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📰 货拉拉CTO张浩：AI的胜负手，不在基础模型，而在「应用场」

货拉拉的CTO张浩在WISE2025商业之王大会上分享了AI在公司中的应用与发展。他强调，运营效率和用户体验是货拉拉的核心能力，AI的引入旨在提升这两个方面。过去两年，货拉拉通过研究和实践，确定了AI在业务安全、研发、产品和运营等领域的优先落地方向，并建立了海豚平台、悟空平台和评测标注平台，以提高内部效率。

张浩提到，AI在货拉拉的应用场景中，虽然没有颠覆性的创新，但通过微创新提升了用户体验。例如，AI安全防控系统有效降低了违规操作的风险，AI Coding的使用提高了研发效率。此外，货拉拉还利用大语言模型分析用户反馈，优化短信内容，节省了成本并降低了风险。

最后，张浩总结道，AI在服务行业的核心价值依然是服务本身，未来的AI发展将朝多模态模型方案进展，期望通过更高效的数字人和智能助手，进一步提升用户体验和运营效率。未来，随着基础大模型的不断演进，货拉拉将继续探索AI的潜力，以应对行业挑战。

🏷️ #货拉拉 #AI应用 #运营效率 #用户体验 #微创新

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📰 打工前沿｜货主实名认证！直击行业痛点的务实之举 - 民生 - 中工网

近日，中国道路运输协会宣布，满帮集团、货拉拉、滴滴送货等平台已落实《网络货运信息交易撮合平台保障货车司机合法权益自律公约》，实施货主实名认证。这一措施自11月1日起生效，旨在减少货车司机面临的运费拖欠问题。根据调查，运费拖欠问题占比高达76%，严重影响了司机的合法权益和市场秩序。

推行货主实名认证，能够明确货主身份信息，确保运费结算有清晰的责任主体，从而压缩恶意拖欠运费的空间。这一举措不仅为货车司机维权提供了支持，也有助于规范市场秩序，推动货运行业的健康发展。维护司机合法权益是促进交通运输和实体经济发展的重要环节。

然而，解决货车司机及新就业形态劳动者的发展问题，仅靠行业自律是不够的。需要构建政府引导、行业推动、平台落实、司机参与的治理格局，以确保每一位为生活奔波的货车司机都能获得应有的尊重与回报。期待这一制度能够得到有效执行。

🏷️ #货车司机 #实名认证 #运费拖欠 #行业自律 #市场秩序

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