前三包 #海珠区 #一店一码一档

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📰 推广“一店一码一档”数字化管理

广州发布新时代“门前三包”责任制提质增效行动方案，围绕提升超大城市治理水平，推进分区分类管理、智慧监管赋能与正向激励，引导商户自律、社会共治。方案提出三年递进目标：到2026年底，告知书签订率超90%，重点区域环境问题有效遏制；到2027年，建立差异化、人性化管理机制；到2028年，形成政府监管、社会协同、商户自律、公众参与的共建共治格局，提升市容环境与市民生活便利度。细化“三净”“三好”“三不”标准，明确地面、立面、天面清洁；招牌、物品摆放、公共设施保护；杜绝乱搭建、乱摆卖、乱拉挂，推动从被动管理向主动治理转变。治理路径强调分区差异化管理，辅以数字化手段如“一店一码一档”、AI识别、视频巡检等，动态监测与闭环处置不断完善，并通过绿色通道、潮汐式外摆等激励举措激发商户活力。通过融媒体宣传、入户宣讲、网格化管理等，提升公众参与度，建立跨部门数据共享与问题闭环，推动制度常态化长效落实。

🏷️ #城市治理 #门前三包 #数字化治理 #智慧监管 #社会共治

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