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📰 娄葑街道:赋能启航,推动“精网微格”服务落地生根

7月14日,苏州工业园区娄葑街道开展“微光成炬·初心赋能”微网格治理培训活动,娄葑街道微网格员赋能计划同步启动。培训聚焦一线实际,围绕真实案例,系统拆解信息采集、诉求响应、纠纷化解、便民服务等核心任务,帮助微网格员厘清职责、明确角色,既补齐业务短板,也增强服务意识,实现赋能成长与服务提效同频共振。7月初,娄葑街道召开“精网微格”提升工程推进会,围绕“网格化管理、数字化赋能、精细化服务”部署相关工作。自“精网微格”提升工程启动以来,各社区、各相关条线迅速行动、扎实推进,各项工作取得阶段性成效。截至目前,街道27个社区已全部完成微网格划分,绘制社区网格分布图,建立起155个综合网格、51个专属网格、777个微网格,配备1497名微网格员,形成“1个微网格、1名微网格长、N名微网格员”的队伍架构。在治理实践中,各社区依托微网格走访,精准捕捉居民需求,在运行机制、协商议事等方面,积累了一批可复制、可推广的经验。团结社区建立“社工+微网格长+微网格员”三级联动机制,通过常态化走访,聚力攻坚安全隐患,精准服务银发群体。同时,社区创新打造“益新便民铺”,把服务嵌入居民日常,让长效治理更有温度。今年,社区累计开展上门政策宣传36次,收集民情民意50余条。星湾社区依托微网格员入户走访、楼道议事会、问卷调查等形式,梳理出居民对“共享花圃”的强烈需求。对此,微网格员招募“花园楼道”志愿者参与设计、种植,居民积极响应,各楼道自发打造出各具特色的花圃。目前,35个“共享花圃”已在社区落地,不仅美化环境,更拉近邻里距离,成为社区治理和文明培育的新亮点。以微网格为最小服务单元,新朗社区微网格员精准对接居民需求,创新推出“物资共享+便民服务”便利店模式。便利店根据居民诉求,提供免费贴膜、公益瑜伽课、萌宠体检等贴心服务,形成居民向微网格员“点单”、社区汇总需求、共建单位动态轮值“接单”的闭环机制,保障全年“不打烊”的便利生活。目前,“精网微格”工作取得一定成效,但在满足居民多样化需求上仍有提升空间。下一步,各网格将坚持常态化运行,建立健全“信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈”的闭环流程,确保件件有着落、事事有应。娄葑街道将进一步推广试点社区的有效经验,完善上下衔接的运行机制,以赋能计划为依托,持续加强业务培训,全面提升网格员队伍履职能力,推动微网格员真正沉到一线,走进居民家中,听需求、解难题,让居民切实感受到暖心服务就在身边。

🏷️ #网格治理 #便民服务 #社区治理 #微网格 #赋能计划

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📰 数字化赋能惠企升级 我市助力食品企业合规与变现双提升

近日,由市市场监督管理局与市私营个体经济协会联合主办的“数字化赋能个私企业行”活动在市民服务中心成功举办。本次活动以“数字赋能·惠企升级”为主题,专注于食品流通企业在数字化转型中的痛点。通过“合规解读+案例分享+实战培训”三维服务模式,为100余家参会个体私营企业提供了“合规经营+数字营销”的全流程解决方案,旨在帮助企业在数字时代实现更高的安全性与流量转化。

活动中,特邀专业律师围绕《食品安全网络合规经营避坑指南》进行了专题授课,详细解析了虚假宣传、标签不规范等8类高频风险点。此外,现场展示了“透明化生产直播+检测报告公示”的合规经营模式,强调了合规与信任之间的密切关系。活动还通过理论授课与分组实操,帮助企业掌握自媒体运营技能,提升线上获客能力,参会人员对此表示高度认可与满意。

市私营个体经济协会计划持续跟进企业的合规体系建设与自媒体运营效果,提供“诊断—培训—陪跑”的长效服务。这一举措旨在推动全市食品行业的安全与增长协同发展,确保企业在合规的基础上实现可持续发展。参会企业的负责人纷纷表示,此次活动帮助他们清晰了合规红线,并学会了如何进行视频拍摄和直播,收获颇丰。

🏷️ #数字化 #赋能 #合规经营 #食品安全 #自媒体

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